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ESTRATEGIAS VIVENCIALES PARA EL DESARROLLO DEL
EJERCICIO CIUDADANO
Los valores cívicos son todos aquellos principios considerados de importancia por la sociedad, y
que se espera que todo ciudadano practique y respete.
Los valores cívicos deben respetarse, de no ser así, se corre el peligro de llegar al desorden, al
irrespeto de principios humanos, irrespeto a la ley, a la autoridad, etc., lo cual impedirá el
desenvolvimiento normal de cualquier persona y sociedad. En cualquier civilización encontramos que
las conductas están reguladas por normas que indican cual es el comportamiento esperado de los
individuos ante la sociedad.
La importancia de los valores cívicos depende de la forma en que una sociedad se ha basado en ellos
para desarrollarse, debe tenerlos siempre presentes y continuamente fomentarlos en las nuevas
generaciones, ya que de lo contrario la sociedad se encontrara con la pérdida de muchos de valores
de gran importancia para la adecuada convivencia social como es el respeto y la igualdad.
DEFINICIÓN DEL RESPETO
La palabra respeto proviene del latín respectus y significa “atención” o “consideración”. De
acuerdo al diccionario de la Real Academia Española (RAE), el respeto está relacionado con la
veneración o el acatamiento que se hace a alguien. El respeto incluye miramiento, consideración y
deferencia.
El respeto consiste en el reconocimiento de los intereses y sentimientos del otro en una relación.
Aunque el término se usa comúnmente en el ámbito de las relaciones interpersonales, también aplica
a las relaciones entre grupos de personas, entre países y organizaciones de diversa índole. No es
simplemente la consideración o deferencia, sino que implica un verdadero interés no egoísta por el
otro más allá de las obligaciones explícitas que puedan existir.
A veces se confunde al respeto con alguna conducta en particular, como los buenos modales o la
amabilidad, pero el respeto es algo diferente a esto, es una actitud. Esta actitud nace con el
reconocimiento del valor de una persona, ya sea inherente o también relacionado con una habilidad o
comportamiento. (por ejemplo respetar el "buen juicio" de alguien en particular).
Para Juan Carlos Naranjo (investigador mexicano) reconoce que el respeto es una de las bases sobre
la cual se sustenta la ética y la moral en cualquier campo y en cualquier época. Es aceptar y
comprender tal y como son los demás, aceptar y comprender su forma de pensar aunque no sea igual
que la nuestra, aunque según nosotros está equivocado, pero quien puede asegurarlo porque para
nosotros; está bien los que están de acuerdo con nosotros, sino lo están; creemos que ellos están
mal, en su forma de pensar, pero quien asegura que nosotros somos los portadores de la verdad, hay
que aprender a Respetar y aceptar la forma de ser y pensar de los demás.
El respeto es reconocer en sí y en los demás sus derechos y virtudes con dignidad, dándoles a cada
quién su valor. Esta igualdad exige un trato atento y respetuoso hacia todos. El respeto se convierte
en una condición de equidad y justicia, donde la convivencia pacífica se logra sólo si consideramos
que este valor es una condición para vivir en paz con las personas que nos rodean.
Otro aspecto que involucra el respeto es el de proteger la vida de nuestro planeta, y una forma de
demostrarlo es cuidando la limpieza del agua, aire y suelo, plantar árboles para que la tierra se quede
entre las raíces y no se las lleven ni el agua ni el viento, usar solo el agua que necesitemos, defender
la vida de las selvas y los bosques; recuerda que el hombre, las plantas y los animales compartimos
el mismo planeta.
Este sentido de honor y de valor puede extenderse a la naturaleza. La falta de respeto y trabajar en
contra de la naturaleza ocasiona un desequilibrio ecológico y desastres naturales; entonces
extendamos el respeto hacia los recursos naturales, para que la humanidad pueda vivir con seguridad
y abundancia. Así, la vida del hombre está basada en las relaciones que establece con la naturaleza
y cómo hace uso de ella para mejorar su calidad de vida.
