Este documento presenta 12 herramientas para líderes ejecutivos que pueden usar para mejorar su liderazgo y el enfoque de sus empleados. Las herramientas incluyen mantener una lista de grandes oportunidades, generar reportes diarios de flujo de efectivo, crear un plan de negocios de una página para empleados y establecer metas audaces para la organización.

1. Renaissance EXECUTIVE FORUMS
Herramientas del CEO
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STAR Business Consulting, Inc. & Renaissance Executive Forums Inc.
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Renaissance EXECUTIVE FORUMS

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Reconocimientos
Algunos materiales/ideas de esta presentación se derivan de lo siguiente:
Un estudio realizado por “The Gallup Organization”
Libros de:
Marcus Buckingham & Curt Coffman
“Primero, Rompa Todas las Reglas”
Marcus Buckingham & Donald O. Clifton
“Ahora, Descubra Sus Fortalezas”
Kraig Kramers
“Caja de Herramientas del CEO”
Estrategias para el Éxito™ 2004 by Renaissance EXECUTIVE FORUMS
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The CEO Toolkit

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¿Quisieras Saber . . .
1. Que “instrumentos” debes de vigilar en
“tablero” de tu organización?
2. Como mantener el enfoque de tu equipo claro
y definido?
3. Como evitar lidiar con insignificancias?
4. Como ser más exitoso?
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Objetivos
Ofrecer herramientas que puedas
utilizar para mejorar tu liderazgo y
el enfoque de la gente que trabaja
contigo y para ti.
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1. Lista de GRANDES Oportunidades
• Demasiados CEOs lidian con problemas. Los mejores
lidian con oportunidades. Las oportunidades hacen
crecer a una organización cuando son abordadas
proactivamente.
• Elabora una lista de las oportunidades que presenta tu
empresa. Actualízala y jerarquízala mensualmente.
• Tenla encima de tu escritorio – siempre a la vista.
• Asigna a tu mejor gente para trabajar en las
GRANDES oportunidades, no en los problemas
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2. Reporte Diario de Flujo
• Tu organización puede generar mucho flujo,
pero puede ser que no
• El flujo es la sangre del negocio, este dato
vital no siempre es sabido por los empleados.
• Requiriendo un reporte diario de flujo y
enfocándote en el, sirve para enfatizar la
importancia de que todos en la empresa deben
de estar atentos al manejo del flujo
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3. Plan de Negocios de Una Pagina
• Muchos empleados vienen a trabajar sin saber realmente a
que se dedica la empresa, quienes son los clientes, y de que
manera lo que hacen encaja en las metas de la organización.
“Yo vengo aquí, me siento, hago mi trabajo, me pagan,
pero no tengo ni idea de lo que esta pasando.”
• Desarrollar un simple Plan de Negocios de Una Pagina
dirigido al empleado de menor nivel mejorara la
comunicación, el enfoque y los resultados.
• Actualízalo trimestralmente y mándaselo a los empleados.
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4. Calendario Continuo de 12 Meses
• No podemos controlar el tiempo, solo podemos
usarlo mas eficientemente.
• Un calendario continuo de 12 meses mantiene a
todos enfocados en las actividades y fechas clave.
• Desde fechas de cierre contables, hasta fechas de
ferias y exposiciones, toda actividad clave deberá
estar incluida.
• Actualiza este calendario trimestralmente.
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5. Reporte Mensual de Una Pagina
• 50% de los gerentes trabajan duro y gastan mucha energía.
¡80% de ese 50% no está enfocado!
• 74% de los empleados están desligados (atentos al reloj) o
activamente desligados (terroristas).
• Pide una reporte mensual de una pagina a cada empleado:
Que hicieron el mes pasado respecto a sus metas y cuales
son sus metas para el próximo mes.
• Esto mejorara el enfoque, lo resultados y el manejo del
tiempo.
• Nota: cada reporte debe de ser leído y retroalimentado.
