Este documento trata sobre varios temas relacionados con la publicidad y el marketing. Explica la diferencia entre productos y servicios, estrategias para promocionar productos y vencer a la competencia, cómo atender a clientes, posicionar productos en el mercado, resaltar la calidad y nichos de mercado. También cubre temas como producción y distribución.

2. FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD
PRODUCTO Y SERVICIO:
1:_COMPRENDER LA DIFERENCIA ENTRE PRODUCTOS Y SERVICIOS ES FUNDAMENTAL
A LA HORA DE DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING.
2:_LA DISTINCIÓN ENTRE PRODUCTO Y SERVICIO CONSISTE EN QUE LOS SERVICIOS
SON INTANGIBLES, LA PRODUCCIÓN Y EL CONSUMO SE DAN AL MISMO TIEMPO Y NO
SON MANIPULABLES.

3. PREPARA TU ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE PRODUCTO.
El primer paso antes de empezar a promocionar un producto consiste en conocer a tu audiencia.
Puedes empezar con una campaña de publicidad para ofrecer algo gratuito o a precio rebajado. Usa la información que
recojas para definir cada vez más a tu público objetivo de modo que puedas ser capaz de entenderlo cada vez más
mientras que aumentas la visibilidad de tu producto y el reconocimiento de tu marca.

4. LAS CLAVES PARA VENCER A TU COMPETENCIA
APORTA ALGO DIFERENTE
Hacer algo diferencial, que sea útil y cubra una necesidad insatisfecha del cliente es una garantía de éxito para cualquier negocio, ya sea relacionado con el mundo
online o el mundo offline.
INNOVA
No tengas miedo a arriesgarte. si tienes claro un concepto novedoso ve a por él y consigue desmarcarte del resto.
CONQUISTA AL PÚBLICO
El cliente debe ser nuestra principal preocupación. aprende las mejores técnicas para fidelizar clientes y conseguir diferenciarte de la competencia.
COMUNICACIÓN
Aunque el producto o servicio que vendas sea de calidad, necesitarás saber cómo venderlo. aprende a vender lo que tienes de la mejor manera posible.

5. CÓMO ATENDER A UN CLIENTE
1: SALUDA A TU CLIENTE Y HAZLE SENTIR VALIOSO
2: AVERIGÜA QUÉ DESEA Y QUÉ NECESITA TU CLIENTE
3: ESCUCHA A TU CLIENTE Y CÁLLATE
4:APELA A LOS DESEOS, NO A LAS NECESIDADES
5: CONOCE BIEN TU PRODUCTO ANTES DE VENDERLO
6:LA HONESTIDAD Y LA TRANSPARENCIA SON CRUCIALES
7:DA SIEMPRE LA RAZÓN A TU CLIENTE
8: LA AMABILIDAD Y LA GRATITUD TE LLEVARÁN MUY LEJOS

6. POSICIONAR PRODUCTO
El posicionamiento se utiliza para diferenciar el producto y asociarl
o con los
atributos deseados por el consumidor. para ello se requiere tener
una idea realista sobre lo que opinan los clientes de lo que ofrece la
empresa y también
saber lo que se quiere que los clientes objetivo piensen de nuestr
a oferta y la de los competidores. por lo general la posición de
los productos depende de los atributos que son más
importantes para el consumidor meta.
La metodología del posicionamiento se resume en 4
puntos:
1.Identificar el mejor atributo de nuestro producto.
2.Conocer la posición de los competidores en relación a
ese atributo.
3.Decidir nuestra estrategia en unción de las ventajas
competitivas.
4.Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la
publicidad.

7. RESALTAR LA CALIDAD DE UN PRODUCTO
La misión es generar una buena primera impresión,
seducir durante esos primeros momentos de
interacción entre usuario y producto y tener en cuenta
que el tiempo y el contexto determinan la calidad de la
interacción. lo mismo ocurre cuando envías un primer
correo o la primera vez que alguien escucha tu idea,
surgen las oportunidades para cautivar.
Es importante conocer a profundidad las
necesidades e intereses de los usuarios e ir
aumentando la producción con base al
conocimiento que se va adquiriendo y la
respuesta de los clientes.

8. NICHO DE MERCADO
Los nicho de mercado están fundamentados en reconocer en la segmentación una nueva oportunidad de
negocio surgida de necesidades insatisfechas para luego ser explotadas económicamente por una
empresa, pero también puede ser porque no hay suficientes empresas para abastecer esa necesidad. en
cuanto a un nicho de mercado debemos entender ciertas cosas básicas para poder tener una actividad
fructífera, una de esas es que este debe ser lo suficientemente amplio para derivar un negocio de él, y
otro aspecto a tener en cuenta es que debemos saber si existe algo de competencia, esta última no es
necesariamente algo negativo ya que sabremos que ya existe un público y por lo tanto una demanda.

9. PRODUCCION Y DISTIBUCION
la distribución por producto, también conocida como distribución en línea, distribución en planta por
producto o distribución por flujo de producto, es un esquema de producción que se enfoca en organizar
todos los procesos de fabricación en un único departamento.