El documento presenta una lista de servicios especializados que ofrece una organización, incluyendo consultoría técnica, apoyo a la gestión, sistemas de gestión basados en normas internacionales para sectores como aeronáutica, automoción, medio ambiente, y seguridad y salud laboral. También incluye servicios de innovación, excelencia empresarial, y sostenibilidad.
El documento describe los servicios de formación y consultoría ofrecidos por CIMANERG, Ingeniería, I+D+i. La empresa ofrece servicios de formación y consultoría especializada en áreas como innovación, marketing, gestión financiera, comercio internacional, bases de datos, calidad, medio ambiente y prevención. Su visión es convertirse en una empresa líder en la provisión de estos servicios técnicos especializados de formación y consultoría empresarial a nivel provincial, autonómico y estatal en España.
El documento presenta los servicios ofrecidos por el Grupo Uveser. Ofrece consultoría de gestión en áreas como estrategia, calidad, medio ambiente, prevención de riesgos, operaciones de planta y recursos humanos. Cuenta con 30 profesionales y oficinas en Valladolid y Santander. Ha implantado sistemas de gestión y realizado proyectos para empresas públicas y privadas en España.
Sílabo de Gestión por competencias, desarrollo de las mismas, Tipos de competencia, Ser- saber- hacer. Tablas y formatos para calificación de las mismas.
LS Consultora es una empresa interdisciplinaria que ofrece servicios de consultoría, auditoría, control de plagas y capacitación a empresas de alimentos y catering. Brindan soluciones innovadoras para cumplir con las normativas de seguridad alimentaria y mejorar la competitividad de los clientes. Sus servicios incluyen el desarrollo de buenas prácticas de higiene, manejo de residuos, planes de control y capacitación en manipulación de alimentos.
El documento describe los requisitos de la norma OHSAS 18001 para los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional. Explica que la norma establece requisitos para la política, planificación, implementación, revisión, mejora continua y auditoría de dichos sistemas. También cubre temas como la identificación de peligros, evaluación de riesgos, objetivos, cumplimiento legal y acciones correctivas.
Este documento presenta información sobre una empresa de servicios de seguridad y salud en el trabajo llamada IPS Multi Center SST. La empresa ofrece servicios asistenciales como exámenes médicos y capacitaciones en seguridad y salud ocupacional. Su misión es brindar estos servicios a empresas de diferentes sectores a nivel nacional con altos estándares de calidad. La empresa busca continuar creciendo, fidelizando clientes y mejorando continuamente mediante capacitaciones a su personal.
Este documento presenta una amplia oferta de cursos de formación en diferentes temas como operación de maquinaria, prevención de riesgos laborales, sistemas de gestión, comercio internacional e informática. Los cursos varían en duración de 6 a 60 horas y pueden ser impartidos de forma presencial, mixta o a distancia.
El documento describe los servicios de formación y consultoría ofrecidos por CIMANERG, Ingeniería, I+D+i. La empresa ofrece servicios de formación y consultoría especializada en áreas como innovación, marketing, gestión financiera, comercio internacional, bases de datos, calidad, medio ambiente y prevención. Su visión es convertirse en una empresa líder en la provisión de estos servicios técnicos especializados de formación y consultoría empresarial a nivel provincial, autonómico y estatal en España.
El documento presenta los servicios ofrecidos por el Grupo Uveser. Ofrece consultoría de gestión en áreas como estrategia, calidad, medio ambiente, prevención de riesgos, operaciones de planta y recursos humanos. Cuenta con 30 profesionales y oficinas en Valladolid y Santander. Ha implantado sistemas de gestión y realizado proyectos para empresas públicas y privadas en España.
Sílabo de Gestión por competencias, desarrollo de las mismas, Tipos de competencia, Ser- saber- hacer. Tablas y formatos para calificación de las mismas.
LS Consultora es una empresa interdisciplinaria que ofrece servicios de consultoría, auditoría, control de plagas y capacitación a empresas de alimentos y catering. Brindan soluciones innovadoras para cumplir con las normativas de seguridad alimentaria y mejorar la competitividad de los clientes. Sus servicios incluyen el desarrollo de buenas prácticas de higiene, manejo de residuos, planes de control y capacitación en manipulación de alimentos.
El documento describe los requisitos de la norma OHSAS 18001 para los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional. Explica que la norma establece requisitos para la política, planificación, implementación, revisión, mejora continua y auditoría de dichos sistemas. También cubre temas como la identificación de peligros, evaluación de riesgos, objetivos, cumplimiento legal y acciones correctivas.
Este documento presenta información sobre una empresa de servicios de seguridad y salud en el trabajo llamada IPS Multi Center SST. La empresa ofrece servicios asistenciales como exámenes médicos y capacitaciones en seguridad y salud ocupacional. Su misión es brindar estos servicios a empresas de diferentes sectores a nivel nacional con altos estándares de calidad. La empresa busca continuar creciendo, fidelizando clientes y mejorando continuamente mediante capacitaciones a su personal.
Este documento presenta una amplia oferta de cursos de formación en diferentes temas como operación de maquinaria, prevención de riesgos laborales, sistemas de gestión, comercio internacional e informática. Los cursos varían en duración de 6 a 60 horas y pueden ser impartidos de forma presencial, mixta o a distancia.
Este documento presenta un catálogo de actividades formativas para el año 2014 ofrecido por CIMANERG. Incluye información sobre los cursos, como su metodología, objetivos y temario. Los cursos son presenciales y cubren diversas áreas como gestión para la innovación, sistemas de gestión, prevención de riesgos laborales, y seguridad en maquinaria. El catálogo proporciona detalles sobre más de 10 cursos específicos.
Plan de Innovación Territorial - ponencia Juan Manuel González Subdirector G...FONDO INNOVACION
Ponencia: "Plan de innovación territorial" ponencia a cargo de Don Juan Manuel González, Subdirector General IAT en la presentación de FONDO INNOVACIÓN.
¿Explorando una nueva idea?
Utilizando la metodología EDEE para descubrir problemas interesantes analiza el potencial de negocio de tu idea y decide llevarla a cabo
Este documento presenta una entrevista con Tom Kelley, Gerente General de IDEO, una agencia de diseño reconocida mundialmente por innovaciones como el mouse de Apple. Kelley explica que la innovación es siempre un esfuerzo de equipo y no de individuos aislados. Menciona que aunque personas como Thomas Edison tuvieron grandes contribuciones, en realidad trabajaron con equipos. Kelley también opina que los sistemas educativos formales tienden a opacar la creatividad innata de los niños y propone enfoques basados en proyectos para desar
Este documento presenta una agenda para una presentación sobre cómo hacer negocios con la innovación. La agenda incluye discusiones sobre si una idea se puede convertir en un gran negocio, los pasos para convertir ideas en negocios y estrategias para seleccionar la innovación, como la mejora continua y la innovación disruptiva. También incluye enlaces a recursos sobre el uso inteligente de video, el proceso de innovación y el ciclo de desarrollo del cliente.
Presentacion enmarcada en el Curso de Gestion de l Innovacion organizado por el INAVTE en la parte de Estrategia de Innovacion. Se habla del Diagnostico Tecnologico bajo un enfoque innovador con definicion de tecnologia, inventarios tecnologico, base de conocimiento y ejemplos y casos reales de implementacion de estrategias innovadoras
El documento describe el proceso de diseño de pensamiento (design thinking), el cual se enfoca en resolver problemas sin soluciones predefinidas de una manera diferente. El diseño de pensamiento sigue un proceso centrado en el usuario que incluye las etapas de empatizar, definir, idear, prototipar y probar.
9- Grupo de innovación y gestión del conocimientoPEGIP2020
El documento presenta tres proyectos de innovación para el Gobierno Vasco entre 2011 y 2013: 1) Comunidades de Práctica para fomentar el intercambio de conocimiento, 2) Equipos de Innovación para resolver problemas puntuales, y 3) Gestión del Conocimiento a través de una red profesional. También describe una prueba piloto para analizar alternativas a la firma electrónica reconocida y facilitar la tramitación electrónica de forma segura.
Contenidos del seminario 2 para emprendedores en territorios rurales Programa FITA, en el cual se prototparon ideas de negocio utilizando la metodología de Design Thinking.