Características de una persona respetuosa:
 Reconoce y promueve los derechos de los demás sin distinción de edad, sexo ni
clases.
 Utiliza la empatía para comprender y aceptar a todos.
 Se respeta a sí mismo y por ello no acepta lo que le puede dañar física, mental y
espiritualmente.
 Acepta y cumple las leyes y normas que establece nuestra sociedad.
 Agradece a otras personas lo que hacen por ella.
Uno de los filósofos que mayor influencia ha ejercido sobre el concepto de respeto en el mundo de la
academia ha sido Immanuel kant. En su filosofía moral este pensador sostiene que los seres humanos
deben ser respetados porque son un fin en si mismos. Al ser un fin en si mismos poseen un valor
intrínseco y absoluto. Por este motivo es que los seres humanos tenemos este valor tan especial,
llamado por Kant la "dignidad".
El Perú ha crecido en todos los ámbitos, pero ha perdido en valores. La principal causa de ello es la
falta de respeto. Esa falta de respeto se manifiesta todo el tiempo en nuestro medio a través de
relaciones interpersonales, a través de nuestras miradas y gestos, y en nuestro vocabulario, en el trato
con los demás, hasta en pequeños detalles, como el recoger los papeles del piso, ceder el asiento a
las personas mayores, entre otros que son necesario inculcar y cultivar.
Por ello según el sociólogo Michael Urtecho Medina recomienda que una principal tarea para fomentar
el respeto en nuestro país sea construir un Perú cada vez más justo, más reconciliado y más fraterno.
Un país donde la persona humana no solo sea el principio y el fin de todo, sino también la piedra
angular de la sociedad y la raíz de su grandeza. “Un país en el que los valores sean la base
fundamental de la familia y de la sociedad”, mencionó.
Decálogo:
1. Respetar a una persona es tratarla como se merece, de acuerdo a su dignidad de ser humano
(todos somos iguales en este sentido), y a la posición que ocupa en una colectividad.
2. Vivir los buenos modales y las normas de educación son señales claras de respeto a los demás.
3. El respeto implica no apropiarse de ideas ajenas, lo cual sería un robo; también reconocer los
méritos de los demás, sin apropiarse del éxito ajeno, lo cual es otra injusticia.
4. El respeto implica valorar a cada persona, su reputación y sus pertenencias.
5. Cuando no se puede hablar bien de una persona es mejor callar. Evite juzgarla, si no tiene
obligación de ello.
6. La murmuración destruye el ambiente del trabajo, pues daña las relaciones interpersonales. No
inicie ni propague chismes bajo ninguna excusa.
7. El respeto es también tolerancia, es decir no atropellar a otras personas y valorar las diferencias.
Pero hable claro de sus ideas.
8. La cortesía, la amabilidad, el agradecimiento, la puntualidad, las caras amables son actos que
demuestran respeto.
9. Separar los hechos de las personas está en la raíz del auténtico respeto: la conducta inapropiada
se debe corregir; en cambio a las personas se les comprende.
10. Valentía para expresar y defender las ideas propias: respeto y consideración de las ideas
ajenas. El equilibrio entre estas dos posturas es señal de madurez.
TÉCNICAS PARA EL EJERCICIO CIUDADANO
DISCUSIÓN GUIDADA
Es una estrategia de fácil y provechosa aplicación.
Consiste en un intercambio informal de ideas e
información sobre el valor del respeto, realizado
por un grupo bajo la conducción estimulante y
dinámica de una persona que hace de guía e
interrogador. Esta estrategia se caracteriza por
ciertos detalles:
Para que haya debate, el tema debe ser
cuestionable, analizable de diversos enfoques o
interpretaciones.
El profesor del debate debe hacer previamente un plan de preguntas en relación a la importancia o
ejercicio del respeto.
Los participantes deben conocer el tema con suficiente antelación como para informarse por sí
mismos y poder así intervenir con conocimiento en la discusión.
