En el presente documento se abordan aspectos fundamentales sobre las generalidades de las TICs y la formaci'on del profesional docente de este siglo XXI.

1. Ruth E. Pimentel R.
15-8812
Gestión de las Tecnologías Educativas
Las TICs y la formación docente
“Generalidades acerca de las TICs y la formación docente- Slide Share”.
 ¿Qué son las TICs?
Las tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como
TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y
enviarla de un lugar a otro. Las mismas abarcan un amplio abanico de soluciones,
estas incluyen la tecnología para almacenar información y recuperarla después,
enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder
calcular resultados y elaborar informes.
 Competencias que debe poseer el docente de hoy en día.
La actualmente llamada Sociedad de la Información, caracterizada por el uso
generalizado de las Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) en la
mayoría de las actividades humanas y por una fuerte tendencia a la
mundialización económica y cultural, exige de todos los ciudadanos nuevas
competencias personales, sociales y profesionales para poder afrontar los
continuos cambios que imponen en todos los ámbitos los rápidos avances de la
Ciencia y la nueva “economía global”.
Por las múltiples aplicaciones innovadoras que tiene en todos los ámbitos de
nuestra sociedad, el conocimiento y aprovechamiento personal y profesional de
los servicios que proporciona Internet constituye la parcela más relevante de las
competencias en TIC que deben tener los formadores, sin olvidar el resto de las
competencias básicas en TIC que necesita todo ciudadano y otras competencias
TIC específicas de su campo profesional, muy especialmente la aplicación de
estos instrumentos tecnológicos con fines didácticos para facilitar los aprendizajes

2. de los estudiantes. Las competencias en TIC que deben poseer los docentes de
hoy se resumen en las siguientes:
 Tener una actitud positiva hacia las TIC, instrumento de nuestra cultura que
conviene saber utilizar y aplicar en muchas actividades domésticas y
laborales.
 Conocer los usos de las TIC en el ámbito educativo.
 Conocer el uso de las TIC en el campo de su área de conocimiento.
 Utilizar con destreza las TIC en sus actividades: editor de textos, correo
electrónico, navegación por Internet, entre otros.
 Adquirir el hábito de panificar el currículum integrando las TIC como medio
instrumental en el marco de las actividades propias de su área de
conocimiento, como medio didáctico, como mediador para el desarrollo
cognitivo.
 Proponer actividades formativas a los alumnos que consideren el uso de
TIC.
 Evaluar el uso de las TIC.
Además de esto se considera necesario que los docentes posean también las
siguientes competencias:
 Técnicas (instrumentales)
 Actualización profesional
 Metodología docente
 Actitudes
 Cambios sobre el concepto enseñanza- aprendizaje.
El enfoque tradicional del proceso de aprendizaje se centra en el docente, en este
el profesor es el experto y es quien transmite la información a los alumnos. En
términos conceptuales, se trata de un modelo unívoco de aprendizaje, en el que el
profesor se entiende como un depósito de conocimientos que deben trasmitirse a
los estudiantes.

3. En contraste con dicho enfoque tradicional de enseñanza-aprendizaje, ha ido
emergiendo un nuevo paradigma basado en tres décadas de investigación, que
abarca los siguientes conceptos sobre el proceso de aprendizaje:
 El aprendizaje es un proceso natural: el cerebro tiende naturalmente a
aprender, aunque no todos aprenden de la misma manera. Existen distintos
estilos de aprendizaje, distintas percepciones y personalidades, que deben
tomarse en cuenta al momento de diseñar las experiencias de aprendizaje
para los alum os individuales. El aprendizaje se llevará a cabo si se
proporciona un entorno rico e interesante y docentes que estimulen apoyen
a los alumnos.
 El aprendizaje es un proceso social: el contexto comunitario del aprendizaje
y del conocimiento está contando a redescubrirse, como lo demuestra el
rápido crecimiento de los círculos de calidad y de los trabajos realizados en
colaboración a través de la computadora en el área empresarial,
gubernamental, de la medicina y de la educación superior.
 El aprendizaje es un proceso activo, no pasivo: en la mayoría de los
campos de actividad humana, los individuos se enfrentan al desafío de
producir conocimiento y no simplemente reproducir conocimiento. Para
permitir que los alumnos alcancen niveles óptimos de competencia, deben
ser motivados a involucrarse de forma activa en el proceso de aprendizaje,
en actividades que incluyan resolver problemas reales, producir trabajos
escritos originales, realiza proyectos de investigación científica, dialogar con
otros acerca de temas importantes, realizar actividades artísticas y
musicales y construir objetos.
 El aprendizaje puede ser tanto leal como no lineal: el método generalmente
utilizado en las escuelas actuales parece estar basado en la noción de que
la mente funciona con un procesador de serie, diseñado únicamente para
procesar una unidad de información por vez, siguiendo un orden
secuencial. Pero la mente es un maravilloso procesador paralelo, que
puede prestar atención y procesar muchos tipos de información
simultáneamente.

