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Taller de capacitación para líderes comunitarios en herramientas para la planificación participativa y la moderación de eventos grupales Luis Obando E./Angélica Chavarría Consultores GTZ programa CERCAPAZ Guaduas, febrero 20 y 21 de 2008.
PRINCIPIOS ABORDAR LA COMPLEJIDAD CON SIMPLEZA PARTICIPACIÒN COOPERACIÒN Y SINERGIA CO-RESPONSABILIDAD PERTINENCIA PROCESO POSIBLE AVANZAR …
QUE   SIGNIFICA   FA CI LI TAR ... ? El proceso. El taller. La discusión. Etc...
SOBRE LA  FACILITACIÓN
Facilitación hace referencia al proceso –  cómo usted hace algo- mejor que al contenido.
Facilitación es acerca de movimiento –  mover algo de A hacia B- La facilitación hace más fácil analizar  una determinada situación  (A)  y obtener  un destino, una solución acordada  (B).
Facilitar es hacer las  cosas más fáciles
F acilitación es un proceso a través  del cual una persona ayuda a otras a  complementar  su trabajo y mejorar  la forma de  Cómo ellos trabajan y  aprenden juntos.
SOBRE EL ROL  DEL FACILITADOR Algunas  definiciones
Es un arte  que requiere de experiencia e intuición para crear una secuencia de actividades que le permitan al grupo entregar toda su capacidad al proceso de aprendizaje. Es un oficio  donde el facilitador tiene que introducir reglas, aprender cómo preguntar lo correcto en el momento adecuado, operar con dinámica de grupos, escribir y visualizar claramente. La Facilitación…
ROL El facilitador  no es un gerente Ella o él tiene el rol de un  “ayudante metodológico”  quien le da al grupo la posibilidad de contribuir con sus experiencias, a la generación de conocimiento nuevo y a decisiones sobre acciones El facilitador  No debe  actuar como informante calificado
Recompensas de una buena facilitación Un buen ambiente grupal y una relación afectiva entre el facilitador y el grupo. Resultados de buena calidad. La impresión de que hay un mejor entendimiento y simpatía entre los participantes
EL buen facilitador es  el partero de las  decisiones  del grupo
No son responsables directos del tema en cuestión. No se encuentran afectados, involucrados en la cuestión. Si no intervienen, con sus conocimientos especializados  en los momentos precisos...se compromete el resultado. Conoce los instrumentos que va a manejar. Si todo sale bien...es fácilmente olvidado. No toma el lugar central...interviene cuando es necesario. Conoce, domina el proceso,el procedimiento, la técnica...pero  también sabe  cambiar rápidamente el guión. Su trabajo es tan delicado que es mejor no improvisar. Anima al actor central, comparte sus triunfos. EL partero...y el facilitador
HERRAMIENTAS  PARTICIPATIVAS  PARA PROCESOS D E  PLANIFICACIÓN Luís Obando  E./Angélica Chavarría Consultor GTZ  programa CERCAPAZ.  Guaduas, febrero 20 y 21 de 2008.
 
La comunicación y la percepción humana
En el nivel más simple, una  visión  compartida  es la respuesta a la  pregunta: ¿ “QUÉ DESEAMOS CREAR”? Así como las visiones personales son imágenes que cada uno lleva  en la cabeza y el corazón, las  visiones compartidas son imágenes comunes que impulsan a todos.
la visión debe crear una sensación de vínculo común y brindar coherencia a actividades dispersas.  La visión es una declaración sobre  lo se aspira a ser  y sobre las expectativas sobre el futuro; expresa el reto  el desafío a ser enfrentado.
Al gu nas  ideas centrales Las visiones compartidas surgen  de visiones personales. Las visiones se construyen desde  abajo. La visión es un proceso.
Por ello debe ser: S electiva. I nmediata. M esurada. P osible. L ógica. E valuable.
Un ejemplo Visión Compartida Región de la Araucanía 2025 Desde nuestros valores personales y compartidos soñamos para los próximos veinte (20) años que esta región se transforme en la mejor región para vivir; con identidad propia, moderna, que asegure sustentabilidad ambiental, económica y social, con respeto a la diversidad, declarada como reserva genética, con comunas y ciudades intermedias autovalentes y con ciudadanos artífices de un desarrollo armónico y equitativo.  Huife, 4-5 de octubre de 2005 Taller visión compartida Consejo Regional de la Araucanía.