 OBJETIVO
Mediante esta actividad los alumnos analizan la información que obtienen, de manera que pueden
apreciar los dos puntos de vista de una misma situación. A partir de este análisis crítico están en
posibilidades de obtener conclusiones que les permiten formar su opinión respecto a los factores de
motivación más importantes para los empleados de hoy y percatarse también, de la importancia de
que estos últimos se encuentren satisfechos.
 FASES O ETAPAS
A) PREPARACIÓN
Elegido el tema del Debate, el director prepara el materia de información previa (bibliografía,
fuentes, etc.) y lo comunica a los participantes instruyéndolos sobre su manejo y posterior
aplicación en el debate. (Semejanza con la preparación para las "lecciones"). Prepara las
preguntas más adecuadas para estimular y conducir el Debate. De la habilidad en la preparación
de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia inapropiado o indiferente
pueda resultar eficazmente cuestionable. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos, y las
preguntas deben seguir un orden lógico que mantenga el enlace entre las distintas partes. Casi
siempre podrá preverse aproximadamente el posible curso que seguirá el desarrollo del debate,
lo cual no significa que se lo deba conducir de modo rígido. Puede calcularse que cada pregunta
central insumirá unos 15 minutos de discusión, dentro de los cuales se harán oportunas sub-
preguntas de acotación para esclarecer y guiar el desarrollo.
B) DESARROLLO
 El profesor hace una breve introducción para encuadrar el tema, dar instrucciones generales y
ubicar al grupo totalmente en el debate.
 Formula la primera pregunta e invita a participar, el caso de que nadie hablara, el profesor puede
estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada", que consiste en
contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles.
 Una vez en marcha el Debate, el profesor lo guía prudentemente cuidando de no ejercer
presiones, intimidación o sometimiento. Lo que importa más no es obtener la respuesta que se
desea, sino la elaboración mental y las respuestas propias del grupo, que servirán al director para
conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados.
 El profesor prestará atención no sólo al desarrollo del contenido que se debate, sino también a
las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuirá
convenientemente el uso de la apalabra alentando a los tímidos o remisos.
 Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusión o a un cierto acuerdo
sobre todo lo discutido.
ANÁLISIS DE CASOS
El estudio de caso o
análisis de casos es una
estrategia de aprendizaje
en la que el sujeto se
enfrenta a la descripción
de una situación
específica que plantea un
problema, que debe ser
comprendido, valorado y
resuelto por un grupo de
personas a través de un
proceso de discusión.
Dicho en otras palabras, el alumno se enfrenta a un problema concreto, es decir, a un caso, que describe
una situación de la vida real. Debe ser capaz de analizar una serie de hechos, referentes a un campo
particular del conocimiento, para llegar a una decisión razonada en pequeños grupos de trabajo.
El estudio de caso es, como estrategia grupal fomenta la participación del alumno, desarrollando su
espíritu crítico. Además lo prepara para la toma de decisiones, enseñándole a defender sus argumentos
y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo.
OBJETIVO: Busca que los participantes se ejerciten en el análisis, identificación y descripción de los
puntos clave constitutivos de una situación dada y tengan la posibilidad de debatir y reflexionar junto a
otros, las distintas perspectivas desde las que puede ser abordado un determinado hecho o situación.
Finalmente, pretenden la reflexión y el estudio sobre los principales temas teórico- prácticos que se
derivan de la situación estudiada.
CARACTERISTICAS
Las principales características que todo estudio de caso debe cumplir son:
 Los casos deben plantear una situación real.
 La descripción del caso debe provenir del contacto con la vida real y de experiencias
concretas y personales de alguien. Debe estimular la curiosidad e invitar al análisis.
 Debe ser claro y comprensible.
 No debe sugerir soluciones sino proporcionar datos concretos para reflexionar, analizar y
discutir en grupo las posibles salidas.
 Debe fomentar la participación y apelar al pensamiento crítico de los alumnos.
