El documento destaca la importancia de aplicar nuevas tecnologías y gestionar el conocimiento adecuadamente para mejorar la productividad y competitividad de las empresas. Propone establecer un compromiso firme con la gestión del conocimiento en INVERNEG S.A. a través de productos innovadores o servicios tecnológicos. El objetivo es coordinar la gestión del conocimiento entre sucursales, promover la innovación entre empleados, y desarrollar una cultura emprendedora e innovadora en la empresa.