Este documento describe los conceptos de diseño y estructura organizacional. Explica que una organización es un patrón de relaciones entre personas que persiguen metas comunes bajo la dirección de gerentes. Luego discute los tipos de estructuras organizacionales como funcional, divisional, horizontal y matricial. Finalmente, analiza conceptos como poder, autoridad y distribución del poder dentro de una organización.
contenidos relativos a la estructura organizacional, Realizado por Danny Chacon.
Clasificacion de organizaciones, funciones, caracteristicas, tipos de organizaciones, tipos de estructura en las organizaciones. etc
contenidos relativos a la estructura organizacional, Realizado por Danny Chacon.
Clasificacion de organizaciones, funciones, caracteristicas, tipos de organizaciones, tipos de estructura en las organizaciones. etc
Analisis y Descripción de puestos de trabajofedericogalvis
Los constantes cambios y trasformaciones en las que se ven envueltas las organizaciones actuales, ha conllevado a adaptar las estructuras anticuadas y rígidas a sistemas avanzados y flexibles. La Gestión de Recursos Humanos ha pasado a ser una función eminentemente estratégica y dinámica que proyecta en el factor humanos su principal clave de éxito.
Administración
Para poder hablar de la administración de empresas tenemos que comenzar por desglosar el termino de administración, el cual está formado por el prefijo “ad” que significa hacia y “ministratio” que viene de la palabra minister, siendo este un vocablo compuesto de minus, que significa inferioridad. Al unir este prefijo con el vocablo encontramos un concepto que hace referencia a que la administración es una función que se realiza bajo el mando o servicio de otros.
2 Características de la administración
Universalidad: aplica para todas las empresas
Especificidad: porque siempre va a estar acompañada de otros fenómenos, ya que todas las otras ciencias necesitan administración
Unidad temporal: porque estamos administrando gente
Unidad jerárquica: porque siempre hay un gerente ( desde el gerente hasta el ultimo supervisor)
3 CONCEPTOS BASICOS
Eficacia:
Es un concepto muy importante ya que es el que consiste en alcanzar cada uno de los objetivos y las metas propuestas por la empresa
Eficiencia:
consiste en optimizar, es decir lograr que se cumplan cada una de las metas con un mínimo numero de recursos
productividad :
trata la relación de los productos- insumos en un determinado tiempo cumpliendo cada uno de los requisitos para el control de calidad
4Entorno de la empresa
Externo:
es el que está conformado por todos los elementos del macro ambiente que no podemos controlar como las condiciones económicas, políticas, ambientales, tecnológicas
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
5 La ética y la Responsabilidad social
La ética
Es la encargada de estudiar la conducta humana y corresponde a las normas y deberes que tienen que ver con la sociedad, indicándonos lo que debe y no hacerse; Harold Koonts estableció 3 distinciones que deben hacerse a la ética :
ética personal, esta consiste en las reglas que sigue individualmente cada persona y hacia las cuales conduce su vida.
ética contable, de gran importancia para nosotros, hace referencia al código de ética de los contadores( ley 43 de 1990) donde son los únicos que pueden dar fe pública.
ética empresarial, hace relación a la verdad y a la justicia, ya que sobre una empresa la sociedad tiene que tener fe en ella y de la misma forma la empresa debe responder a esa confianza.
Responsabilidad social
Es una obligación que tienen las empresas a la hora de desarrollar acciones para que le sirvan a sus intereses propios y de igual manera a los de la sociedad
6Administracion en la globalizacion
es una de las temporadas más densas e inevitables ya que el administrador se v
Entorno de las organizaciones
¿Qué es el Desarrollo Organizacional (D.O.)?
Características del D.O.
¿Quién es responsable del D.O.?
Etapas del D.O.
Revisada y actualizada el 03 de febrero de 2015
La estructura administrativa constituida por los distintos órganos y unidades administrativas que se han establecido en la organización, constituye el “cuerpo Óseo” de la empresa y deben establecerse de acuerdo a las necesidades, tamaño, giro, u otra característica especial de la organización.
