El documento resume el Capítulo 1 del libro Globalización de George Yip, el cual explica los conceptos de estrategia global y multinacional. Define una estrategia global como un enfoque integrado para gestionar negocios en todo el mundo, en contraste con operaciones descentralizadas. Explica que las empresas deben evaluar factores como impulsores globales, palancas estratégicas y beneficios/costos para determinar cómo globalizar sus operaciones.

1. Globalización
de George Yip
Capítulo No. 1
¿Qué es una estrategia global?
Presentado por:
Carmen L. Cabrera
Wendy F. Segura
Santa Y. Cepeda
Sábado 13 de febrero del 2016

2. George Yip
Profesor de Dirección y Co-
Director del Centro de
Innovación de China.
Una de las principales
autoridades del mundo
sobre la estrategia global y
de marketing, gestión de
clientes globales, y la
internacionalización.

3. Sobre el libro
• Este libro sostiene que la mayor
parte de las compañías
multinacionales carecen de una
estrategia global adecuada. Puede
que hayan aprendido a operar en
países extranjeros adaptando su
estrategia comercial básica a
ambientes internacionales, pero, por
los rápidos cambios que crean
cambios mundiales más abiertos, ese
modo de trabajar se está volviendo
inadecuado y cada vez más obsoleto.
•

4. • hoy se necesita una
estrategia total que
incluya un componente
de globalización; y esa
estrategia se encamina a
manejar los negocios
multinacionales en una
forma mundialmente
integrada, no como una
federación de sucursales
flojamente entrelazadas.

5. • Casi todas las industria tienen potencial global en
algunos aspectos, y en otros no, razón por la cual
esta obra ofrece un marco de referencia
sistemático para evaluar cuáles elementos de la
estrategia se deben globalizar y hasta qué punto.
Lo más importante es que el libro proporciona una
guía práctica sobre cómo poner en acción los
medios necesarios para alcanzar una estrategia
global total que tenga éxito.

6. Empresas multinacionales y globales
Las empresas aunque se puedan encuadrar en un tipo u otro, pueden
combinar factores de varios tipos, de ahí que a veces nos sea muy difícil
clasificarlas.
Empresas multinacionales son aquellas que actúan
en varios países, pero “el gordo” de sus acciones lo
llevan a cabo en un país concreto, es decir, sus
decisiones a nivel internacional vienen dadas de su
país de origen. Por ejemplo Nokia o Radioshack.
Empresas globales son sociedades que
realizan sus operaciones y negocios con un
enfoque global, es decir, conciben el planeta
como un único mercado, sus decisiones a
nivel internacional vienen dadas desde cada
país en el que se encuentran.

7. Empresa Multinacional Empresa Global
La directiva se encuentra en el
país de origen.
La directiva se encuentra
repartida por cada país en el que
opera.
Tiene capacidad para operar en
muchos países, pero no en
todos.
Tiene capacidad para operar
prácticamente en cualquier país.
Sus productos son similares en
todos los países en los que se
encuentra.
Sus productos se encuentran
bastante diferenciados según
qué país.
Conciben el mundo como un
conjunto de muchos mercados.
Conciben el mundo como un
solo mercado.

9. • Convertir una colección de negocios nacionales en un
solo negocio mundial con una estrategia global
integrada es uno de los retos más serios para los
administradores de hoy.

10. • La globalización es un proceso económico, tecnológico,
político y cultural a escala planetaria que consiste en la
creciente comunicación e interdependencia entre los
distintos países del mundo uniendo sus mercados,
sociedades y culturas, a través de una serie de
transformaciones sociales, económicas y políticas que les
dan un carácter global.

11. ¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA GLOBAL?
Significa el conjunto de instrumentos,
mecanismos y tácticas que utilizan las empresas
en general y las empresas transnacionales, en
particular. La competitividad de las empresas a
nivel mundial en la lucha por el acceso y el
mantenimiento de los mercados internacionales
de la producción, expresa que las empresas
actúan con una ‘’estrategia global’.’
Una industria es global en el grado en que haya
conexiones entre países.

12. Una estrategia global busca
maximizar el desempeño
mundial a través de la
participación y la integración.
Se vende un producto
estándar, se promociona y se
distribuye mundialmente, es
decir, se vende el mismo
producto en todos los países.

13. Tener una buena estrategia global puede ser el requisito para
sobrevivir a medida que los cambios se aceleran, entre estos
tenemos:
La creciente
semejanza de los
países en cuanto a
las cosas que sus
ciudadanos quieren
comprar.
Reducción de
barreras
arancelarias y no
arancelarias.
La inversiones en
tecnología.
Cambio en la
rivalidad de los
competidores.
Los acuerdos
comerciales
Mayor volatilidad
en los tipos de
cambios.
Surgimiento de
países
industrializados.

