El documento presenta una propuesta para la implementación del área de recursos humanos en JF Boticas Salud con Amor. La propuesta incluye un análisis de la situación actual, elementos necesarios para el área de RRHH, objetivos y puestos propuestos, y un plan de acción de 4 fases para la implementación. El plan busca alinear la estrategia de RRHH con la empresa, atraer y retener talento, y comprometer a los colaboradores.

1. IMPLEMENTACIÓN
DEL ÁREA DE
RRHH.

2. • Brindar a nuestros clientes
soluciones optimas a sus
problemas de salud, con
profesionales capacitados,
además ofrecemos productos
de calidad, confianza y a los
mejores precios.
MISIÓN.
• Llegar a ser una empresa
constituida, logrando la
expansión y crecimiento a
nivel nacional con el
mejor servicio de salud a
todo el país.
VISIÓN.
“JF BOTICAS SALUD
CON AMOR”

3. 1.ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA PROBLEMÁTICA DEL
PROYECTO.
No cuentan con beneficios de ley.
No cuentan con un proceso de selección del personal.
No cuentan con organigrama estructural.
No cuentan con funciones Espesificas.
Por expansión requieren de colaboradores.

4. 2.ELEMENTOS
NECESARIOS
DEL ÁREA DE
RRHH.
Infraestructura para la oficina
RRHH
Contratará un profesional
especializado para la
administración del área de
RRHH.
Realizar un esquema
organizacional
Un software empresarial basado
principalmente en gestión al área
RRHH.

5. 3.VINCULACIÓN DE LOS ELEMENTOS CON LA PROBLEMÁTICA
PLANTEADA
 En “JF BOTICAS SALUD CON AMOR”, realizaremos encuestas
a los trabajadores
 Reunión con la participación de todos los involucrados de la
empresa “JF BOTICAS SALUD CON AMOR”
 Conforme a cómo se está dando el crecimiento de las boticas
en el mercado farmacéutico
 Espacio adecuado designado exclusivamente para el área de
administración de Recursos Humanos

6. 4.PROPUESTA DE
INTERVENCIÓN PARA
LA PROBLEMÁTICA
PLANTEADA.
GERENTE
GENERAL
JF BOTICAS SALUD
CON AMOR
RRHH
ADMINISTRADOR
DE RRHH
SUPERVICIÓN Y
VENTAS
QUIMICO
FARMACEUTICO
CONTABILIDAD
CONTADOR

7. 5.DESCRIPCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE IMPLEMENTACIÓN
DEL ÁREA DE RRHH.
OBJETIVO
Alinear la estrategia del área de recursos humanos con jf boticas salud
con amor.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1.Atraer y retener al mejor talento para jf boticas salud con amor.
2.Desarrollar el talento y fortalezas de los colaboradores en jf boticas
salud con amor.
3.Compromiso y estabilidad del colaborador dentro de jf boticas salud
con amor

8. 6.DESCRIPCIÓN DE LOS
PUESTOS Y ELEMENTOS
DEL ÁREA DE RRHH.
ADMINISTRADOR
DE RRHH
Hacer seguimiento al
proceso de
reclutamiento.
Supervisar el proceso
de contratación.
Establecer relaciones
interpersonales.
Gestionar los procesos
correspondientes a la
nómina y a la
compensación o
beneficios.
Racionalizar los costos
de empleo.
Anticipar las tendencias
laborales.
PROCESO DE
SELECCIÓN DE
PERSONAL
Reclutamiento
de personal.
Planificación
del personal.
Selección del
personal.
Contratación
del personal.
PROCESO DE
DESARROLO
Formación del
personal
(capacitación y
entrenamiento).
Desarrollo
organizacional.
Evaluación del
personal
PROCESO DE
PLANILLAS
Gestión de
nóminas,
prestaciones y
beneficios del
personal.
Higiene y
salud.
PROCESO DE
RETENCIÓN
Desarrollar
estrategias de
retención.

9. 7.PROPUESTA DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO EN
RELACIÓN A LOS PUESTOS.
GERENCIA GENERAL
Administrador.
RRHH
Administrador de RRHH
SUPERVICION DE VENTAS
Químico farmacéutico.
Técnico farmacéutico.
CONTABILIDAD
Contador.

10. 8.ESQUEMA GENERAL DEL PLAN DE ACCIÓN PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DEL ÁREA DE RRHH.
FASE 1
DIAGNOSTICO
• Identificación
de la
problemática.
• Elementos
necesarios.
• Vinculación
de los
elementos a
la
problemática.
FASE 2
ASPECTOS A
INTERVENIR.
• Priorizar la
problemática.
• Las
necesidades
a mediano y
largo plazo.
• Presentación
de resultados
a gerencia.
FASE 3
EJECUCIÓN
• Desarrollo de
los objetivos,
actividades
instrumentos
y
herramientas.
• Documentaci
ón.
FASE 4
CONTROL Y
SEGUIMIENTO
• Control.
• Evaluación.
• Seguimiento.