Curs 'Innovar x Internet'. Part 4/4. Innovació i gestió del coneixement - Inn...Jordi Graells
By Jordi Graells. The fourth part of the course shows that the collective knowledge is the key element in the innovation. Therefore, the knowledge management is a good discipline to work with method what the staff of the organizations knows. With many examples, the presentation proposes to speak about the innovation in distended way and understandable.
El documento describe el concepto de innovación abierta, donde actores internos y externos colaboran en el proceso de innovación. La innovación ya no se limita a laboratorios internos sino que el conocimiento está disponible en múltiples organizaciones. Aunque aún muchas empresas innovan internamente, la innovación abierta propone que ideas y proyectos puedan provenir de fuentes internas y externas y ser comercializados a través de licencias u otras vías. La innovación abierta busca aprovechar el conocimiento distribuido y considera proyectos aunque no
Este documento ofrece consejos sobre cómo observar a los clientes como un antropólogo. Explica que los antropólogos adoptan una mentalidad de principiante, aceptan el comportamiento humano con todas sus sorpresas, sacan conclusiones basadas en su intuición, y buscan momentos de iluminación. Además, recomienda utilizar técnicas como entrevistas en profundidad, observación participante, inmersión en el contexto del cliente y escenarios similares para recopilar información valiosa sobre las experiencias, actitudes y necesidades de
Este documento trata sobre la innovación y los océanos azules. Presenta varios conceptos clave como la imaginación, el liderazgo, el cambio y los cuatro tipos de innovación (modelo de negocio, producto, proceso y tecnología). También analiza ejemplos innovadores como Le Cirque du Soleil y Oreo que crearon nuevos mercados no competitivos. El documento argumenta que la innovación es clave para tener éxito empresarial.
Este documento describe varias propuestas de cambio para la cadena hotelera JEPAMA ante factores como la apertura de nuevos competidores y la crisis del sector turístico. Las principales propuestas son abrir hoteles en nuevos destinos emergentes, mejorar los restaurantes existentes y abrir nuevos, lanzar una nueva marca de bienestar, crear un sistema de reservas en línea, relanzar los hoteles de lujo e incrementar la seguridad. Los agentes clave de cambio serían el corporativo de la cadena, los directores de hotel y
Algunas ideas iniciales para proyectos de Business Intelligence son:
- Analizar características y hábitos de los clientes para mejorar la personalización de ofertas
- Entender factores como razones de cancelación o temporadas para optimizar reservas
- Conocer lugares de interés turístico que visitan los clientes para ampliar la oferta
- En cines, maximizar uso de capacidad, programar pedidos y fidelizar clientes
- En empresas, optimizar pedidos a proveedores, stocks y rutas de distribución
La estrategia debería enfocarse
Blue ocean and co creation conference spanishguitartp
El documento habla sobre la estrategia del océano azul, un nuevo paradigma de innovación. Explica que esta estrategia implica crear nuevos espacios de mercado no competitivos descubriendo cómo crear valor de forma diferente para los clientes.
Open Innovation Lab es un nuevo modelo de departamento abierto de I+D+i dirigido a empresas y personas emprendedoras.
La idea es instalar una mesa de innovación abierta en las empresas colaboradoras. Con un calendario de actividades y dinámicas para generar Big-Ideas y Radical Innovation.
Desde Bleisure impulsamos la creación de nuevos departamentos de I+D+i abiertos a la colaboración y participación colectiva. Apostamos por espacios abiertos en las empresas para la co-creación con clientes, proveedores, creativos, desarrolladores, starts up, inversores..
Buscamos nuevos socios tecnológicos para lanzar proyectos e invertir en un programa de trabajo con formación avanzada y dinamización de nuevas oportunidades de negocio. Generando equipos fijos formados por personal de la empresa y el equipo de Bleisure, y sumaremos todo el potencial del público invitado a los Open Lab.
Diseñaremos con nuestros Sponsors un calendario con encuentros wintowin para mentes abiertas y personas que aman lo que hacen. Para aprender, pensar, para formar parte de nuevas ideas, para intercambiar experiencias, acelerar proyectos y generar nuevas oportunidades de negocio con reuniones abiertas a clientes y otras sorpresas dentro del programa Bleisure Open Lab 2013/14.
El documento presenta las etapas para la implementación de un sistema de gestión estratégica basado en el Balanced Scorecard. Describe la planificación estratégica, que incluye definir la misión, visión, análisis FODA y estrategias. Luego explica la estructuración estratégica mediante la creación de un mapa estratégico con objetivos e indicadores. Por último, detalla la ejecución y evaluación continua del sistema.
Este documento presenta una guía sobre cómo captar y retener a los mejores profesionales. Explica la importancia de la dirección de personas y la planificación estratégica de recursos humanos. Incluye secciones sobre análisis y definición de puestos, planificación de personal, reclutamiento y retención, y ofrece consejos para gestionar con éxito el capital humano de una empresa.
Este documento presenta un catálogo de actividades formativas para el año 2014 ofrecido por CIMANERG. Incluye información sobre los cursos, como su metodología, objetivos y temario. Los cursos son presenciales y cubren diversas áreas como gestión para la innovación, sistemas de gestión, prevención de riesgos laborales, y seguridad en maquinaria. El catálogo proporciona detalles sobre más de 10 cursos específicos.
Plan de Innovación Territorial - ponencia Juan Manuel González Subdirector G...FONDO INNOVACION
Ponencia: "Plan de innovación territorial" ponencia a cargo de Don Juan Manuel González, Subdirector General IAT en la presentación de FONDO INNOVACIÓN.
¿Explorando una nueva idea?
Utilizando la metodología EDEE para descubrir problemas interesantes analiza el potencial de negocio de tu idea y decide llevarla a cabo
Este documento presenta una entrevista con Tom Kelley, Gerente General de IDEO, una agencia de diseño reconocida mundialmente por innovaciones como el mouse de Apple. Kelley explica que la innovación es siempre un esfuerzo de equipo y no de individuos aislados. Menciona que aunque personas como Thomas Edison tuvieron grandes contribuciones, en realidad trabajaron con equipos. Kelley también opina que los sistemas educativos formales tienden a opacar la creatividad innata de los niños y propone enfoques basados en proyectos para desar
Este documento presenta una agenda para una presentación sobre cómo hacer negocios con la innovación. La agenda incluye discusiones sobre si una idea se puede convertir en un gran negocio, los pasos para convertir ideas en negocios y estrategias para seleccionar la innovación, como la mejora continua y la innovación disruptiva. También incluye enlaces a recursos sobre el uso inteligente de video, el proceso de innovación y el ciclo de desarrollo del cliente.
Presentacion enmarcada en el Curso de Gestion de l Innovacion organizado por el INAVTE en la parte de Estrategia de Innovacion. Se habla del Diagnostico Tecnologico bajo un enfoque innovador con definicion de tecnologia, inventarios tecnologico, base de conocimiento y ejemplos y casos reales de implementacion de estrategias innovadoras
El documento describe el proceso de diseño de pensamiento (design thinking), el cual se enfoca en resolver problemas sin soluciones predefinidas de una manera diferente. El diseño de pensamiento sigue un proceso centrado en el usuario que incluye las etapas de empatizar, definir, idear, prototipar y probar.
9- Grupo de innovación y gestión del conocimientoPEGIP2020
El documento presenta tres proyectos de innovación para el Gobierno Vasco entre 2011 y 2013: 1) Comunidades de Práctica para fomentar el intercambio de conocimiento, 2) Equipos de Innovación para resolver problemas puntuales, y 3) Gestión del Conocimiento a través de una red profesional. También describe una prueba piloto para analizar alternativas a la firma electrónica reconocida y facilitar la tramitación electrónica de forma segura.
Contenidos del seminario 2 para emprendedores en territorios rurales Programa FITA, en el cual se prototparon ideas de negocio utilizando la metodología de Design Thinking.
Curs 'Innovar x Internet'. Part 4/4. Innovació i gestió del coneixement - Inn...Jordi Graells
By Jordi Graells. The fourth part of the course shows that the collective knowledge is the key element in the innovation. Therefore, the knowledge management is a good discipline to work with method what the staff of the organizations knows. With many examples, the presentation proposes to speak about the innovation in distended way and understandable.
