Son los elementos que se deben considerar antes de elaborar un plan estrategico

1. Universidad Técnica Estatal de Quevedo
Facultad de Ciencias Empresarial
Fundamentos de un
Plan Estratégico
Ing. Rendón Guerra Gina

2. SUPERTIENDA QUEVEDO
Antecedentes
Súper Tienda ofrece productos de primera necesidad como víveres, cárnicos, lácteos, licores,
embutidos entre otros productos de primera calidad, Estas se encargan de distribuir ya sea por medio
de importación nacional y extranjera.
Este local comercial se encuentra ubicada en la 7 de octubre y June de Guamán décima, fue fundada en
el año 2014 y actualmente se encuentra posesionada como una de las mejores de la Cuidad de
Quevedo.
Objetivo
Proporcionar a la comunidad de Quevedo, una amplia variedad de productos de primera necesidad
incluyendo alimentos, artículos de limpieza, licores nacionales y extranjeras y más para satisfacer las
necesidades de sus clientes en un solo lugar como comodidad y convivencia.

3. Visión
Consolidarnos como la primera tienda de servicios, con un modelo de gestión
eficiente, sustentable, sostenible y socialmente responsable capaz & adaptarse a
los entornos cambiantes de las demás organizaciones ya sea de tamaño pequeñas
o grandes.
Misión
Brindar solución completa e inmediata a los consumidores para surtir
completamente la canasta básica:
• Productos de alta calidad para el uso del hogar
• Tenemos en uso el capital humano competente y comprometido con dicho
valor de responsabilidad.

4. Valores de la tienda Quevedo
• La transparencia, sinceridad y franqueza, son valores que actualmente el público no
solamente desea para las empresas, las exige.
• Los productos deben cumplir con los parámetros establecidos y prometidos, que sólo
pueden ser cercanos a la perfección.
• Los empleados y directivos deben siempre incentivar el pensamiento orientado a la
búsqueda de soluciones, evitando así la pérdida de tiempo para encontrar culpables o
lamentar lo que no funcionó.
Objetivos a corto plazo
• Fomentar solución en el puesto actual de ventas
• Conocer las características específicas de cada uno de los productos
• Fomenta capacitaciones y desarrolla en el personal de atención al publico
• Fidelizar a los clientes por sus compras habituales
• Actualizar lo modelo, mediante la implementación de nuevos recursos

5. PLAN DE ACCIÓN
¿En qué tiempo?
En un plazo de un
año
¿Qué quiero?
Aumentar las ventas
mensuales en un 100%
durante el periodo anual
¿Qué publicare?
Publica fotos de las
promociones especiales
y contenido relacionado
¿ Que alcance tendrá?
Aumentar la base de
clientes en un 25%
progresivamente
¿ A quién se dirige?
Público objetivo:
Residentes locales, de
todas las edades