14. Claves de una aceptada estrategia global
• Una estrategia global consta de tres componentes distintos:
Por lo general se desarrolla primeramente en el
país sede. Una estrategia mercantil básica
comprende varios elementos claves:
1- Desarrollar la
estrategia mercantil
básica.
• Tipo de productos o servicio que ofrece el negocio.
• Tipo de clientes a quienes se sirve.
• Mercado geográfico.
• Fuentes principales de ventajas competitivas sostenible.
• Estrategia funcional para cada una de las actividades más importante que
agregan valor.
• Actitud competitiva, incluyendo la selección de competidores a quienes se
debe hacer frente.
• Estrategia de inversión.

15. Mediante la expansión internacional de
las actividades y adaptación de la
estrategia básica.
2- Internacionalizar
la estrategia básica.
• En la selección de un mercado geográfico más amplio las
compañías se enfrentan a problemas como:
• Barreras al comercio, tales como la fuertes aranceles, cuotas y
reglas sobre propiedad extranjera.
• Diferencia con el país de origen en materia de leyes, idioma,
gustos y costumbres.

16. Mediante la integración de la estrategia
para todos los países.
3- Globalizar la
estrategia.
• Lo administradores lo realizando sistemáticamente de las
condiciones de la industria o los impulsores de globalización
industrial, evaluando los beneficios y los costos de dicha
globalización y entendiendo las distintas formas en que se puede
utilizar una estrategia de globalización haciendo uso de las
palancas de la estrategia global.

17. Marco de referencia para la estrategia global
Posición y recursos del negocio y la
compañía matriz
Impulsores de la Globalización
Industrial
- De mercado
- De costo
- Gubernamentales
- Competitivos
Palancas de la Estrategia Global
- Participación en mercado Global.
- Productos globales.
- Ubicación global de actividades.
- Marketing global.
- Medidas competitivas globales.
Capacidad de la
organización para llevar a
cabo la estrategia global
Beneficios y
Costos de la
Estrategia
Global
• El paso más importante es del desarrollo de
la estrategia internacional es elegir los
mercados geográficos en que va a competir.

18. El triángulo de la globalización
Beneficios y
costos de la
globalización
Palanca de la
estrategia global
Factores de la
organización
global
Impulsores de la
globalización
industrial
Estos factores actúan
en armonía para
alcanzar los beneficios
potenciales de la
globalización.

21. Impulsores de la Globalización Industrial
Representan las condiciones de
la industria que determinan el
potencial y la necesidad de
competir con una estrategia
global. Son en su mayor parte
incontrolables para el negocio
mundial ya que cada industria
tiene su nivel potencial de
globalización, que se determina
por cuatro grupos de
impulsores externos.

22. Potencial de Globalización de la Industria
Impulsores de Mercado
Dependen de la conducta de los
clientes, de la estructura de los
canales de distribución y de la
naturaleza del marketing en la
industria.
Impulsores de Costo
Dependen de la economía del
negocio.
Impulsores
Gubernamentales
Impulsores Competitivos
Dependen de las leyes que dicten los
gobiernos de las distintas naciones.
Dependen de los actos de los
competidores.

23. Cambios Recientes de los Impulsadores dela
Globalización
Impulsores de Mercado:
• Nivelación de estilos de vida y gustos (McDonal°s
en Paris y Perrier en los EE. UU.)
• Establecimiento de marcas mundiales (Coca-Cola,
levi¨s, Louis Vuitton)
• Organizaciones que empiezan a comportarse
como clientes globales.

24. Cambios Recientes de los Impulsadores dela
Globalización
Impulsores de Costo:
• Continuo esfuerzo por lograr economías de
escala (pero contrarrestando por manufactura
flexible.
• Innovación tecnológica acelerada.
• Avances en transporte (utilizar federal Express
para llevar suministros urgentes de un continente
a otro)

25. Cambios Recientes de los Impulsadores dela
Globalización
Impulsores de Gubernamentales:
• Reducción de barreras arancelarias (Acuerdo de
Libre Comercio Canadá-Estados Unidos en 1987).
• Reducción de barreras no arancelarias (apertura
gradual de mercados japoneses).
• Creación de bloques comerciales (Comunidad
Europea).

26. Cambios Recientes de los Impulsadores dela
Globalización
Impulsores de Competitivos:
• Aumento continuo del volumen del comercio
mundial.
• Conversión de más países en campos de batallas
competitivos claves (crecimiento de Japón hasta
convertirse en un país “líder”).
• Aumento de la formación de alianzas estratégicas
globales.

27. Palancas de la Estrategia Global
Una estrategia global es
multidimensional, y para
formularla con objeto de crear
un negocio mundial se
requiere hacer elecciones a lo
largo de una serie de
dimensiones que determinan
si la estrategia se inclina hacia
el extremo multilocal del
continuo o hacia el extremo
global.

