El documento presenta información sobre aprendices y instructores en el SENA. Define al aprendiz SENA como toda persona que recibe formación, reconociendo características como pensador libre, con capacidad crítica y liderazgo. Define al instructor SENA como quien facilita el aprendizaje del aprendiz a través de técnicas didácticas activas y proyectos, orientando y evaluando al aprendiz. También presenta deberes y derechos de los aprendices.

2. APRENDIZ SENA
Es toda persona que reciba
formación. En el SENA se reconoce
con el perfil de libre pensador, con
capacidad crítica, solidario,
emprendedor creativo, y líder.

3. INSTRUCTOR SENA
 SUJETO QUE PARTICIPA EN EL PROCESO DE
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE, QUIEN ASUME
EL ROL DE FACILITADOR DEL APRENDIZAJE,
ORIENTADOR Y APOYO, QUIEN
RETROALIMENTA Y EVALÚA AL APRENDIZ
DURANTE SU PROCESO FORMATIVO,
HACIENDO USO DE DISTINTAS TÉCNICAS
DIDÁCTICASACTIVAS BAJO LA ESTRATEGIA
DE APRENDIZAJE POR PROYECTOS, LA CUAL
LE PERMITE CONTRIBUIR EN SU PROPIO
APRENDIZAJE.

5. Conocer las políticas y directrices institucionales establecidas, así
como el Reglamento del Aprendiz SENA.
Informar al coordinador académico sobre el retiro del programa de
formación o sobre los cambios en la información registrada en el
momento de la matricula.
Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica
como Aprendiz SENA.
Utilizar los elementos de seguridad dispuestos en los ambientes de
aprendizaje para estar protegidos contra accidentes durante el
programa de formación en el SENA.
Conservar y mantener en buen estado, orden y aseo las instalaciones físicas, el material
didáctico, equipos y herramientas; utilizar, cuidar y hacer buen uso de los materiales, los
elementos de protección personal dispuestos por el SENA en el ambiente de aprendizaje
donde sea necesaria su utilización y respondiendo adecuadamente por los daños
ocasionados.

6. Hacer buen uso de los espacios de comunicación y respetar a los
integrantes de lo Comunidad Educativa, siendo solidario, tolerante y
prudente en la información que se publique en los medios de comunicación .
Respetar los derechos de autor de materiales, trabajos y demás
documentos generados en los grupos de trabajo o de terceros.
Informar al instructor - tutor, coordinador, directivos o personal de apoyo cualquier
irregularidad que comprometa el buen nombre y marcha del centro de formación, de la
entidad y de la comunidad educativa o que considere sospechosa dentro de la Institución y
los ambientes de aprendizaje, permitiendo la actuación oportuna preventiva o correctiva.
Cumplir con las actividades del plan de formación acordado con el
instructor – tutor o del Plan de Mejoramiento en el horario acordado.
Solicitar respetuosamente a los responsables de la información académica los
avances en el proceso formativo y mantenerse informado del juicio de evaluación
emitido por el instructor – tutor.

7. Apoyar el desempeño de los instructores - tutores en su práctica docente como
elemento orientador y facilitador en la construcción del conocimiento y el
mejoramiento institucional
Entregar oportunamente al Coordinador Académico las solicitudes o novedades
que se le presenten durante el proceso formativo, entre ellas la consecución de
patrocinio o vinculación laboral inmediatamente esto ocurra.
Participar en el desarrollo del Plan de Gestión Ambiental del Centro, colaborando y
fomentando la necesidad de clasificar los desechos, conservar el medio ambiente y el
equilibrio de la naturaleza, y no poner en peligro la supervivencia de especies vegetales y
animales.
Respetar la dignidad, intimidad e integridad del ser humano al igual que los
elementos de su propiedad, valorando los estímulos o beneficios recibidos sin
transferirlos a terceros
Apoyar, valorar y acatar las decisiones tomadas en forma grupal, siempre y
cuando estas no afecten el buen desempeño formativo, así como respetar la
opinión de los diferentes miembros de la Comunidad Educativa.
Atender y cumplir las indicaciones para participar en salidas, en pasantías
técnicas o intercambios de aprendices a nivel nacional o internacional.

9. A recibir inducción completa del SENA.
A la Formación Profesional acorde con el programa en el
cual esta matriculado.
A hacer uso adecuado de los ambientes de aprendizaje
disponibles para la Formación Profesional.
A disfrutar de los programas institucionales de bienestar
al Aprendiz.
A participar en las actividades curriculares y
extracurriculares de formación programadas por el SENA.
A ser tratado con dignidad y respeto por todos los
integrantes de la Comunidad Educativa.