 Los aspectos principales y secundarios de la información deben estar entremezclados.
 El tiempo para la discusión y para la toma de decisiones debe ser limitado.
 La técnica de estudio de caso entrena a los alumnos en la generación de soluciones.
 El estudio de caso debo perseguir metas educativas que se refieran a contenidos
académicos, habilidades y actitudes.
FASES O ETAPAS
Podemos distinguir en el estudio de caso tres fases:
A) PREPARACIÓN, Es la fase en la que el docente prepara el caso que sus alumnos van a
estudiar. Las actividades que deben llevarse a cabo en esta fase son:
 Elaboración del caso el docente elabora el caso. Para ello debe acudir a todas las
fuentes documentales necesarias: artículos, relatos que describan sucesos o
problemas de la vida real, experiencias propias o de profesionales experimentados, de
sus propios alumnos, etcétera.
 Formación de los grupos de trabajo: El estudio de caso es una técnica grupal, por
lo que hay que formar equipos de trabajo. El docente puede decidir cómo deberán
agruparse o darles a sus alumnos la libertad de hacerlo ellos mismos. Se recomienda
que cada equipo sea de cuatro a seis personas.
B) DESARROLLO: Una vez finalizada la fase de preparación se inicia el desarrollo mismo,
que se realiza en tres pasos.
 Estudio individual: Después de presentarse el caso comienza su estudio. Los alumnos
leen el caso de forma individual para tratar de comprender la información que se les
presenta antes de pasar al debate grupal. Aquí tienen la oportunidad de consultar todo
el material que necesiten para el análisis del problema.
 Estudio en equipos Finalizado el estudio individual, comienza el trabajo en equipos.
Juntos estudian el caso, comentan los aportes de cada uno de sus miembros,
intercambian ideas, analizan y debaten sobre los distintos aspectos del problema.
 Elaboración de conclusiones Una vez terminado el análisis, un miembro del equipo
hace una recopilación final de las soluciones propuestas con el fin de llegar a un
consenso sobre las conclusiones definitivas respecto del caso estudiado.
EVALUACIÓN: La tercera fase del estudio de caso es la evaluación que se realiza cuando
los equipos presentan su trabajo. Cada equipo expone al resto del grupo las conclusiones
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Estrategias vivenciales para el desarrollo del ejercicio ciudadano

  • 1. ESTRATEGIAS VIVENCIALES PARA EL DESARROLLO DEL EJERCICIO CIUDADANO Los valores cívicos son todos aquellos principios considerados de importancia por la sociedad, y que se espera que todo ciudadano practique y respete. Los valores cívicos deben respetarse, de no ser así, se corre el peligro de llegar al desorden, al irrespeto de principios humanos, irrespeto a la ley, a la autoridad, etc., lo cual impedirá el desenvolvimiento normal de cualquier persona y sociedad. En cualquier civilización encontramos que las conductas están reguladas por normas que indican cual es el comportamiento esperado de los individuos ante la sociedad. La importancia de los valores cívicos depende de la forma en que una sociedad se ha basado en ellos para desarrollarse, debe tenerlos siempre presentes y continuamente fomentarlos en las nuevas generaciones, ya que de lo contrario la sociedad se encontrara con la pérdida de muchos de valores de gran importancia para la adecuada convivencia social como es el respeto y la igualdad. DEFINICIÓN DEL RESPETO La palabra respeto proviene del latín respectus y significa “atención” o “consideración”. De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española (RAE), el respeto está relacionado con la veneración o el acatamiento que se hace a alguien. El respeto incluye miramiento, consideración y deferencia. El respeto consiste en el reconocimiento de los intereses y sentimientos del otro en una relación. Aunque el término se usa comúnmente en el ámbito de las relaciones interpersonales, también aplica a las relaciones entre grupos de personas, entre países y organizaciones de diversa índole. No es