4.  El aprendizaje es integrado y contextualizado: esto permite que los alumnos
puedan ver la relación entre los distintos elementos y puedan crear
conexiones entre ellos. Puede brindarse la información e incluso establecer
cuál es la conexión pero aun si los alumnos logran repetir la información do
forma efectiva, no puede asumirse que realmente ha sido aprendida. Los
alumnos deben descubrirla por sí mismos. Esto no significa que deben
hacer este descubrimiento sin ningún tipo de ayuda. El rol del docente es
ayudarlos de diversas maneras a realizar estas conexiones y a integrar el
conocimiento.
 El aprendizaje está basado en un modelo que fortalece un contacto con las
habilidades, intereses y cultura de estudiante: sobre la base del trabajo de
Howard Gardner y otros autores, las escuelas están comenzando a tomar
en cuenta las habilidades y los intereses específicos que los alumnos traen
al entorno educativo, y están diseñando actividades que construyen a partir
de esas habilidades, en lugar de concentrarse únicamente en corregir sus
debilidades.
 El aprendizaje sed evalúa según los productos del proceso, la forma en que
se completan las tareas y la resolución de problemas reales, tanto por parte
de cada estudiante como el grupo. En lugar de evaluar al alumno
únicamente por medio de pruebas escritas, la evaluación se realiza
basándose en carpetas de trabajo (portafolios) donde el alumno muestra su
desempeño en los trabajos realizados en equipo o de forma individual.
 El camino de la enseñanza al aprendizaje.
De igual forma como la tecnología ha inducido cambios en todos los aspectos de
la sociedad, también está cambiando nuestras expectativas acerca de lo que
estudiantes deben aprender para funcionar de modo efectivo en la nueva
economía mundial. Los alumnos deberán moverse en un entorno rico en
información, ser capaces de analizar y tomar decisiones, y dominar nuevos
ámbitos del conocimiento en una sociedad cada vez más tecnológica.

5. El pasaje de un aprendizaje mayormente centrado en el docente hacia uno
centrado en el alumno, puede crear un entorno de aprendizaje más interactivo y
más motivador tanto para los alumnos como para los propios docentes. Este
nuevo ámbito también implica un cambio en los roles de alumnos y docentes. El
rol del profesor dejará de ser únicamente el de transmisor de conocimiento para
convertirse de un facilitador y orientador del conocimiento y en un participante del
proceso de aprendizaje junto con el estudiante. Este nuevo rol no disminuye la
importancia del docente, pero requiere de nuevos conocimientos y habilidades.
Los alumnos serán más responsables de su propio aprendizaje en la medida en
que busquen, encuentren, sinteticen y compartan su conocimiento con otros
compañeros. Las TICs constituyen una herramienta poderosas para apoyar este
cambio y para facilitar el surgimiento de nuevos roles en docentes y alumnos.
 Tendencias pedagógicas que sustentan las nuevas concepciones
acerca aprendizaje utilizando las TICs.
Las nuevas formas de concebir el proceso de aprendizaje y el cambio hacia un
aprendizaje centrado en el alumno, se han basado en investigaciones sobre el
aprendizaje cognitivo y la convergencia de diversas teorías acerca de la
naturaleza y el contexto del aprendizaje. Algunas de estas teorías son las
siguientes:
 Teoría sociocultural de Vygotsky: la misma describe el aprendizaje como un
proceso social y el origen de la inteligencia humana en sociedad cultural. El
tema central del marco teórico del autor es que la interacción social juega
un rol fundamental en el desarrollo de la cognición. Para este, el
aprendizaje toma lugar en dos niveles fundamentales, el primero, mediante
la interacción con otros, y luego en la integración de ese conocimiento a la
estructura mental del individuo y segundo, la idea de que el potencial para
el desarrollo cognitivo se encuentra limitado en la zona de desarrollo
próximo. Dicha zona es un espacio de exploración para la que el alumno se
encuentra preparado cognitivamente, pero en la que requiere apoyo e
interacción social para desarrollarse completamente.