10. A recibir orientación académica y de comportamiento que estimule el desarrollo
personal y promueva la convivencia social.
A hacer escuchado y atendido en mis peticiones siguiendo el debido proceso y el
derecho de defensa.
A contar con Planes de Mejoramiento, cuando en el seguimiento al proceso
formativo no se evidencie el logro de los resultados de aprendizaje propuestos o
se incumpla o infrinja los compromisos adquiridos en la matricula.
A estar protegido contra riesgos o accidentes durante el tiempo del programa
de formación y en las actividades que sean realizadas en el Centro de Formación.
A disponer de los elementos de seguridad propios del programa de formación
profesional.
A ser informado de los avances en el proceso formativo o notificado a través de
los conductos regulares y en forma oportuna de las medidas formativas para su
mejoramiento.

11. A participar en la evaluación de los instructores.
A recibir la certificación que le corresponda, una vez cumpla la
totalidad de los requisitos establecidos en el programa de
formación y la normativa SENA.
expresar con libertad ideas y pensamientos, respetando el
derecho a la libertad de expresión de los demás integrantes de
la Comunidad Educativa sin perturbar el orden educativo.
A recibir en el momento de su matrícula el carné estudiantil que
lo acredite como aprendiz del SENA, a renovarlo de acuerdo con
las disposiciones vigentes y devolverlo al culminar el programa
de formación o en caso de cancelación de matrícula

13. CASO 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel
técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace
cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le
ha solicitado que visite una empresa para observar el
espacio donde permanece la maquinaria y para que analice
el mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada,
pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el
carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos
oportunidades se lo ha solicitado a la ha líder de bienestar,
ella le ha explicado que los carnes son para los aprendices
de la modalidad presencial

14. De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los
derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes
cuestionamientos:
¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del
Reglamento se basaría?
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la
respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o
equivocada? Expliqué por qué analice el caso descrito y proponga una
solución.
SOLUCION
¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del
Reglamento se basaría?
Lo que yo le diría a Federico es que es falso que el carne es
exclusivamente para estudiantes en modalidad presencial porque a
pesar de que su formación es virtual, el es un aprendiz del SENA y por
tanto es regido por el reglamento del aprendiz SENA, el cual
consagra:

15. CAPITULO I, ARTICULO 3 “Se considera aprendiz SENA a toda persona
matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en
cualquier tipo de formación: Titulada o complementaria, desde las diferentes
modalidades Presencial, virtual o combinada, por consiguiente debe ser
consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables
en su proceso formativo”
Con respecto a la expedición del carne en el capitulo II, articulo 7
Derechos del aprendiz durante el proceso de aprendizaje, Numeral 4 “ Recibir
en el momento de la legalización de su matricula, el carné que lo acredite como
aprendiz del SENA”
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le
dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué
analice el caso descrito y proponga una solución.
Considero que la respuesta que le dio la líder de bienestar a Federico no fue la
correcta pues en lo anteriormente mencionado, el hecho de ser una aprendiz
SENA le da el derecho de recibir su carne que lo acredite como aprendiz en
formación.

16. Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia,
desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido
muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación
que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás
desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos
presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación
este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las
actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar
algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará
en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a
encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios
de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la
normatividad del SENA.
2 caso

17. De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para
recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Analice el caso descrito y proponga una solución.
SOLUCION
La solicitud de Nicolás se puede realizar teniendo en cuenta el Capitulo II
Derechos del aprendiz, Articulo 7 Numeral 8 “Ser escuchado y atendido sus
peticiones respetuosas, por parte de los directivos, instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso
de formación”. Y el numeral 12 “Solicitar de manera respetuosa, la revisión
de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es
objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este reglamento”.
Teniendo en cuenta estos dos numerales Nicolás puede solicitar de manera
respetuosa la retroalimentación de sus actividades siguiendo el
procedimiento que se cita a continuación:

18. Revisión de los Resultados de
Evaluación: El instructor debe analizar el avance del proceso de
formación, identificando con el aprendiz sus logros y dificultades,
retroalimentando de manera permanente y ajustando las estrategias
desarrolladas, en los casos que se requiera. En caso de que el
aprendiz no logre el resultado de aprendizaje, el instructor programa
y realiza actividades pedagógicas complementarias. El Aprendiz que
esté en desacuerdo con la evaluación de su formación emitida por el
Instructor, podrá ejercer el derecho a que se le revisen los resultados,
siguiendo el procedimiento:
- Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a través del
sistema de gestión de la formación, para la revisión por el Instructor,
orientador del proceso de aprendizaje que emitió la evaluación,
dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o entrega
de la misma, argumentando los fundamentos del desacuerdo.