El documento describe el concepto de innovación abierta, donde actores internos y externos colaboran en el proceso de innovación. La innovación ya no se limita a laboratorios internos sino que el conocimiento está disponible en múltiples organizaciones. Aunque aún muchas empresas innovan internamente, la innovación abierta propone que ideas y proyectos puedan provenir de fuentes internas y externas y ser comercializados a través de licencias u otras vías. La innovación abierta busca aprovechar el conocimiento distribuido y considera proyectos aunque no
Este documento ofrece consejos sobre cómo observar a los clientes como un antropólogo. Explica que los antropólogos adoptan una mentalidad de principiante, aceptan el comportamiento humano con todas sus sorpresas, sacan conclusiones basadas en su intuición, y buscan momentos de iluminación. Además, recomienda utilizar técnicas como entrevistas en profundidad, observación participante, inmersión en el contexto del cliente y escenarios similares para recopilar información valiosa sobre las experiencias, actitudes y necesidades de
Este documento trata sobre la innovación y los océanos azules. Presenta varios conceptos clave como la imaginación, el liderazgo, el cambio y los cuatro tipos de innovación (modelo de negocio, producto, proceso y tecnología). También analiza ejemplos innovadores como Le Cirque du Soleil y Oreo que crearon nuevos mercados no competitivos. El documento argumenta que la innovación es clave para tener éxito empresarial.
Este documento describe varias propuestas de cambio para la cadena hotelera JEPAMA ante factores como la apertura de nuevos competidores y la crisis del sector turístico. Las principales propuestas son abrir hoteles en nuevos destinos emergentes, mejorar los restaurantes existentes y abrir nuevos, lanzar una nueva marca de bienestar, crear un sistema de reservas en línea, relanzar los hoteles de lujo e incrementar la seguridad. Los agentes clave de cambio serían el corporativo de la cadena, los directores de hotel y
Algunas ideas iniciales para proyectos de Business Intelligence son:
- Analizar características y hábitos de los clientes para mejorar la personalización de ofertas
- Entender factores como razones de cancelación o temporadas para optimizar reservas
- Conocer lugares de interés turístico que visitan los clientes para ampliar la oferta
- En cines, maximizar uso de capacidad, programar pedidos y fidelizar clientes
- En empresas, optimizar pedidos a proveedores, stocks y rutas de distribución
La estrategia debería enfocarse
Blue ocean and co creation conference spanishguitartp
El documento habla sobre la estrategia del océano azul, un nuevo paradigma de innovación. Explica que esta estrategia implica crear nuevos espacios de mercado no competitivos descubriendo cómo crear valor de forma diferente para los clientes.
Open Innovation Lab es un nuevo modelo de departamento abierto de I+D+i dirigido a empresas y personas emprendedoras.
La idea es instalar una mesa de innovación abierta en las empresas colaboradoras. Con un calendario de actividades y dinámicas para generar Big-Ideas y Radical Innovation.
Desde Bleisure impulsamos la creación de nuevos departamentos de I+D+i abiertos a la colaboración y participación colectiva. Apostamos por espacios abiertos en las empresas para la co-creación con clientes, proveedores, creativos, desarrolladores, starts up, inversores..
Buscamos nuevos socios tecnológicos para lanzar proyectos e invertir en un programa de trabajo con formación avanzada y dinamización de nuevas oportunidades de negocio. Generando equipos fijos formados por personal de la empresa y el equipo de Bleisure, y sumaremos todo el potencial del público invitado a los Open Lab.
Diseñaremos con nuestros Sponsors un calendario con encuentros wintowin para mentes abiertas y personas que aman lo que hacen. Para aprender, pensar, para formar parte de nuevas ideas, para intercambiar experiencias, acelerar proyectos y generar nuevas oportunidades de negocio con reuniones abiertas a clientes y otras sorpresas dentro del programa Bleisure Open Lab 2013/14.
El documento presenta las etapas para la implementación de un sistema de gestión estratégica basado en el Balanced Scorecard. Describe la planificación estratégica, que incluye definir la misión, visión, análisis FODA y estrategias. Luego explica la estructuración estratégica mediante la creación de un mapa estratégico con objetivos e indicadores. Por último, detalla la ejecución y evaluación continua del sistema.
Este documento presenta una guía sobre cómo captar y retener a los mejores profesionales. Explica la importancia de la dirección de personas y la planificación estratégica de recursos humanos. Incluye secciones sobre análisis y definición de puestos, planificación de personal, reclutamiento y retención, y ofrece consejos para gestionar con éxito el capital humano de una empresa.
El documento presenta los servicios de consultoría en administración y capital humano de una empresa. Ofrece consultoría de negocios enfocada en planeación, procesos, tecnología de información y organización, así como consultoría en capital humano centrada en cultura organizacional y desarrollo del talento humano. La empresa cuenta con un equipo de consultores profesionales con conocimiento, metodología y experiencia para apoyar a sus clientes.
El documento describe los conceptos clave de la función directiva y la estructura organizativa. Explica que dirigir implica tareas técnicas y políticas para lograr los objetivos organizacionales mediante estructuras flexibles. También analiza los estilos de dirección, factores motivacionales y el liderazgo situacional para el éxito de la función directiva.
El documento presenta a Praxis, una empresa de consultoría y formación. Ofrece soluciones integradas para mejorar la productividad a través de consultoría, formación y medición de indicadores. Su metodología de trabajo en 4 etapas (diagnóstico, diseño, transferencia y seguimiento) busca resultados sustentables. Praxis está compuesta por un equipo interdisciplinario con más de 15 años de experiencia en grandes empresas.
Sistemas de gestión de calidad total presentacionalejandro5473
El documento describe los principios de la gestión de la calidad, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, procesos, mejora continua y toma de decisiones basadas en hechos. También discute la importancia de las relaciones beneficiosas con los proveedores.
Este documento trata sobre el control en las empresas. Explica que el control es la función administrativa encargada de monitorear la eficacia de la planificación, organización y dirección mediante medidas correctivas. También describe los diferentes tipos de control como financiero, de producción, comercial y de recursos humanos. Finalmente, menciona que la auditoría contable permite evaluar proyectos, actividades y ofrecer sugerencias de acción correctiva.
El documento presenta el Cuadro de Mando Integral (CMI), un sistema de gestión estratégica que permite medir el desempeño de una empresa desde cuatro perspectivas clave: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica que el CMI ayuda a las empresas a alinear sus objetivos y acciones con su estrategia mediante indicadores. También describe los pasos para construir un CMI, que incluyen definir la visión y misión, analizar factores internos y externos, establecer objetivos estraté
Definiciones conceptuales de planificacion estrategica (1)Janeyre Mandujano
El documento proporciona definiciones clave relacionadas con la planificación estratégica de una organización, incluyendo visión, misión, objetivos estratégicos, metas e indicadores. Explica que la planificación estratégica determina las metas y estrategias de una organización para lograrlas, y que los objetivos estratégicos surgen del análisis interno y externo de acuerdo con la misión.
Este documento describe el sistema de gestión de calidad de una universidad virtual. Explica que el sistema garantiza la mejora continua mediante auditorías periódicas. El objetivo es establecer e implementar un sistema de gestión de calidad para los procesos identificados. La política de calidad se enfoca en ofrecer formación de calidad usando tecnología avanzada para satisfacer al cliente.
1) La empresa necesita reestructurar su direccionamiento estratégico, ampliando su misión y visión para enfocarse en el crecimiento a nivel multinacional.
2) Se requiere alinear a la dirección y empleados en torno a una estrategia y objetivos comunes, mejorar los procesos, y certificarse en calidad.
3) Es importante medir el desempeño a través de indicadores, mapas estratégicos, y tomar acciones para desarrollar las competencias necesarias.
El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) es un sistema de gestión estratégica que traduce la estrategia y misión de una organización en objetivos e indicadores relacionados entre sí. Fue desarrollado por Kaplan y Norton para medir el desempeño de una organización desde perspectivas financieras y no financieras. El BSC alinea a toda la organización hacia el logro de la estrategia a través de la comunicación de objetivos, metas e iniciativas clave.
Pres.Serveis I T Enero 2010 [Modo De Compatibilidad]Joan Salabert
Este documento presenta a Iniciativas Tecnológicas, Consultores Estratégicos, una empresa de consultoría. Ofrece asesoramiento en diversas áreas como innovación, marketing, finanzas, recursos humanos y planificación estratégica. Su metodología se basa en un enfoque integral para ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios. También menciona algunos clientes y proyectos significativos que ha realizado.