El FODA “cruzado” LIMITACIONES RIESGOS Amenazas Causa riesgo, Obstaculiza el avance hacia los objetivos DESAFÍOS POTENCIALIDADES Oportunidades Nos podría servir y ayudar en el futuro si la sabemos aprovechar Son factores, circunstancias, recursos  externos, políticas o personas que pueden contribuir en forma positiva  para el alcance de los objetivos Debilidades Lo que nos limita. Nos dificulta lograr nuestros objetivos, Son recursos, conocimientos, condiciones actitudes que nos limitan, frenan y obstaculizan. Fortalezas Nos hace sentir fuertes.  Es positiva. Son recursos, conocimientos, condiciones  que nos sirven para lograr nuestros objetivos LO INTERNO LO EXTERNO
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE CONFLICTOS Y SUS CAUSAS Ausencia de un plan integral comunitario de desarrollo/ deficientes recursos para la producción (Técnicos , económicos) / falta de capacitación/ proceso socio-productivo estancado Improductividad , migración y empobrecimiento Interno/latente Diferentes formas de administración: comunitaria v/s individual /Falta de un plan integral participativo/ no existe reconocimiento de los recursos del predio y su estacionalidad/ falta medición de tierras. Formas de manejo y explotación de los recursos del  predio Interno/visible Diferentes comunidades de origen /perdida de lazos familiares/ desvinculación de la comunidad de origen Deterioro de la cultura /organización Interno/visible-latente Diferencia de criterios e intereses / apropiación ilícita de dineros y/o recursos /no ocupación del predio (algunas familias) / familias de diferentes comunidades de origen Quiebre, división, desconfianza (organizacional) Interno/Visible Causas Tipo de conflicto Nivel y forma
PERFIL INTERNO-EXTERNO COMUNITARIO Capacidad de cooperar  Con otras organizaciones Capacidad de identificar su problemática Aspectos internos de las organizaciones Capacidad motivación  experiencias Capacidad de autonomía Capacidad de adaptarse  al cambio 1 2 3 4 5 FACILITA FRENA VALORACIÓN
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE ACTORES EN EL CONFLICTO Tenia experiencia No hacer un buen uso de su cargo Atemorizar a los socios Aprovecharse de su cargo de presidente Obtener beneficios de ambos predios Tener dos predios aprovecharse Socio de la comunidad No recordamos Igualdad de derechos para todos los socios La asamblea resolvio el problema Para que ortro socio se integrara y para no tener más problemas Para hacer justicia Se organizó para resolver el problema Que él desistiera de uno de sus dos predios COMUNIDADES Compro tierras a las comunidades  La conadi es la cara visible del gobierno El poder del estado Porque no se quieren involucrar en conflictos y que el nombre de la institución quede mal No hay intervención Que la comunidad resuelva su problema CONADI Experiencias anteriores en manejo de conflictos Cuál es su origen (ámbito de acción) Cuál es su fuente de poder? Porqué lo hacen (intereses) ¿Qué hacen y qué quieren lograr? Actores en el conflicto
Diagrama de Venn CONAMA SALMONICULTURA GORE AREMU Municipios Gobernación  marítima SS.PP. Pescadores artesanales Empresarios  salmoneros SERNAPESCA Comunidades indígenas Organizaciones  sociales Temporeros Turismo CODEFF Obreros ALUMYSA
FUENTES DE PODER EN LAS ORGANIZACIONES Poder de… Ongs. Ambientalistas Juntas de Vecinos Iglesia Turismo Piscicultores Ganaderos Municipio capacidad Operativa experiencia negociación comunicación información Organización
MATRIZ DE COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES MATRIZ DE COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES Establecer un rol de mediador (conadi?) Mejorar la participación con conadi CONADI Red de apoyo con la Municipalidad Municipio Espacios de participación para los jóvenes Contar con (mejor) reglamento interno Mejorar la comunicación interna Fortalecer los dirigentes comunidad Cuándo? Cómo se hace? Quién debería hacerlo? Ideas fuerza Ámbito
