El documento describe las funciones de un tutor virtual, incluyendo funciones técnicas, académicas, organizativas, orientadoras y sociales. También discute herramientas de apoyo a la tutoría como roles de usuario, calificaciones, comunicación, seguimiento y gestión. Finalmente, explica dos tipos de tutoría: individual y grupal, así como herramientas de comunicación como correo, foros y chat.

1. Nombre : Deiky Bengee Castro Rosas
Tutor Virtual : Javier García Naranjo Lártiga
Tema : Tutoría Entornos Virtuales 2da Edición
Módulo : III
Año : 2013

3. Las funciones del tutor virtual
Función técnica:
 Asegurarse de que los alumnos
comprenden el funcionamiento técnico del
entorno de formación.
 Dar consejos sobre el uso y apoyo técnico.
 Realizar actividades formativas específicas.
 Indicar al alumno el espacio donde
encontrará la información necesaria para un
buen desenvolvimiento.
 Mantenerse en contacto con el
administrador de la plataforma, comunicar
si ocurriera algún problema que requiera su
atención.

4. Función académica:
 Dar información y clarificar las dudas referentes a los contenidos.
 Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades
realizadas.
 Responder a los trabajos de los estudiantes.
 Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el nivel
adecuado.
 Formular preguntas para sondear los conocimientos que poseen
los estudiantes y descubrir las posibles inconsistencias y errores
que vayan teniendo.
 Guiar los debates y retroalimentar las aportaciones de los
estudiantes.
 Resolver las posibles dudas sobre la realización de las actividades.
 Informar de los resultados y brindar retroalimentación oportuna.

5. Función organizativa:
 Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del curso.
Tanto de forma global (comienzo y final) como específica (fecha de
entrega de las diferentes actividades)
 Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios
de evaluación, exigencias o nivel de participación requerido.
 Presentar las normas de funcionamiento para establecer contactos
con el tutor: a qué dirección de correo, teléfono, en qué horario,
etc.
 Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de tutores
y los expertos en contenido, haciendo llegar rápidamente los
problemas. detectados a nivel de contenidos, de funcionamiento de
la plataforma o de administración.

6. Función orientadora:
 Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el
trabajo y la calidad del trabajo que se está
desarrollando en red.
 Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo
adecuado.
 Motivar a los estudiantes manteniendo una
comunicación bidireccional que los anime exponer las
dudas o dificultades que se le presente.
 Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el
estudio y facilitarle estrategias de mejora y cambio.
 Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo
colaborativo.
 Generar confianza para enfrentar los requisitos que la
educación a distancia implica.

7. Función social:
 Dar la bienvenida los estudiantes que participan en el curso en
red.
 Integrar a los participantes de los grupos de trabajo.
 Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los
argumentos presentados por sus compañeros.
 Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando,
reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan
surgiendo.
 Animar y estimular la participación.
 Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.
 Facilitar la creación de un entorno social positivo.

8. Herramientas de apoyo a la tutoría
En Moodle, podemos otorgar
diferentes roles a los
participantes y en función a ello,
la visualización del entorno
variará. Por ejemplo:
administrador, docente con
permiso de edición, docente
tutor, participante.
Otra razón para una
visualización diferente a la que
mostramos es la versión de
Moodle que se tenga instalada y
la plantilla que se elija usar.

9. Herramienta
s de apoyo a
la tutoría
Calificacione
s
Elementos
básicos de
comunicació
n
Foro
Chat
Correo
interno
Mensajería
interna
Elementos
básicos de
seguimiento
Participante
s
Mensajes en
foros
Informes de
actividad
Registros de
hoy
Todas las
entradas
Diagrama de
informe
Informe
completo
Elementos
básicos de
gestión
Registros
Registros
activos
Actividades
del curso
Participació
n en el curso

10. Tipos de tutoría
La tutoría individual:
Esta modalidad se desarrolla cuando el
estudiante acude al tutor para solicitar
orientación directa sobre problemas académicos
concretos, técnicas de trabajo o adaptación a la
modalidad a distancia.

11. La tutoría grupal
Los espacios de tutoría grupal son un
instrumento ideal para que los
participantes en el curso interactúen con
otros con el fin de compartir y
complementar sus conocimientos, lo cual
resulta muy conveniente para el
autoaprendizaje.

12. Herramientas de comunicación
El servicio de tutoría
virtual puede efectuarse
mediante las distintas
herramientas de
comunicación
asincrónicas (correo
electrónico, foro de debate
y FAQ) y sincrónicas
(chat, videoconferencia)
que las plataformas de
e‐learning suelen
incorporar.

13.  Cabero, J. (2004). La función tutorial en la teleformación en Martínez, F.
Nuevas tecnologías y educación. España: Editorial Pearson.
 Valverde, J., Garrido, M. (2005). La función tutorial en entornos virtuales de
aprendizaje: comunicación y comunidad. RELATEC Revista Latinoamericana de
Tecnología Educativa, 4 (1). España: Universidad de Extremadura.
 http://ingconvergente.blogspot.com/2008/11/funciones-del-tutor-virtual.html
 http://3.bp.blogspot.com/_oJikmzB3Zyk/S_dLEojHfbI/AAAAAAAACWo/-
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 http://3.bp.blogspot.com/-hTiEQE4d3-
4/TcRdZVDONMI/AAAAAAAAABc/NdjaqHak4bM/s200/motivacion-de-la-fuerza-
de-ventas1.jpg
 http://4.bp.blogspot.com/_ucInD5EgWJY/TUCjeli-
uAI/AAAAAAAAABk/Gp4v4AppJhM/s1600/internetkidslogorq0.jpg