Este documento describe el método de planificación estratégica Hoshin Kanri. Hoshin Kanri ayuda a las empresas a enfocarse en objetivos críticos mediante la alineación de la misión, visión, valores, objetivos y planes de toda la organización. El proceso implica definir la estrategia, establecer indicadores, generar planes de acción, realizar un seguimiento periódico y ajustar los planes según sea necesario.

2. Antecedentes
Sun Tzu escribió “ El arte de la guerra” cinco siglos
antes de Cristo
La enseñanza que tiene este libro es muy valiosa
como “ La mejor victoria es vencer sin combatir”
Diseño de la estrategia HOSHIN KANRI
En el libro “Los cinco anillos” Miyamato Musashi

3. Antecedentes
Yoji Akao, profesor del departamento de Ingeniería
industrial de la Universidad de Tamagawa
La aplicación de Hoshin Kanri en Estados Unidos
inició en la década de 1980

4. ¿Qué es Hoshin Kanri?
Es una técnica que ayuda a las empresas a enfocar sus
esfuerzos y analizar sus actividades y sus resultados
Hoshin Kanri
Dirección de administración,
la aguja control

5. ¿ Para qué se implementa Hoshin
Kanri?
Es una herramienta para la planeación estratégica
efectiva y facilita:
Identificar objetivos críticos
 evaluar restricciones
Establecer mediciones del desempeño
Desarrollar planes de implementación
Conducir juntas de revisión periódicas

6. Elementos claves de los planes
Hoshin Kanri
Todo esfuerzo se debe centrar en alcanzar la misión y
visión de la compañía
Fase 1. Definición del plan estratégico
Fase 2. Administración estratégica

7. Beneficios de utilizar Hoshin Kanri
Mejora el enfoque de la organización
Mejora el enlace organizacional
Mejora la contabilidad administrativa
Mejora la venta de ideas
Mejora la comunicación
Mejora el involucramiento del personal

8. ¿Cuándo se utiliza Hoshin Kanri?
Se utiliza cuando deseamos realizar la planeación
estratégica de la compañía a largo plazo y establecer
actividades especificas.

9. ¿Cuánto tiempo toma realizar el
plan Hoshin Kanri?
La realización del plan fundamental toma de dos a
tres semanas

10. Estrategia Hoshin Kanri
1.Filosofías
Visión
2 Directrices
3 indicadores
y objetivos
4 Generación
de estrategias
Implementació
n
5 Indicadores
Análisis interno
y externo
Análisis
situacional
Misión
Valores
7
Seguimiento y
adecuación
6 Actividades

11. Misión
La misión describe la razón de ser de la organización
Afirma el compromiso de la empresa en relación con
su existencia, crecimiento y rentabilidad
Promueve un sentido de expectativas compartidas
Obliga a contestar las preguntas:

12. ¿Cuál es nuestro negocio?
¿Cuál es la razón por la que existe nuestro negocio?

13. Visión
La visión es una declaración del estado futuro posible
y deseable de la organización
La principal fuerza de la visión radica en la
descripción anticipada del futuro deseado
Obliga a preguntar la siguiente pregunta
¿ Qué queremos llegar hacer?

14. Valores
Los valores de una compañía son, dentro de su
conjunto de creencias, lo que está considera más
importantes o valiosas
El éxito de la empresa esta ligado con los valores
como institución

15. Establecer directrices
En esta etapa se identifican aquellas categorías
funcionales de la organización que son esenciales para
su mejor funcionamiento.
Es necesario contestar la preguntas:

16. ¿Qué propuesta de valor esperan nuestros clientes
que les demos?
¿Qué resultados esperan de nosotros el corporativo?
¿Qué debemos hacer para construir el estado futuro
que deseamos?

17. Establecer objetivos estratégicos
En esta etapa se establecen los objetivos que se
pretenden alcanzar .
Los objetivos representan los resultados que se
esperan al aplicar ciertas estrategias
Los objetivos deben ser específicos, cuantificables
realistas y alcanzables

18. Generar estrategias
Las estrategias son las acciones que se llevarán a cabo
para lograr los objetivos a largo plazo
Los resultados de los análisis situacional, interno y
externo se toman como base para generar estrategias

19. Establecer indicadores
Los indicadores nos ayudan a entender el
funcionamiento real del sistema
Es recomendable revisar estos indicadores , semanal
o diariamente, para conocer los resultados a corto
plazo
Para llevarlo a cabo se utiliza un cuadro de resultados
en donde se establezcan los cuántos y cómos
operativos, de capacidad y financiero

20. Operativos: Son indicadores que nos ayudan a
entender la operación y darle seguimiento
De capacidad: Cómo se utilizo la capacidad del
sistema en un periodo especifico
Financiero: Son los que en el plan Hoshin se
establecieron en los cuántos de las directrices

21. Establecer actividades
Para entender a fondo las estrategias y cumplir con
los objetivos establecidos y medios en los indicadores,
es muy importante describir claramente las
actividades especificas que se deben desarrollar

22. Seguimiento y adecuación
Se realiza directamente las actividades , utilizando un
diagrama de Gantt para revisar visualmente el avance
de los proyectos y actividades más importantes del
plan estratégico

23. Revisión periódica
Para asegurar el éxito de cada misión, se debe realizar
el seguimiento de las estrategias “ revisión periódica”

24. Presentación de resultados
Es recomendable que los resultados obtenidos se
presenten de una manera documentada y sencilla
para que todos entiendan los logros o retrocesos

25. Seguimiento y documentación
de juntas
Realizar juntas de monitoreo frecuentes, los cuales
deben tener los objetivos bien definidos y conocidos
por todos