Pedro Bermúdez Talavera • El diseño organizacional es el estudio que se hace para adaptar y mejorar factores internos dentro de una organización como personal, recursos y responsabilidades, en procesos adecuados para mejorar su actividad, evaluando cultura organizacional, estructura organizacional, comportamientos, diseño de trabajo, tecnología y gestión.
https://enfoquecomercialmyp.blogspot.pe/
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Los constantes cambios y trasformaciones en las que se ven envueltas las organizaciones actuales, ha conllevado a adaptar las estructuras anticuadas y rígidas a sistemas avanzados y flexibles. La Gestión de Recursos Humanos ha pasado a ser una función eminentemente estratégica y dinámica que proyecta en el factor humanos su principal clave de éxito.
Administración
Para poder hablar de la administración de empresas tenemos que comenzar por desglosar el termino de administración, el cual está formado por el prefijo “ad” que significa hacia y “ministratio” que viene de la palabra minister, siendo este un vocablo compuesto de minus, que significa inferioridad. Al unir este prefijo con el vocablo encontramos un concepto que hace referencia a que la administración es una función que se realiza bajo el mando o servicio de otros.
2 Características de la administración
Universalidad: aplica para todas las empresas
Especificidad: porque siempre va a estar acompañada de otros fenómenos, ya que todas las otras ciencias necesitan administración
Unidad temporal: porque estamos administrando gente
Unidad jerárquica: porque siempre hay un gerente ( desde el gerente hasta el ultimo supervisor)
3 CONCEPTOS BASICOS
Eficacia:
Es un concepto muy importante ya que es el que consiste en alcanzar cada uno de los objetivos y las metas propuestas por la empresa
Eficiencia:
consiste en optimizar, es decir lograr que se cumplan cada una de las metas con un mínimo numero de recursos
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trata la relación de los productos- insumos en un determinado tiempo cumpliendo cada uno de los requisitos para el control de calidad
4Entorno de la empresa
Externo:
es el que está conformado por todos los elementos del macro ambiente que no podemos controlar como las condiciones económicas, políticas, ambientales, tecnológicas
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
Interno:
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5 La ética y la Responsabilidad social
La ética
Es la encargada de estudiar la conducta humana y corresponde a las normas y deberes que tienen que ver con la sociedad, indicándonos lo que debe y no hacerse; Harold Koonts estableció 3 distinciones que deben hacerse a la ética :
ética personal, esta consiste en las reglas que sigue individualmente cada persona y hacia las cuales conduce su vida.
ética contable, de gran importancia para nosotros, hace referencia al código de ética de los contadores( ley 43 de 1990) donde son los únicos que pueden dar fe pública.
ética empresarial, hace relación a la verdad y a la justicia, ya que sobre una empresa la sociedad tiene que tener fe en ella y de la misma forma la empresa debe responder a esa confianza.
Responsabilidad social
Es una obligación que tienen las empresas a la hora de desarrollar acciones para que le sirvan a sus intereses propios y de igual manera a los de la sociedad
6Administracion en la globalizacion
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Entorno de las organizaciones
¿Qué es el Desarrollo Organizacional (D.O.)?
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Revisada y actualizada el 03 de febrero de 2015
La estructura administrativa constituida por los distintos órganos y unidades administrativas que se han establecido en la organización, constituye el “cuerpo Óseo” de la empresa y deben establecerse de acuerdo a las necesidades, tamaño, giro, u otra característica especial de la organización.
Pedro Bermúdez Talavera • El diseño organizacional es el estudio que se hace para adaptar y mejorar factores internos dentro de una organización como personal, recursos y responsabilidades, en procesos adecuados para mejorar su actividad, evaluando cultura organizacional, estructura organizacional, comportamientos, diseño de trabajo, tecnología y gestión.
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Estructura Operativa Vs Estructura FuncionalDOCTOR
"Es muy fácil saber si una empresa realmente trabaja con enfoque al cliente: si cuenta con una estructura operativa lo hace, si no, sigue trabajando para el jefe…" Anibal Basurto A.
