Este documento presenta una introducción a Google Analytics. Explica qué es Google Analytics y cómo puede ayudar a entender el tráfico de un sitio web y optimizar el rendimiento. Luego resume los conceptos básicos de métricas como páginas vistas, páginas vistas únicas y sesiones. Finalmente, brinda una descripción general de los informes e indicadores clave que ofrece Google Analytics.
5. AGENDA
1. ¿Qué es Google Analytics?
2. Conceptos Básicos
3. Informes de Google Analytics
4. Objetivos en Google Analytics
5. Atribución en Google Analytics
6. Google Analytics: Intelligence
7. Google Analytics & AdWords
8. Remarketing con Google Analytics
9. Experimentos en Google Analytics
10.Universal Analytics
6. 1. Entender por qué Analytics es fundamental para el
mundo digital.
2. Lograr descubrir como mejorar el rendimiento de mi sitio
3. Lograr comparar varias fuentes de tráfico
4. Entender como tomar mejores decisiones de marketing
con GA.
5. Cómo utilizar Analytics en la toma de decisiones.
“90% of web analytics success lies in the people
you have behind the tools”.
Avinash Kaushik
8. www.isdi.es
GOOGLE ANALYTICS AYUDA A ENTENDER QUÉ PASA EN MI SITIO
Es una solución para obtener información sobre el tráfico que
recibe una página web y qué rendimiento tiene. Es una
herramienta gratuita y fácil de usar.
9. < Google Analyticswww.isdi.es
ENTREGA RESPUESTAS A PREGUNTAS IMPORTANTES
¿En qué punto del proceso de
compra los usuarios abandonan
mi sitio y por qué?
El diseño de mi sitio,
¿hace que los usuarios
abandonen las páginas?
¿Qué acciones de
marketing son más eficientes?
¿De dónde llegan las
ventas?
¿Qué hacen los usuarios
mientras están en mi web?
¿Qué palabras clave utilizan
los usuarios para llegar a mi
web?
6
10. < Google Analyticswww.isdi.es
7
7
TODOS SE PUEDEN BENEFICIAR DE GOOGLE ANALYTICS
• Analizar el ROI de las campañas publicitarias online.
• Identificar tendencias.
• Optimizar las campañas para reducir el costo por conversión,
mejorar el ratio de conversión, aumentar las ventas, etc.
• Identificar nuevos mercados y oportunidades de negocio.
• Probar si las mejoras de usabilidad son eficientes.
• Demostrar cómo los cambios en el diseño web afectan al
ratio de conversión.
Directivos
Analistas
Webmasters
11. En Analytics generamos
un código javascript
que luego seinserta en
todo el sitio
<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:"==
document.location.protocol) ?
"https://ssl." : "http://
www.");document.write(unesca
pe("%3Cscriptsrc='" +
gaJsHost + "google-
analytics.com/ga.js' type='text/
javascript'%3E%3C/script
%3E"));</script>
<script type="text/javascript">
var pageTracker =
_gat._getTracker("UA-00000-0")
;
pageTracker._initData();
pageTracker._trackPageview();<
/script
Se registra el
comportamiento del
usuario durantesu
permanencia en el sitio y
en futurasocasiones a
través de cookies.
www.isdi.es
La información se
almacena en los
servidoresseguros
de Google
Se gestiona y
generan
informes
Que luego se
visualizan en la
interfaz
8< Google Analytics
¿CÓMO FUNCIONA ANALYTICS?
13. 11
3 páginas vistas
PÁGINAS VISTAS
Se cuenta una página vista cada vez que se carga una
página de tu web.
El usuario entra en la web y visita tres secciones distintas
14. < Google Analyticswww.isdi.es 12
PÁGINAS VISTAS ÚNICAS
Una página vista única, agrupa las páginas vistas que
genera el mismo usuario durante la misma sesión
El usuario visita una página: se carga el
código de GA
Vuelve a cargar la página para que se
vea bien el contenido
Va a otra página y luego vuelve
a la inicial
Todo esto, en 30 minutos (una sesión
3 páginas vistas
1 página vista única
15. < Google Analytics
www.isdi.es 13
SESIÓN
Tiempo en el que un navegadorestá
interactuando con una página web.