28. Palancas de la Estrategia Global
Participación
del mercado
Localización
de las
actividades
Medidas
competitivas
Marketing
Productos y
servicios

29. Palancas de la Estrategia Global
DIMENSIÓN
MARCO PARA LA ESTRATEGIA
MULTILOCAL
MARCO PARA LA ESTRATEGIA
GLOBAL
Participación de Mercado Ningún patrón en particular.
Participación significativa en los
principales mercados.
Productos y Servicios
Adaptado por completo a la
medida de cada país.
Estandarización por completo a
nivel mundial.
Localización de las actividades
que agregan valor
• Adaptado por completo a la
medida de cada país
• Todas las actividades en cada
país.
• Estandarización por completo a
nivel mundial.
• Concentrado, una actividad en
cada país (diferente)
Marketing Local. Uniforme a nivel mundial.
Medidas Competitivas
Único para cada país. Integrada en todos los países.

30. Beneficios de la Estrategia Global
Calidad
mejorada del
producto
Preferencia
por parte
de los
clientes
Mayor
eficacia
competitiva
Reducción
de costos

31. BENEFICIOS DE LA ESTRATEGIA
GLOBAL
En una estrategia global se pueden lograr una o
más de las cuatro categorías de beneficios, a
saber:

32. Reducción de Costos
Economías
de escala
• Se pueden realizar aunando la producción u otras
actividades para dos o más países.
Costos más
bajo de
factores
• Se pueden lograr llevando la manufactura u otras
actividades a países de bajo costos.
Producción
concentrad
a
• Significa reducir el número de productos que se fabrican,
de muchos modelos locales a unos pocos globales.
Flexibilidad
• Se puede explotar pasando la producción de un sitio a otro
en breve plazo.
Aumento
de poder
negociador
• Con una estrategia que permita trasladar la producción
entre múltiples sitios de manufactura en diferentes países.

33. Calidad mejorada de los productos y
programas
La concentración en un número menor de
productos y programas, en lugar de los
muchos productos y programas que son
típicos de una estrategia multilocal,
pueden mejorar la calidad tanto de los
productos como de los programas.

34. Más preferencia de los clientes
La disponibilidad, el servicio y el reconocimiento
global aumentan las preferencia de la clientela
mediante el esfuerzo.
Las principales exponentes de esta estrategia
son, como es sabido.

35. Mayor eficacia competitiva
Una estrategia global ofrece más puntos de
ataque y contraataque contra los competidores.
Para impedir que la competencia japonesa se le
convirtiera en un estorbo en el ramo de jeringas
desechables, Becton Dickinson, importante
fabrica estadounidense de productos médicos.

36. DESVENTAJAS DE LA ESTRATEGIA
GLOBAL
La globalización puede causar gastos
administrativos cuantiosos por el aumento de
coordinación y por la necesidad de informar e
incluso por el aumento de personal.
Puede reducir la eficiencia y la eficacia de la
administración en cada país si la excesiva
centralización perjudica la motivación local y
baja la moral.

37. La estandarización de productos puede dar por
resultado un producto que no deje clientes
plenamente satisfecho en ninguna parte.
Aumenta el riesgo del cambio de divisas al
pagar costos y recaudar ingresos en distintos
países.

38. ES VIABLE MÁS DE UNA ESTRATEGIA
Los impulsores de la globalización son poderosos,
no dictan una fórmula para el éxito. Más de un tipo
de estrategia internacional puede ser viable en una
industria determinada.
Las industrias varían entre los impulsos
Los efectos globales se incrementan
Los negocios y la posición, y los recursos de la
compañía matriz son cruciales
Las organizaciones enfrentan limitaciones

39. DIFICULTADES DE LA PUESTA EN MARCHA
Ejecutar una estrategia siempre es difícil; y
si la estrategia es global, el problema se
complica más aún por la diversidad de
países y nacionalidades que hay que
atender.

40. Factores administrativos y organizacionales
que afectan a la estrategia global
CAPACIDAD
PARA
DESARROLLAR
Y EJECUTAR
ESTRATEGIA
GLOBAL
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
CULTURA
PERSONAS
PROCESOS
ADMINISTRATIVO
S

41. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS GLOBALES

42. Coca-Cola
Es una empresa
multinacional, vende un
producto estándar como
es una bebida, pero su
estrategia de ventas se va
adaptando a los países
donde vende su producto.
Mc Donald´s
Es también una empresa
multinacional, ofrece
comida rápida en todos
los países en que está,
pero cambia sus menú
dependiendo de donde
esté.

43. Utiliza una
estrategia regional,
puesto que ofrece
un producto
diferentes para
cada país.
Esta multinacional
no solo ofrece un
buen producto ,
además de una
atención impecable
a sus clientes.