19. Caso 3
El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de
formación Tecnología en Contabilidad y Finanzas que deben traer la
cédula de ciudadanía, porque cuando ingresa-ron a la institución, lo
hicieron con tarjeta de identidad y ya hace un año cumplieron la
mayoría de edad, lo que significa que este documento ya no es valido.
Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejora-miento, no
han cumplido con este y uno de ellos no quiere participar en salidas
técnicas.
Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están
ingresando a la plataforma virtual con el usuario y la contraseña de
uno de ellos. El instructor le solicita al representante de los aprendices
que les ayude a identificar en qué parte del reglamento se está
fallando.

20. De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los
deberes, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes
cuestionamientos:
¿En qué capítulo y en qué artículos se debe apoyar el representante
para que los aprendices identifiquen sus faltas?
2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los
datos básicos actualizados?
3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica?
Analice el caso descrito y responda según lo requerido.
SOLUCION
1.¿En qué capítulo y en qué artículos se debe apoyar el representante
para que los aprendices identifiquen sus faltas?
El representante se debe apoyar en el Capitulo III Deberes del
aprendiz SENA, Articulo 9 Numeral 1,3,4,9 y el paragrafo1 literal C de
este mismo articulo.

21. 2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos
básicos actualizados?
“que es nuestro deber verificaren el sistema que nuestros datos básicos, se
encuentren totalmente diligenciados y/o actualizados de acuerdo con el
tramite administrativo correspondiente.
3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica? Analice el
caso descrito y responda según lo requerido.
Esta obligado ya que el literal 8 dice;
Acatar las decisiones contempladas en el manual de convivencia y el literal 9
que contempla “Asumir con responsabilidad su participación en las
actividades programadas como salidas, pasantías técnicas, intercambios de
aprendices a nivel nacional e internacional, así como en las demás de
carácter lúdico-pedagógico”
Lo que nos indica que se debe cumplir con las visitas técnicas.

22. CASO 4
El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas
situaciones que se han presentado con algunos aprendices
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta
a los aprendices que formalmente el subdirector del centro les enviará
un comunicado con la información pertinente, pero como conclusión,
les puede adelantar que se aplicarán a tres aprendices las medidas
formativas necesarias.
Las medidas serán: dos por faltas académicas y una por falta
disciplinaria. Adicionalmente, se va a brindar estímulos a dos
aprendices por su buen desempeño. Uno de los aprendices plantea
que no recuerda en qué consisten las faltas académicas y
disciplinarias.

23. De acuerdo con el Reglamento de Aprendices, explique a los
compañeros lo siguiente:
¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por
faltas académicas o disciplinarias?
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha
adoptado para Analice el caso descrito y responda según lo requerido.
SOLUCION
¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
Son aquellas acciones que se aplican al aprendiz SENA matriculado en
cualquier tipo de formación titulada o complementaria, virtual o
presencial. cuando se trata de hechos que contraríen el menor grado
de orden académico o disciplinario sin afectar los deberes, derecho y
prohibiciones que se adoptan con el fin de prevenir su ocurrencia.

24. LLAMADO DE ATENCION VERBAL: Es necesario para corregir la ocurrencia de
hechos que vulneren los deberes.
PLAN DE MEJORAMIENTO ACADEMICO: Es una medida que se adopta para
definir acciones de formación.
PLAN DE MEJORAMIENTO DISCIPLINARIO: Es una medida que se adopta
para definir acciones de carácter comportamental.
. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices
por faltas académicas o disciplinarias?
A) llamado de atención: se impone por una comunicación escrita
dirigido por el subdirector del centro al aprendiz con copia a su hoja
de vida.
B) condicionamiento de matricula: acto académico sancionatorio que
se propone al aprendiz que incurra con una falta.

25. 3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha
adoptado para Analice el caso descrito y responda según lo requerido.
Los estímulos e incentivos forman parte del Plan Nacional Integral de
Bienestar de los Aprendices y de aquellos que, mediante alianzas o
convenios, se adopten para beneficio de los aprendices, entre ellos
están:
a) Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador,
durante su proceso de aprendizaje.
b) Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o
internacional.
c) Ser designado como monitor de un tema específico en el cual
demuestre competencia, en el programa de formación, en la
especialidad y actividades de formación que requiera su aporte.

26. d) Cuando termine su proceso formativo y cumpla el perfil y requisitos
necesarios para llegar ser instructor, formará parte del semillero de
nuevos instructores del Sena, si así lo desea.
e) Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y
Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño
académico y actitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y
empresa patrocinadora.
Por la representación y participación destacada en eventos de
aprendizaje, tecnológicos, culturales, sociales y deportivos a nombre
del Sena, el aprendiz podrá recibir reconocimiento, incentivo o
distinción.