El documento resume las principales ventajas y conceptos relacionados con las tecnologías de la información. Algunos de los puntos más importantes son: 1) Las soluciones en la nube (SaaS) no requieren de costos de equipos, infraestructura o licencias de software. 2) Los elementos más importantes en un proyecto de tecnología son la gente, los procesos y los datos. 3) Las tecnologías de la información pueden utilizarse en todo tipo de empresas para mejorar los procesos.

1. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION.
1. ¿Cuáles sonlas 3 ventajas que tiene un modelo SaaS vs una
solucion on premise?
° no hay costode equiposniinfraestructura.
° no hay pagode mantenimiento.
° no hay costode licenciasdesoftware
2. 3 elementos más importantes en un proyecto de Tecnología de
Información.
° gente
° procesos
° datos
3. Sales Force NO es plataforma líder en la nube en cuanto a
gestión de recursos humanos.
4. Las tecnologías de la información PUEDEN utilizarse en todo
tipo de empresas, ya que los procesos cambian y la TI se adapta
para beneficiarlas.
5. 3 elementos más importantes a considerar en un proyectode
tecnología de la información.
° datos
° gente
° procesos
6. LOS DESARROLLOS A LA MEDIDA fueron los primeros sistemas
de tecnología de información en las empresas.
7. Las soluciones en la nube (SaaS) PERMITEN llevar la inversióna
un tipo OPEX, al contrario de las inversiones On Premise que
son más del tipo CAPEX
8. 2 soluciones que se consideran On Premise.
° Peoplesoft
° SAP HCM
9. 3 ventajas de las soluciones On Premise.
° cancelacióndelaslicenciasconreembolsodelainversión
° inversión únicaenlaslicenciasdeSoftwareconuso a perpetuidad
° Personalización delasolución

2. 10. Oracle Compro la compañía para ofrecer un ERP en el
mercado y eliminar su competencia.
11. Modelo que aplica mayor inversión y gasto en el plazo
inmediato?
° On premise
12. Workday es un sistema RRHH disponible de forma SaaS
que integra funciones de ERP e incluye el módulo para trabajar
los recursos humanos.
13. 3 funciones que contempla un sistemaintegral de
Recursos Humanos.
° Administración depersonalynominas
° desarrolloorganizacional
Capacitación
14. De acuerdo con la lectura “tecnologías de almacenamiento de la
información en el ambiente digital”¿Cómoselesconocealossistemasque
permitenalos usuariosconsultarrecursosalmacenadoseneldiscoduro,dentrode la mismaredde
informaciónycompartirarchivosconnivelesde seguridadsiningresarlainformaciónclasificada?
° FILE Servers
15. QUE SIGNIFICA LA TERMINOLOGIA SaaS?
° Sofware as a service
16. Meta4 es considerado por los analistas de la tecnología
como un Best Of Breed ( SOLUCION DE NICHO)
17. ¿De acuerdo con la lectura cual era el riesgo que
presentaban al usar la tecnología con múltiples usuarios?
° El principalriesgoeralaseguridaddela información,ya quese tenía accesotodososdiscos
duros.
18. ¿Proveedor de tecnología para recursos humanos en la
nube (SaaS)?
° SAP (successfactors)
19. En un modelo SaaS las licencias de software son…..
° propiedaddela empresaquebrindaelservicio.

3. 20. Las tecnologías de la información PUEDEN utilizase en
todo tipo de empresas.
21. De acuerdo a la lectura “las competencias digitales como recurso intangible en la
empresa” ¿Cuál es el resultado de realizar una correcta gestión de redes sociales
empresariales?
una buena reputación empresarial.
22. 3 marcas que son consideradas redes sociales.
LinkedIn
YouTube
Twitter
23. Las competencias básicas digitales ganan peso a la hora de formar equipos de trabajo
eficientes.
Verdad
24. ¿Cuáles son las 3 competencias básicas digitales?
° creatividad y pensamiento crítico
° habilidades tecnológicas
° evaluación y colaboración efectiva
25. ¿Cuáles son las redes sociales más populares para el “private messaging”?
WhatsApp y Facebook
26. El ……modelo de innovación abierta. Con el cual las empresas pueden hacer uso
intensivo de conocimiento tanto interno como externo de la innovación.
27. Cuales son los rasgos o expresiones del factor “herramientas de plataformas TIC”
Minería de datos, simulación, prototipos, representación visual, redes sociales,web.
28. Un comunity manager realiza branding. y networking como parte de sus actividades
29. Las redes sociales solo pueden ser utilizadas en Pymes.
falso
30. Es posible realizar campañas de ecommerce en redes sociales.
31. 3 opciones de innovación empresarial
° productos y servicios.
° uso de las tecnologías
° modelo de negocios y propuesta de valor

