La entrevista médica es un proceso de comunicación entre el médico y el paciente donde se intercambia información de manera multidireccional. Durante la entrevista, el médico debe considerar saludar al paciente, elegir un lugar apropiado y privado para la conversación, y detectar posibles barreras en la comunicación como problemas del lenguaje o factores socioeconómicos. El objetivo principal de la entrevista es obtener información del paciente, establecer una relación de confianza y desarrollar planes de tratamiento. Al final de la entrev

1. La entrevista
Médica en La
comunidad .
Dr. Sergio Palacios Meléndez
Salud Integral Comunitaria 2013-2

2. Es el momento, lugar o escenario principal
donde se desarrolla un proceso de comunicación
entre el médico y el paciente logrando un flujo
comunicativo multidireccional.
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3. Durante el proceso de la entrevista debemos
considerar , primeramente ofrecer un saludo.
Elige el un lugar apropiado para interrogar, evita multitudes.

4. Conocimientos
científicos
Sensibilidad y
solidaridad
Madurez y
sabiduría
Sabiduría consiste en saber cuál es el siguiente paso, la virtud , en
llevarlo a cabo
David Starr Jordan

5. Detectar Barreras en la Comunicación .
Orgánicas. Afasia, sordera intoxicaciones.
De género.
Étnicas: Lenguaje.
Tecnológicas. Tels. Cels.
Socioeconómicas.
Físicas: Ruido, multitudes.
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6. Rápidamente cuestionarnos :
A quién voy a entrevistar,
Cómo lo voy a abordar.
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7. El grado de formalidad inicial que voy a
utilizar, para luego permitir una eventual
evolución a niveles de informalidad.
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8. Tratar de i usted ! a un adolescente pudiera
interferir en la entrevista , lo mismo que tutear
a una persona mayor puede hacerla sentir que
se le esta faltando es respeto.
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9. Enfocarnos en lo que el paciente tendrá
para contarnos y dejar de lado distracciones
internas :
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10. Identificar problemas: Es habitual que los
pacientes presenten múltiples problemas de
salud.
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11. Negociación de un plan: Una vez informado
el paciente acerca del motivo de nuestro interés
es muy importante representar un plan de trabajo.
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12. Objetivos de la entrevista:
Obtención de la información.
Desarrollo y mantenimiento de la relación medicopaciente.
Implementación de planes terapéuticos y educación
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13. Antes de intentar cualquier intervención ,
incluye antes de transmitir un posible opinión o un
diagnóstico es esencial saber a quién tenemos en
frente.
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14. Conocer el nivel de conocimiento y capacidad
de comprensión.
Su estilo personal.
Creencias religiosas .
Entorno cultural.
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15. Elementos de la entrevista:
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16. 1.- Comunicador, o (emisor) : persona que
indica y dirige la entrevista pregunta,
expone y da las reglas.
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17. 2.- Comunicante, (receptor) la persona o
grupo que es interrogado.
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18. 3.- Mensaje o comunicado es todo el conjunto
de informaciones verbales y no verbales
(lenguaje corporal) utilizadas en o durante
la comunicación. ( Los gestos empáticos
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19. 4.-Campo de comunicación: Ambiente
donde se realiza la entrevista.
 Interroga razonablemente, escucha con atención, responde serenamente y calla
cuando no tengas nada que decir.
Lavater.

20. 5.-Tiempo : Es elemento esencial en este
proceso
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21. Al finalizar hágase estas preguntas:
¿Obtuve información suficiente y de calidad ?
¿Establecí buena relación con este paciente ?
¿Me comunique de modo efectivo ?
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22. Cierre de la entrevista : Durante el cierre de la
entrevista se puede resumir rápidamente los
hallazgos principales, los puntos acordados y
debe quedar claro el plan a futuro incluyendo las
instrucciones para la próxima visita
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23. Cierre de la entrevista :
Por último se debe saludar, preferentemente
eligiendo frases como “Lo espero…” o “Nos
vemos…” y evitando los “Adiós.
Agradecer siempre la colaboración.
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24. Muchas gracias por su
amable atención.
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