Una solución Omnicommerce proporciona una infraestructura única para gestionar los procesos de venta en todos los canales posibles, tanto online como offline
La Inteligencia de Negocios y la Analítica son claves para el negocio de Distribución. El objetivo es crear oportunidades para lograr una experiencia superior de compra.
B-kin Market Interact Plataforma CRM y campañas multicanalB-kin
B-kin Market Interact es el servicio online que, de forma sencilla, incrementa el negocio por medio de la mejor comunicación con el mercado y de la integración del marketing y ventas (CRM).
B-kin Market Interact pone a disposición del profesional del marketing, desde un único sitio en Internet, todas las herramientas necesarias para la creación, ejecución, seguimiento de campañas de comunicación multicanal y de generación de clientes potenciales.
B-kin Market Interact permite a la empresa desarrollar estrategias integradas de marketing digital y CRM. Ayuda a compartir información y recursos entre marketing y ventas, con todas las ventajas del marketing interactivo.
El documento habla sobre la importancia de ofrecer una excelente experiencia al cliente. Propone que las empresas deben pasar de estar digitalmente conectadas a estar socialmente integradas y más informadas para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en términos de eficiencia, confianza, relevancia y conveniencia. También recomienda implementar soluciones como SAP para gestionar el ciclo de vida del cliente de forma integral a través de canales múltiples y así mejorar la lealtad y las ventas.
Primer Estudio de Retail Digital en EspañaIAB Spain
El estudio ofrece una fotografía de las marcas más representativas del mercado minorista español, analizando su oferta de servicios en el canal físico y digital (desktop y móvil), así como su adaptación comercial a los nuevos dispositivos tales como smartphones, tablets o phabets.
Este documento introduce el concepto de comercio electrónico y su desarrollo histórico, los principales modelos de marketing y publicidad en línea, y el desarrollo de una tienda de comercio electrónico. Explica el surgimiento del comercio electrónico en la década de 1990 y su crecimiento constante, y analiza diferentes soluciones tecnológicas para crear una tienda en línea como marketplaces, soluciones SaaS y de código abierto. También cubre elementos clave de una tienda en línea como el diseño,
Sesión dentro del #BeMarketingDay de EADA el pasado 3 de octubre. Hacer que la publicidad online sea mucho más eficiente gracias al Retargetting. Pero, además, utilizarlo para mejorar conversiones a ventas.
Las Wi-Fi Apps de Please bajo la solución de connected store permiten crear distintas experiencias de usuario fuera y dentro de los establecimientos físicos donde las empresas interactúan con sus clientes y sus prospectos, ayudando a:
Aumentar el tráfico a las tiendas
Mejorar el ratio de conversión
Potenciar la frecuencia de visita
El documento describe el modelo de negocio de los infomediarios. Un infomediario es un sitio web que recopila y organiza grandes cantidades de datos e información y actúa como intermediario entre quienes desean la información y quienes la proveen. Los infomediarios generan ingresos a través de publicidad, comisiones por transacciones y tarifas fijas o variables pagadas por consumidores y vendedores por el acceso y uso de la información.
La Inteligencia de Negocios y la Analítica son claves para el negocio de Distribución. El objetivo es crear oportunidades para lograr una experiencia superior de compra.
B-kin Market Interact Plataforma CRM y campañas multicanalB-kin
B-kin Market Interact es el servicio online que, de forma sencilla, incrementa el negocio por medio de la mejor comunicación con el mercado y de la integración del marketing y ventas (CRM).
B-kin Market Interact pone a disposición del profesional del marketing, desde un único sitio en Internet, todas las herramientas necesarias para la creación, ejecución, seguimiento de campañas de comunicación multicanal y de generación de clientes potenciales.
B-kin Market Interact permite a la empresa desarrollar estrategias integradas de marketing digital y CRM. Ayuda a compartir información y recursos entre marketing y ventas, con todas las ventajas del marketing interactivo.
El documento habla sobre la importancia de ofrecer una excelente experiencia al cliente. Propone que las empresas deben pasar de estar digitalmente conectadas a estar socialmente integradas y más informadas para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en términos de eficiencia, confianza, relevancia y conveniencia. También recomienda implementar soluciones como SAP para gestionar el ciclo de vida del cliente de forma integral a través de canales múltiples y así mejorar la lealtad y las ventas.
Primer Estudio de Retail Digital en EspañaIAB Spain
El estudio ofrece una fotografía de las marcas más representativas del mercado minorista español, analizando su oferta de servicios en el canal físico y digital (desktop y móvil), así como su adaptación comercial a los nuevos dispositivos tales como smartphones, tablets o phabets.
Este documento introduce el concepto de comercio electrónico y su desarrollo histórico, los principales modelos de marketing y publicidad en línea, y el desarrollo de una tienda de comercio electrónico. Explica el surgimiento del comercio electrónico en la década de 1990 y su crecimiento constante, y analiza diferentes soluciones tecnológicas para crear una tienda en línea como marketplaces, soluciones SaaS y de código abierto. También cubre elementos clave de una tienda en línea como el diseño,
Sesión dentro del #BeMarketingDay de EADA el pasado 3 de octubre. Hacer que la publicidad online sea mucho más eficiente gracias al Retargetting. Pero, además, utilizarlo para mejorar conversiones a ventas.
Las Wi-Fi Apps de Please bajo la solución de connected store permiten crear distintas experiencias de usuario fuera y dentro de los establecimientos físicos donde las empresas interactúan con sus clientes y sus prospectos, ayudando a:
Aumentar el tráfico a las tiendas
Mejorar el ratio de conversión
Potenciar la frecuencia de visita
El documento describe el modelo de negocio de los infomediarios. Un infomediario es un sitio web que recopila y organiza grandes cantidades de datos e información y actúa como intermediario entre quienes desean la información y quienes la proveen. Los infomediarios generan ingresos a través de publicidad, comisiones por transacciones y tarifas fijas o variables pagadas por consumidores y vendedores por el acceso y uso de la información.
