Este documento describe un curso de 8 horas sobre la metodología de los 8 pasos para la solución de problemas. El objetivo es proporcionar conocimientos y habilidades para identificar causas raíces de problemas y validar acciones correctivas de manera permanente. El curso está dirigido a directores, gerentes, jefes de área e ingenieros involucrados en diseño, desarrollo y manufactura. El temario incluye introducción a principios fundamentales de mejora continua y pensamiento lógico, así como la identificación y aplicación sistem

1. «Educación que da Resultados» Curso Taller 8 D’s para la Solución de Problemas Objetivo: Proporcionar al participante el conocimiento y las habilidades necesarias para utilizar la metodología de los 8 pasos, con sus técnicas y herramientas para la solución de los problemas y reducción de desperdicios de manera permanente a través de la identificación de las causar raíz y la validación de las acciones. Participantes: Directores, Gerentes, Jefes de área, Ingenieros de Calidad y de Proceso involucrados en el Diseño, Desarrollo y Manufactura del Producto / Proceso y a todos aquellos interesados en mejorar la Calidad u Optimizar los procesos y Servicios FACILITADOR: Lic. Roberto Medina M, CPIM TEMARIO: 1.- Introducción 2.- Principios fundamentales Mejora Continua (KAIZEN) 3.- Porque usamos la estructura de 8 D’s 4.- Cuando debemos utilizar esta metodología Actitud GEMBA - KAIZEN Pensamiento Lógico 5.- Identificar el modelo de los 8 pasos (PDCA) (propósitos y Herramientas) Trabajo en Equipo Identificar el Problema 5W 2 H Causa – Efecto Acciones de Contención Identificación de causa raíz (5 Porqués) Verificación de acciones correctivas Implementación de acciones correctivas Prevenir recurrencia Reconocimiento del equipo 6.- Lecciones aprendidas 7.- Aplicación Sistemática 8Disciplinas Informes: (442) 253 1077 y 253 1058 direccion@medinaconsultores.com.mx DURACIÓN: 12 Horas