6.  Jean Piaget: este autor observó que el aprendizaje tomaba lugar por medio
de la adaptación a la interacción con el entorno. El desequilibrio da lugar a
la asimilación de una nueva experiencia, que se suma al conocimiento
anterior del alumno, o a la acomodación, que implica la modificación del
conocimiento anterior para abarcar la nueva experiencia. Piaget señalaba
que las estructuras cognitivas existentes del alumno determinan el modo en
que se percibirá y se procesará la nueva información. Si la nueva
información puede comprenderse de acuerdo a las estructuras mentales
existentes, entonces el nuevo segmento de información se incorpora a la
estructura.
 Jerome Bruner: este, del mismo modo que Piaget, destaca que el
aprendizaje es un proceso activo en el que los alumnos construyen nuevas
ideas y conceptos basados en su conocimiento y experiencia anteriores.
 Aprendizaje basado en problemas: los objetivos del aprendizaje basado en
problemas se centran en desarrollar habilidades de pensamiento de orden
superior, presentando al alumno problemas y caso auténticos y complejos.
Este enfoque ofrece un contexto más real para el aprendizaje e involucra a
los alumnos en tareas reales.
 La tecnología y su repercusión para la tarea de los docentes.
Es habitual hablar de este tiempo de cambios, propiciado por los avances de las
tecnologías de la información y la comunicación, como el inicio de una nueva era,
a la que suele llamarse sociedad de la información. Los procesos de innovación
respecto a la utilización de las TIC en la docencia universitaria suelen partir, la
mayoría de las veces, de las disponibilidades y soluciones tecnológicas existentes.
Sin embargo, una equilibrada visión del fenómeno debería llevarnos a la
integración de las innovaciones tecnológicas en el contexto de la tradición de

7. nuestras instituciones; instituciones que, no olvidemos, tienen una importante
función educativa.
Los cambios que se dan en la institución, entre los que podemos destacar el
impacto de las TIC, conducen irremediablemente a plantear un cambio de rol del
profesor, de la función que desempeña en el sistema de enseñanza-aprendizaje
en el contexto de la educación. Se trata de una visión de la enseñanza en la que el
alumno es el centro o foco de atención y en la que el profesor juega,
paradójicamente, un papel decisivo. Adoptar un enfoque de enseñanza centrado
en el alumno significa atender cuidadosamente a aquellas actitudes, políticas y
prácticas que pueden ampliar o disminuir la «distancia» de los alumnos distantes.
El profesor actúa primero como persona y después como experto en contenido.
Promueve en el alumno el crecimiento personal y enfatiza la facilitación del
aprendizaje antes que la transmisión de información. Todos estos cambios guían
al maestro a propiciar un proceso de formación que conduzca a:
 Conocimiento y dominio del potencial de las tecnologías.
 Interacción con la comunidad educativa y social en relación con los
desafíos que conlleva la sociedad del conocimiento.
 Conciencia de las necesidades formativas de la sociedad.
 Capacidad de panificar el desarrollo de su carrera profesional.
 Nuevos roles de los docentes
A diferencia de lo que ocurría hace 100 años, en la sociedad actual resulta
bastante fácil para las personas acceder en cada momento a la información que
requieren. No obstantes, y también a diferencia de los que ocurría antes, ahora la
sociedad está sometida a vertiginosos cambios que plantean continuamente
nuevas problemáticas, exigiendo a las personas múltiples competencias
procedimentales para crear el conocimiento preciso que les permita afrontarlas
con éxito.
Las principales funciones que debe realizar el docente del siglo XXI son:

8.  Diagnosticas necesidades: conocer las características individuales y
grupales de los estudiantes en los que se desarrolla su docencia.
 Preparar las clases: organizar y gestionar situaciones mediadas de
aprendizaje con estrategias didácticas que consideren la realización de
actividades de aprendizaje de gran potencial didáctico y que consideren las
características de los estudiantes. Esto incluye planificar cursos, elaborar la
web docente y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje.
 Motivar al alumnado: despertar el interés de los estudiantes hacia los
objetivos y contenidos de la asignatura y mantenerlo motivado.
 Desde la perspectiva académica: debe ayudar, orientar, asesorar e informar
al estudiante acerca de los métodos y técnicas necesarias para el estudio,
profundización, clasificación y asimilación de contenidos, suministrándole
herramientas metodológicas para la adecuación del mismo, al entorno de
los estudiantes.
 Desde la perspectiva pedagógica: estimula y fomenta la autodirección del
aprendizaje; promueve y facilita la integración de saberes y la comprensión
del sistema de educación a distancia y virtual.
 Desde la práctica investigativa contribuye a la búsqueda y recreación del
conocimiento a partir de la realidad cotidiana.
 Diseñador de espacio, acciones y materiales educativos tecnológicos.
Un ambiente de aprendizaje es el lugar en donde confluyen estudiantes y
docentes para interactuar psicológicamente con relación ciertos contenidos,
utilizando para ello métodos y técnicas previamente establecidos con la intención
de adquirir conocimientos, desarrollar habilidades, actitudes y en general,
incrementar algún tipo de capacidad o competencia.
El diseño y organización son los aspectos macros del proceso de diseño
pedagógico e implementación en plataforma o soporte internet. El diseño incluye
las decisiones estructurales adoptadas antes de que comience el proceso;
mientras que la organización son las decisiones tomadas para adaptarse a los