Este documento presenta la oferta de servicios de Neoris relacionada con Microsoft Dynamics CRM. Incluye información sobre soluciones, referencias de clientes y detalles sobre implementaciones exitosas de Dynamics CRM para empresas como Santillana y Prisa Noticias.
El documento describe un sistema de automatización de fuerza de ventas (CST FV) desarrollado por CONSOLTIC para gestionar todas las etapas del proceso de venta de forma automatizada. El sistema permite a los representantes realizar pedidos de forma móvil y sincronizarlos automáticamente con el almacén y el ERP central. El sistema ofrece características como catálogo de productos, gestión de pedidos, clientes, visitas y comunicaciones. CONSOLTIC también provee otros servicios y soluciones tecnológicas a medida.
Tabla periódica de elementos de la compra programática (Programmatic)Headway
La Tabla Periódica de Elementos de Optimización y Targeting de la Compra Programática es un proyecto de Headway Digital para ayudar a los profesionales de marketing a comprender la complejidad y oportunidades que Programmatic trae a la industria. Explorando las cinco dimensiones de optimización (inventario, plataforma, creatividad, data y objetivos) esta tabla da a los anunciantes un punto de partido para construir sus audiencias y planes de targeting.
Aprende mas en http://es.programmaticelements.com
Presentación de la Jornada "Cómo Desarrollar un Canal de Venta en Internet celebrada en Zamora el 29 de septiembre de 2011 dentro del Proyecto TimePyme, organizada por la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Zamora
http://www.camarazamora.com/Noticia.asp?Id=141
http://vimeo.com/album/1755485
Libro blanco de comercio electrónico 2ª ediciónexpacioweb
La asociación Española de la economía digital con el apoyo de Secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información han elaborado “El libro blanco del comercio electrónico”, un documento más que interesante, dirigido básicamente a pymes y a aquellos que empiezan a formarse como community manager y todavía no han tenido la oportunidad de poner en marcha estrategias y tácticas de comercio electrónico dentro de su plan de acción.
Introducción Programmatic Buying - Comité de Investigación IAB MéxicoIAB México
Este documento introduce el concepto de programmatic buying, que es la compra automatizada de anuncios a través de subastas en tiempo real. Explica que programmatic buying permite crear experiencias relevantes para los consumidores a través del uso intensivo de datos, tecnología y algoritmos. También describe brevemente la evolución de la publicidad en display y cómo funciona el proceso de programmatic buying.
Este documento discute los modelos y estrategias de negocios en la era de Internet. Explica cómo factores como la globalización, el cambio tecnológico y la tecnología de Internet han impactado los negocios. También describe diferentes tipos de empresas de comercio electrónico y estrategias que pueden implementar, como invertir en I+D, formar alianzas y adquirir otras empresas. Finalmente, analiza desafíos estratégicos comunes y errores cometidos por empresas pioneras de Internet.
Introducción a la compra Programática - Media Response GroupIAB México
El documento proporciona una introducción a la compra programática de medios, describiendo la evolución desde publishers hasta plataformas como las redes de publicidad, los intercambios publicitarios, las plataformas del lado de la oferta y la demanda, las plataformas de gestión de datos y las mesas de negociación de agencias. Explica conceptos clave como la subasta en tiempo real y cómo estas tecnologías permiten comprar audiencias de manera automatizada en función de objetivos de campaña.
El documento describe los beneficios del e-business y e-marketing para las empresas. El e-business permite automatizar procesos comerciales internos y externos, así como relacionarse con clientes, proveedores y el gobierno de forma más eficiente a través de Internet. El e-marketing complementa las estrategias de venta mediante herramientas digitales que permiten evaluar su efectividad en tiempo real y fidelizar a los clientes. Implementar estas tecnologías a nivel corporativo, competitivo y funcional puede ayudar a las empresas a obtener ventajas competitivas y
Affiperf & rtb compra programática de publicidadMarta Panera
El documento presenta a Affiperf, una plataforma de compra programática de espacios publicitarios en línea en tiempo real. Explica conceptos clave como DSP, RTB, data, subastas, y tendencias en compra programática como el uso de Meta DSP, transparencia, brand safety, visibilidad, mercados privados, y sincronización entre TV y digital.
El documento describe cómo un buen servicio al cliente puede ser tan efectivo para las ventas como los descuentos, la publicidad o las ventas personales. Explica que el servicio al cliente implica interactuar directamente con los clientes ya sea a través de un modelo de negocio tradicional o electrónico. También compara cómo el servicio al cliente funciona de manera diferente en cada modelo, siendo más directo en el modelo tradicional y semi-directo en el modelo electrónico.
Este documento discute el enfoque del mercadeo en Internet, incluyendo respuestas a mitos comunes, tipos de presencia en la web, diferencias estratégicas del uso de la red, ecommerce e inbound marketing. También analiza si el ecommerce es una opción para una empresa determinada considerando factores como el cliente, producto, valor agregado, estructura, tecnología y costos asociados.
Este documento proporciona definiciones de 36 términos relacionados con el marketing digital e informática. Algunos de los términos explicados incluyen adsense, advertgaming, blog, banner, chatdevoz, comercio electrónico, ciberespacio y e-mailing. El documento provee descripciones concisas de cada término para ayudar a los lectores a comprender conceptos clave del marketing en internet.
