El documento recomienda que la empresa "La Vertical Inversiones" aplique una combinación de las tres estrategias genéricas descritas por Michael Porter: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque o segmentación. Debido a la alta inflación, es difícil mantener solo los costos bajos, pero aplicando las tres estrategias juntas se puede recuperar el crecimiento de la empresa.

1. ESTRATEGIAS GENERICAS DE MERCADEO APLICADAS A LA EMPRESA
“ LA VERTICAL INVERSIONES”
Autores :
Equipo n° 5
Ing Anyuli Ramirez
C.I. 17.075.569
Ing Jorge Garcia.
C.I. 16.529.391

2. La Vertical Inversiones es una empresa con 8 años de fundada y 5
en funcionamiento, la misma inicio como un distribuidor de
materiales para las ferreterías y materiales para la construcción,
logrando un importante crecimiento en poco tiempo.
Debido al aumento de la competencia y la situación económica
actual del País los propietarios de dicha organización han decidido
estudiar, evaluar y aplicar estrategias de mercado científicamente
comprobadas que permitan recuperar el crecimiento sostenido de
la empresa basadas en formulas genéricas y las 5 fuerzas del
competitivas del mercado según el autor Michael Porter.

3. Debido a la alta competencia que experimenta la empresa por el
mercado que atiende, ventas a ferreterías y constructoras, es
conveniente apostar a lograr un liderazgo en costos, por el siempre
hecho de que los competidores están en una permanente guerra
de precios para cubrir el mayor segmento del mercado.
Para aplicar esta estrategia se debe hacer lo siguiente:
 Mejorar las condiciones de comercialización con sus
proveedores actuales.
Ubicar nuevos proveedores que pudieran ofrecer mejores
precios.
 Digitalizar sus procesos administrativos, de gestión y cobranza.
 Lograr una mayor efectividad en su fuerza de ventas, como por
ejemplo realizar ventas telefónicas antes de presenciales.
Hacer una planificación de trabajo de la fuerza de ventas a fin de
ser mas efectivos en las visitas a los clientes, logrando un mayor
numero de ventas con un menor consumo de tiempo y recursos .
 Promover las compras de contado por parte de los clientes.

4. La diferenciación consiste en destacarse de los demás o ser distinto
a los demás, esta es una buenas estrategia a aplicar cuando la
competencia es excesiva o resulta muy difícil controlar los costos en
su totalidad, para lograr una diferenciación de la Empresa La
Vertical se recomienda aplicas las siguientes acciones que
permitirán ser percibidos por el mercado como únicos y lograr la
fidelidad de los clientes.
Acciones para aplicar:
 Renovar la imagen de la empresa, por medio de un cambio de
logo y uniforme de la fuerza de ventas.
 Ubicar proveedores que manejen productos únicos o pocos
conocidos para comercializarlos a los clientes.
 Investigar en el mercado sobre productos que no se están
ofreciendo para la ventas y que realmente sea útiles y rentables
para agregarlos en el portafolio de productos.
Prestar a los clientes servicios no ofertados por otras empresas
como asesoramiento post-venta, adiestramiento al personal de
ventas de los clientes, entrega de mercancía a consignación y
descuento especiales en compras por volumen.

5. La alta segmentación o enfoque permite especializarse en un
producto o atender un área en particular del mercado siempre y
cuando este represente números e ingresos rentables para la
empresa. Tal es el ejemplo de las marcas de lujo de ropa que se
encargan de atender a un publico con alto poder adquisitivo,
perdiendo interés en competir en el mercado de alto consumo o
menudeo.
Para el caso de la Vertical Inversiones se recomienda enfocarse en
el mercado de los clientes Bloqueros, el cual es poco conocido por
la competencia y prácticamente no es atendido o visitado; para ello
la fuerza de ventas debe conocer y estudiar aquellos productos que
forman parte de su operatividad diaria y los tiempos de consumo.
Para lograr la aplicación de esta estrategia de recomienda a la
empresa contratar nuevos vendedores que atiendan de forma
exclusiva a estos clientes.

6. El análisis de el objeto principal de la empresa y analizar su entorno nos permite
concluir que se debe aplicar el conjunto de las 3 estrategias genéricas expuestas por el
autor Michael Porter en su libro Las 5 fuerzas competitivas del Mercado.
Dicha conclusión se emite por la situación actual del País, donde el fenómeno de la
hiperinflación limita lograr un control efectivo de costos bajos, estrategia que no se
puede dejar de lado y considerando que es la mas usada por los competidores, pero en
aquellos casos que no se puede ser el mas barato, se puede apelar a ser único en un
producto o servicio prestado, hecho que permite captar un importante segmento del
mercado a pesar de generar un margen de utilidad menor.
Por otro lado el enfoque o alta segmentación permite lograr un ingreso fuerte y
permanente a la empresa a pesar de tampoco obtener un alto grado de utilidad, pero
es una oportunidad a aprovechar producto del descuido de la competencia.
Dentro de las 5 fuerza competitivas del mercado se puede considerar que la empresa
debe cuidarse de la competencia actual y a las amenazas sustitutas, por lo que una
eficiente aplicación de las 3 estrategias genéricas adaptadas al entorno País van a
permitir recuperar ese crecimiento con el que hace 3 años se conto.