11. 9.APARTIR DEL ESQUEMA
DEL PLAN DE
IMPLEMENTACIÓN DEL
ÁREA DE RRHH REALIZA
UN ANÁLISIS POR CADA
UNO DE LOS MOMENTOS Y
PLANTEA POSIBLES
CONTINGENCIAS EN BASE
A UN PROCESO SIMULADO.
ACTIVIDAD POSIBLES CONTINGENCIAS
Implementación del área
 Infraestructura dañada.
 No implementar el área en el plazo
establecido.
 No contar con la implementación logística
del área.
 Falta de personal para la administración del
área.
Reclutamiento y selección del
personal.
 Falta de postulantes a la convocatoria.
 Los postulantes no cumplen con los
requisitos estipulados por la empresa.
 El personal nuevo renuncia a pocos días de
su ingreso.
Capacitación y entrenamiento
 Error al planificar los temas de capacitación.
 Ausencia o falta de la persona encargada de
la capacitación.
 Retraso a la hora de la capacitación.
Compensación y beneficios
 Falta de coordinación en el área contable
para realizar el plan de compensación
adecuadamente.
 Gerencia no autoriza el desembolso de
capital para mejora de compensación y
beneficios.
 Excesiva rotación del personal.
Seguridad y salud ocupacional
 No contar con registros médicos del
personal.
 No se realiza evaluaciones medicas al
personal.
 Falta de uniforme adecuado al personal.
 Error en la elaboración del plan de seguridad.

12. 10.PROPUESTA DE INSTRUMENTOS QUE USARÍAS PARA MEDIR EL
IMPACTO DE LA IMPLEMENTACIÓN.
• Diagramas de grantt.
• Google Analitycs.
METRICAS DE ALCANZE.
• Encuestas.
METRICAS DE SATISFACCIÓN.
• Evaluaciones.
METRICAS DE APTITUD
• Tiempo promedio de contratación.
• Deserción laboral durante el primer año.
METRICAS DE RECLUTAMIENTO.
• Ingresos por empleado.
METRICAS DE INGRESOS.

13. 11.PROPUESTA
DE PLAN DE
MEJORA.
ANÁLISIS
FODA.
INVESTIGAR.
11.PROPUESTA DE PLAN DE MEJORA. ANÁLISIS FODA.
INVESTIGAR.
FORTALEZAS
Obtendremos mayor afluencia de postulantes.
•Contaremos con los mejores profesionales.
•Evitaremos la rotación de temprana del personal
•Mejor plan compensatorio y beneficios de ley.
•Planes estructurados de capacitación
• y entrenamiento.
OPORTUNIDADES
Remuneración adecuada y beneficios que correspondan.
•Estabilidad laboral.
•Desarrollar y potenciar los talentos.
•Línea de carrera y ascensos.
•Crecimiento y desarrollo de la organización.
AMENAZAS
Competencia en el rubro farmacéutico.
•Mejores propuestas en remuneración y beneficios.
•Mala comunicación dentro de la organización.
•Resistencia a la implementación y cambio de método de
trabajo.
•Renuncia frecuente del personal.
DEBILIDADES
Ausencia de postulantes.
•Rotación temprana del personal.
•Incumplimiento de planes de capacitación y
entrenamiento.
•Baja rentabilidad para cubrir remuneraciones y
beneficios.
•Mala ejecución de los procesos de implementación.

14. CONCLUCIONES
• En JF boticas Salud con Amor están comprometidos con las mejoras constantes que con llevan
la nueva área de RRHH, incorporación tecnológica y actualizaciones.
• En JF boticas con amor, la gerencia está dispuesta y comprometida a dar todos los recursos
necesarios para la implementación y mejora del área de RRHH.
• El área de RRHH, ayudara en la mejora y el crecimiento de la empresa, la cual brindara
soporte y estrategias para el proceso de reclutamiento, selección, contratación y retención de
nuevos colaboradores, además de brindar el respaldo en el cumplimiento de todos los beneficios
que correspondan a los colaboradores.

15. RECOMENDACIONES
• Sugerimos la pronta implementación del área de RRHH, ya que aplicando el proceso de
desarrollo del proyecto se obtendrán grandes cambios y desarrollo de la empresa JF Boticas
Salud con Amor.
• Sugerimos la implementación de tecnología dentro del desarrollo de cada área planteada,
teniendo en cuenta la eficacia y la prontitud con la que se puede obtener resultados.
• Sugerimos que área de RRHH debe ser independiente en sus decisiones y nuevas estrategias a
implementar, ya que es un área independiente que debe contar con fondos propios para su
eficiente desenvolvimiento.

16. GRACIAS….
“Nuestra mayor debilidad reside en rendirnos. La forma más
segura de tener éxito es intentarlo una vez más”. Thomas A.
Edison
Integrantes
 Aquima Ancco Max
 Pocco Albino Aurelia
 Vicencio Damian Grover Jhunior