El documento habla sobre la gestión de recursos humanos. Explica que los objetivos de la gestión de recursos humanos son desarrollar las habilidades de los empleados y crear un buen clima laboral para apoyar el desarrollo individual y organizacional. También describe las principales funciones como la planeación, reclutamiento, selección, desarrollo y motivación del personal. Finalmente, discute el cambio y la innovación en las organizaciones.

1. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

2. GESTIÓN Y EL R.R.H.H. La gestión es el proceso que desarrolla actividades productivas con el fin de generar rendimientos de los factores que en él intervienen. “ EL RECURSO HUMANO ES EL CAPITAL MÁS IMPORTANTE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES”

3. Objetivo El objetivo de la gestión de recursos humanos son las personas y sus relaciones en la organización, así como crear y mantener un clima favorable de trabajo, desarrollar las habilidades y capacidad de los trabajadores, que permitan el desarrollo individual y organizacional sostenido.

4. Principales Funciones (1/3) Planeación: Consiste en anticiparse y calcular las necesidades futuras de personal que requiere la empresa para sostener su crecimiento y aprovechar todas las oportunidades que se le presenten. Reclutamiento: Es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

5. Principales Funciones (2/3) Selección de Personal: Escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la organización. Métodos: Entrevistas. Pruebas de conocimiento. Pruebas psicométricas. Pruebas de personalidad. Desempeño.

6. Principales Funciones (3/3) Desarrollo del R.R.H.H.: Entendiendo éste como un proceso permanente, sistemático e integral, que incluye el desarrollo de los aspectos profesional, personal y laboral , de los recursos humanos de una organización. Motivación y Compensación: Es el proceso que permite identificar los impulsos y necesidades de los empleados, canalizando su comportamiento hacia el desempeño del trabajo.

7. ¿Cómo conseguir la satisfacción?

8. GESTIÓN DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN

9. ¿QUÉ ES EL CAMBIO? Cualquier situación que permita la adaptación al contexto en el cual se encuentra el sistema u organización, y así lograr una estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de acciones.

10. Cambio Organizacional La capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.

11. Resistencia al Cambio La resistencia es cualquier comportamiento que trata de mantener el "status quo” frente a la presión para cambiarlo. Algo Importante: “ El cambio no tiene conciencia. No tiene preferencias. No toma prisioneros. Y el cambio destruye inmisericordemente las empresas cuyas culturas no se adaptan”

12. ¿Qué nos exige el cambio? Nuevas destrezas. Cambia las rutinas: Redefine los puntos de influencia y autoridad. Cambia las relaciones en el trabajo. Modifica roles y responsabilidades . Comunicación.

13. ¿QUÉ ES LA INNOVACIÓN? Modificaciones adecuadas a la moda entendiendo por moda el uso, modo y costumbre en boga. La transformación de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo método de servicio social.

14. ¿Quién es el Agente de Cambio? El Agente de Cambio es la persona que utiliza los conocimientos adquiridos para transformar, mejorar o realizar reformas de viejos esquemas o paradigmas que se encuentran en las diferentes organizaciones. Puede ser: Un especialista del personal interno. El administrador. Una organización. Un consultor externo.

15. ¿Qué hace? Identifica el problema. Evalúa las motivaciones del cliente y su capacidad para cambiar. Evalúa los recursos. Determina alternativas. Establece y mantiene una relación de ayuda. Señala los papeles auxiliares apropiados. Orienta. Reconoce las fases del proceso de cambio. Elige y pone en práctica las técnicas y estrategias de un cambio.

16. El Aprendizaje Continuo Los seres humanos somos investigadores por naturaleza; por lo tanto, aprendemos continuamente, y eso nos posiciona para adaptarnos a los cambios y conducir el proceso de adaptación.

17. La gestión de Recursos Humanos en la empresa TRABAJEMOS

18. La gestión de Recursos Humanos en la empresa Porque a iguales herramientas hemos obtenido distintos resultados? Se ha dispuesto algún premio por la actividad? Cual es la motivación? Cuál es el interés por pintar? Existen conocimientos y formación relacionados ? Han sido claras las consignas? Fue el tiempo de la actividad adecuado?

19. La gestión de Recursos Humanos en la empresa Resultados Motivación Conocimientos formación Interés Comunicación clara Premio - No premio Tiempo Factores Necesidades Generación de indicadores Detección de Palancas Cap. de respuesta… Retener Canales, tiempo, tipo Individual, equidad, competitividad Efectividad y eficacia Tablero de Comando Encuestas, Evaluaciones Capacitación, desarrollo otras Mix de alternativas Análisis de sist., procesos Evaluaciones y compensaciones Responsabilidades, roles, puestos Herramientas