El documento presenta un curso sobre el pensamiento lógico PDCA (Plan, Do, Check, Act) como una herramienta para la mejora continua. El curso está dirigido a gerentes y mandos medios involucrados en la mejora de procesos y productividad. El objetivo del curso es enseñar la metodología PDCA para encontrar causas raíces de problemas y evitar su recurrencia mediante un enfoque sistemático y lógico.

1. Una forma de pensamiento lógicoPDCAPCDA es un curso dirigido a Gerentes, supervisores y mandos intermedios de la empresa involucrados en la mejora continua y en la identificación de desperdicios para mejorar la productividad en las diferentes áreas de la organización. Introducción