Gabriel González y Santiago Revello - eCommerce Day Argentina Online [Live] Experience
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El documento discute los desafíos logísticos y cambios en los patrones de demanda que han surgido durante la pandemia de COVID-19, así como las estrategias de minoristas y marcas para adaptarse a un entorno digital en evolución, incluida la necesidad de vender a través de canales como marketplaces, ventas sociales y superapps. También explora cómo estos cambios podrían afectar las estrategias de surtido y el papel de las tiendas físicas en el futuro.
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Notas del editor
- Empresa: Exito Fecha: 2da Semana de Abril País: Colombia Url: Link Modelo: Compra y Recoge Resumen: Disponible en 366 almacenes, sin contacto ya que el cliente no se baja de su automóvil. Se pueden recoger los pedidos realizados por el canal eCommerce y a través de Llamada telefónica. Fecha: Última semana de Marzo. País: China Url: Link Modelo: Logistica. Resumen: Medidor de fiebre conectado en vivo en los repartidores de productos. Mejora sustancialmente la experiencia del cliente, como al mismo tiempo evitar la propagación del virus.
- Empresa: MiniPrix Fecha: Última semana de Marzo. País: Rumania Url: Link Modelo: Nueva Categoria: “Mini Market” Resumen: La conocida marca de Fashion MiniPrix, integró una nueva categoría dentro de su canal eCommerce llamada MiniMarket, venden productos de 1era necesidad.
- Empresa: RiHappy País: Brasil Url: Link Modelo: Transformación de Roles Resumen: Dada la situación actual que estamos viviendo, todos los colaboradores de la empresa RiHappy transformaron sus actividades a Revendedores Digitales. Empresa: Kave Home Fecha: Marzo País: España Url: Link Modelo: eCommerce Physical Store experience. Resumen: Para no perder la experiencia de compra en tienda física, puedes visitar la tienda de Kave Home Barcelona en su canal eCommerce modalidad Tour 360. Puedes medir productos y cada uno tiene su respectivo link para comprarlo.
- Empresa: Tia Fecha: Marzo País: Ecuador Url: Link Modelo: Cajas Pre-armadas Resumen: Kit armados con los productos esenciales que necesita una familia para llevar un dia normal en su hogar dada la crisis del COVID-19.
- Empresa: Instagram, Facebook Inc. País: World Url: Link Modelo: Nuevo canal de Ventas Resumen: Podrás pedir tu comida a domicilio a traves de paginas de instagram que están integradas ya sea con Uber Eats o Rappi, a través de esto los restaurantes estarán teniendo un nuevo canal de ventas. Empresa: Totto Fecha: Abril País: Colombia Url: Link Modelo: Nueva Línea de Productos Resumen: Totto lanzó una nueva línea de productos, en la que puede encontrar exclusivamente productos que combaten el COVID-19. Con esto la empresa se está adaptando a los tiempos de crisis que estamos viviendo, creando productos de primera necesidad para las personas
- Empresa: Mcdonald's País: China Url: Link Modelo: The international giant, changed the shopping experience in physical places to a total contactless.
- Empresa: Amaro País: Brasil Url: Link Modelo: Social Selling Resumen: Amaro, una conocida marca de la industria fashion ha incorporado en su canal eCommerce la venta a través del canal Whatsapp. Con esto quieren generar una venta más asistida con los clientes y al mismo tiempo generar un nuevo canal para poder generar ventas de sus productos. A través de lo que se conoce como Social Selling. Empresa: Créditos Economicos Fecha: Abril País: World Url: Link Modelo: Nuevos Pickers para atender pedidos Online. Resumen: Un gran ejemplo de la tendencia a nivel mundial de Collaborative Commerce donde Mercado Online ha desarrollado esta estrategia comunicacional para sumar más sellers a su Marketplace que recién han lanzado, teniendo anteriormente un core-business totalmente diferente.
- Empresa: Amaro País: Brasil Url: Link Modelo: Social Selling Resumen: Amaro, una conocida marca de la industria fashion ha incorporado en su canal eCommerce la venta a través del canal Whatsapp. Con esto quieren generar una venta más asistida con los clientes y al mismo tiempo generar un nuevo canal para poder generar ventas de sus productos. A través de lo que se conoce como Social Selling. Empresa: Créditos Economicos Fecha: Abril País: World Url: Link Modelo: Nuevos Pickers para atender pedidos Online. Resumen: Un gran ejemplo de la tendencia a nivel mundial de Collaborative Commerce donde Mercado Online ha desarrollado esta estrategia comunicacional para sumar más sellers a su Marketplace que recién han lanzado, teniendo anteriormente un core-business totalmente diferente.