La organización y planificación es la habilidad de establecer metas y prioridades para realizar una tarea, desarrollar un área o proyecto asignando acciones, plazos y recursos de manera coordinada para alcanzar los objetivos de manera eficiente.
El documento presenta el Modelo EFQM de Excelencia como una herramienta para mejorar la gestión y los resultados de las organizaciones. El Modelo EFQM consta de nueve criterios que evalúan aspectos como el liderazgo, la estrategia, las personas, las alianzas y los recursos, así como los resultados obtenidos. La autoevaluación según este Modelo permite analizar los puntos fuertes y áreas de mejora de una organización para establecer prioridades de acción que conduzcan a mayores niveles de excelencia.
1. El documento presenta los principios de gestión de la calidad, términos clave y requisitos de la norma ISO 9001:2000.
2. Explica ocho principios de gestión de la calidad como organización enfocada al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque a procesos, mejora continua, toma de decisiones basada en hechos, y relaciones con proveedores.
3. También define términos como calidad, eficacia, eficiencia, gestión de calidad, sistema de gestión de
Este documento presenta información sobre el aseguramiento de la calidad en el Instituto Tecnológico de Apizaco. Explica conceptos clave como liderazgo, normas de calidad ISO, y el modelo de excelencia empresarial TI-BEST. También describe los requisitos clave de las normas ISO 9001, 9002 y 9003 y cómo estas normas benefician a las organizaciones al proporcionar un marco para mejorar procesos, medir el desempeño y lograr la satisfacción del cliente.
Este documento discute la importancia de la calidad y la formación en el sector de los contact centers. Enfatiza que la calidad y la formación están estrechamente vinculadas y que la formación es un elemento clave del sistema de calidad para mejorar continuamente los resultados. También destaca la necesidad de planificar la formación basada en las necesidades detectadas, medir los resultados de la formación, y apoyar el proceso con las herramientas adecuadas.
El documento presenta estrategias para difundir el conocimiento entre los miembros de una organización. Explica que está dividido en un capítulo teórico y otro práctico, que describe procesos y herramientas para la gestión del conocimiento. Se enfoca en identificar a los empleados que generan conocimiento valioso, clasificar y distribuir esa información, y promover un cambio cultural para que compartan sus conocimientos.
Este documento presenta un catálogo de cursos formativos ofrecidos por CIMANERG en 2017. Los cursos cubren diversas áreas temáticas como gestión para la innovación, sistemas de gestión, prevención de riesgos laborales, y más. Todos los cursos son presenciales y combinan parte teórica con práctica. Al completarlos satisfactoriamente, los alumnos reciben un diploma o carné acreditativo. El catálogo proporciona detalles sobre los objetivos, contenidos y metodología de cada curso
El documento trata sobre la organización de empresas de montaje eléctrico. Explica conceptos clave como procesos, mapas de procesos, puestos de trabajo, figuras involucradas en proyectos de construcción como promotores, proyectistas, dirección facultativa, contratistas y subcontratistas. También cubre temas de seguridad y salud en el trabajo, buenas prácticas de gestión, liderazgo y delegación.
El documento habla sobre la importancia de conocer bien a los clientes y colaboradores. Recomienda utilizar un cuestionario de 66 preguntas para recopilar información sobre datos personales, educación, familia, perfil de negocio e intereses del cliente. Afirma que cuanto más se conozca a las personas, más se les valorará y se sentirán cómodas comprando. También sugiere seguir el acrónimo GAINS (Objetivos, Logros, Intereses, Redes, Habilidades) para descubrir cinco cosas sobre un compañero de negoc
SERVICIOS DE FORMACIÓN EN INNOVACIÓN - CIMANERGManu Ortiz
El servicio consiste en 1) analizar las necesidades de formación de la empresa y los módulos disponibles, 2) gestionar la documentación para obtener bonificaciones, y 3) enviar un formador experto a impartir los contenidos acordados. Se entregan diplomas acreditativos y documentación para bonificaciones. El método incluye ponentes con ayuda audiovisual e ejemplos prácticos.
Este documento resume la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de España. Establece principios como garantizar la privacidad y derechos fundamentales en el tratamiento de datos personales, ya sea de forma automatizada o no. Además, define conceptos clave como datos personales, ficheros, responsables del tratamiento y el ámbito de aplicación de la ley.
Este documento describe el Programa Horizonte 2020 de la Unión Europea, incluyendo su Herramienta Pyme. Horizonte 2020 es el programa de fondos europeos para investigación e innovación con un presupuesto de 80.000 millones de euros entre 2014 y 2020. La Herramienta Pyme tiene un presupuesto de 616 millones de euros para apoyar a pymes innovadoras en las fases de concepción, ejecución y comercialización de ideas de negocio. La empresa Cimanerg ofrece servicios de asesoramiento y consultoría a pymes que deseen acceder
El documento describe el programa Kudeabide impulsado por el Gobierno Vasco y las Diputaciones a través de Euskalit para ayudar a empresas vascas a mejorar su competitividad mediante la aplicación de principios de gestión avanzada. El programa consta de cuatro fases que incluyen un contraste externo realizado por Euskalit, la realización de un plan de acción y proyectos piloto y de consolidación, y ofrece asesoramiento y consultoría a las empresas participantes.
UNA DE LAS HERRAMIENTAS PARA LA CREATIVIDAD ES LA ELABORACIÓN DE MAPAS MENTALES, CREANDO RELACIONES ENTRE IDEAS A PARTIR DE UNA IDEA PRINCIPAL, EN ESTE CASO LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
El documento describe las señales gestuales utilizadas por los gruistas para comunicarse con otros trabajadores durante las maniobras de una grúa. Incluye señales para subir y bajar el gancho de carga, elevar o bajar el brazo de la grúa, girar el brazo, mover la carga lentamente, indicar el comienzo y fin de las maniobras, y señales de emergencia para detener las operaciones.
IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓNManu Ortiz
RUTA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN BASADO EN LA NORMA UNE CEN TS 16555-1.
CONSULTORÍA EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN EUSKADI - PAÍS VASCO
La norma CEN/TS 16555-1 establece directrices para la gestión de la innovación basada en el ciclo PDCA. Reconoce que el liderazgo, la visión, la gestión del riesgo y la planificación son claves para el éxito de la innovación. Define el proceso de innovación como un embudo que va desde la generación de ideas hasta la obtención de resultados. La norma también cubre técnicas específicas como la gestión de proyectos de innovación, el pensamiento innovador y la inteligencia estratégica.
El documento contrasta la gestión por procesos con la gestión por proyectos. Señala que los procesos tienen una vida limitada y eventualmente mueren u olvidan, mientras que los proyectos permiten desarrollar nuevas ideas y recursos de forma más emocionante. Propone que en lugar de siempre mejorar procesos, es mejor esforzarse en nuevos proyectos que generen mejoras.
Certificacion eléctrica. Global Certification Electric-electronic ProductsManu Ortiz
Este documento trata sobre la certificación de productos eléctricos para el mercado estadounidense. Explica la legislación de seguridad de OSHA y el programa NRTL, así como diferentes esquemas de certificación como UL, CSA, CB, Keymark y marcas como GS y VDE. Proporciona información sobre cómo elegir un NRTL y acortar el proceso de certificación.
Este documento presenta un curso sobre el transporte de mercancías peligrosas por carretera de acuerdo con la normativa ADR. Explica la legislación aplicable, los tipos de documentación requerida para el conductor, el vehículo y la carga, así como conceptos clave como las clases de mercancías peligrosas, los códigos UN, y los diferentes tipos de transporte. El curso dura 6 horas e incluye exposiciones, ejemplos prácticos y evaluaciones para transmitir esta importante información a los transportistas.
Este documento presenta un curso de conducción eficiente. El objetivo es capacitar a conductores para una conducción más eficiente que reduzca el consumo de combustible y las emisiones. El curso cubre temas como la medición del consumo, la tecnología de vehículos, la actitud del conductor, y técnicas de conducción eficiente. Se utilizarán métodos como exposiciones, ejemplos prácticos y evaluaciones. El curso dura aproximadamente 8 horas.
Este documento describe la estrategia sistemática de innovación. Explica que innovar es generar algo nuevo con valor para otros. Detalla que individuos, comunidades u organizaciones pueden innovar en nuevos productos, procesos, formas de relacionarse u organizarse. Finalmente, presenta la ruta de gestión de la innovación que incluye la estrategia empresarial, posicionamiento competitivo, generación de ideas y cultura innovadora.