Duración de 30 minutos.
Cuando el usuario está inactivo en la página
durante 30 minutos o más, se
termina la sesión y lo que suceda después se
atribuye a una sesión nueva.
Si el usuario cierra el navegador, se acaba la
sesión.
Si abanada la web y vuelve en menos de 30
minutos, se considerará
dentro de la sesión inicial.
16. < Google Analyticswww.isdi.es 14
BOUNCE RATE
Porcentaje de visitas que sólo visitaron una página de tu
sitio y luego salieron de la web.
Es una métrica fundamental para entender cómo
funciona tu sitio cara a tus visitantes.
“I came, I puked, I left” Avinash
17. < Google Analyticswww.isdi.es 15
COOKIES
Analytics utiliza varios tipos de cookies para recoger
información, con duraciones distintas.
21. < Google Analyticswww.isdi.es 20
SE PUEDEN CREAR VARIOS PANELES Y PERSONALIZARLOS
Se pueden crear varios Dashboardspara cada departamento de la empresa: Dirección,
Marketing, Social Media, ecommerce, Prensa, etc.
22. < Google Analyticswww.isdi.es 21
DATOS QUE VEMOS EN EL MENÚ DE NAVEGACIÓN
Audience: Info sobre los usuarios, idioma,
país/región/ciudad,visitantes nuevos,
browser, móviles, etc.
Fuentes de tráfico: SEO, tráfico de pago,
redes sociales, Publicidad, Google
AdWords, etc.
Behavior: secciones más vistas, dónde
entran y salen, tiempo de carga de la web.
Conversiones: objetivosde la web, multi-
channel funnels, atribución y comercio
electrónico.
23. < Google Analyticswww.isdi.es 22
UBICACIÓN DE LOS USUARIOS
Dónde están ubicados geográficamente quienes vieron mi sitio.
Es un buen indicativo del éxito de las acciones de marketing, o bien
ayuda
a denotar problemas.
Ejemplo: Mi target primordial es el público brasileño, pero sólo recibo
un 5%
de los ingresos/del tráfico de Brasil.
24. < Google Analyticswww.isdi.es
CLIENTES HABITUALES O NUEVOS
Identificar a clientes nuevos vs. clientes que regresan.
¿Cómo se comportan en e-commerce? ¿Resulta importante fidelizarlos?
¿Cuánto tiempo están en mi sitio?
25. < Google Analyticswww.isdi.es
SISTEMA OPERATIVO Y PROVEEDOR
Desde qué sistemas operativos se visita mi web.
Es útil para identificar si el xx% de mis visitas provienen de un
navegador
determinado, ¿estoy seguro de ofrecer la mejor experiencia posible a
esos usuarios?
¿Qué relación hay entre %vistas y ratio de e-commerce por
navegador?
El % de visitas e
ingresos
va de la mano. Aún
así,
en este caso:
Chrome
aporta un 20% de
las
visitas, pero un 23%
de los
ingresos
26. < Google Analyticswww.isdi.es
SI ENTRAN CON MÓVIL, ¿QUÉ TELÉFONOS USAN?
Cómo aumenta el número de visitas desde el móvil
¿Desde qué modelos de móvil me visitan y cómo funciona la web en
cada modelo?
27. < Google Analyticswww.isdi.es 26
E INCLUSO MÉTRICAS DE ECOMMERCE
En este ejemplo:
El iPad genera los mayores ingresos.
iPhone y Samsung Galaxy S3 tienen ratios de conversión muy dispares.
El Valor por Visita de iPad y Samsung Galaxy es semejante.
28. < Google Analyticswww.isdi.es
FUENTES DE TRÁFICO
De dónde llega el tráfico: entradas directas, SEO, SEM, banners, social,
etc.
Comparar las estadísticas por origen de tráfico para entender la
“calidad” de cada fuente, según nuestros objetivos: ¿cuál tiene mejor
tasa de rebote, cuál aporta más visitantes nuevos, cuál convierte mejor a
ventas, con cuál permanecen más tiempo?
