"Identifique y neutralice al adulador de la oficina" - Artículo Diario Gestión, 2 de mayo de 2014, pag.30.

1. 30 Viernes 2 de mayo del 2014 GESTIÓN
Unodelosmomentosmás
críticosparaunempleador
escuandodebecomunicar
auncolaboradorqueyano
trabajaráenlaempresa.
No separe un empleado de su firma sin un proceso claro
Sinolohaceconcuidado,
quien es desvinculado po-
dríaenfrentarunasituación
verdaderamente traumática
por el alto nivel emocional
queimplicalanoticia.
Conelfindellevaracabo
laseparaciónlaboraldema-
nera adecuada, es funda-
mental que el responsable
ensaye el mensaje que dará
al colaborador y le informe
sobrelasituación.
Seráimportanteproveer-
ledelosdocumentos reque-
ridos a tiempo, informarle
sobreelpaquetedesusepa-
raciónyabsolversusdudas.
Otrosdetallescomoel re-
cojodepertenencias,entre-
gadellaves,fotochecks,tar-
jetas de crédito y teléfonos,
requerirándeunperiodode
tiempoquedebedárselealex
empleado.
¿Quénohacerenunproce-
so de separación laboral?
Nuncasedebeimprovisaro
hacer una planificación po-
bre,faltaralaconfidenciali-
daddelprocesohaciendodes-
vinculacionesantesdetiem-
po o desviarse del mensaje
principal y maltratar a la
personacesada.
Soncadavezmáslasem-
presas que contratan pro-
gramas de outplacement
quelepermitenalcolabo-
rador desvinculadodesa-
rrollarsushabilidadesyre-
cursos profesionales para
poder identificar nuevas
oportunidadeslaborales.
“Sinolohacecon
cuidado,quienes
desvinculado
podríaenfrentar
unasituación
verdaderamente
traumática”.
OPINIÓN
ATENCIÓN
ESTILOMANAGEMENT
Identifique y neutralice
al adulador de la oficina
Uncumplidobastaparaque
élcapturelaatencióndellí-
dery,siesteesdébil,lanzar
unocadadíaserásuficiente
paraobtenerloquedesea.
Lamalanoticiaesquesilo
logra,seráacostadeusted.
Vaya donde vaya, siempre
encontrará un adulador en
sucamino.Sonomnipresen-
tes y la única herramienta
que tiene contra ellos es sa-
berreconocerlos.Leconvie-
neestaratentoaloqueellos
hacen,lomásseguroesque
yaempezaronahablarsobre
usted.
“Se tratadeunrasgomuy
latino,noocurretanseguido
enculturasorganizacionales
americanasoeuropeas”,ex-
pone Diego Cubas, gerente
generaldeCLSelection.
Destacaqueesteproblema
ocurre en compañías con
unaestructuratradicionalo
“que se han quedado estan-
cadaseneltiempo”.
Un buen líder debe detectar el perfil del ejecutivo dispuesto a derramar
elogios para ascender en la firma. A veces, la última solución es el despido.
NANCYPORTUGALPRADO
nancy.portugal@diariogestion.com.pe
Aduladores.Nosepuedefrenarlaadulaciónenunsolointento,ellosolo
causaríaresentimientoenelindividuo,enlugardemejorarsuconducta.
Cubasleatribuyeestaca-
racterística,principalmente,
a los baby boomers. Es así
que,segúndetalla, un70%
de estos casos involucran a
personasdeentrecincuenta
ysesentaaños.
“Sonpersonas mayoresy
autocráticas, es más difícil
que un millennial que cree
saberlotodoseaadulador”.
Sin importar brechas ge-
neracionalesocronológicas,
Cubas expone una verdad
universalsobrelosadulado-
res: “Se trata de empleados
que no tienen respeto por
ellosmismos,estánsiempre
alladodeaquellosquetienen
algo que ellos no poseen y
tienden a hablar mal de su
competencia”.
Abrirlosojos
MiguelAntezana,coordina-
doracadémicodelDiploma-
doInternacionalenComuni-
caciónCorporativadeESAN,
sostieneque“eladuladorno
se acerca a un superior solo
paracaerlebien,buscaalgo
enelfuturo.Quesuestrate-
giafuncione,implicalaexis-
tencia de una responsabili-
dad compartida: si mi líder
disfrutamiselogios,sevuel-
vemicómplice”.
Reconocimiento
Cubas explica que “un líder
estáenlacapacidaddereco-
nocersiunapersonatienees-
te perfil; sin embargo, los
CEO más influenciados por
sushalagosseránlosqueten-
ganunabajaautoestima”.
Antezana agrega que es
importante saber que “sue-
len ser personas sin capaci-
dades profesionales, pero
conungranniveldecomuni-
cacióninterpersonal”.
Cuando un gerente toma
concienciadeladulador,de-
beconversarconélsobrecó-
moafectasuactitudalequi-
po.Siapesardeello,esteno
cambia sus hábitos, se debe
considerar separarlo de la
compañía.
¿Cómo filtrar
aduladores al
contratar?
“Sisoyunejecutivoque
tieneunacarreraprofesio-
nalimpecable,quecumple
conlasmetas,compitopor
unascensoyotroloconsi-
gueporsusrelacionesper-
sonales,elresultadoespé-
simoparalaorganización”,
destacaAntezana,quien
nodescartaunaposterior
fugadetalento.
Cubasconsideraqueel
ingresodeunaduladora
unacompañíapuedeevi-
tarseatravésdeunproce-
sodeselecciónqueincluya
referenciasde360°.
“Setratadepreguntara
losjefesanteriorescuáles
suverdaderaopiniónsobre
estapersona”,anota.
Rasgo.Noesposiblecam-
biarlapersonalidaddelos
miembrosdelequipo,perosí
modificarsushábitos.
Cultura.Lasempresasde-
benmanejarlosascensosy
beneficiosextrasobrelaba-
sedelosobjetivoscumpli-
dosporelequipo.
Asolas.Aveces,eladulador
aprovechaeltiempoasolas
conellíderparadesacreditar
alosmiembrosdelequipo.
LAS CLAVES
HONESTO
Siellídernoessin-
ceroconeladulador,
noleayudaráacrecer
profesionalmente.
Jorge Alvarado
BUSINESSDEVELOPMENT
MANAGERDECAREER
PARTNERSPERÚ
BLOOMBERG