Este documento presenta un resumen de un estudio que evalúa la gestión administrativa del Instituto de Altos Estudios "Dr. Arnoldo Gabaldón" utilizando el enfoque del Mapa de Factores de Éxito. El estudio tuvo como objetivo general evaluar la gestión administrativa e identificar factores que influyen en el subsistema administrativo como la dinámica burocrática y la rotación del personal. El estudio utilizó un diseño de investigación no experimental ex post facto y una encuesta con cuestionario para recopilar datos de manera descriptiva-evalu

2. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA BAJO EL
ENFOQUE DEL MAPA DE FACTORES DE ÉXITO DEL INSTITUTO
DE ALTOS ESTUDIOS “DR. ARNOLDO GABALDÓN”
Autor: Richard Rodríguez
Barquisimeto, Abril 2012

3. EL PROBLEMA 1
MARCO TEÓRICO 2
ESQUEMA DEL TG
MARCO METODOLÓGICO 3
. 4
. 5
ANÁLISIS DE LOS CONTROLES OPERATIVOS DE LEGITIMACIÓN DE
CAPITAL UTILIZADO POR LA OFICINA DEL BBVA BANCO PROVINCIAL
UBICADO EN ZONA INDUSTRIAL SAN MIGUEL EN MARACAY ESTADO
ARAGUA.

5. La Dinámica Organizacional
Elementos que
Burocrática.
influyen en el Elevado Índice de Rotación del
Subsistema personal.
Administrativo Poca preparación técnica del
Evaluación de la talento humano existente.
Gestión Administrativa Recursos financieros Asignados
han sido insuficientes
bajo el enfoque del
Mapa de Factores de
Éxito
Factores Claves de
Éxito
Indicadores de Gestión
de Eficacia, Eficiencia
y Efectividad

6. Objetivo General

7. Objetivos Específicos

10. Funciones
Administrativas
Mapa de Factores de
Éxito
Indicadores
de Gestión

12. Investigación
No Experimental
Tipo de Estudio
Ex postfacto
Nivel Descriptiva-
Evaluativa

14. Encuesta
Cuestionario