29. < Google Analyticswww.isdi.es
CONTENIDO
¿Qué secciones de la web reciben más visitas, generan más ventas?
Principales páginas de entrada y de salida
“Take the top 20 pages with worse bounce rate and FIX THEM”
Avinash
30. < Google Analyticswww.isdi.es
CONTENIDO: TIEMPO DE CARGA
Para cada Navegador y Sistema Operativo, cuánto tarda en
cargarse la página.
Observar tasas de rebote muy por encima de la media, para mejorar
resultados.
31. < Google Analyticswww.isdi.es
CONTENIDO: BUSCADOR EN EL SITIO (SITE SEARCH)
Si el sitio dispone de la función de búsqueda, nos dará los términos que se
buscaron.
32. < Google Analyticswww.isdi.es
CONTENIDO: BUSCADOR EN EL SITIO (SITE SEARCH)
Podemos seguir conociendo a nuestros clientes, identificar
tendencias nuevas de búsqueda para luego adaptar el contenido
del sitio.
33. < Google Analyticswww.isdi.es
CONVERSIONES Y OBJETIVOS
Se pueden configurar varios tipos de objetivos o
“goals”: el más habitual es la reserva online,
pero puede haber muchos más.
34. www.isdi.es
Clientes
< Google Analytics
33
EMBUDOS DE CONVERSIÓN
Los embudos de conversión de objetivos
ayudan a:
üü Identificar las páginas en las que los usuarios
entran en el embudo de conversión.
üü Identificar los momentos de la compra donde
los usuarios abandonan el carrito de la compra.
üü Reducir los cuellos de botella.
üü Identificar la mejor ruta de conversión.
üü Utilizar estos datos para identificar las
páginas que se deben mejorar y donde se
harán pruebas.
37. < Google Analyticswww.isdi.es 36
€
Valor de las
compras
Nº
de formularios
de
oportunidades
de venta
rellenados
Nº
de registros de
boletín
informativo
Nº
de descargas
de PDF
Nº
de minutos
viendo un vídeo
REGÍSTRESE
QUÉ SON LOS OBJETIVOS
Todas las acciones que espero que sucedan en mi web
40. < Google Analyticswww.isdi.es 4
CÓMO ACTIVAR EL CÓDIGO DE E-COMMERCE
A la página final del proceso de compra (“Thank You Page”) se añade
Un código adicional que recoge la información sobre las ventas
Más información en:
http://goo.gl/hMS5V
41. < Google Analyticswww.isdi.es 41
LOS DATOS DE E-COMMERCE SE PUEDEN CRUZAR CON OTROS INFORMES
Por ejemplo, podemos observar cuántos ingresos genera cada fuente de
tráfico, campaña de marketing, palabras clave, etc.
42. < Google Analyticswww.isdi.es
MULTI CHANNEL FUNNELS (MCF)
Sirven para comprender cómo contribuyen los distintos canales y
acciones en la conversión a ventas, de forma que podamos atribuir a
cada uno parte del éxito.
43
46. < Google Analyticswww.isdi.es
47
• Paid Search
• Organic Search
• Display Clicks
• Affiliates
• Social Networks
• Email Marketing
• Direct Visitation
• Offline (via vanity URLs)
POEMOS MEDIR LO QUE SUCEDIÓ 30 DÍAS ANTES DE LA VENTA
47. < Google Analyticswww.isdi.es 48
ConversionAssist (X%)
Twitter
Assist (X%)
Google
Organic
Assist (X%)
NYT
Referral
Last click (X%)
Google
PPC
HAY QUE OTORGAR UN VALOR A CADA PASO
Los pasos que ayudan también tienen valor.
Se trata de otorgarles parte del éxito.
48. < Google Analyticswww.isdi.es 49
CONVERSIONES POR CONTRIBUCIÓN
Indica cuántas ventas se realizaron gracias a la participación de un
canal de tráfico y cuántas se consiguieron directamente por él.
49. < Google Analyticswww.isdi.es
RUTAS DE CONVERSIÓN PRINCIPALES
Muestra la interacción entre varias fuentes de tráfico: directo, referrals,
SEO, SEM, etc.