El documento habla sobre el comercio electrónico (e-commerce) y sus elementos claves. Explica que el e-commerce permite que un negocio esté disponible las 24 horas en Internet y en cualquier parte del mundo. Luego detalla algunos componentes importantes como el modelo de negocio, la base de datos, la plataforma de aplicación, la arquitectura tecnológica y el sistema de información. También menciona la importancia de los convenios de pago y la seguridad en el e-commerce.
Este documento explica los conceptos clave de la compra programática de publicidad online. Describe las diferencias entre la publicidad tradicional y la publicidad online, el proceso de planificación de campañas publicitarias online y los actores involucrados en los AdExchanges. También explica el proceso de Real Time Bidding y cómo las cookies se usan para cualificar audiencias y servir publicidad más relevante.
Glosario de Términos de Publicidad y Marketing DigitalIAB Spain
Este documento proporciona definiciones de términos comunes relacionados con la publicidad y el marketing digital. Incluye más de 50 términos como encabezados, banners, clicks, cookies, contenido patrocinado y más. El objetivo es ayudar a los lectores a comprender mejor estos conceptos fundamentales de la industria de la publicidad digital.
2.2.1 NEGOCIO A NEGOCIO (B2B BUSINESS TO BUSINESS)briyit campos
Este documento describe el modelo de negocio B2B (business to business) que se enfoca en vender productos y servicios a otras compañías. Explica las características, beneficios y desventajas del comercio electrónico B2B, así como ejemplos de campañas de marketing B2B exitosas como las de American Express y Parexel.
La empresa Aplazame deseaba desarrollar una extensión para Magento que integrara su sistema de pagos aplazados fácilmente. Sugerendo desarrolló una extensión a medida que realizó modificaciones en el front-end y back-end de Magento para permitir la selección de Aplazame como método de pago y la gestión de pagos aplazados desde el back-end. La extensión resultante fue compatible con Magento CE desde la versión 1.4 y permitió a Aplazame reducir costes y tiempo de lanz
El Software más allá del Software y el Factor “Wow” en la Semana Prosoftware ...SemanticWebBuilder
Es necesario contar con una infraestructura de servicios operativos que funcionen alrededor de los productos, las cuales deben brindar el soporte para que sean un modelo de negocio sustentable y no sólo una elaborada solución tecnológica. Por ello, es importante considerar todas las implicaciones necesarias para la implementación del medio ambiente que revestirá al producto tecnológico tras su liberación, siendo esta igual o más importante quizás que el producto mismo. Para crear el Factor "Wow", se debe fomentar un cambio en cuanto a los esquemas mentales (paradigmas) , logrando de forma natural la obtención de un enfoque creativo que fomente la generación de ideas. Así como proporcionar herramientas para crear una metodología sencilla en la solución de problemas.)
Hoy día la cantidad de datos manejados en las organizaciones es cada vez mayor, además son datos con orígenes y formatos muy diferentes, y el volumen de los datos desestructurados como twitter, post, webs… crece exponencialmente. El reto, en este momento es sacar de toda esa maraña de datos verdadera información de valor.
Ecommerce Expandiendo Horizontes - Ponencia de GFI en expoPYME 2012GFI Informática
Este documento presenta la solución de comercio electrónico de GFI para pequeñas y medianas empresas. GFI ofrece una plataforma de comercio electrónico basada en código abierto que incluye tienda en línea, portal social, CRM y logística integrada. La solución ayuda a las empresas a expandir su presencia digital de manera asequible y fácil de usar.
Este documento presenta la oferta de servicios de Neoris relacionada con Microsoft Dynamics CRM. Incluye información sobre soluciones, referencias de clientes y detalles sobre implementaciones exitosas de Dynamics CRM para empresas como Santillana y Prisa Noticias.
El documento describe un sistema de automatización de fuerza de ventas (CST FV) desarrollado por CONSOLTIC para gestionar todas las etapas del proceso de venta de forma automatizada. El sistema permite a los representantes realizar pedidos de forma móvil y sincronizarlos automáticamente con el almacén y el ERP central. El sistema ofrece características como catálogo de productos, gestión de pedidos, clientes, visitas y comunicaciones. CONSOLTIC también provee otros servicios y soluciones tecnológicas a medida.
Tabla periódica de elementos de la compra programática (Programmatic)Headway
La Tabla Periódica de Elementos de Optimización y Targeting de la Compra Programática es un proyecto de Headway Digital para ayudar a los profesionales de marketing a comprender la complejidad y oportunidades que Programmatic trae a la industria. Explorando las cinco dimensiones de optimización (inventario, plataforma, creatividad, data y objetivos) esta tabla da a los anunciantes un punto de partido para construir sus audiencias y planes de targeting.
Aprende mas en http://es.programmaticelements.com
Presentación de la Jornada "Cómo Desarrollar un Canal de Venta en Internet celebrada en Zamora el 29 de septiembre de 2011 dentro del Proyecto TimePyme, organizada por la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Zamora
http://www.camarazamora.com/Noticia.asp?Id=141
http://vimeo.com/album/1755485
Libro blanco de comercio electrónico 2ª ediciónexpacioweb
La asociación Española de la economía digital con el apoyo de Secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información han elaborado “El libro blanco del comercio electrónico”, un documento más que interesante, dirigido básicamente a pymes y a aquellos que empiezan a formarse como community manager y todavía no han tenido la oportunidad de poner en marcha estrategias y tácticas de comercio electrónico dentro de su plan de acción.
Introducción Programmatic Buying - Comité de Investigación IAB MéxicoIAB México
Este documento introduce el concepto de programmatic buying, que es la compra automatizada de anuncios a través de subastas en tiempo real. Explica que programmatic buying permite crear experiencias relevantes para los consumidores a través del uso intensivo de datos, tecnología y algoritmos. También describe brevemente la evolución de la publicidad en display y cómo funciona el proceso de programmatic buying.