El documento describe el proceso de gestión avanzada EFQM, que incluye un diagnóstico inicial, la definición de equipos, la propuesta de mejores prácticas, la implementación, la autoevaluación y la redacción de un informe. También destaca algunos beneficios como una mejor visión de la posición de la organización, una mejor toma de decisiones, reconocimiento externo y una mayor agilidad y competitividad.
Este documento presenta un catálogo de actividades formativas ofrecidas por CIMANERG en 2013. Todos los cursos son presenciales y consisten en parte teórica y práctica, incluyendo una evaluación y prácticas con maquinaria cuando corresponda. Los alumnos reciben documentación previa y un diploma si superan las jornadas formativas. Los cursos se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa. El catálogo incluye cursos de diversas áreas temáticas como gestión, prevención de riesgos, sector constru
Este documento explica los Incoterms o términos internacionales de comercio, que regulan aspectos como la entrega de mercancías, el traspaso de riesgos, la distribución de gastos y los trámites aduaneros en los contratos de compraventa internacional. Describe cada una de las 11 reglas establecidas en 2010, indicando las obligaciones que asumen el comprador y el vendedor para cada incoterm en lo referente al transporte, seguro, documentación y distribución de costes.
El documento discute evidencia de que la Tierra se está calentando debido al aumento de gases de efecto invernadero como el dióxido de carbono en la atmósfera. Muestra gráficos que demuestran un aumento constante de la temperatura global entre 1880-2010 y comparaciones entre registros de satélite y de superficie. Explica que la quema de combustibles fósiles como el petróleo, el gas natural y el carbón están generando la mayor parte de las emisiones de CO2 a nivel mundial. Finalmente, enfatiza la necesidad de
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
1. INDICE DE SERVICIOS
SERVICIOS ESPECIALIZADOS
CONSULTORÍA TÉCNICA
APOYO A LA GESTIÓN
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
2. EXCELENCIA: COMPRENDER NECESIDADES DE GRUPOS DE INTERÉS, DAR RESPUESTA A SUS
EXPECTATIVAS
INNOVACIÓN: GENERACIÓN DE VALOR SOSTENIBLE A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO, LA
CREATIVIDAD Y EL CAMBIO
SISTEMAS DE GESTIÓN EN 9100: SISTEMATIZAR EN BASE A NORMATIVA INTERNACIONAL
LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD EN EL SECTOR DE AERONÁUTICA
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO TS 16949: SISTEMATIZAR EN BASE A NORMATIVA
INTERNACIONAL LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD EN EL SECTOR DE AUTOMOCIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 14001: SISTEMATIZAR EN BASE A NORMATIVA INTERNACIONAL
LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
SISTEMAS DE GESTIÓN OHSAS 18001: SISTEMATIZAR EN BASE A NORMATIVA
INTERNACIONAL LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 22000: SISTEMATIZAR EN BASE A NORMATIVA INTERNACIONAL
LA GESTIÓN DE INOCUIDAD DE ALIMENTOS EN EL SECTOR DE ALIMENTACIÓN
COORDINACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD: REALIZAR LAS TAREAS DE COORDINACIÓN EN
SEGURIDAD Y SALUD EN OBRAS DE CONSTRUCCIÓN EN BASE AL RD 1627/97
HUELLA DE CARBONO: PROPORCIONAR METODOLOGÍA PARA EL CÁLCULO DE LA HUELLA
DE CARBONO, CUMPLIENDO NORMAS Y CRITERIOS INTERNACIONALES.
PROGRAMA GAITEK: PROYECTOS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
PROGRAMA CHEQUE + INNOVA 2013: ACCIONES RÁPIDAS DE IMPACTO EN LA
COMPETITIVIDAD
PROGRAMA +INNOVA 2013: ITINERARIOS DE COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
3. EXCELENCIA EMPRESARIAL
EXCELENCIA: COMPRENDER NECESIDADES DE GRUPOS DE INTERÉS,
DAR RESPUESTA A SUS EXPECTATIVAS
ITINERARIO HACIA LA A través de un Itinerario hacia la excelencia empresarial
una organización persigue resultados excelentes en sus
EXCELENCIA
grupos de interés relevantes (p.ej. accionistas, personal,
EMPRESARIAL clientes, instituciones, grupos sociales, etc):
Sistematizando la forma de identificarlos
Comprendiendo y dando mejor respuesta a sus
necesidades y expectativas
Características:
Diagnóstico previo
Reflexión estratégica, misión, visión, valores
Definición de grupos de interés relevantes
Identificación de buenas prácticas, y procesos
Definición de mediciones
Implantación
Compromiso e impulso
Documentación
de la dirección
Seguimiento
Participación y
Beneficios para la empresa:
colaboración del
Sistematización de la excelencia
personal
Visualiza resultados y objetivos, propiciando un mejor
Mejora la identificación
análisis y logro de los mismos
de escenarios
Genera cultura de excelencia en el personal
presentes y futuros, y Mejora el liderazgo de la Dirección, así como imagen
planificación de empresa ante clientes e instituciones
estratégica
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
4. METODOLOGÍA ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Diagnóstico inicial, INFORME DE
proyecto se basa en: potencial de la DIAGNÓSTICO
Evaluación organización, áreas de
Compromiso e impulso de inicial actuación personalizadas
la dirección PROCESO GESTIÓN
Participación y ESTRATÉGICA
colaboración del personal
• Identificación fuentes de
Mejora de la definición de FUENTES DE
procesos e implantación de
información/ escenarios
INFORMACIÓN
buenas prácticas • Metodología gestión
Superación de mínimos de Estrategia estratégica
cumplimiento legal DEFINICIÓN E
aplicables IDENTIFICACIÓN
Utilización racional del GRUPOS DE INTERÉS
• Conceptualización Y SUS EXPECTATIVAS
modelo de gestión de
excelencia EFQM
• Identificación grupos INDICADORES Y
Grupos de interés relevantes MÉTODOS DE
interés • Expectativas MEDICIÓN
METODOLOGÍA
ESTABLECIMIENTO
DE OBJETIVOS
• Sistemática para medir
controlar resultados EVALUACIÓN TRAS
Mejora • Evaluación según EFQM LA IMPLANTACIÓN
Continua
MEMORIA EFQM,
FOTOGRAFÍA DE
SITUACIÓN TRAS LA
ACTUACIÓN
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
5. ESTRATEGIA PARA LA INNOVACIÓN
INNOVACIÓN: GENERACIÓN DE VALOR SOSTENIBLE A TRAVÉS DEL
CONOCIMIENTO, LA CREATIVIDAD Y EL CAMBIO
SISTEMA DE GESTIÓN Un Sistema de gestión para la innovación es un
conjunto de elementos y actividades,
DE LA INNOVACIÓN
adecuadamente coordinadas, que sirven para
orientar, dirigir, planificar, controlar y mejorar una
organización en todo lo referente a su innovación,
dentro de un proceso de mejora continua.
Características:
Diagnóstico previo
Diseño funciones
Diseño personalizado
Implantación
Documentación
Compromiso e impulso
Seguimiento
de la dirección
Beneficios para la empresa:
Participación y
Orientación de la organización hacia la innovación
colaboración del
Sistematiza un proceso de innovación
personal
Mejora la Establece métodos de mejora
Organización, sus Propicia la generación de nuevos productos y
funciones, procesos
responsabilidades y Mejora la satisfacción del personal y de la
métodos de actuación Dirección, así como imagen de empresa ante
clientes e instituciones
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
6. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la estructura
proyecto se basa en: organizacional INFORME DE
Compromiso e impulso de • Elección del modelo organizativo DIAGNÓSTICO
la dirección Evaluación
• Diagnóstico inicial
Participación y inicial
colaboración del personal ORGANIGRAMA
Mejora de la organización,
sus funciones,
responsabilidades y • Sensibilización
FICHAS DE PUESTOS
métodos de actuación • Diseño de procesos
acordes con las Diseño y • Documentación
características específicas desarrollo
de la empresa ELEMENTOS DE LOS
Utilización racional de PROCESOS
normativa de gestión
internacional, y de • Implantación de la metodología PROCEDIMIENTOS E
programas de innovación • Seguimiento INSTRUCCIONES
públicos Implantación
Análisis de costos y
aportación de valor de la ACTAS DE
innovación REUNIONES DE
SEGUIMIENTO
• Evaluación INFORME DE
Mejora • Nuevas propuestas EVALUACIÓN
Continua
INFORME DE
PROPUESTAS
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
7. SISTEMAS DE GESTIÓN EN 9100
SISTEMAS DE GESTIÓN EN 9100: SISTEMATIZAR EN BASE A
NORMATIVA INTERNACIONAL LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE
CALIDAD EN EL SECTOR DE AERONÁUTICA
SISTEMAS DE GESTIÓN Un Sistema de gestión de calidad, basado en la norma
EN9100 es un conjunto de elementos y actividades,
DE CALIDAD
adecuadamente coordinadas, que sirven para orientar,
REQUISITOS PARA LAS dirigir, planificar, controlar y mejorar una organización
ORGANIZACIONES DE en lo referente a requisitos de la norma, de clientes
del sector, y legales y reglamentarios aplicables.