51. < Google Analyticswww.isdi.es
EJERCICIO, RESPONDE: 5 MINS Y 3 MINS DISCUSIÓN
53
1.
2.
3.
4.
¿Qué medio cierra mas conversiones?
¿Qué te dice el ratio de 0.57 de referral?
¿Qué te dice el ratio de 1.5 de Email?
¿Qué te diría un ratio de 1?
53. < Google Analyticswww.isdi.es 55
MODELOS DE ATRIBUCIÓN MAS COMUNES
Last Click First Click
Position Based
(U-shape)
Time Decay Custom / data-drivenLinear
54. < Google Analyticswww.isdi.es 56
DEMO
Prueba el ModelComparison Tool en Google Analytics
¿CÓMO IDENTIFICAMOS UN MODELO PARA MI NEGOCIO?
55. < Google Analyticswww.isdi.es 57
¿CÓMO IDENTIFICAMOS UN MODELO PARA MI NEGOCIO?
DEMO
Y crea tu propio Modelopersonalizado
57. < Google Analyticswww.isdi.es
ADWORDS EN GOOGLE ANALYTICS
Se pueden ver métricas típicas de Analytics (tasa de rebote, tiempo de
la visita, ratio e-commerce, % nuevas visitas) para las campañas de
AdWords, bajando a nivel de palabra clave.
Es una información valiosísima para evaluar el rendimiento y optimizar.
Importante: no te
quedes en el análisis,
pasa a la acción.
Identifica patrones y toma decisiones aplicadas en AdWords!
58. < Google Analyticswww.isdi.es 60
2.
3.
4.
5.
6.
Da click en “Admin” en la parte superior derecha de la página.
En la columna “Account” selecciona la cuenta a la que deseas hacer el linkeo.
Da click en “AdWords Linking”
Da click en “+New Link” en la parte superior izquierda de la tabla.
Selecciona la cuenta de Adwords con la que quieres linkear GA.
ADWORDS LINKING CON GOOGLE ANALYTICS
1. Ingresa a Google Analytics (como administrador de ambas plataformas).
59. < Google Analyticswww.isdi.es 61
1. Taggeo Manual (ULR en slide “Recursos Online”)
TAGGEO PARA ADWORDS Y TUS CAMPAÑAS
Tendrás dos opciones para tagear tus campañas de Google AdWords:
1. Taggeo Automático (“Admin”>“Property Settings”)
60. < Google Analyticswww.isdi.es 63
ADWORDS EN ANALYTICS: BID ADJUSTMENTS
Toma decisiones guiadas
por información clara, incrementa tu
presencia móvil a través de bids
diferenciados.
61. < Google Analytics 64
ADWORDS EN ANALYTICS: ADWORDS KEYWORDS
Optimización basada en
métricas que muestran el
valor comercial
de la visita.
www.isdi.es
62. < Google Analyticswww.isdi.es 65
ADWORDS EN ANALYTICS: MATCHED SEARCH QUERIES
La palabra clave no es la búsqueda, es importante identificar los terminos
de búsqueda reales y realizar una optimización constante. Existen varias
maneras de hacer esto. Una es Google Analytics:
63. < Google Analyticswww.isdi.es 66
ADWORDS EN ANALYTICS: DAY PARTS
En que momento optimizar la subasta a lo largo del día, así como en días
específicos, son preguntas que un anunciante en AdWords se realiza
constantemente. Este reporte puede ayudarte a definir cuando no quieres
anunciarte o cuando quieres incrementar tu presencia.
64. < Google Analyticswww.isdi.es 67
ADWORDS EN ANALYTICS: DESTINATION URLS & DISPLAY TARGETI
Tomar una buena decisión en
cuanto a landing page es
fundamental pues puede definir
tu QS, CPC y aún mas
importante tu tasa de
conversión. Aprovecha el
reporte de “Destinations URLs” y
entiende cuales son las que
mayor beneficio te están
aportando.
Visualiza tus campañas de
display en Google Analytics
como lo harías en AdWords pero
con mucha más información.
