El maestro de apoyo actúa como asesor y colaborador en la educación, enfocándose en estrategias para solucionar problemas y no como un profesional aislado. Las necesidades educativas especiales (NEE) son apoyos requeridos por algunos niños para acceder al currículo, y pueden ser temporales o permanentes, dependiendo de factores como el ambiente social, escolar y las condiciones individuales del niño. La identificación de niños con NEE se realiza mediante evaluaciones iniciales, observaciones y, si es necesario, solicitudes de evaluación psicopedagógica.