  • 2. simplemente la consideración o deferencia, sino que implica un verdadero interés no egoísta por el otro más allá de las obligaciones explícitas que puedan existir. A veces se confunde al respeto con alguna conducta en particular, como los buenos modales o la amabilidad, pero el respeto es algo diferente a esto, es una actitud. Esta actitud nace con el reconocimiento del valor de una persona, ya sea inherente o también relacionado con una habilidad o comportamiento. (por ejemplo respetar el "buen juicio" de alguien en particular). Para Juan Carlos Naranjo (investigador mexicano) reconoce que el respeto es una de las bases sobre la cual se sustenta la ética y la moral en cualquier campo y en cualquier época. Es aceptar y comprender tal y como son los demás, aceptar y comprender su forma de pensar aunque no sea igual que la nuestra, aunque según nosotros está equivocado, pero quien puede asegurarlo porque para nosotros; está bien los que están de acuerdo con nosotros, sino lo están; creemos que ellos están mal, en su forma de pensar, pero quien asegura que nosotros somos los portadores de la verdad, hay que aprender a Respetar y aceptar la forma de ser y pensar de los demás. El respeto es reconocer en sí y en los demás sus derechos y virtudes con dignidad, dándoles a cada quién su valor. Esta igualdad exige un trato atento y respetuoso hacia todos. El respeto se convierte en una condición de equidad y justicia, donde la convivencia pacífica se logra sólo si consideramos que este valor es una condición para vivir en paz con las personas que nos rodean. Otro aspecto que involucra el respeto es el de proteger la vida de nuestro planeta, y una forma de demostrarlo es cuidando la limpieza del agua, aire y suelo, plantar árboles para que la tierra se quede entre las raíces y no se las lleven ni el agua ni el viento, usar solo el agua que necesitemos, defender la vida de las selvas y los bosques; recuerda que el hombre, las plantas y los animales compartimos el mismo planeta. Este sentido de honor y de valor puede extenderse a la naturaleza. La falta de respeto y trabajar en contra de la naturaleza ocasiona un desequilibrio ecológico y desastres naturales; entonces extendamos el respeto hacia los recursos naturales, para que la humanidad pueda vivir con seguridad y abundancia. Así, la vida del hombre está basada en las relaciones que establece con la naturaleza y cómo hace uso de ella para mejorar su calidad de vida. Características de una persona respetuosa:  Reconoce y promueve los derechos de los demás sin distinción de edad, sexo ni clases.  Utiliza la empatía para comprender y aceptar a todos.
  • 3.  Se respeta a sí mismo y por ello no acepta lo que le puede dañar física, mental y espiritualmente.  Acepta y cumple las leyes y normas que establece nuestra sociedad.  Agradece a otras personas lo que hacen por ella. Uno de los filósofos que mayor influencia ha ejercido sobre el concepto de respeto en el mundo de la academia ha sido Immanuel kant. En su filosofía moral este pensador sostiene que los seres humanos deben ser respetados porque son un fin en si mismos. Al ser un fin en si mismos poseen un valor intrínseco y absoluto. Por este motivo es que los seres humanos tenemos este valor tan especial, llamado por Kant la "dignidad". El Perú ha crecido en todos los ámbitos, pero ha perdido en valores. La principal causa de ello es la falta de respeto. Esa falta de respeto se manifiesta todo el tiempo en nuestro medio a través de relaciones interpersonales, a través de nuestras miradas y gestos, y en nuestro vocabulario, en el trato con los demás, hasta en pequeños detalles, como el recoger los papeles del piso, ceder el asiento a las personas mayores, entre otros que son necesario inculcar y cultivar. Por ello según el sociólogo Michael Urtecho Medina recomienda que una principal tarea para fomentar el respeto en nuestro país sea construir un Perú cada vez más justo, más reconciliado y más fraterno. Un país donde la persona humana no solo sea el principio y el fin de todo, sino también la piedra angular de la sociedad y la raíz de su grandeza. “Un país en el que los valores sean la base fundamental de la familia y de la sociedad”, mencionó. Decálogo: 1. Respetar a una persona es tratarla como se merece, de acuerdo a su dignidad de ser humano (todos somos iguales en este sentido), y a la posición que ocupa en una colectividad. 2. Vivir los buenos modales y las normas de educación son señales claras de respeto a los demás. 3. El respeto implica no apropiarse de ideas ajenas, lo cual sería un robo; también reconocer los méritos de los demás, sin apropiarse del éxito ajeno, lo cual es otra injusticia. 4. El respeto implica valorar a cada persona, su reputación y sus pertenencias. 5. Cuando no se puede hablar bien de una persona es mejor callar. Evite juzgarla, si no tiene obligación de ello. 6. La murmuración destruye el ambiente del trabajo, pues daña las relaciones interpersonales. No inicie ni propague chismes bajo ninguna excusa. 7. El respeto es también tolerancia, es decir no atropellar a otras personas y valorar las diferencias. Pero hable claro de sus ideas. 8. La cortesía, la amabilidad, el agradecimiento, la puntualidad, las caras amables son actos que demuestran respeto.