67. < Google Analyticswww.isdi.es
REQUERIMIENTOS PARA EMPEZAR
Acceso de Administrador a la cuenta de Google Analytics
Utilizar la versión más avanzada de Google Analytics
Al menos una cuenta de AdWords ligada a Google Analytics
Modificar el código de Google Analytics (una línea)
Actualizar tu pólitica de privacidad.
Encuéntralo en la pestaña “Admin” de Google Analytics:
Da Click en “Remarketing Lists”
Lee la guía paso-a-paso
find it
now
1
2
3
4
5
69. < Google Analyticswww.isdi.es 82
¿QUÉ PUEDES HACER CON LOS EXPERIMENTOS?
Con los experimentos de contenido en Google Analytics puedes:
páginas con una muestra de tus usuarios.
2. Definir que porcentaje de usuarios entra en el experimento.
3. Escoger cual es el objetivo a probar.
4. Recibir actualizaciones sobre tu experimento directo en tu email.
70. < Google Analyticswww.isdi.es
PERMITEN HACER PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJO
Se indica una página original para el experimento y unas variaciones, en las que
podemos cambiar el título, imágenes e iconos, texto de la página, llamadas a la
acción y formato de la página.
83
71. < Google Analyticswww.isdi.es
PERMITEN HACER PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR
Se elige las diferentes
versiones, así como el
nombre de la página.
Se pueden implementar
tantas versiones como se
quiera, solo hay que
considerar que si no se
cuenta con suficiente
tráfico tomará mas
tiempo elegir ganador.
84
72. < Google Analyticswww.isdi.es
PERMITEN PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR
1. Es necesario
asegurarse que todas
las versiones cuentan
con el código de GA.
2. Después, es necesario
pegar este código de
experimento en la
página original.
Lee la guía paso-a-paso
85
73. < Google Analyticswww.isdi.es 89
LA EXPERIENCIA MULTI-DISPOSITIVO
Cambiando de un Analytics basado en sesiones…
Google
Search en
móviles:
Descubrimiento
Primera
Compra
Segunda
Compra
Compra(s)
De Lealtad
Hoy día
Basado en
sesiones:
Usuario
Único 1
Usuario
Único 2
Usuario
Único 3
74. < Google Analyticswww.isdi.es
PERMITEN PRUEBAS PARA DETERMINAR QUÉ FUNCIONA MEJOR
1. Es necesario
asegurarse que todas
las versiones cuentan
con el código de GA.
2. Después, es necesario
pegar este código de
experimento en la
página original.
Lee la guía paso-a-paso
85
75. < Google Analyticswww.isdi.es 90
Lead
Generation:
Vista centrada
en el usuario:
Usuario
Único
Path del consumidory lifetimevalue
Descubrimiento
Primera
Compra
Segunda
Compra
Compra(s)
De Lealtad
LA EXPERIENCIA MULTI-DISPOSITIVO
…hacía una vista enfocada en el usuario
User-ID = “38490185”
Google Search:
76. < Google Analyticswww.isdi.es 91
COMPLETANDO EL PATH A LA CONVERSION
Seguimiento de conversiones offline con GA
1. Permite “impactos” desde una fuente offline como un sistema CRM
2. Hace match de usuarios existentes a través de la funcionalidad User ID
3. Marca un seguimiento de estos impactos como objetivos cumplidos
RESULTADO: Atribuir propiamente el valor offline al
marketing online!
77. < Google Analyticswww.isdi.es 92
Y ¿CÓMO FUNCIONA?
Dimensiones personalizadas
• Como variables personalizadas, pero funcionan como cualquier dimensión
dentro de Google Analytics.
Imagina una dimensión actual en GA, o una
personalizada…
…y agregamuchamás información.
Hombre 23 añosUser-id-3456789
78. < Google Analyticswww.isdi.es 93
PREGUNTA
¿Los usuarios con familia tienen mayores probabilidades de
comprar un paquete vacacional?