MATRIZ DE RELACIONES DEL CONFLICTO, EJ. EN PREDIOS ADQUIRIDOS Privado tiene intereses propios no comunitarios, a pesar de queres realizar “acuerdos” caminos Desconfianza de privados hacia las comunidades Focalización de recursos no es integral ni equitativo Falta de adecuación de programas y recursos Mejor atención No se han generado espacios de participación Latente Por traslado a otros territorios Responsabilidad de lo socios Intereses individuales sobre el comunitario Intereses Religiosos Uso de caminos privados de fundos Doble discurso parlamentario Falta de voluntad de voluntad política ¡’recursos! Intereses individual por sobre el comunitario, uso de redes Manipulación y/o intereses políticos de terceros Tipos de poder políticos Forestales no conceden nada, contaminación de agua (latente) Falta de caminos en los fundos Falta reconocimiento constitucional Falta acompañamiento Gestión-compra-entrega o asignación de predios Apoyo en servicios básicos, vivienda No reconocimiento Problema latente  Uso-deberes caminos Falta comunicación y gestión: autoridades-familias División e predios Ocupación del predio por socios de afuera Territorio Comunidad y privados Comunidades y la CONADI (estado) Comunidad y municipio Con otras comunidades Entre comuneros (internos Tipos de conflicto
Ruta de trabajo Seremis, cipac, DOS, equipo Miguel, Organizaciones soc. civil. Octubre diciembre Socializar el ágora, definir temas prioritarios de la región para realizar diálogos temáticos y definir compromisos (identifica posibles consejos ciudadanos regionales 2007) Seremis y cipac 1 dialogo regional ampliado Seremis + DOS Agosto - octubre Identificar actores, relaciones y experiencia previa Seremis, red cipac, mas otros de la soc. civil pre identificados Taller de análisis situacional  ·estado del arte de la participación regional DOS Julio – agosto (3 semanas) Primera ruta de trabajo clara, roles y funciones equipo central y regional Seremi, cipac, Subdirect ora 1 reunión de trabajo interno con equipo regional Responsable fecha objetivo participantes actividad
EVALUACIÓN DEL TALLER Los facilitadores Aprendí a compartir mis conflictos? Me gustó el encuentro? Los participantes El lugar Cómo fue mi participación? Criterios
 
 
 
 
 
 
 

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Facilitacion de Eventos Grupales

  • 1. Taller de capacitación para líderes comunitarios en herramientas para la planificación participativa y la moderación de eventos grupales Luis Obando E./Angélica Chavarría Consultores GTZ programa CERCAPAZ Guaduas, febrero 20 y 21 de 2008.
  • 2. PRINCIPIOS ABORDAR LA COMPLEJIDAD CON SIMPLEZA PARTICIPACIÒN COOPERACIÒN Y SINERGIA CO-RESPONSABILIDAD PERTINENCIA PROCESO POSIBLE AVANZAR …
  • 3. QUE SIGNIFICA FA CI LI TAR ... ? El proceso. El taller. La discusión. Etc...
  • 4. SOBRE LA FACILITACIÓN
  • 5. Facilitación hace referencia al proceso – cómo usted hace algo- mejor que al contenido.
  • 6. Facilitación es acerca de movimiento – mover algo de A hacia B- La facilitación hace más fácil analizar una determinada situación (A) y obtener un destino, una solución acordada (B).
  • 7. Facilitar es hacer las cosas más fáciles
  • 8. F acilitación es un proceso a través del cual una persona ayuda a otras a complementar su trabajo y mejorar la forma de Cómo ellos trabajan y aprenden juntos.
  • 9. SOBRE EL ROL DEL FACILITADOR Algunas definiciones
  • 10. Es un arte que requiere de experiencia e intuición para crear una secuencia de actividades que le permitan al grupo entregar toda su capacidad al proceso de aprendizaje. Es un oficio donde el facilitador tiene que introducir reglas, aprender cómo preguntar lo correcto en el momento adecuado, operar con dinámica de grupos, escribir y visualizar claramente. La Facilitación…
  • 11. ROL El facilitador no es un gerente Ella o él tiene el rol de un “ayudante metodológico” quien le da al grupo la posibilidad de contribuir con sus experiencias, a la generación de conocimiento nuevo y a decisiones sobre acciones El facilitador No debe actuar como informante calificado
  • 12. Recompensas de una buena facilitación Un buen ambiente grupal y una relación afectiva entre el facilitador y el grupo. Resultados de buena calidad. La impresión de que hay un mejor entendimiento y simpatía entre los participantes
  • 13. EL buen facilitador es el partero de las decisiones del grupo
  • 14. No son responsables directos del tema en cuestión. No se encuentran afectados, involucrados en la cuestión. Si no intervienen, con sus conocimientos especializados en los momentos precisos...se compromete el resultado. Conoce los instrumentos que va a manejar. Si todo sale bien...es fácilmente olvidado. No toma el lugar central...interviene cuando es necesario. Conoce, domina el proceso,el procedimiento, la técnica...pero también sabe cambiar rápidamente el guión. Su trabajo es tan delicado que es mejor no improvisar. Anima al actor central, comparte sus triunfos. EL partero...y el facilitador
  • 15. HERRAMIENTAS PARTICIPATIVAS PARA PROCESOS D E PLANIFICACIÓN Luís Obando E./Angélica Chavarría Consultor GTZ programa CERCAPAZ. Guaduas, febrero 20 y 21 de 2008.