Dirección. Delegación. Centralización y Descentralización. Motivación. Liderazgo. Comunicación.
Formas de dirección
Estilos de liderazgo
Centralización y su opuesto: Descentralización.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
2. DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• Una organización es un patrón de
relaciones – muchas relaciones
simultáneas, entrelazadas, por medio de
las cuales las personas, bajo el mando de
los gerentes, persiguen metas comunes.
• Estas metas son producto de los procesos
para tomar decisiones que le
presentamos a usted con el nombre de
planificación.
3. DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• Las metas que los administradores desarrollan en razón de la
planificación suelen ser ambiciosas, de largo alcance y sin final
fijo.
• Los gerentes quieren estar seguros de que sus organizaciones
podrán aguantar mucho tiempo.
• Los miembros de una organización necesitan un marco estable y
comprensible en el cual puedan trabajar unidos para alcanzar las
metas de la organización.
4. • Diseño Organizacional:
Determinar la estructura de la organización que es
más conveniente para la estrategia, el personal, la
tecnología y las tareas de la organización.
• Estructura Organizacional:
La forma de dividir, organizar y coordinar las
actividades de la organización.
5. TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
Estructura funcional
En la estructura funcional, el trabajo se divide según las
funciones que se realizan. En estas organizaciones, las áreas de
ventas, marketing o finanzas se distinguen claramente como
funciones diferentes que necesitan distintas habilidades y
conocimientos.
Estructura divisional
En la estructura divisional, frecuente en empresas con varias líneas
de productos, las distintas unidades tienen una mini-estructura
funcional propia.
Es decir, cada unidad tiene su propia área de marketing, recursos
humanos, finanzas, etc.
6. Estructura horizontal
Es frecuente que esta estructura obstruya los flujos de información, la
transmisión de la cultura y los valores, y distancia la dirección
general y la estrategia de los trabajadores en contacto con el cliente.
De esta forma, en los últimos años, muchas empresas han adoptado
estructuras horizontales, caracterizadas por una menor cantidad de
niveles jerárquicos y un mayor contacto entre empleados y alta
dirección.
Estructuras matriciales
En las estructuras matriciales, frecuentes en consultoría y otras
empresas que organizan su trabajo por proyectos, los
empleados tienen dos jefes.
7. Organización funcional
La organización por funciones reúne, en un departamento, a
todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas,
que se denominan funciones. Es probable que la organización
funcional sea la forma más lógica y básica de división por
departamentos. La emplean esencialmente las pequeñas
empresas que ofrecen una línea limitada de productos porque
posibilita aprovechar con eficiencia los recursos especializados.
facilita el movimiento de los conocimientos y habilidades
especializadas para su uso en los puntos donde más se necesitan.
8. Características de la organización funcional:
•Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se
sustenta en el conocimiento.
•Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados,
sino autoridad parcial y relativa.
•Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios,
busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los
diferentes niveles.
•Descentralización de las decisiones. Las decisiones se
delegan a los órganos cargos especializados.
•Énfasis en la especialización. Especialización de todos los
órganos a cargo.
9. Ventajas de la organización funcional:
•Máxima especialización.
•Mejor suspensión técnica.
•Comunicación directa más rápida.
•Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.
Según Taylor
1. Mayor especialización.
2. Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.
3. La división del trabajo es planeada y no incidental.
4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
5. Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de
especialistas con que cuenta la organización.
10. Desventajas de la organización funcional:
•Pérdida de la autoridad en el mando. La exigencia de una
obediencia y la imposición de la disciplina, aspectos típicos de la
organización lineal, no son lo fundamental en la organización
funcional.
•Subordinación múltiple.
•La organización funcional tiene problemas en la delegación de la
autoridad y en la delimitación de las responsabilidades.
•Presenta una tendencia a la competencia entre los especialistas, ya
que los diversos órganos o cargos se especializan en determinas
actividades; ellos tienden a imponer a la organización su punto de
vista y su enfoque.
•Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina
Confusión y conflictos.