79. < SEM aspectos estratégicoswww.isdi.es
6
Desarrollo critico de Search
80. < SEM aspectos estratégicoswww.isdi.es
9
POSIBLES OBJETIVOS DE UNA CAMPAÑA DE SEM
Performance (o respuesta directa)
• Campañas cuyo objetivo es medir
una acción concreta del usuario
• Se suelen medir a CPA o CPL
Ejemplos
•Compras de un producto (ecommerce)
•Solicitudes de Pruebas de coche “Test
Drives” para una marca de coches
•Leads telefónicos con interesados en
mi producto (pólizas de seguros,
productos de telefonía, servicios)
•Peticiones de muestras (típico en Gran
Consumo)
•Registro a una newsletter
Branding
• Campañas cuyo objetivo es posicionar
la marca en un territorio de búsqueda
concreto
• Se miden nº visitas y calidad de la
visita (tiempo, pag vistas, bounce rate)
Ejemplos
•Dar a conocer que tu marca tiene
modelos de coches híbridos ante un
usuario interesado en la categoría
•Posicionar tu marca y sus productos
como capaces de solucionar un problema
84. Introducción - ¿Qué es el Marketing en Buscadores?
• Son las acciones y herramientas de publicidad online que permiten a los
anunciantes comunicarse con los usuarios en el momento preciso que
buscan información
§ El 88% de los usuarios de Internet utilizan los buscadores como
herramienta de búsqueda de información
§ 5 de cada 10 personas que consultan a través de Internet información
sobre productos/servicios terminan realizando la compra de los mismos.
§ En las dos primeras páginas de los resultados de búsqueda, se resuelven
el 71% de las búsquedas
85. Introducción - ¿Qué es el Marketing en Buscadores?
• Posicionamiento Orgánico (SEO)
Search Engine Optimization
§ SEO -> Posicionamiento dentro de los resultados naturales del buscador. Gratuito
§ SEM -> Contratación de enlaces de texto en buscadores. Pago por click.
§ Enlaces Patrocinados (SEM)
Search Engine Marketing
86. Introducción - ¿Qué es el Marketing en Buscadores?
http://www.youtube.com/watch?v=O2_t7FtsdZ8
87. Introducción - ¿SEO o SEM?
Antes: Ejemplo de los resultados de una herramienta de Eye-Tracking
§ Triángulo Dorado, lo conforman
las cuatro primeras posiciones
de los resultados orgánicos
Tasa de Visibilidad SEO
§ 1ª - 100%
§ 2ª - 100%
§ 3ª - 100%
§ 4ª - 85%
§ 5ª - 60%
§ 6ª - 50%
§ 7ª - 50%
§ 8ª - 30%
§ 9ª - 30%
§ 10ª - 20%
88. Introducción - ¿SEO o SEM?
Ahora: Los resultados de una herramienta de Eye-Tracking son iguales
§ Resultados Naturales
§ Bajan de posición
Tasa de Visibilidad
§ 1ª - 100% -> SEM
§ 2ª - 100% -> SEM
§ 3ª - 100% -> SEM
§ 4ª - 85% -> Google Local Business
§ 5ª - 60% -> Google Local Business
§ 6ª - 50% -> Google Local Business
§ 7ª - 50% -> Google Local Business
§ 8ª - 30% -> Google Local Business
§ 9ª - 30% -> Google Local Business
§ 10ª - 20% -> Google Local Business
§ 11ª - 10% -> SEO
90. Introducción - ¿SEO o SEM?
Cada día las búsquedas son más concretas –> Long Tail
Tasa de Visibilidad
§ 1ª - 100% -> Google Local Business
§ 2ª - 100% -> Google Local Business
§ 3ª - 100% -> Google Local Business
§ 4ª - 85% -> SEO
§ 5ª - 60% -> SEO
§ 6ª - 50% -> SEO
§ 7ª - 50% -> SEO
§ 8ª - 30% -> SEO
§ 9ª - 30% -> SEO
§ 10ª - 20% -> SEO
§ 11ª - 10% -> SEO
92. Introducción – Fases de un Proyecto SEO
1º Selección de palabras clave
¿Cuáles nos interesan?
• Palabras con poca competencia pero descriptivas
• Palabras que generan tráfico
¿Cómo podemos hacerlo?
• http://www.google.com/insights
94. Introducción – Fases de un Proyecto SEO
2º Selección de buscadores y directorios
¿Cuáles nos interesan?