  • 16.  
  • 17. La comunicación y la percepción humana
  • 18. En el nivel más simple, una visión compartida es la respuesta a la pregunta: ¿ “QUÉ DESEAMOS CREAR”? Así como las visiones personales son imágenes que cada uno lleva en la cabeza y el corazón, las visiones compartidas son imágenes comunes que impulsan a todos.
  • 19. la visión debe crear una sensación de vínculo común y brindar coherencia a actividades dispersas. La visión es una declaración sobre lo se aspira a ser y sobre las expectativas sobre el futuro; expresa el reto el desafío a ser enfrentado.
  • 20. Al gu nas ideas centrales Las visiones compartidas surgen de visiones personales. Las visiones se construyen desde abajo. La visión es un proceso.
  • 21. Por ello debe ser: S electiva. I nmediata. M esurada. P osible. L ógica. E valuable.
  • 22. Un ejemplo Visión Compartida Región de la Araucanía 2025 Desde nuestros valores personales y compartidos soñamos para los próximos veinte (20) años que esta región se transforme en la mejor región para vivir; con identidad propia, moderna, que asegure sustentabilidad ambiental, económica y social, con respeto a la diversidad, declarada como reserva genética, con comunas y ciudades intermedias autovalentes y con ciudadanos artífices de un desarrollo armónico y equitativo. Huife, 4-5 de octubre de 2005 Taller visión compartida Consejo Regional de la Araucanía.
  • 23. El FODA “cruzado” LIMITACIONES RIESGOS Amenazas Causa riesgo, Obstaculiza el avance hacia los objetivos DESAFÍOS POTENCIALIDADES Oportunidades Nos podría servir y ayudar en el futuro si la sabemos aprovechar Son factores, circunstancias, recursos externos, políticas o personas que pueden contribuir en forma positiva para el alcance de los objetivos Debilidades Lo que nos limita. Nos dificulta lograr nuestros objetivos, Son recursos, conocimientos, condiciones actitudes que nos limitan, frenan y obstaculizan. Fortalezas Nos hace sentir fuertes. Es positiva. Son recursos, conocimientos, condiciones que nos sirven para lograr nuestros objetivos LO INTERNO LO EXTERNO
  • 24. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE CONFLICTOS Y SUS CAUSAS Ausencia de un plan integral comunitario de desarrollo/ deficientes recursos para la producción (Técnicos , económicos) / falta de capacitación/ proceso socio-productivo estancado Improductividad , migración y empobrecimiento Interno/latente Diferentes formas de administración: comunitaria v/s individual /Falta de un plan integral participativo/ no existe reconocimiento de los recursos del predio y su estacionalidad/ falta medición de tierras. Formas de manejo y explotación de los recursos del predio Interno/visible Diferentes comunidades de origen /perdida de lazos familiares/ desvinculación de la comunidad de origen Deterioro de la cultura /organización Interno/visible-latente Diferencia de criterios e intereses / apropiación ilícita de dineros y/o recursos /no ocupación del predio (algunas familias) / familias de diferentes comunidades de origen Quiebre, división, desconfianza (organizacional) Interno/Visible Causas Tipo de conflicto Nivel y forma
  • 25. PERFIL INTERNO-EXTERNO COMUNITARIO Capacidad de cooperar Con otras organizaciones Capacidad de identificar su problemática Aspectos internos de las organizaciones Capacidad motivación experiencias Capacidad de autonomía Capacidad de adaptarse al cambio 1 2 3 4 5 FACILITA FRENA VALORACIÓN