4. 32. ¿Significado de NPD?
° new Project Delivery
33. ¿Principales ventajas del uso de NPD?
Enfrentar con mayor facilidad la competencia y la reducción de
los ciclos de vida de los productos.
34. Él consumidor se convierte en un miembro activo de
actividad de innovación de la empresa como consecuencia del
poder que adquiere.
35. De acuerdo a la lectura “las redes sociales, una
oportunidad para implementar la innovación abierta en el
desarrollo de nuevos productos” ¿Cuáles son algunos de los
efectos de la participación del cliente en la innovación del
modelo de negocios?
Minimización de riesgos al innovar, reducción del tiempo de
desarrollo de un producto, fidelidad del cliente, comercializar a
menor precio con mayor calidad.
36. Cuáles son las principales ventajas del ecommerce de
acuerdo con la lectura “el s-commerce: ¿la innovación a través
de medios sociales?
° promoción de apertura de nuevos mercados
° mejora de la atención a clientes nuevos y antiguos
° reducción de costos en procesos organizacionales
37. De acuerdo con Wu, Shen y Chang, el S-commerce, en la
lectura la innovación a través de medios sociales, se define
como:
Medio que combina la tecnología de la web social con la
satisfacción del consumidor evidenciada a través de una
comunidad
38. 2 componentes principales para la utilización en las
organizacionesdel S-commerce.
Promoción y usó
39. Cuantos son los cuadrantes del modelo CANVAS
9

5. 40. Aportaciones operativas en los negocios en México a raíz
del Covid-19.
° cambio de horarios.
° adaptación de medidas de higiene
° toma de temperatura.
41. Empresa que se ha visto mas afectada ante la covid-19
Turismo
42. Hacia a donde se están dirigiendo la atención la
comunicación con los usuarios en la mayoría de los negocios.
Redes sociales
43. Las empresas están decidiendo solucionar los problemas
entre el alto costo de las aplicaciones de marketing, usando
páginas web que manejan e-commerce como Amazon, Ebay,
Mercadolibre, etc.
44. Tipo de marcado de consumo masivo; Empresas que
ofrecen productos o servicios a clientes personales.
B2C
45. ¿Cuantos pasos en la cadena de suministros elimina Fresh
Direct?
3
46. ¿A qué se adaptó la empresa Fresh Direct y que
oportunidad de negocio aprovecho?
A la alta demanda por la pandemia.
47. 2 tendencias más importantes en la tecnología
actualmente?
° Movilidad
° Redes sociales
48. Innovación discruptiva ≠ innovación continua.
49. ¿Sobre qué industria basa Clayton Christensen su ejemplo
de innovación disyuntiva?
Almacenamiento en discos
50. La innovación es un proceso continuo que debe aplicarse
en todas las industrias.

6. 51. La innovación discruptiva también requiere
reestructuración de procesos y formas de trabajar en todos los
niveles de la empresa.
52. Catedrático que introdujo el término “innovación
discruptiva”
Clayton Christensen
53. Además del enfoque tecnológico, que otros procesos de
innovación discruptiva existen.
° Mejora del modelo de negocios.
° cambio y desarrollo de productos
° mejora de operaciones
54. Son algunas de las tecnologías que se consideran en la
actualidad como discruptivas:
° robótica avanzada, internet móvil, genómica de nueva
generación, inteligenciaartificial, realidad virtual y realidad
aumentada
55. Palabras más utilizadas en la carta de Jeff Besoz en el
2017 a sus share holders.
Amazon, high, standards, prime, customers
56. Estrategias propuestas para expandir el potencial de
vendedores en amazon.
Maximizar el valor de la creación, conservar la opinión externa,
proteger las joyas de la corona, actuar rápido
57. 2 sectores principales que se han convertido en campo
propicio para la aplicación de tecnologías discruptivas
° educación y salud