Presentación utilizada como introducción a la mesa debate sobre gestión 2.0 celebrada en la II Jornada de Gestión en Atención Primaria organizadas por la Sociedad Valenciana de Medicina Familiar y Comunitaria en el Hospital de Vinalopó, Elche, el 19 de diciembre de 2013.

1. HISTORIAS DE ELEFANTES
MESA GESTIÓN 2.0
II JORNADA DE GESTIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA
Iñaki González Rodríguez
Twitter: @goroji
19 de diciembre de 2013
#gestiónSVMFyC

2. CREEMOS EN LAS
PERSONAS…
… creemos en la Atención Primaria y en que el cambio es posible.
(*)
2
Imagen extraída del post Donde no hay sangre, no hay morcilla, de La Comisión Gestora
#GestiónSVMFyC

3. PERSONAS COMO PALANCA DEL
CAMBIO
Estamos hablando de…
motivación,
creación de equipos,
comunicación
interna.
Apoyarnos en las
nuevas
Herramientas
colaborativas
para todo ello.
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#GestiónSVMFyC

4. ¿CUÁNTAS PATAS TIENE ESTE
ELEFANTE?
Posibles patas del
elefante:
• Gestión económica
y financiera,
• Herramientas de
gestión y mejora de
habilidades de
comunicación,
• Creatividad e
innovación,
adaptación al cambio,
liderazgo de equipos
humanos,
• Habilidades en
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comunicación y
mejora del liderazgo,
confianza personal,
anticipación y visión
de futuro.
Peter Senge (The Fifth Discipline, 1990): “dividir un elefante por la mitad no
genera dos elefantes pequeños.”
#GestiónSVMFyC

5. TENDENCIAS PROFESIONALES EN
2014.
La ciudadanía es
mucho más
protagonista en la
gestión de su
salud.
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Herramientas:
• Comunidades de
pacientes.
• Uso de redes
sociales para
compartir
información.
• Vías de
comunicación directa
entre centros
sanitarios y
ciudadanos.
• Aplicaciones
móviles relacionadas
#GestiónSVMFyC

6. LA GESTIÓN SANITARIA DEL
FUTURO.
Nuevas reglas
de juego que
vinculen a todos
sus actores.
Hitos
importantes:
• La gestión de la
cronicidad,
• la seguridad
del paciente y
• la apuesta por
la atención
primaria como
factor
fundamental e
integrador del
sistema sanitario.
6
(*)
Imagen extraída del blog Atención Primaria: 12 meses 12 causas
#GestiónSVMFyC

7. DIRECTORES DE ORQUESTA
Cambio constante,
escenarios de
incertidumbre en el
que los
profesionales
tendrán que saber
adaptarse a los
mismos.
Perfil ideal:
• Tolerancia,
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empatía, y
asertividad,
• Sentido común,
•Cercanía y
sencillez,
• Destreza para
comunicar,
• Criterio para
decidir (y para
rectificar),
• Iniciativa,
compromiso y
#GestiónSVMFyC

8. BASTA YA DE IMPROVISAR…
1. Cartera de servicios:
regular el qué, para quién y
en qué condiciones.
2. Evaluar resultados en
salud, compararlos y
trasladarlos a la toma de
decisiones. Principios de
transparencia y rendición de
cuentas.
3. Estrategias de enlace entre
atención primaria y
especializada, con apoyo de
medicina interna y desarrollo
de nuevos servicios de
gestión de casos y de
gestión de enfermedades.
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#GestiónSVMFyC

9. USTED
ESTÁ
AQUÍ
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#GestiónSVMFyC

10. SobreviviRRHHé!
Contacto.
Iñaki González Rodríguez
Correo: jigoro1008@gmail.com
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Web: www.sobrevivirrhhe.com
Twitter: @goroji
about.me/goroji
LinkedIn: José Ignacio González Rodríguez
#GestiónSVMFyC