Este documento discute los modelos y estrategias de negocios en la era de Internet. Explica cómo factores como la globalización, el cambio tecnológico y la tecnología de Internet han impactado los negocios. También describe diferentes tipos de empresas de comercio electrónico y estrategias que pueden implementar, como invertir en I+D, formar alianzas y adquirir otras empresas. Finalmente, analiza desafíos estratégicos comunes y errores cometidos por empresas pioneras de Internet.
Introducción a la compra Programática - Media Response GroupIAB México
El documento proporciona una introducción a la compra programática de medios, describiendo la evolución desde publishers hasta plataformas como las redes de publicidad, los intercambios publicitarios, las plataformas del lado de la oferta y la demanda, las plataformas de gestión de datos y las mesas de negociación de agencias. Explica conceptos clave como la subasta en tiempo real y cómo estas tecnologías permiten comprar audiencias de manera automatizada en función de objetivos de campaña.
El documento describe los beneficios del e-business y e-marketing para las empresas. El e-business permite automatizar procesos comerciales internos y externos, así como relacionarse con clientes, proveedores y el gobierno de forma más eficiente a través de Internet. El e-marketing complementa las estrategias de venta mediante herramientas digitales que permiten evaluar su efectividad en tiempo real y fidelizar a los clientes. Implementar estas tecnologías a nivel corporativo, competitivo y funcional puede ayudar a las empresas a obtener ventajas competitivas y
Affiperf & rtb compra programática de publicidadMarta Panera
El documento presenta a Affiperf, una plataforma de compra programática de espacios publicitarios en línea en tiempo real. Explica conceptos clave como DSP, RTB, data, subastas, y tendencias en compra programática como el uso de Meta DSP, transparencia, brand safety, visibilidad, mercados privados, y sincronización entre TV y digital.
El documento describe cómo un buen servicio al cliente puede ser tan efectivo para las ventas como los descuentos, la publicidad o las ventas personales. Explica que el servicio al cliente implica interactuar directamente con los clientes ya sea a través de un modelo de negocio tradicional o electrónico. También compara cómo el servicio al cliente funciona de manera diferente en cada modelo, siendo más directo en el modelo tradicional y semi-directo en el modelo electrónico.
Este documento discute el enfoque del mercadeo en Internet, incluyendo respuestas a mitos comunes, tipos de presencia en la web, diferencias estratégicas del uso de la red, ecommerce e inbound marketing. También analiza si el ecommerce es una opción para una empresa determinada considerando factores como el cliente, producto, valor agregado, estructura, tecnología y costos asociados.
Este documento proporciona definiciones de 36 términos relacionados con el marketing digital e informática. Algunos de los términos explicados incluyen adsense, advertgaming, blog, banner, chatdevoz, comercio electrónico, ciberespacio y e-mailing. El documento provee descripciones concisas de cada término para ayudar a los lectores a comprender conceptos clave del marketing en internet.
El documento habla sobre el comercio electrónico (e-commerce) y sus elementos claves. Explica que el e-commerce permite que un negocio esté disponible las 24 horas en Internet y en cualquier parte del mundo. Luego detalla algunos componentes importantes como el modelo de negocio, la base de datos, la plataforma de aplicación, la arquitectura tecnológica y el sistema de información. También menciona la importancia de los convenios de pago y la seguridad en el e-commerce.
Este documento explica los conceptos clave de la compra programática de publicidad online. Describe las diferencias entre la publicidad tradicional y la publicidad online, el proceso de planificación de campañas publicitarias online y los actores involucrados en los AdExchanges. También explica el proceso de Real Time Bidding y cómo las cookies se usan para cualificar audiencias y servir publicidad más relevante.
Glosario de Términos de Publicidad y Marketing DigitalIAB Spain
Este documento proporciona definiciones de términos comunes relacionados con la publicidad y el marketing digital. Incluye más de 50 términos como encabezados, banners, clicks, cookies, contenido patrocinado y más. El objetivo es ayudar a los lectores a comprender mejor estos conceptos fundamentales de la industria de la publicidad digital.
2.2.1 NEGOCIO A NEGOCIO (B2B BUSINESS TO BUSINESS)briyit campos
Este documento describe el modelo de negocio B2B (business to business) que se enfoca en vender productos y servicios a otras compañías. Explica las características, beneficios y desventajas del comercio electrónico B2B, así como ejemplos de campañas de marketing B2B exitosas como las de American Express y Parexel.
La empresa Aplazame deseaba desarrollar una extensión para Magento que integrara su sistema de pagos aplazados fácilmente. Sugerendo desarrolló una extensión a medida que realizó modificaciones en el front-end y back-end de Magento para permitir la selección de Aplazame como método de pago y la gestión de pagos aplazados desde el back-end. La extensión resultante fue compatible con Magento CE desde la versión 1.4 y permitió a Aplazame reducir costes y tiempo de lanz
El Software más allá del Software y el Factor “Wow” en la Semana Prosoftware ...SemanticWebBuilder
Es necesario contar con una infraestructura de servicios operativos que funcionen alrededor de los productos, las cuales deben brindar el soporte para que sean un modelo de negocio sustentable y no sólo una elaborada solución tecnológica. Por ello, es importante considerar todas las implicaciones necesarias para la implementación del medio ambiente que revestirá al producto tecnológico tras su liberación, siendo esta igual o más importante quizás que el producto mismo. Para crear el Factor "Wow", se debe fomentar un cambio en cuanto a los esquemas mentales (paradigmas) , logrando de forma natural la obtención de un enfoque creativo que fomente la generación de ideas. Así como proporcionar herramientas para crear una metodología sencilla en la solución de problemas.)
