La Gestión del Conocimiento se refiere a la gestión de los activos intangibles que generan valor para una organización, especialmente los procesos relacionados con la captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Su principal herramienta es el aprendizaje organizacional, mediante el cual el conocimiento se convierte en capital intelectual. La Gestión del Conocimiento pretende identificar, recoger y organizar el conocimiento existente, facilitar la creación de nuevo conocimiento e iniciar la innovación para mejorar el rendimiento empresarial.