AVIACIÓN, ESPACIALES
Características:
Y DE DEFENSA
Diagnóstico previo
Diseño funciones
Diseño personalizado
Implantación
Documentación
Seguimiento
Beneficios para la empresa:
Compromiso e impulso Orientación de la organización hacia la calidad
de la dirección Sistematización de procesos
Participación y Establece métodos de mejora
Conocimiento y aplicación de requisitos del sector
colaboración del personal
(características clave, gestión de la configuración,
Mejora la Organización, gestión de riesgos, etc)
sus funciones, Mejora la satisfacción del personal y de la
Dirección, así como imagen de empresa ante
responsabilidades y
clientes del sector.
métodos de actuación
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
8. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la estructura
proyecto se basa en: organizacional INFORME DE
Compromiso e impulso de • Elección del modelo organizativo DIAGNÓSTICO
la dirección Evaluación
• Diagnóstico inicial
Participación y inicial
colaboración del personal ORGANIGRAMA
Mejora de la organización,
sus funciones,
responsabilidades y • Sensibilización
FICHAS DE PUESTOS
métodos de actuación • Diseño de procesos
acordes con las Diseño y • Documentación
características específicas desarrollo
de la empresa ELEMENTOS DE LOS
Utilización racional de la PROCESOS
normativa EN9100
Análisis de costos y • Implantación de la metodología PROCEDIMIENTOS E
aportación de valor de la • Seguimiento INSTRUCCIONES
metodología Implantación
ACTAS DE
REUNIONES DE
• Auditorías SEGUIMIENTO
• Nuevas propuestas INFORME DE
Mejora • Apoyo en auditorías de AUDITORÍA
certificación, y su resolución
Continua
INFORME DE
PROPUESTAS
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
9. SISTEMAS DE GESTIÓN ISO TS 16949
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO TS 16949: SISTEMATIZAR EN BASE A
NORMATIVA INTERNACIONAL LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE
CALIDAD EN EL SECTOR DE AUTOMOCIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN Un Sistema de gestión de calidad, basado en la norma
ISO TS 16949 es un conjunto de elementos y
DE CALIDAD
actividades, adecuadamente coordinadas, que sirven
REQUISITOS PARA para orientar, dirigir, planificar, controlar y mejorar
SUMINISTRADORES DE una organización en lo referente a requisitos de la
norma, de clientes del sector, y legales y
LA CADENA DEL
reglamentarios aplicables.
SECTOR AUTOMOCIÓN
Características:
Diagnóstico previo
Diseño funciones
Diseño personalizado
Implantación
Documentación
Seguimiento
Beneficios para la empresa:
Compromiso e impulso
Orientación de la organización hacia la calidad
de la dirección Sistematización de procesos
Participación y Establece métodos de mejora
Conocimiento y aplicación de requerimientos del
colaboración del personal sector, y de sus herramientas específicas (PPAP,
Mejora la Organización, AMFE, SPC, Plan de Control, MSA, etc)
Mejora la satisfacción del personal y de la
sus funciones, Dirección, así como imagen de empresa ante
responsabilidades y clientes del sector.
métodos de actuación
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
10. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la estructura
proyecto se basa en: organizacional INFORME DE
Compromiso e impulso de • Elección del modelo organizativo DIAGNÓSTICO
la dirección Evaluación
• Diagnóstico inicial
Participación y inicial
colaboración del personal ORGANIGRAMA
Mejora de la organización,
sus funciones,
responsabilidades y • Sensibilización
FICHAS DE PUESTOS
métodos de actuación • Diseño de procesos
acordes con las Diseño y • Documentación
características específicas desarrollo
de la empresa ELEMENTOS DE LOS
Utilización racional de la PROCESOS
normativa ISO TS 16949
Análisis de costos y • Implantación de la metodología PROCEDIMIENTOS E
aportación de valor de la • Seguimiento INSTRUCCIONES
metodología Implantación
ACTAS DE
REUNIONES DE
• Auditorías SEGUIMIENTO
• Nuevas propuestas INFORME DE
Mejora • Apoyo en auditorías de AUDITORÍA
certificación, y su resolución
Continua
INFORME DE
PROPUESTAS
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
11. SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 14001
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 14001: SISTEMATIZAR EN BASE A
NORMATIVA INTERNACIONAL LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE
GESTIÓN AMBIENTAL
SISTEMAS DE GESTIÓN Un Sistema de gestión de medio ambiente, basado en
la norma ISO 14001 es un conjunto de elementos y
AMBIENTAL
actividades, adecuadamente coordinadas, que sirven
ISO 14001
para orientar, dirigir, planificar, controlar y mejorar
una organización en lo referente a requisitos de la
norma, y legales y reglamentarios aplicables con
respecto a sus aspectos ambientales.
Características:
Diagnóstico previo
Diseño funciones
Diseño personalizado
Implantación
Documentación
Compromiso e impulso Seguimiento
de la dirección
Beneficios para la empresa:
Participación y
Orientación de la organización hacia buenas
colaboración del personal prácticas medioambientales
Mejora la Organización, Sistematización de procesos
Establece métodos de mejora
sus funciones,
Conocimiento y cumplimiento de
responsabilidades y requerimientos legales medioambientales
Mejora la satisfacción del personal y de la
métodos de actuación
Dirección, así como imagen de empresa ante
clientes e instituciones.
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
12. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la estructura
proyecto se basa en: organizacional INFORME DE
Compromiso e impulso de • Elección del modelo organizativo DIAGNÓSTICO
la dirección Evaluación
• Diagnóstico inicial
Participación y inicial
colaboración del personal ORGANIGRAMA
Mejora de la organización,
sus funciones,
responsabilidades y • Sensibilización
FICHAS DE PUESTOS
métodos de actuación • Diseño de procesos
acordes con las Diseño y • Documentación
características específicas desarrollo
de la empresa ELEMENTOS DE LOS
Utilización racional de la PROCESOS
normativa ISO 14001
Análisis de la legislación • Implantación de la metodología PROCEDIMIENTOS E
ambiental aplicable y su • Seguimiento INSTRUCCIONES
cumplimiento Implantación
ACTAS DE
REUNIONES DE
• Auditorías SEGUIMIENTO
• Nuevas propuestas INFORME DE
Mejora • Apoyo en auditorías de AUDITORÍA
certificación, y su resolución
Continua
INFORME DE
PROPUESTAS
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
13. SISTEMAS DE GESTIÓN OHSAS 18001
SISTEMAS DE GESTIÓN OHSAS 18001: SISTEMATIZAR EN BASE A
NORMATIVA INTERNACIONAL LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIÓN Un Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo (prevención de riesgos laborales PRL), basado
DE SEGURIDAD Y
en la norma OHSAS 18001 es un conjunto de
SALUD EN EL TRABAJO elementos y actividades, adecuadamente coordinadas,
que sirven para orientar, dirigir, planificar, controlar y
mejorar una organización en lo referente a requisitos
de la norma, y legales y reglamentarios aplicables, con
respecto a los riesgos laborales.
Características:
Diagnóstico previo
Diseño funciones
Diseño personalizado
Implantación
Compromiso e impulso
Documentación
de la dirección Seguimiento
Participación y Beneficios para la empresa:
colaboración del personal
Orientación de la organización hacia buenas
Mejora la Organización, prácticas en prevención de riesgos
sus funciones, Sistematización de procesos
Establece métodos de mejora
responsabilidades y Conocimiento y cumplimiento de requerimientos
métodos de actuación legales en PRL
Mejora la satisfacción del personal y de la
Dirección, así como imagen de empresa ante
clientes e instituciones..