Hoy día la cantidad de datos manejados en las organizaciones es cada vez mayor, además son datos con orígenes y formatos muy diferentes, y el volumen de los datos desestructurados como twitter, post, webs… crece exponencialmente. El reto, en este momento es sacar de toda esa maraña de datos verdadera información de valor.
Ecommerce Expandiendo Horizontes - Ponencia de GFI en expoPYME 2012GFI Informática
Este documento presenta la solución de comercio electrónico de GFI para pequeñas y medianas empresas. GFI ofrece una plataforma de comercio electrónico basada en código abierto que incluye tienda en línea, portal social, CRM y logística integrada. La solución ayuda a las empresas a expandir su presencia digital de manera asequible y fácil de usar.
Gfi Informática es una compañía de servicios informáticos con más de 10,000 empleados y una facturación de €743 millones en 2013. Opera en 11 países de Europa y Marruecos a través de 8 oficinas en España. En España facturó €63.2 millones en 2013 con más de 1,200 empleados atendiendo a los sectores bancario, industrial, público y de telecomunicaciones.
Gfi Grupo es una multinacional de consultoría, outsourcing e integración de sistemas en Tecnologías de la información, que está presente en España desde 1998 con una plantilla de más de 1.500 profesionales altamente cualificados, en 9 oficinas repartidas por todo el territorio nacional.
El documento proporciona información sobre las oficinas y contactos de GFI Informática y sus subsidiarias en España, así como sobre sus soluciones y servicios de TI, que incluyen desarrollo e integración de aplicaciones, servicios de infraestructura, soluciones para empresas y sectores como el público, financiero e industria.
GFI - SQA - Propuesta de servicios de implantación de una PMO (Project Management Office), objetivos, tipos de PMO, fases, áreas de implantación, herramientas etc.
Presentación Corporativa GFI 2014 - Ayudamos a nuestros clientes a conseguir sus retos de negocio mediante las soluciones y servicios tecnológicos más adecuados
GFI incorpora a WSO2 Inc a su portfolio de partners proveedores de soluciones middleware para la implantación de arquitecturas de integración de bajo coste de propiedad.
El desarrollo de APIs en las empresas es muy importante hoy en día. Poder exponer estas APIs no solo de forma interna sino al exterior puede generar a las empresas un gran valor añadido. A veces las tecnologías usadas y la falta de buenas prácticas hacen que no se tomen las medidas de seguridad más adecuadas. En este documento se explica cómo enfrentarse a esta problemática en tus APIs y como GFI puede ayudarte en esta delicada labor
Presentacion orientada a identificar las técnicas de la venta online, los medios de pago electrónicos, las nuevas herramientas y los recursos disponibles para hacer negocios online.
Así mismo desarrollará los aspectos más importantes que tiene que tener en cuenta una empresa, principalmente una PyME o emprendedor para utilizar Internet como canal de ventas, de cobranza, y de generación y fidelización de clientes.
Curso básico de iniciación al comercio electrónico, con este curso el alumno obtendrá una visión global del mercado del comercio electrónico en España, así como las posibilidades y factores a tener en cuenta a la hora de crear una tienda online.
Curso donde los alumnos conocerán el medio del comercio electrónico en España, así como los distintos tipos de comercios electrónicos que hay y como empezar a desarrollar su idea de negocio.
Aplicaciones wifi para marketing digital en punto de ventasManuel Garita
Please es una compañía tecnológica con sede en Barcelona, España que ofrece soluciones para mejorar la experiencia de compra y las conversiones de ventas en comercios físicos y en línea. Sus principales productos son Communify, una plataforma que crea aplicaciones para mejorar las conversiones en tiendas, y W-Apps/E-Apps que ofrecen experiencias móviles para clientes en tiendas físicas y en sitios web de comercio electrónico respectivamente. Please opera en varios países de Europa y América a través de una red
El documento describe los servicios de una empresa especializada en comercio electrónico. Ofrece soluciones flexibles basadas en plataformas líderes como IBM, Oracle y SAP. La empresa ayuda a sus clientes a establecer estrategias omnicanal y desarrollar soluciones en áreas como marketplaces, pagos, logística y análisis. Su modelo se centra en lanzamientos ágiles de módulos que permiten probar y añadir capacidades de forma rápida.
Este documento resume un módulo sobre presencia en la web para comercio electrónico. Cubre temas como tiendas online, posicionamiento SEO y SEM, y marketing en redes sociales. Incluye información sobre comercio electrónico, incluyendo logística, opciones de almacenamiento, procesos de pedidos, y empresas con presencia simultánea en canales online y offline. También discute cómo desarrollar una tienda online, incluyendo plataformas y elementos clave como catálogos de productos y carritos de compra.
Jeffrey Chavez - eCommerce Day Panamá Blended [Professional] ExperienceeCommerce Institute
Este documento describe los pasos para desarrollar una tienda online exitosa, incluyendo diferentes tipos de comercio electrónico y las consideraciones tecnológicas para cada uno. Explica las métricas clave para monitorear y los beneficios de usar la plataforma NIDUX, la cual permite crear una tienda en 24 horas de manera escalable.
Jeffrey Chavez - eCommerce Day Costa Rica Blended [Professional] ExperienceeCommerce Institute
El documento describe los pasos para desarrollar una tienda online exitosa, incluyendo diferentes tipos de comerciantes digitales y las consideraciones tecnológicas para cada uno. También recomienda métricas clave para monitorear el desempeño y resalta las ventajas de usar la plataforma NIDUX para crear una tienda en línea de manera rápida y escalable.
