El taller presenta las herramientas sociales de la Web 2.0 y su integración en la educación. La agenda incluye una introducción al tema, una sección sobre las diferencias entre la Web 1.0 y 2.0, un receso, una sección práctica para crear cuentas y una discusión sobre la integración de estas herramientas. Se muestran ejemplos de cómo bibliotecas usan plataformas como YouTube, podcasts, redes sociales, Flickr y blogs para comunicarse con sus comunidades.