El documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con la creación de ambientes de aprendizaje, incluyendo ambiente físico, ambiente virtual, aprendizaje grupal, bibliotecas virtuales, educación a distancia, educación informal y educación en línea. Explica conceptos como aplicaciones compartidas, conferencias en línea, correo electrónico, diseño visual y foros de discusión.