• El CEO debe de empezar poniendo el ejemplo.
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6. Recorridos Diarios
• Muchos CEOs están aislados. Trabajan en sus
oficinas, tienen muchas juntas y regularmente
pierden el contacto con el pulso del negocio.
• Cada mañana tomate el tiempo para dar un
recorrido y saludar a las personas que hacen que tu
negocio funcione. No te apresures, date tiempo para
escucharlos. Te sorprenderá lo que puedes aprender.
• Que sea una prioridad …. Hazlo diariamente.
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7. Metas Audaces
• En “Empresas que Sobresalen”, Jim Collins señala
que las compañías que lograron sobresalir se
pusieron Metas Audaces (Big, Hairy, Audacious
Goals, “BHAG”).
• Las BHAG no deben de ser un secreto.
• Compártelas con todos los empleados para que
tengan idea de hacia donde va la organización y que
la empresa estará con ellos en el futuro
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8. Celebrando los Éxitos
• La gente se enfoca en la compensación, y la
mayoría de las organizaciones manejan bien esto.
• ¿Pero puedes dar mas reconocimiento, diversión,
crecimiento y reto personal? Puedes ofrecer mas
oportunidades para celebrar el trabajo duro y el
logro de metas?
• ¿Que herramientas puedes desarrollar para celebrar
el éxito con mas frecuencia y mas creatividad?
• ¡Programa los eventos! ¡Hazlos memorables!
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9. Grafica de Seguimiento de 12
Meses
• A la mayoría de los empleados no les gustan de
cifras.
• Lleva el registro de las ventas y utilidades (u otros
indicadores clave) de los últimos 12 meses.
• Con una grafica, la salud de la organización puede
consultarse de un vistazo.
• Si los puntos se mueven hacia arriba. Eso es bueno.
• Si los puntos tienden a bajar, toma acciones
correctivas.
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10. Aclaración Diaria del Rol
1. Hacedor
2. Gerente
3. Líder
4. Hacedor, Gerente y Líder
5. Gerente y Líder
Antes de empezar el día, y otra vez a la hora de la
comida, lee esta hoja para aclarar tu rol.
¿Estas manejando tu empresa o tu empresa te
esta manejando a ti?
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11. Asignación de Tareas
Siempre que asignes una tarea, asegúrate de determinar:
1. Quien específicamente, por nombre, hará el trabajo
2. Que la tarea sea Especifica, Cuantificable, Posible,
Realista y con limites de tiempo.
3. La expectativas deben ser claras:
Desempeño inaceptable
Desempeño esperado
Desempeño excepcional
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12. Preguntas Para Cada Empleado
1. ¿Sabes que se espera de ti en el trabajo?
2. ¿Tienes los materiales y equipo que necesitas para el buen
desempeño de tu trabajo?
3. ¿En el trabajo, tienes la oportunidad de hacer cada día lo
que mejor sabes hacer?
4. En los últimos siete días has recibido reconocimiento o
aprecio por un trabajo bien hecho?
5. Tu supervisor, o alguien en tu trabajo, se preocupa por ti
como persona?
6. ¿Existe alguien en tu trabajo que estimule tu desarrollo?
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17. Renaissance EXECUTIVE FORUMS
Sumario
1. Lista de Grandes Oportunidades
2. Reporte Diario de Flujo
3. Plan de Negocios de Una Pagina para Empleados
4. Calendarios Continuo de 12 Meses
5. Reporte Mensual de Una Pagina de los Empleados
6. Recorridos Diarios
7. Metas Audaces (BHAG)
8. Celebrando los Éxitos
9. Grafica de Seguimiento de 12 Meses
10. Aclaración Diaria del Rol
11. Asignación de Tareas
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12. Preguntas Para Cada Empleado
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Pasos Siguientes
• Escoge tres de estas herramientas que puedas
implementar rápida y eficientemente.
• Tomate cinco minutos para escribir un Plan de Acción
de cómo es que implementaras cada herramienta
seleccionada.
• Únete a nuestro grupo en LinkedIn para conocer más
información como esta.
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