El documento describe los principales elementos de diseño de la estructura organizacional. Explica que las organizaciones tienen dimensiones verticales y horizontales. La dimensión vertical se refiere a la cadena de mando, incluyendo conceptos como unidad de mando, intervalo de control, autoridad y responsabilidad. La dimensión horizontal se refiere a cómo se organizan las actividades a través de la división del trabajo y departamentalización. También discute los enfoques clásico y de contingencia para el diseño organizacional.