• Si vamos a Mexico -> Google (cuota de mercado del 94%)
• Buscar directorios relacionados con nuestra temática
¿Cómo podemos hacerlo?
• Realizar búsquedas en Google -> Ej: “Directorios hoteles”
95. Introducción – Fases de un Proyecto SEO
3º Aplicación de técnicas de posicionamiento
¿Cuáles son?
• On Page
• Off Page
¿Cómo podemos hacerlo?
• Hacerlo nosotros mismos
• Contratar un SEO
• Externalizarlo a una empresa profesional
96. Introducción – Fases de un Proyecto SEO
4º Seguimiento de Resultados
¿Qué medimos?
• Posición de las palabras clave
• Incremento de tráfico SEO en la web
¿Cómo podemos hacerlo?
• Google Analytics
• Conversiones del tráfico SEO
97. Introducción – Fases de un Proyecto SEO
4º Seguimiento de Resultados
Ejemplo Real de Google Analytics
99. Introducción – Elementos a Optimizar
Accesibilidad
§ Indexación de
contenidos
§ Arquitectura
Web
Optimización
§ Etiquetas META
§ Contenidos
Popularidad
§ Presencia en
Redes Sociales
§ Generación de
enlaces
externos
Otros elementos
§ Imágenes
§ Vídeos
§ Archivos PDF
101. Accesibilidad SEO – Indexación
• Un website es accesible para buscadores cuando los robots de los motores de búsqueda
pueden indexar fácilmente la estructura de URLs de dicho website, quedando las
diferentes páginas del site incluidas en los índices y listados de los buscadores y
existiendo una compatibilidad de dichas páginas con buscadores.
§ Con una buena accesibilidad web conseguiremos una mejora en la indexación de las
páginas de la web y por lo tanto en la capacidad de un mejor posicionamiento.
§ A mayor número de páginas indexadas por el buscador, mayor visibilidad y por lo tanto
mayor posibilidad de generar más trafico web
102. Accesibilidad SEO – Arquitectura Web
• Una mala arquitectura web limita la
indexación
• Uso de enlaces de texto frente a sistemas
como javascript
• Estructuras en cascada jerarquizadas
§ URL´s dinámicas (Ej: http://www.ruraliberica.com/info/index.asp?Id=4532)
Que no usar:
§ Enlaces en JAVA, Javascript o Flash
§ Frames / iFrames
103. Accesibilidad SEO – Arquitectura Web
Que debemosusar:
§ Utilizar menús de migas” (breadcrumbs)
§ Sistemas de navegación ordenados y categorizados
§ Uso de “Anchor Text” en los enlaces
§ Etiquetas “Alt” en las imágenes
§ Situar los contenidos más importantes a la menor distancia posible en clicks de la Home
§ Hacer uso de redirecciones permanentes 301 en caso de cambio de web
104. Accesibilidad SEO – Arquitectura Web
Herramientas:
§ Herramientas de Google paraWebmasters
¿Para que nos sirve?
§ Nos dará información relevante sobre nuestra web
§ Nos detectará problemas de indexación, análisis de enlaces, rastreo….
§ Podremos gestionar el Sitemap
105. Accesibilidad SEO – Arquitectura Web
Herramientas:
§ Vamos a ver como funciona en realidad
http://www.google.com/webmasters/tools/?hl=es
107. Optimización SEO – Etiquetas HTML
• Las etiquetas META se ubican en la cabecera de la página
§ Etiqueta “Title” -> define el título de la página. No debe superar los 65 caracteres de extensión.
<title>Su titulo aquí</title>
§ Etiqueta “Meta Keywords” -> Incluye las palabras clave relacionadas de la página. No debe superar las 20 palabras
clave
<meta name=“keywords” content=“palabra clave1, palabra clave2 ….. Palabras clave20”>
§ Etiqueta “Meta Description” -> Incluye un texto descriptivo del contenido de la página y no debe superar las 25
palabras
<meta name=“description” content=“texto descriptivo”>
§ Etiquetas de enlace “href”: se usan para enlazar otras páginas tanto internas como externas, y debe
tenerse en cuenta el texto del enlace (“AnchorText”) y el nombre del fichero destino.