Mario Miranda - eCommerce Day América Central y el Caribe Online [Live] Expe...eCommerce Institute
Este documento presenta a Ecomsur, una empresa líder en comercio electrónico en Latinoamérica con más de 9 años de experiencia. Ofrece servicios de fullcommerce y omnicanalidad operando más de 80 tiendas en línea para sus socios. Cuenta con oficinas en varios países latinoamericanos y un equipo de más de 500 personas. Explica los servicios y soluciones que ofrece para acelerar las ventas a través del comercio electrónico, incluyendo plataformas ecommerce, marketplaces, back-office, logística, anális
El eCommerce está creciendo a niveles del 22% en España, es una oportunidad en varios sectores como: ropa, decoración, mueble, zapatos, higiene y belleza, bricolaje y alimentación.
Pero no es una tarea fácil, hay que tomar decisiones en diferentes áreas: estrategia, política comercial, marketing digital, tecnología, logística, y sistemas de control.
Si quieres aprovechar la oportunidad que nos ofrece hoy el eCommerce te invito a este webinar donde podrás conocer las experiencias de otras empresas y nuestra visión.
GIMH es una empresa española que ofrece tecnología para la gestión de reservas y comercialización de hoteles. Proporcionan un motor de reservas completo con diseño personalizado, posicionamiento en centrales de reservas y redes sociales, y análisis de competidores. Su sistema permite gestionar reservas a través de múltiples canales de forma simultánea, recomendando precios óptimos en función de la demanda y disponibilidad.
El documento describe y compara varias plataformas de comercio electrónico, incluyendo Magento, OsCommerce, Spree Commerce, Prestashop, Shopify, Wix, Bigcommerce y Volusion. Proporciona información sobre sus características, versiones, funcionalidades y diferencias entre ellas.
Este documento presenta una comparación de las principales plataformas de comercio electrónico, incluyendo Intershop, hybris, OXID eSales, Drupal Commerce, Magento, Demandware y Prestashop. Cada plataforma se describe brevemente con sus características clave, funcionalidades y eslogan promocional.
La implantación de un portal de e-commerce puede llevar nuevos desafíos: mantenimiento del stock conectado con la tienda, reproceso de pedidos (Tienda y ERP), logística. Para generar tiendas que permitan también el desafío de interconexión con las Redes Sociales (Social buy), proponemos una solución completa para la realización de proyectos e-comerce.
El documento presenta la agenda de la clase 01 de Tecnologías de Información y Comunicaciones. Se introduce el silabo, la plataforma virtual, los proyectos y talleres virtuales, y las evaluaciones parciales y finales. Luego se describen brevemente las tecnologías de la información, las tecnologías emergentes en TIC, los sistemas de información para empresas, el comercio electrónico y el aprendizaje electrónico. Finalmente, se presentan algunos casos nacionales e internacionales de comercio electrónico y herram
Clase 01 23 De Abril Tema Introduccion A Las Nuevas Tecnologias Y Los NegociosJuan Cherre
El documento presenta la agenda de la clase 01 de Tecnologías de Información y Comunicaciones. Se introduce el silabo, la plataforma virtual, los proyectos y talleres virtuales, y las evaluaciones parciales y finales. Luego se describen brevemente las tecnologías de la información, las tecnologías emergentes en TIC, los sistemas de información para empresas, el comercio electrónico y el aprendizaje electrónico. Finalmente, se presentan algunos casos nacionales e internacionales de comercio electrónico y herram
La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)codesiret
Los protocolos son conjuntos de
normas para formatos de mensaje y
procedimientos que permiten a las
máquinas y los programas de aplicación
intercambiar información.
HPE presenta una competició destinada a estudiants, que busca fomentar habilitats tecnològiques i promoure la innovació en un entorn STEAM (Ciència, Tecnologia, Enginyeria, Arts i Matemàtiques). A través de diverses fases, els equips han de resoldre reptes mensuals basats en àrees com algorísmica, desenvolupament de programari, infraestructures tecnològiques, intel·ligència artificial i altres tecnologies. Els millors equips tenen l'oportunitat de desenvolupar un projecte més gran en una fase presencial final, on han de crear una solució concreta per a un conflicte real relacionat amb la sostenibilitat. Aquesta competició promou la inclusió, la sostenibilitat i l'accessibilitat tecnològica, alineant-se amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'ONU.
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)AbrahamCastillo42
Power point, diseñado por estudiantes de ciclo 1 arquitectura de plataformas, esta con la finalidad de dar a conocer el componente hardware llamado tarjeta de video..