9. cambios durante el proceso formativo. El rol del tutor en el diseño y organización
de estos espacios incluye:
 Consideración de la evaluación del desarrollo y conocimiento cognitivo en el
nivel de entrada.
 Organización y limitación del programa de estudios.
 Selección de actividades educativas adecuadas.
 Dejar tiempo para la reflexión.
 Integración de pequeños grupos y sesiones de debate.
 Ofrecer oportunidades para configurar el proceso de pensamiento crítico.
 Diseño de instrumentos para la evaluación de la educación de alto nivel.
 Facilitadores y tutores.
El facilitador o tutor es una persona neutral que apoya al grupo en la consecución
de sus objetivos mediante la metodología adecuada. Este garantiza la
participación, conduce al grupo y centra el tema a trabajar, maneja tiempo y ritmo,
concreta los aportes, conclusiones y puntos esenciales del debate y aborda los
conflicto y apoya su resolución.
El papel del tutor es fundamental para el éxito de las experiencias de utilizan los
espacios virtuales de aprendizaje, quien pasa de ser transmisor de conocimiento a
facilitador el aprendizaje, promoviendo y orientado por medio de la construcción
del producto, resultado del desarrollo individual y la interacción social. A
continuación se muestran los tipos de tutorías que puede proporcionar un
facilitador o tutor:
1. Proporcionar pautas motivadoras: el tutor explica la tarea y su importancia,
tratando de generar un compromiso y alta motivación
2. Control y regulación del rendimiento de los participantes: el tutor controla,
analiza y regula el desarrollo de las competencias importantes del participante a
través de estrategias que permitan construir el conocimiento, sugiriendo caminos

10. a seguir, poniendo a disposición fuentes de información complementaria,
retroalimentando, y propiciando la colaboración.
3. Estimular la reflexión: el tutor estimula la reflexión sobre las representaciones
por medio del cuestionamiento de los resultados obtenidos, los métodos aplicados
para alcanzarlos, las accione realizadas y sus justificaciones.
4. Perturbar los diseños: el tutor perturba el diseño alcanzado buscando que los
participantes descubran los defectos de las representaciones construidas,
pudiendo ajustarlo y adaptarlo.
 Las percepciones y actitudes de los profesores hacia las TICs.
Hoy en día se reconoce que el uso de la tecnología en las prácticas de enseñanza
va a estar condicionada, sobre todo, por el conocimiento tecnológico que poseen
los profesores, por el potencial pedagógico que les atribuyen a las TIC y por las
actitudes que mantienen hacia las mismas y hacia la innovación educativa.
Diversos estudios se han desarrollado en los últimos años tratando de conocer la
actitud de los docentes hacia las nuevas tecnologías y de elaborar instrumentos
para su identificación, algunos de estos estudios han verificado la gran influencia
que tienen determinadas actitudes y percepciones del profesorado para los
procesos de innovación mediante TIC.
De forma genérica, se puede decir que las actitudes de los docentes se sitúan
entre dos polos de un continuo entre la tecnofobia y la tenofilia, es decir, el
rechazo del uso de las máquinas y el sentirse plenamente incorporado al mundo
de la tecnología, considerando que esta equivale a progreso y solución de muchos
problemas.
Los aspectos más problemáticos en relación con el uso de la tecnología por parte
del profesorado podrían resumirse en:
 La resistencia al cambio.
 Las deficiencias de formación en cuanto al uso de las tecnologías.

11.  La autoestima y el grado de frustración.
 La visión de la computadora como sustituto del profesor.
 Opinión personal.
Las TIC han sido consideradas como la palanca principal de transformación sin
precedentes en el mundo contemporáneo. Por la magnitud de estas nuevas
tecnologías, la comunidad educativa mundial ha tenido altas expectativas con la
implementación de las mismas en la educación escolar, esperando que la
incidencia de estas en los procesos de enseñanza y aprendizaje, surtan efectos
positivos y trascendentales en la práctica pedagógica y por ende en los
estudiantes.
Definitivamente, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han
provocado grandes cambios en la práctica docente, en la concepción de varios
términos relacionados con la educación, en los roles de los actores principales del
proceso de enseñanza-aprendizaje, entre otros. Todo esto con el fin de mejorar la
educación mundial, aumentar la calidad de la educación que reciben los alumnos y
por ende, el estilo de vida de las sociedades del mundo.
Desde mi punto de vista, las TICs juegan un papel muy importante en el proceso
enseñanza-aprendizaje puesto que permiten que el docente tenga múltiples
herramientas a su alcance, las cuales siendo aplicadas de forma apropiada y
atendiendo a las necesidades de los alumnos, pueden captar la atención de los
mismos y atraer su interés hacia lo que estemos trabajando con estos.