§ Etiquetas de enlace “alt”: se usan para describir una imagen y son visibles cuando situas el ratón sobre la
imagen o cuando la misma no se carga.
§ Etiquetas de encabezados “H”: Definen el tamaño y formato de un encabezado.
109. Optimización SEO – Contenidos
• Redactar contenidos para Internet no es lo mismo que redactar contenidos para papel.
§ En Internet no se lee, se escanea
§ El usuario no tiene paciencia, las estadísticas
dicen que un usuario tarda entre 4 y 6
segundos en decidir si la página le interesa
§ La escritura en Internet debe cumplir:
§ Ser CLARA -> comprensible en una primera
lectura
§ Ser SENCILLA -> sin elementos superfluos
§ Ser CONCRETA -> directa y sin “irse por las ramas”
110. Optimización SEO – Contenidos
Recomendaciones generales
§ Los bloques de contenido no deben tener más de 100 palabras
§ En cada línea no debe haber más de 12 palabras
§ Cada oración no debe tener más de 35 palabras
§ No utilizar texto a dos columnas
Otras recomendaciones
§ Tamaño de la tipografía recomendado 12 px en texto y 22px en titulares
§ Usar tipografías estándar
§ No escribir permanentemente en mayúsculas
112. Optimización SEO – Otros Elementos Web
¿Qué más podemos optimizar para atraer más tráfico a nuestra web?
§ Imágenes
§ Videos
§ PDF
113. Optimización SEO – Otros Elementos Web
Optimización de Imágenes
§ Contenido que rodea a la imagen: el texto que rodea a la imagen define su contexto y
por lo tanto se clasifica en función de ello.
§ Nombre del archivo de la imagen: debe nombrarse con las palabras clave que la
definan.
§ Etiqueta ALT: es una descripción corta y relevante de la imagen.
114. Optimización SEO – Otros Elementos Web
Optimización de Videos
§ Utilizar una página exclusiva para el video: Cada video debe tener su propia URL para
poderlos posicionar por separado.
§ Título, descripción y etiquetas: El video es un contenido más por lo que debe tener su
propio título, texto descriptivo y etiquetas relacionadas.
§ Etiqueta Meta: Si contamos con una URL exclusiva para el video podremos insertar las
etiquetas META “Title”, “Description” y “Keywords”
115. Optimización SEO – Otros Elementos Web
Optimización de PDF
§ Nueva fuente de tráfico: una optimización correcta de un PDF puede posicionarlo
dentro de los buscadores y generar tráfico adicional mediante de la descarga de dicho
contenido.
§ Etiqueta Meta: Los PDF, al estilo de las webs, permiten configurar sus propios
Metadatos: Título, Autor, Asunto (descripción) y Palabras Clave.
Los buscadores además de indexar páginas web en HTML, también indexan PDF
117. Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad
Redes Sociales
§ Fuente de consecución de enlaces entrantes
§ Google dentro de su nuevo “Google Real Time” muestra contenido de Redes Sociales a
tiempo real
118. Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad
Popularidad
§ La generación de enlaces externos es la principal y más importante estrategia SEO
§ Los enlaces de calidad nos ayudan a mejorar el Page Rank
¿Cómo conseguir enlaces entrantes de calidad?
§ Directorios temático relacionados con nuestro sector
§ Intercambio de enlaces
§ Generación de contenido de calidad
§ Distribución de notas de prensa
119. Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad
¿Cómo funciona la distribución de Page Rank (link juice)?
120. Optimización SEO – Redes Sociales y Popularidad
¿De dónde deben venir los enlaces?
§ Sitios web con altos niveles de popularidad (altos pagerank)
§ Sitios web cuyos enlaces no tengan el atributo NoFollow
§ Sitios web con muchas visitas
§ Sitios web de temática similar
122. Técnicas Penalizables por los Buscadores
§ Saturación de keywords
§ Texto oculto
§ Inclusión en granjas de enlaces
§ Contenidos duplicados
§ Página distinta para usuario y buscador