2. Contenido
Plataforma Omnicommerce Hybris
Solución Commerce Multicanal
Comenzar con Commerce Accelerator
Plataforma GFI eCommerce
Enfoque diferenciador
Soluciones disponibles
Plataforma Java
Plataforma PHP
2
3. Contenido
Plataforma Omnicommerce Hybris
Solución Commerce Multicanal
Comenzar con Commerce Accelerator
Plataforma GFI eCommerce
Enfoque diferenciador
Soluciones disponibles
Plataforma Java
Plataforma PHP
3
4. Solución Commerce Multicanal 4
hybris es la única suite de comercio empresarial que integra en un
única plataforma todos los canales tanto online como offline
•Online: Tienda online, Plataformas sociales, POS (Kioskos), Móvil y
Call Center
•Offline: Catálogos impresos, Tienda física, Campañas marketing…
Oportunidad de ahorro
en adquisición de
licencias de middleware
y adaptadores
Incorpora comercio para Internet,
móviles, tanto para B2B como para
B2C, gestión de datos maestros
(MDM), gestión de pedidos y
gestión de contenido web
Se ha construido sobre un único
paquete de una tecnología
moderna, orientada al servicio y
basada en estándares
Está disponible en cualquier opción
de implementación y precio, ya sea
on-premise, alojada o bajo
demanda en la nube
5. Conceptos 5
“Multichannel Retailing Drives
Revenue to Stores From E-
Commerce, Mobile and Social
Shopping”
Los casosLas características comunes del comercio Multicanal: Integrar contenido
(catálogo,
contenido
multimedia),
comercio
(proceso) y
canal sobre la
misma
plataforma
“El futuro está en ofrecer una
experiencia de compra
multicanal unificada”
• Consolidación de canales reduce
complejidad y costes
• Mejorar procesos de venta controlando sus
canales de distribución
• Clientes cambian de canal del compra en su
proceso de decisión
Estrategia de comercio multicanal, aspectos
clave:
• Fijar segmento de clientes objetivo y posición en el mercado
• Elegir canales adecuados y precios
• Experiencia de compra sincronizada, sin fisuras, dinámica y gratificante
6. Casos de uso 6
B2B
Cross-selling
Facilita autoservicio
Estrategias de venta multi marca
online y globales
Personalización de experiencia
online, contenido y navegación
B2C
Segmentación de clientes y
personaliza su oferta
Fideliza cliente por
atenderle en cualquier canal
Aumenta ventas por
aumento de la
disponibilidad
Movilidad
Campañas
Disponibilidad 24x7
Comportamiento de
los clientes
Experiencia de usuario
Geolocalización
Catálogo productos
Acceso en tiempo real a
grandes volúmenes
Optimización avanzada de motores de
búsqueda
Gestión mejorada de los atributos de
los productos
Modelos de datos flexibles
7. Solución con hybris 7
Tienda
Online
Webs
POS
Móvil
Call
Center
CanalOnline
Gestores Producto Marketing Compras
Gestores de canal
Catálogos Folleto Campañanas CD/DVD POS
Canales Offline
ERP
CMS/ECM
PLM
CRM
Media
Proveedor
Canal
B2C B2B Papel Mercado POS Móvil SocialCall-Center
Comercio
Contenido
• Atención al cliente
• Móvil
• Papel
• Gestión contenidos
• Catálogo productos
• Repositorio central
• Lógica de negocio
• Procesos negocio
8. Servicios de GFI en ecommerce
8
…
Desarrollo
solución B2C
Gestión catálogo
Venta cliente final
Implantación
solución B2B
Intercambio entre
proveedores
Mantenimiento
plataformas
Evolutivos
Administración
Misión crítica
Administración
ecommerce
Soporte 24*7 misión
crítica
Estrategia
ecommerce
(integración
CRM, canal)
9. Omni Commerce: referencias 9Modos
implementación
Le Poste
(Servicio postal)
Implementación de la solución
B2C para comercialización de
productos postales, sobre
plataforma hybris
Conforama
Rediseño de su presencia
online sobre plataforma
multicanal hybris, para entorno
B2C
10. Contenido
Plataforma Omnicommerce Hybris
Solución Commerce Multicanal
Comenzar con Commerce Accelerator
Plataforma GFI eCommerce
Enfoque diferenciador
Soluciones disponibles
Plataforma PHP
Plataforma Java
10
11. Comenzar con Commerce Accelerator 11
Rápido time to market (3 meses)
Facilita personalización (plantillas)
Integraciones con sistema de pedidos y
servicios de pagos
Licencia perpetua (plataforma on premise)
Licencia perpetua (plataforma alojada)
Licencia Saas, tarifa mensual basada en uso
Comiencecon
pocoycrezca
Modos
implementación
hybris Commerce Accelerator es un
conjunto de portales de ecommerce
predefinidos y sectorizados, listos para ser
personalizados y con la funcionalidad completa de la
plataforma hybris
12. Qué ofrece…. 12
“hibrys Multichannel Accelerator
permite ahorrar entre un 30 % y un 50% en los costes de
implementación de una plataforma de comercio multincanal”
Crece...
Capacidad para generar un crecimiento estratégico en
todos los canales y regiones
Vende más...
Incrementa de volumen de negocio impulsando la venta
online, pero sincronizandolo con el resto de canales
tradicionales
Rápida
implementación
Solución rápida de implementar y de coste reducido
14. Servicios de GFI en hybris Accelerator 14
Consultoría
Tecnológica
Previa
Implantación
de herramienta
en 3 meses
Estrategia
ecommerce
(integración
CRM, canal)
…
Integración
backoffice (ERP,
pasarelas pago
y logística)
16. Contenido
Plataforma Omnicommerce Hybris
Solución Commerce Multicanal
Solución Commerce Accelerator
Plataforma GFI eCommerce
Enfoque diferenciador
Soluciones disponibles
Plataforma Java
Plataforma PHP
16
17. Solución GFI Commerce Open Source 17Modos
implementación
Solución GFI Commerce Free (Open Source)
Basada 100% en productos open source (sin coste de
licenciamiento), adaptable a las necesidades de cada cliente y
disponible en modo cloud
Solución
integrada
(Marketing
multicanal,
movilidad…)
Incluye
plataforma
de portal
social
Enfoque
basado en
la atención
al cliente
(Incluye
CRM)
18. Qué ofrece…. 18
Tienda avanzada
• Soporta productos tradicionales y nuevos formatos (por suscripción, descargables)
• Gestión de envíos / tasas / forma pago estandarizada
• Permite la venta cruzada
• Proporciona nuevos modelos populares (descuentos, cupones)
Búsqueda
• Simplificar acceso
• Contenido relevante
• Filtrar gustos
Portal Comunidad
• Fidelización, recomendaciones
• Comentarios, ratings, blogs…
• Publicación en Facebook, Twitter,
Relación clientes
• Tipología de llamadas
• Alta/Gestión reclamaciones
• Vinculación pedidos
• Marketing multicanal
Tienda
Virtual
B
u
s
c
a
d
o
r
Plataforma Portal
SocialSolución
eCommerce
Modulo seguridad
Plataforma CRM
(Atención al cliente)
Gestión
Documental
Call Center
Pasarela
Pago
Plataforma
Logística
M
a
r
k
e
t
i
n
g
Gestión documental
• Repositorio único
19. Beneficios aportados 19
Reducir time to
market.