  • 4. 9. Separar los hechos de las personas está en la raíz del auténtico respeto: la conducta inapropiada se debe corregir; en cambio a las personas se les comprende. 10. Valentía para expresar y defender las ideas propias: respeto y consideración de las ideas ajenas. El equilibrio entre estas dos posturas es señal de madurez. TÉCNICAS PARA EL EJERCICIO CIUDADANO DISCUSIÓN GUIDADA Es una estrategia de fácil y provechosa aplicación. Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre el valor del respeto, realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona que hace de guía e interrogador. Esta estrategia se caracteriza por ciertos detalles: Para que haya debate, el tema debe ser cuestionable, analizable de diversos enfoques o interpretaciones. El profesor del debate debe hacer previamente un plan de preguntas en relación a la importancia o ejercicio del respeto. Los participantes deben conocer el tema con suficiente antelación como para informarse por sí mismos y poder así intervenir con conocimiento en la discusión.  OBJETIVO Mediante esta actividad los alumnos analizan la información que obtienen, de manera que pueden apreciar los dos puntos de vista de una misma situación. A partir de este análisis crítico están en posibilidades de obtener conclusiones que les permiten formar su opinión respecto a los factores de motivación más importantes para los empleados de hoy y percatarse también, de la importancia de que estos últimos se encuentren satisfechos.  FASES O ETAPAS A) PREPARACIÓN Elegido el tema del Debate, el director prepara el materia de información previa (bibliografía, fuentes, etc.) y lo comunica a los participantes instruyéndolos sobre su manejo y posterior aplicación en el debate. (Semejanza con la preparación para las "lecciones"). Prepara las preguntas más adecuadas para estimular y conducir el Debate. De la habilidad en la preparación de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia inapropiado o indiferente
  • 5. pueda resultar eficazmente cuestionable. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos, y las preguntas deben seguir un orden lógico que mantenga el enlace entre las distintas partes. Casi siempre podrá preverse aproximadamente el posible curso que seguirá el desarrollo del debate, lo cual no significa que se lo deba conducir de modo rígido. Puede calcularse que cada pregunta central insumirá unos 15 minutos de discusión, dentro de los cuales se harán oportunas sub- preguntas de acotación para esclarecer y guiar el desarrollo. B) DESARROLLO  El profesor hace una breve introducción para encuadrar el tema, dar instrucciones generales y ubicar al grupo totalmente en el debate.  Formula la primera pregunta e invita a participar, el caso de que nadie hablara, el profesor puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada", que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles.  Una vez en marcha el Debate, el profesor lo guía prudentemente cuidando de no ejercer presiones, intimidación o sometimiento. Lo que importa más no es obtener la respuesta que se desea, sino la elaboración mental y las respuestas propias del grupo, que servirán al director para conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados.  El profesor prestará atención no sólo al desarrollo del contenido que se debate, sino también a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuirá convenientemente el uso de la apalabra alentando a los tímidos o remisos.  Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusión o a un cierto acuerdo sobre todo lo discutido. ANÁLISIS DE CASOS El estudio de caso o análisis de casos es una estrategia de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la descripción de una situación específica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y resuelto por un grupo de personas a través de un proceso de discusión.
