Desde la retrospectiva puedes lograr cambios significativos que permiten evolucionar e incrementar la productividad del Scrum Team, pero ¿cómo se hace?
3. ¿Qué es la retrospectiva?
La retrospectiva, es el proceso donde el equipo analiza la forma en que trabajan buscando la mejora continua, uno de
los principales valores de la gestión ágil.
Su objetivo, es crear conciencia sobre su desempeño y sus consecuencias, para que defina hacia dónde quiere ir,
durante este proceso pasan por 5 etapas, aunque no sean formales, estas son:
1. Preparar el escenario.
3Carlos Rosas
1. Situación
¿Dónde estamos ahora?
2. Objetivos
¿Dónde
queremos estar?
3.Estrategias
¿Cómo lo
lograremos?
4. Tácticas
¿Qué medios vamos a usar?
5. Acciones
¿Qué actividades
haremos?
6. Control
¿Cómo vamos a
medir la mejora?
3. Reflexionar.
2. Revisar indicadores.
4. Decidir qué hacer, quien lo hará y cuando.
5. Cierre.
4. Problemas comunes en la gestión
4Carlos Rosas
Gestión de Proyectos
(PMP, Scrum, Kanban)
Gestión Operativa
La estimación de tiempos y costos es deficiente
El control de calidad no se cumple
El diseño de la solución es inadecuado
Confianza en tecnologías que aún no se dominan
Débil motivación del equipo de trabajo
Su planificación no se ajusta a la realidad
Falta claridad en los entregables y los criterios de aceptación
Si se desfasa el proyecto no se ajusta su rumbo
Entrega incompleta o con defectos del producto
No se cumple con la metodología de gestión
Gestión de Iniciativas
de Negocio
Definiciones incompletas de Iniciativas de Negocio por parte del cliente
El cliente no se involucra lo suficiente al definir requisitos y criterios de aceptación
Se sale de las manos el control de cambios a los requisitos
No se tiene certeza del impacto de las iniciativas en procesos ni aplicaciones
Las iniciativas no están alineadas a la estrategia del negocio
Oficina de Gestión de
Proyectos (PMO)
Gestión del Portafolio
de Proyectos (PPM).
No se separa la Gestión de Iniciativas de Negocio de la Gestión de Proyectos
El Portafolio de Proyectos no está alineado a su estrategia
El balance del portafolio no está enfocado al máximo ROI posible
No se tiene una visión clara del estado de sus proyectos y su proyección
No se define una metodología de gestión adecuada para la situación de la empresa
Heroísmo más que equipo
Micro gestión o falta de gestión
Gold-plating y/o silver bullet
Gestión deficiente de riesgos
Gestión deficiente de cambios
5. ¿Qué obtienes de la retrospectiva?
5Carlos Rosas
Reunión de
Retrospectiva
Siguiente
Sprint
Circulo de Deming
10. Estrella de mar (Starfish retrospective)
La Starfish retrospective tiene ciertas ventajas frente a la forma “clásica” de llevar retrospectivas, es decir la de
solo llevar las cosas como “lo malo” y “lo bueno”.
¿Qué debe contener cada parte?
- Seguir haciendo: Lo que venimos haciendo, lo que funciona y
que nos brinda valor.
- Hacer más: Practicas que requieren mas refinamiento y que
nos gustan mucho por ello hay que desarrollarlas mas.
- Empezar a hacer: Cosas innovadoras que desean probar, o
soluciones comprobadas que deberíamos usar.
- Dejar de hacer: Cosas que no dan valor, no funciona o
simplemente una practica que se puede optar por eliminarla.
- Hacer menos: Aquello que utilizamos pero no nos dan tanto
beneficio como se esperaba.
10Carlos Rosas
11. Speed Boat
El origen de esta técnica se remonta a Luke Hohmann, quien la presentó como uno de los juegos de innovación en
su libro "Innovation Games". Hay muchos templates para esta técnica del velero, pero la que más se suele usar es
la que contiene los siguientes elementos:
- El barco velero: Significa el equipo, los miembros del equipo
son su tripulación.
- Una isla paradisiaca: Es la tierra prometida, el escenario ideal,
representa la visión del proyecto.
- El viento: Indican las fortalezas del equipo, representa lo que
lo impulsa o lo que se necesita para llegar a la isla.
- Un ancla: Simboliza las debilidades internas del equipo,
aquello que los obstaculiza.
- Unas rocas: Son las amenazas o riesgos externos al equipo
que complican su viaje hacia la isla paradisiaca.
- Un sol brillando en el cielo (opcional): Indica aquellos
elementos externos al equipo que le ayudan a sentirse mejor
y focalizarse en su trabajo.
11Carlos Rosas
13. Beneficios
La retrospectiva buscar crear las condiciones para lograr una mayor flexibilidad, agilidad y una gran capacidad de
respuesta al cambio, para así lograr un alto desempeño en la productividad y la calidad.
Beneficios:
- No se toman decisiones “perfectas”, ¡se mejora continuamente!
- Se logran rendimientos esperados o superiores.
- Se mejoran los tiempos de entrega (Time to Market).
- Se elimina lo que no agrega valor o reduce la productividad.
- Se mejora la calidad del producto.
- Potencia el aprendizaje del equipo de manera sistemática.
- Aumenta la motivación del equipo.
- Refina el Product BackLog, añade detalles, mejora su estimación
y ayuda a ordenar mejor los elementos.}
- Mejora los procesos.
- Habilita la autogestión de un equipo.
13Carlos Rosas
15. Conclusiones
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1. Todo el equipo debe tener el mismo peso a la hora de opinar. Tú
opinión es tan importante como la del cualquier otro presente
independientemente del título o experiencia que tenga.
2. Céntrate en los problemas y no pienses en el culpable. Pensar
con mentalidad de Equipo, aunque el problema lo haya causado
otro compañero o tú mismo, es lo importante para encontrar la
raíz por lo que pasó y sobretodo, para que no vuelva a ocurrir.
3. Figuras de Managers fuera, por favor. Suelen influir en la
dinámica, la retrospectiva suele ser mucho mejor y conducirse
sin problemas.
Carlos Rosas
La retrospectiva debe ser un lugar seguro para expresarse:
16. Conclusiones
16
1. Mantener retrospectivas anteriores y repasar resultados.
Mejor si es en un documento compartido que todo el equipo
pueda ver.
2. Filtrar mejoras, quedarse con aquellos que el equipo considere
más importantes. En cada retrospectiva saldrán muchos
asuntos a tratar, siempre será más realista centrarse en
solucionar los más importantes que intentar resolverlos todos.
3. Poner objetivos/acciones y responsables para resolver los
problemas. Aunque todos estamos motivados para que se
mejore, es mejor que alguien en concreto asuma el trabajo para
asegurarnos que se sigue hasta completar el objetivo.
Carlos Rosas
Debe ayudar a romper hábitos que no gustan al equipo y mejorar:
17. Conclusiones
17
La mejora continua en el equipo, es uno de los principios del Manifiesto Ágil, se
consolida durante la retrospectiva.
Carlos Rosas