Nadie puede hablar mejor de su empresa que sus líderes, pero entablar una charla con los medios no se trata de dar información, ocultarla o hacerla "ver bien". En realidad se trata de un intercambio de confianza que se fortalece con comunicación total (lo que se dice, cómo se dice, para qué se dice, y cuándo se dice), además de un adecuado manejo de los lenguajes. Nosotros guiamos a sus voceros en este camino. Voceros: ¿cómo se hacen?