Plataforma en
pocas semanas
Atención al
cliente, como
pieza esencial
Aportar valor
Plataforma
open source
Proveedor
único del
canal de
ecommerce
Integración CRM + Tienda
Sin coste de licenciamiento asociado
Una buena
experiencia de
usuario
Portal Social + Tienda, sencilla, intuitiva
20. Contenido
Plataforma Omnicommerce Hybris
Solución Commerce Multicanal
Solución Commerce Accelerator
Plataforma GFI eCommerce
Enfoque diferenciador
Soluciones disponibles
Plataforma PHP
Plataforma Java
20
21. Solución GFI Commerce PHP 21Modos
implementación
De una nueva dimensión a su negocio
Con la plataforma ecommerce de GFI nunca fue tan fácil disponer
de una solución completa e integrada para gestionar y vender sus
productos por internet
Formada por unas plataformas líderes como:
• SugarCRM plataforma CRM
• Drupal portal + ecommerce
• Alfresco gestor documental
Posibilidad de versiones OpenSource o
ediciones de pago
Escoja la mejor opción según las características de su
negocio y no se quede fuera de las posibilidades de
expansión que le ofrece internet a su negocio
22. Solución GFI Commerce PHP: Atención al cliente
22
CRM: diseñe y publique campañas que se
mostrarán automáticamente en la web
Seleccione el público objetivo de sus
próximas campañas
Optimice su presupuesto de marketing:
cálculo preciso del ROI de una campaña
Marketing
Multicanal
Diseñe
campañas por
web o e-mail
de forma
sencilla y
seleccione su
target
23. Solución GFI Commerce PHP: Atención al cliente
23
Aproveche la potencia de un CRM líder para
gestionar sus incidencias
Autoservicio de atención utilizando la
bbdd de conocimiento de SugarCRM
Sepa lo que sus clientes están comentado en
las redes sociales y tome acciones
Atenciónpostventa
integral
Reduzca los costes
de atención
postventa
permitiendo a sus clientes
registrar y consultar sus
incidencias desde el portal
24. Solución GFI Commerce PHP: Portal ecommerce 24
Relance su imagen de
marca
Promociónese en internet,
disponga de blog, newsletters,
acceso a redes sociales…
Aproveche las
capacidades de la
plataforma
ecommerce
integrada con Drupal
25. Solución GFI Commerce PHP: Portal ecommerce 25
Aprovéchese de
disponer de un Gestor
Documental líder
plenamente integrado
•Para almacenar la
documentación de sus
productos (manuales,
documentos de montaje…) o
• Facturas de sus clientes y
albaranes de entrega
Tenga siempre disponibles todos estos
documentos para su negocio y para sus
clientes, tanto desde el CRM como desde
su comercio online
26. Solución GFI Commerce PHP: Valor añadido 26
Experiencia
ecommerce
móvil única
La solución GFI
ecommerce ofrece
un diseño
adaptativo de
sus interfaces,
para todos los
dispositivos móviles,
tanto en el acceso a
CRM como a la
plataforma
ecommerce
Explota las
capacidades
analíticas del CRM
Fidelice a sus
clientes y aumente
sus ventas
Disponga de
cuadros de mandos
de sus acciones de
marketing
28. Contenido
Plataforma Omnicommerce Hybris
Solución Commerce Multicanal
Solución Commerce Accelerator
Plataforma GFI eCommerce
Enfoque diferenciador
Soluciones disponibles
Plataforma PHP
Plataforma Java
28
29. Solución GFI Commerce Java 29Modos
implementación
Si su stack tecnológico se basa en Java y precisa de
integración con backoffice (ERP…), esta es su solución
Formada por unas plataformas líderes como:
• SugarCRM plataforma CRM
• Liferay portal
• Konakart motor ecommerce
• Alfresco gestor documental
Máxima flexibilidad al contar con versiones
OpenSource o ediciones de pago (subscripción
a soporte)
Haga crecer su negocio lanzándose a la venta online
30. Solución GFI Commerce Java: Plataforma Portal 30
Personalice su tienda y haga un diseño adaptativo
multidispositivo gracias a Liferay
Promociónese en
internet, disponga de
una plataforma que permite:
• Gestión de
contenidos y
documentos
•Facilita la
colaboración
empresarial
•Integración con
redes sociales
31. Solución GFI Commerce Java: Motor ecommerce 31
El motor de ecommerce Konakart ofrece:
• Funcionalidad vía servicios
• Optimizado para grandes catálogos de productos
¿Qué ofrece el motor?
•Gestión de productos,
pedidos y usuarios
•Propiedades avanzadas
• Cupones descuento
• Precios especiales
• Gestión de stock
¿Necesitas integrarte
con tu backoffice?
•API Java y SOAP de
integración
32. Solución GFI Commerce Java: Valor añadido 32
Gestión de facturas,
promociones y
estadísticas venta
•Gestión de
facturación
autónoma
•Gestión de
promociones y
cupones
descuento
•Informes
estadísticos de
venta
Integración con
plataforma CRM:
SugarCRM
•Sincronización
de contactos
•Planificación
de campañas
•Selección de
target de
clientes
34. Servicios de GFI Commerce Free 34
Consultoría
Tecnológica
Previa
Implantación
de herramienta
en semanas
Definición
estratégica
Business Plan
Benchmarking
Integración
con
Redes Sociales
y ERP (SAP, a
medida…)
Integración
backoffice
(CRM, G.Doc,
Portal )
Mantenimiento
y Operación
Atención cliente
Análisis canal
online