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
14. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la estructura
proyecto se basa en: organizacional INFORME DE
Compromiso e impulso de • Elección del modelo organizativo DIAGNÓSTICO
la dirección Evaluación • Diagnóstico inicial. Identificación
Participación y inicial de requisitos legales, riesgos,
colaboración del personal actividad preventiva... ORGANIGRAMA
Mejora de la organización,
sus funciones,
responsabilidades y • Sensibilización FICHAS DE PUESTOS
métodos de actuación • Diseño de procesos
acordes con las Diseño y • Documentación
características específicas desarrollo
de la empresa ELEMENTOS DE LOS
Utilización racional de la PROCESOS
normativa EN9100
Análisis de costos y • Implantación de la PROCEDIMIENTOS E
aportación de valor de la metodología INSTRUCCIONES
metodología Implantación • Seguimiento
ACTAS DE
REUNIONES DE
• Auditorías SEGUIMIENTO
• Nuevas propuestas INFORME DE
Mejora • Apoyo en auditorías de AUDITORÍA
Continua certificación, y su resolución
INFORME DE
PROPUESTAS
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
15. SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 22000
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 22000: SISTEMATIZAR EN BASE A
NORMATIVA INTERNACIONAL LA GESTIÓN DE INOCUIDAD DE
ALIMENTOS EN EL SECTOR DE ALIMENTACIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN Un Sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos,
basado en la norma ISO 22000 es un conjunto de elementos y
DE LA INOCUIDAD DE actividades, adecuadamente coordinadas, que sirven para
LOS ALIMENTOS orientar, dirigir, planificar, controlar y mejorar una organización
en lo referente a requisitos de la norma, y legales aplicables,
para evitar la existencia de peligros asociados a los alimentos en
el momento de su consumo.
Características:
Diagnóstico previo
Diseño funciones
Diseño personalizado
Implantación
Documentación
Compromiso e impulso Seguimiento
de la dirección Beneficios para la empresa:
Participación y Orientación de la organización hacia la prevención para la
inocuidad de alimentos
colaboración del personal
Sistematización de procesos
Mejora la Organización,
Establece métodos de mejora
sus funciones,
Conocimiento y aplicación de requerimientos del sector,
responsabilidades y PPR, APPCC, etc)
métodos de actuación Mejora la satisfacción del personal y de la Dirección, así
como imagen de empresa ante clientes del sector e
instituciones.
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
16. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la estructura
proyecto se basa en: organizacional INFORME DE
Compromiso e impulso DIAGNÓSTICO
Evaluación • Elección del modelo organizativo
de la dirección
Participación y inicial • Diagnóstico inicial
colaboración del ORGANIGRAMA
personal
Mejora de la
organización, sus • Sensibilización
FICHAS DE PUESTOS
funciones, • Diseño de procesos
responsabilidades y Diseño y • Documentación
métodos de actuación desarrollo
acordes con las ELEMENTOS DE LOS
características PROCESOS
específicas de la
empresa • Implantación de la metodología PROCEDIMIENTOS E
Utilización racional de la • Seguimiento INSTRUCCIONES
normativa ISO 22000 Implantación
ACTAS DE
REUNIONES DE
• Auditorías SEGUIMIENTO
• Nuevas propuestas INFORME DE
Mejora • Apoyo en auditorías de AUDITORÍA
Continua certificación, y su resolución
INFORME DE
PROPUESTAS
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
17. COORDINACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
COORDINACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD: REALIZAR LAS TAREAS
DE COORDINACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN OBRAS DE
CONSTRUCCIÓN EN BASE AL RD 1627/97
COORDINACIÓN Y CIMANERG ingeniería, coordina la aplicación de los principios
generales de prevención y seguridad, así como la de las
ASISTENCIA actividades de todos los intervinientes en una obra para que
de esta forma, se hagan efectivos de manera coherente y
TÉCNICA EN LA responsable los principios del a acción preventiva.
CONSTRUCCIÓN Trabajamos para promover la seguridad en las empresas y
fomentar una auténtica cultura preventiva mediante el
asesoramiento, elaboración, armonización e implantación de
las actuaciones preventivas.
Servicios que ofrece:
Aseguramos el cumplimiento de:
Real Decreto 1627/1997 sobre disposiciones de seguridad y
salud laboral en las obras de construcción
Ley de Prevención de Riesgos Laborales
Identificación de Ventajas de nuestra colaboración:
los riesgos Identificamos, minimizamos y prevenimos los riesgos
laborales laborales, y contamos con las medidas técnicas necesarias
para ello
Aportación de Definimos una valoración económica de los riesgos
medidas efectivas Elaboramos estudios para el cumplimento del RD.
1627/1997, incluyendo memoria descriptiva, pliego de
preventivas y condiciones, planos y las mediciones y presupuesto para
correctivas cada obra.
Realizamos Planes de seguridad para empresas
Disposición de los constructoras, en los que analizamos, desarrollamos y
mejores complementamos las previsiones contenidas en el estudio o
estudio básico.
profesionales y Realizamos tareas de coordinación propia de técnicos
equipos de control competentes durante la fase de proyecto y ejecución,
requeridas para el promotor.
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
18. METODOLOGÍA
El buen desarrollo de las actividades
de coordinación se basan en: • Avisos previos reglamentarios
Compromiso e impulso de la • Actas de designación de coordinador
promotora • Actas de aprobación del plan de
Participación y colaboración del Gestión seguridad y salud
personal formado • Libro de incidencias
documental
Mejora de la organización, sus
funciones, responsabilidades y
métodos de actuación acordes
con las características específicas
de la obra
Utilización racional de la
• Informes periódicos
regulaciones legales
• Relación de visitas
Análisis de costos y aportación
• reportaje fotográfico
de valor de la metodología
• Check list
Visita a obra • partes de incidencias, investigación,
etc según proceda
• detección de deficiencias
• estimación y valoración de
incidencias
• Riesgo grave: libro incidencias,
notificaciones, paralización
• avisos de incidencias por escrito
Resultados de
• acciones correctivas de las contratas
la coordinación afectadas
• seguimiento de acciones
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
19. HUELLA DE CARBONO
HUELLA DE CARBONO: PROPORCIONAR METODOLOGÍA PARA EL
CÁLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO, CUMPLIENDO NORMAS Y
CRITERIOS INTERNACIONALES. REALIZAR EL CÁLCULO.
La huella de carbono da idea a las organizaciones que la
CÁLCULO DE LA calculan de su contribución a la emisión de gases de efecto
invernadero. Cimanerg ofrece una metodología para
HUELLA DE CARBONO
identificar sistemáticamente todos los focos de emisión
tanto directos como indirectos, y cuantificarlos siguiendo
criterios elaborados en base a fuentes de información
contrastadas a nivel nacional e internacional. Asimismo
proporciona a las organizaciones una base para optar a
alguna de las certificaciones oficiales existentes.
Características:
Diagnóstico previo
Formación del equipo de trabajo
Identificación de emisiones directas e indirectas
Compromiso e impulso
Elección de bases de cálculo
de la dirección Cálculo segmentado de la huella de carbono
Participación y Documentación, auto declaración
Seguimiento
colaboración del personal
Beneficios para la empresa:
Mejora la Organización,
Identificación de ahorros de energía potenciales
sus funciones, Personal formado y sensibilizado hacia el ahorro
responsabilidades y energético, y minimización de emisiones
métodos de actuación Identificación de marco legal aplicable en esta
materia, en función de la tipología de empresa
Normativa internacional,
Mejora la confianza de clientes e instituciones
GEI Mejora la satisfacción del personal y de la Dirección
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
20. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del
proyecto se basa en: INFORME DE
• Análisis de los procesos de la
Compromiso e impulso de organización DIAGNÓSTICO
la dirección Evaluación • Diagnóstico inicial
Participación y inicial
colaboración del personal JORNADA DE
Comprensión de los FORMACIÓN
conceptos y metodologías
de cálculo • Sensibilización
IDENTIFICACIÓN Y
Utilización racional de la • Identificación de emisiones
CUANTIFICACIÓN DE
normativa existente (GHG directas e indirectas
Diseño y FOCOS
Protocoll, PAS 2030, ISO • Elección del método de cálculo
desarrollo
14064) MÉTODO Y
Análisis de costos y FACTORES DE
aportación de valor de la CÁLCULO
metodología • Implantación de la metodología EMPLEADOS
• cálculo PROCEDIMIENTOS E
• Autodeclaración INSTRUCCIONES
Implantación
ACTAS DE
REUNIONES DE
• Auditorías SEGUIMIENTO
• Nuevas propuestas MODELO DE
Mejora • Apoyo durante las posibles AUTODECLARACIÓN
certificaciones
Continua
INFORME DE
PROPUESTAS DE
AHORRO
ENERGÉTICO
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
21. PROGRAMA GAITEK
PROGRAMA GAITEK:
PROYECTOS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
NUEVOS PRODUCTOS son aquellos que plantean una
PROGRAMA GAITEK
superioridad y originalidad sobre los ya existentes,
satisfacen mejor las necesidades de las demandas del
mercado, permiten reducir costes, hacen algo imposible
previamente y son susceptibles de patentes.