  • 6. Dicho en otras palabras, el alumno se enfrenta a un problema concreto, es decir, a un caso, que describe una situación de la vida real. Debe ser capaz de analizar una serie de hechos, referentes a un campo particular del conocimiento, para llegar a una decisión razonada en pequeños grupos de trabajo. El estudio de caso es, como estrategia grupal fomenta la participación del alumno, desarrollando su espíritu crítico. Además lo prepara para la toma de decisiones, enseñándole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo. OBJETIVO: Busca que los participantes se ejerciten en el análisis, identificación y descripción de los puntos clave constitutivos de una situación dada y tengan la posibilidad de debatir y reflexionar junto a otros, las distintas perspectivas desde las que puede ser abordado un determinado hecho o situación. Finalmente, pretenden la reflexión y el estudio sobre los principales temas teórico- prácticos que se derivan de la situación estudiada. CARACTERISTICAS Las principales características que todo estudio de caso debe cumplir son:  Los casos deben plantear una situación real.  La descripción del caso debe provenir del contacto con la vida real y de experiencias concretas y personales de alguien. Debe estimular la curiosidad e invitar al análisis.  Debe ser claro y comprensible.  No debe sugerir soluciones sino proporcionar datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo las posibles salidas.  Debe fomentar la participación y apelar al pensamiento crítico de los alumnos.  Los aspectos principales y secundarios de la información deben estar entremezclados.  El tiempo para la discusión y para la toma de decisiones debe ser limitado.  La técnica de estudio de caso entrena a los alumnos en la generación de soluciones.  El estudio de caso debo perseguir metas educativas que se refieran a contenidos académicos, habilidades y actitudes. FASES O ETAPAS Podemos distinguir en el estudio de caso tres fases: A) PREPARACIÓN, Es la fase en la que el docente prepara el caso que sus alumnos van a estudiar. Las actividades que deben llevarse a cabo en esta fase son:  Elaboración del caso el docente elabora el caso. Para ello debe acudir a todas las fuentes documentales necesarias: artículos, relatos que describan sucesos o
  • 7. problemas de la vida real, experiencias propias o de profesionales experimentados, de sus propios alumnos, etcétera.  Formación de los grupos de trabajo: El estudio de caso es una técnica grupal, por lo que hay que formar equipos de trabajo. El docente puede decidir cómo deberán agruparse o darles a sus alumnos la libertad de hacerlo ellos mismos. Se recomienda que cada equipo sea de cuatro a seis personas. B) DESARROLLO: Una vez finalizada la fase de preparación se inicia el desarrollo mismo, que se realiza en tres pasos.  Estudio individual: Después de presentarse el caso comienza su estudio. Los alumnos leen el caso de forma individual para tratar de comprender la información que se les presenta antes de pasar al debate grupal. Aquí tienen la oportunidad de consultar todo el material que necesiten para el análisis del problema.  Estudio en equipos Finalizado el estudio individual, comienza el trabajo en equipos. Juntos estudian el caso, comentan los aportes de cada uno de sus miembros, intercambian ideas, analizan y debaten sobre los distintos aspectos del problema.  Elaboración de conclusiones Una vez terminado el análisis, un miembro del equipo hace una recopilación final de las soluciones propuestas con el fin de llegar a un consenso sobre las conclusiones definitivas respecto del caso estudiado. EVALUACIÓN: La tercera fase del estudio de caso es la evaluación que se realiza cuando los equipos presentan su trabajo. Cada equipo expone al resto del grupo las conclusiones elaboradas, fundamentando el análisis realizado. Posteriormente se abre un debate general,