11. PODER Y DISTRIBUCION DE AUTORIDAD
•Los gerentes establecen y aplican las reglas que rigen a las
personas que actúan dentro de la estructura de una organización en
razón de su autoridad y su poder. La autoridad formal que es un
tipo de poder, es la que, por regla general, asociamos con la
estructura y la administración de las organizaciones.
Poder
La capacidad para ejercer influencia, es decir, la capacidad
para cambiar las actitudes o la conducta de personas o grupos.
1. El poder con base en el otorgamiento de recompensas.
2. El poder coercitivo.
3. El poder legítimo.
12. El poder con base en el otorgamiento de recompensas
Es la capacidad para para influir en el comportamiento de otras personas. Esto
implica el control de incentivos o recursos tales como aumentos de salario, bonos,
asensos, asignaciones especiales y felicitaciones verbales o escritas. Para ejercer
el poder de las recompensas, el gerente transmite el siguiente mensaje: “Sí tú
haces lo que yo te pido, te daré un incentivo”.
Poder Coercitivo
Es la capacidad de influir en los demás a través del castigo. influir en la conducta
de otras personas. Un gerente puede intentar coaccionar a alguien amenazándolo
con regaños verbales, sanciones salariales e incluso con el despido. Para ejercer
el poder coercitivo, el gerente transmite el siguiente mensaje: “Sí tú no haces lo
que yo te pido, te sancionaré”.
Poder Legitimo
Es la capacidad de influir en su comportamiento en virtud de los derechos que
confiere el cargo. Para ejercer el poder legítimo, el gerente transmite el siguiente
mensaje: “Yo soy el jefe y por lo tanto tú debes hacer lo que yo te pida”.
13. FUENTES Y APECTOS CULTURALES DEL PODER
•El poder no procede simplemente del nivel que ocupa la persona en la jerarquía de
la organización. John French y Bertram Raven han identificado cinco fuentes o
bases de poder. En una organización, cada uno de ellos se puede presentar en todos
los niveles.
1.El poder para recompensar se fundamenta en una persona (el influyente) que
tiene la capacidad para recompensar a otra persona (el influido) por cumplir
órdenes o alcanzar los resultados requeridos.
2. El poder legitimo (autoridad formal) se presenta cuando un empleado o influido
reconoce que el influyente tiene derecho a ejercer influencia, dentro de ciertos
límites. Asimismo, implica que el influido tiene la obligación de aceptar este
poder.
3. El poder experto Se basa en la idea o el concepto de que el influyente tiene
alguna experiencia relevante o conocimientos especiales que el influido no tiene.
Cuando seguimos las instrucciones del médico, estamos reconociendo el poder de
un experto.
4. El poder referente, que puede recaer en una persona o en un grupo, se basa en el
deseo del influido de identificarse con el influyente o de imitarlo.
14. Aspectos culturales del poder
El concepto del poder entraña la forma en que las personas quieren
ver las relaciones entre unos y otros. Cabe esperar que en el
mundo, existan diferentes experiencias, tradiciones y costumbres
en cuanto al poder dentro de las relaciones humanas. En algunos
países por ejemplo, la cultura respalda la idea de que, en las
organizaciones, el poder debe estar distribuido en forma
asimétrica. Italia, Francia, Japón, India y Brasil se cuentan entre
los países donde se considera que las personas que detentan el
poder son superiores; como se supone que los superiores son otra
clase de personas, la idea es que las personas que detentan el poder
se deben ver lo más poderosas posibles.
15. BASE DE LA AUTORIDAD FORMAL
Autoridad
•La autoridad es una forma de poder que, con frecuencia, se usa en
un sentido más amplio para referirse a la capacidad de una persona
para ejercer el poder como resultado de cualidades como los
conocimientos o los cargos, por ejemplo un juez.
•La autoridad formal es el tipo de poder que se asocia con la
estructura y la administración de las organizaciones y se basa en el
reconocimiento de que los intentos que realizan los gerentes por
ejercer influencia son legítimos.