Un Nuevo Producto requiere:
Un grado de novedad suficiente.
Un grado de incertidumbre.
Una situación de diseño.
Características:
Diagnóstico previo
Coherencia con estrategias empresariales
Formación del equipo de trabajo
Delimitación del proyecto
Soporte técnico en la gestión y decisión técnica
Compromiso e impulso Redacción del proyecto
de la dirección Seguimiento de las fases del proyecto
Participación y Beneficios para la empresa:
Gestión sistematizada del proyecto
colaboración del personal
Soporte en el avance de las fases del proyecto
Gestión sistemática del Visualización de los aspectos críticos del proyecto
proyecto Opción a las ayudas y subvenciones del programa
Posicionamiento más fuerte ante retos de
sostenibilidad de la empresa, basado en nuevos
productos (innovación)
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
22. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de la idea de nuevo
producto. Riesgos.
proyecto se basa en: INFORME DE
Evaluación • Diagnóstico inicial, encaje en la
Compromiso e impulso de DIAGNÓSTICO
estrategia, datos de partida
la dirección inicial
Participación y
colaboración del personal JORNADA DE
involucrado en el proyecto FORMACIÓN
• Sensibilización del personal de
Comprensión de los proyectos
conceptos y metodologías Definición de
• Conocimiento de la metodología
de gestión del proyecto Información a emplear registros a
Utilización racional del y Formación cumplimentar
Programa Gaitek.
Análisis de costos y Redacción del
aportación de valor de la proyecto
• Redacción del proyecto,
metodología siguiendo criterios Gaitek
• Tramitación web Registro en
Implantación • Memoria técnico-económica aplicación web SPRI
ACTAS DE
• Sesiones de seguimiento REUNIONES DE
• Control de desviaciones SEGUIMIENTO
• Memoria técnica de resultados Registro de descargo
Seguimiento del proyecto (con
seguimiento costes)
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
23. CHEQUE + INNOVA 2013
PROGRAMA CHEQUE + INNOVA 2013:
ACCIONES RÁPIDAS DE IMPACTO EN LA COMPETITIVIDAD
Descripción:
PROGRAMA CHEQUE + Programa de Subvención, orientado a promocionar
acciones de innovación y mejora competitiva de rápida
INNOVA 2013
ejecución e impacto, ajustadas a las necesidades concretas
de las empresas.
Cimanerg, posee técnicos cualificados homologados por
SPRI, para llevar a cabo tareas de apoyo a las empresas
que deseen acogerse a este programa.
Características:
Fecha inicio: 15/04/2013, Fecha fin: 07/06/2013
Pymes plantilla mínima 3 empleados
Servicios subvencionables:
Compromiso e impulso Gestión empresarial avanzada.
de la dirección Branding (comunicación, marketing …).
Participación y Nuevos modelos de negocio. Cooperación.
Propiedad industrial. Vigilancia competitiva.
colaboración del personal
Innovación radical.
Mejora la Organización, Mejora competitiva a través de la innovación de
sus funciones, productos y procesos. Apoyo al desarrollo de
responsabilidades y procesos y productos innovadores a través de
avances y mejoras de los rendimientos de fabricación.
métodos de actuación
Capacitación financiera. Análisis del riesgo de
1500 euros por servicio, exclusión de mercado de productos.
hasta un máximo de tres Identificación de proyectos de innovación y mejora
anuales. competitiva a través de la intensificación de la
relación cliente-proveedor, mediante metodología
aprobada por SPRI.
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
24. Beneficios para la empresa:
Implantación de áreas de innovación, optando a las ayudas y subvenciones del programa
Mejora competitiva resultante de las actuaciones elegidas
METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del • Análisis de los procesos de la
proyecto se basa en: organización INFORME DE
Compromiso e impulso de Evaluación • Diagnóstico inicial DIAGNÓSTICO
la dirección inicial
Participación y
colaboración del personal TRAMITACIÓN
Comprensión de los SOLICITUD
conceptos y metodologías • Priorización de actuaciónes
de actuación • Selección de las actuaciones a EN FUNCIÓN DE LAS
Utilización racional del Elección de la presentar ACTUACIONES:
programa Cheque + innova actuación JORNADAS DE
FORMACIÓN
• Jornadas personalizadas a la DEFINICIÓN DE
actuación de cada empresa, MÉTODOS DE
siguiendo metodología SPRI TRABAJO
Implantación • Tramitación solicitud ayuda
DESARROLLOS Y
MEJORAS WEB,
POSICIONAMIENTO…
• Seguimiento de la SISTEMAS DE
implantación GESTIÓN
Mejora • atención a solicitudes de
Continua documentación
ETC
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com
25. PROGRAMA INNOVA @ 2013
PROGRAMA +INNOVA 2013:
ITINERARIOS DE COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN
El Itinerario de Competitividad e Innovación constituye el
PROGRAMA +INNOVA documento resultante de una profunda reflexión
estratégica sobre la Competitividad e Innovación de la
2013
empresa, por parte del equipo directivo.
Cimanerg cuenta con consultores expertos homologados
SPRI, requeridos en este programa para aplicar la
Metodología SPRI, diagnosticando la situación actual y en
función del estado de madurez, de su potencial y
capacidades, detectar las áreas a desarrollar o fortalecer y
sus oportunidades de futuro.
Características:
Fecha inicio: 18/01/2013, Fecha fin: 18/09/2013
Diagnóstico previo
Formación del equipo de trabajo
Compromiso e impulso
Decisión de actuaciones: Proyectos de capacitación,
de la dirección proyectos estratégicos
Participación y Calendario de actuaciones
colaboración del personal Tramitación web
Documentación generada
Mejora la Organización,
Seguimiento
sus funciones,
Beneficios para la empresa:
responsabilidades y Implantación de áreas de innovación, optando a las
métodos de actuación ayudas y subvenciones del programa
Aumento de las competencias del personal
Mejora competitiva resultante de las actuaciones
elegidas, en productos, procesos, mercado y gestión.
CONOCIMIENTO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN
26. METODOLOGÍA
ENTREGABLES
El buen desarrollo y éxito del
proyecto se basa en: INFORME DE
Compromiso e impulso de DIAGNÓSTICO
la dirección • Análisis de la situación de
Participación y partida de la organización
colaboración del personal Evaluación • Diagnóstico inicial PLANNING DE
Comprensión de los inicial TRABAJO
conceptos y metodologías
Utilización racional del JORNADAS DE
programa +INNOVA FORMACIÓN
• Formación del equipo de
Subvencionable: 75% de máx:
Definición del Itinerario de
trabajo
Competitividad e Innovación: Planificación • Elección de actuaciones DOCUMENTACIÓN
8.000 euros. SEGÚN
METODOLOGÍA SPRI
Revisión del Itinerario de
Competitividad e Innovación: TRAMITACIÓN WEB
3.000 euros. • Implantación de la
Proyecto de Capacitación: metodología
4.000 euros.
Definición de Proyectos de Implantación • Tramitación web ACTAS DE
REUNIONES DE
Innovación:
SEGUIMIENTO
2.600 euros
• Seguimiento
• Nuevas propuestas y su
Mejora implantación
Continua
PARA MÁS INFORMACIÓN: www.cimanerg.com