  • 26. MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE ACTORES EN EL CONFLICTO Tenia experiencia No hacer un buen uso de su cargo Atemorizar a los socios Aprovecharse de su cargo de presidente Obtener beneficios de ambos predios Tener dos predios aprovecharse Socio de la comunidad No recordamos Igualdad de derechos para todos los socios La asamblea resolvio el problema Para que ortro socio se integrara y para no tener más problemas Para hacer justicia Se organizó para resolver el problema Que él desistiera de uno de sus dos predios COMUNIDADES Compro tierras a las comunidades La conadi es la cara visible del gobierno El poder del estado Porque no se quieren involucrar en conflictos y que el nombre de la institución quede mal No hay intervención Que la comunidad resuelva su problema CONADI Experiencias anteriores en manejo de conflictos Cuál es su origen (ámbito de acción) Cuál es su fuente de poder? Porqué lo hacen (intereses) ¿Qué hacen y qué quieren lograr? Actores en el conflicto
  • 27. Diagrama de Venn CONAMA SALMONICULTURA GORE AREMU Municipios Gobernación marítima SS.PP. Pescadores artesanales Empresarios salmoneros SERNAPESCA Comunidades indígenas Organizaciones sociales Temporeros Turismo CODEFF Obreros ALUMYSA
  • 28. FUENTES DE PODER EN LAS ORGANIZACIONES Poder de… Ongs. Ambientalistas Juntas de Vecinos Iglesia Turismo Piscicultores Ganaderos Municipio capacidad Operativa experiencia negociación comunicación información Organización
  • 29. MATRIZ DE COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES MATRIZ DE COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES Establecer un rol de mediador (conadi?) Mejorar la participación con conadi CONADI Red de apoyo con la Municipalidad Municipio Espacios de participación para los jóvenes Contar con (mejor) reglamento interno Mejorar la comunicación interna Fortalecer los dirigentes comunidad Cuándo? Cómo se hace? Quién debería hacerlo? Ideas fuerza Ámbito
  • 30. MATRIZ DE RELACIONES DEL CONFLICTO, EJ. EN PREDIOS ADQUIRIDOS Privado tiene intereses propios no comunitarios, a pesar de queres realizar “acuerdos” caminos Desconfianza de privados hacia las comunidades Focalización de recursos no es integral ni equitativo Falta de adecuación de programas y recursos Mejor atención No se han generado espacios de participación Latente Por traslado a otros territorios Responsabilidad de lo socios Intereses individuales sobre el comunitario Intereses Religiosos Uso de caminos privados de fundos Doble discurso parlamentario Falta de voluntad de voluntad política ¡’recursos! Intereses individual por sobre el comunitario, uso de redes Manipulación y/o intereses políticos de terceros Tipos de poder políticos Forestales no conceden nada, contaminación de agua (latente) Falta de caminos en los fundos Falta reconocimiento constitucional Falta acompañamiento Gestión-compra-entrega o asignación de predios Apoyo en servicios básicos, vivienda No reconocimiento Problema latente Uso-deberes caminos Falta comunicación y gestión: autoridades-familias División e predios Ocupación del predio por socios de afuera Territorio Comunidad y privados Comunidades y la CONADI (estado) Comunidad y municipio Con otras comunidades Entre comuneros (internos Tipos de conflicto
  • 31. Ruta de trabajo Seremis, cipac, DOS, equipo Miguel, Organizaciones soc. civil. Octubre diciembre Socializar el ágora, definir temas prioritarios de la región para realizar diálogos temáticos y definir compromisos (identifica posibles consejos ciudadanos regionales 2007) Seremis y cipac 1 dialogo regional ampliado Seremis + DOS Agosto - octubre Identificar actores, relaciones y experiencia previa Seremis, red cipac, mas otros de la soc. civil pre identificados Taller de análisis situacional ·estado del arte de la participación regional DOS Julio – agosto (3 semanas) Primera ruta de trabajo clara, roles y funciones equipo central y regional Seremi, cipac, Subdirect ora 1 reunión de trabajo interno con equipo regional Responsable fecha objetivo participantes actividad
  • 32. EVALUACIÓN DEL TALLER Los facilitadores Aprendí a compartir mis conflictos? Me gustó el encuentro? Los participantes El lugar Cómo fue mi participación? Criterios
  • 33.  
  • 34.  
  • 35.  
  • 36.  
  • 37.  
  • 38.  
  • 39.