La psicología organizacional estudia el comportamiento y la conducta laboral de las personas en el contexto organizacional. Tiene como objetivo mejorar el rendimiento, la productividad y la eficacia de las organizaciones mediante el desarrollo del potencial de cada trabajador. La psicología organizacional se aplica en campos como la psicología gerencial, del personal, de la organización y ergonómica. También estudia problemas organizacionales, el entrenamiento del personal, la evaluación del desempeño y la salud ocupacional.

1. Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad Bicentenaria de Aragua
Vicerrectorado Académico
Facultad de ciencias y tecnologías y sociales
Escuela de Psicología
San Joaquín Turmero Estado Aragua
Psicología Organizacional
Prof. integrado por:
Imma Martínez
Valle de la Pascua/03/2018

2. Justificación
La psicología de la Organización, imparte su dinámica en la organizaciones que implican
cambios constantes dentro del contexto interno y externo, que pueden propiciar las relaciones
de los trabajadores en cuanto a la motivación, clima organizacional, cultura organizacional, la
interacción y las comunicaciones, pues se propicia un espacio de diálogos como herramientas
que ayuden a contribuir a la integración de los empleados dentro de la empresa.
Ayuda a la gestión del talento y el potencial humano, desde una óptica directiva, pues es
imprescindible el desarrollo de las habilidades para que el administrador pueda trabajar con
bases firmes en las acciones que le competen asumiendo así su liderazgo de como ser y de
como pensar para actuar, pues este debe interactuar en trabajos interdisciplinarios con
profesionales de otras ciencias que le apoyen o/y le colaboren en su labor gerencial.

3. La Psicología Organizacional
Es una ciencia aplicada dentro de la psicología que se encarga de estudiar la conducta y el comportamiento laboral
del ser humano. Tiene un enfoque amplio en el ámbito laboral pues guarda una estrecha relación con la psicología
del trabajo para mejorar el rendimiento, la productividad y la eficacia de las organizaciones para alcanzar así el
potencial de cada trabajador en cuanto a lo personal y la calidad de vida laboral de cada empleado.
La Psicología Organizacional pone en desarrollo el potencial del psicólogo en las
organizaciones, desde las tareas hasta los cargos que puede desempeñar cada persona que
halla sido evaluada mediante los test de inteligencia para medir su potencialidad de acuerdo a
su campo de acción a desarrollar dentro de la empresa,
La Psicología Organizacional contribuye a mejorar y construir ambientes saludables desde el
punto de vista mental y físico dentro de las organizaciones .
Sus principales representantes son: El profesor Walter Dill Scott, publica el primer libro de psicología de la
publicidad y en 1902 escribe The Theory og adversiting primer libro en el que escribe sobre la psicología y el
mundo laboral.
Hugo Musterberg psicólogo alemán 1910-1911 quien escribe el segundo libro.
Frederick W. Taylor, rediseña situaciones o escenarios laborales para alcanzar una mejor producción.

4. Evolución histórica
El inicio de la psicología organizacional esta relacionado con los acontecimientos
sociales e inicia su aparición a finales del siglo xix y a comienzos del siglo xx surge
como disciplina y es planteada como objetivo de estudio en relación hombre-trabajo,
y es conocida como psicología industrial, psicología de trabajo, psicología personal.
Muchos autores llegan a acuerdos en atribuirle el origen de la psicología industrial a
Walter Dill Scott., la cual es abordada como el paradigma por los intentos
relacionados científicamente en el trabajo y la actividad del trabajador.
Línea de tiempo
Comenzó
de la mano
del Prof.
Walter Dill
Scott
1903 1910-1911
Publicación de
un libro titulado
The Psichology of
industrial Efficienci
1930
Expande su
alcance por
la publicación
de los
estudios de
Hawthorne
1970
logran su
consolidación
en estas
décadas
1980
Es
considerada
como parte de
una institución
1999
Zepeda lo define como
los estudios de los
fenómenos
psicológicos
individuales al interior
de las organizaciones
2000
Mazabel la define como la
interrelación que hay entre
los trabajadores y la
empresa

5. Campos de aplicación
La psicología organizacional con sus valiosos estudios a fortalecido las organizaciones e enfatiza la
importancia del factor humano dentro de ella, ya que son considerados como el activo valioso dentro de la
organización, la psicología organizacional contribuye dentro de las organizaciones en los siguientes
campos.
La psicología gerencial
Evalúa como es aplicado el liderazgo, el ejercicio de mando y del poder y de como repercute en los
trabajadores , como la productividad, la rentabilidad y el comportamiento global dentro de la empresa.
La psicología del personal
Esta se aboca o es mejor conocida como los recursos, potencial, talento e incluso capital humano según
sea las habilidades o capacidades de competencia que desempeñe el o los empleados para la
incorporación a la organización, que son evaluados mediante la observación, la entrevista y la aplicación
del test, todo esto es favorable para la calidad y la evolución de la empresa y para crear espacios
confiables en el trabajo.
La psicología de la organización
Evalúa la actividad laboral de los empleados, comprendiendo el cargo de los puestos, el diseños de
tareas, como se esfuerzan y como se desempeñan en las fatigas de las tareas, también estudia las
actitudes la motivación los cuales configuran el clima, el comportamiento y la cultura organizacional.
La psicología ergonómica
Es llamada también la ingeniería humana, la psicología aplica sus conocimientos a la solución de los
problemas ergonómicos es decir, en las instalaciones de las maquinas, tareas y ambientes de trabajos.
La psicología del consumidor
Hace hincapié en la conducta del consumidor, mediante la investigación cualitativa y cuantitativa en cuanto
a las necesidades y motivaciones de los individuos a través de los hábitos de compras y consumo.

6. son los que afectan a los departamentos en dos categorías:
Funcionales: estos contribuyen al funcionamiento y el crecimiento
de las organizaciones si se les maneja correctamente.
Disfuncionales: Estas crean dificultades y es posible que afecten
el resultado y la supervivencia de la organización
Problemas organizacionales
Psicología del consumidor
Estudia la conducta del consumidor, dentro de ellas están:
Las necesidades y los hábitos de compras.
Investigación cualitativa y cuantitativa de las necesidades del individuos.
Capacitación y la formación de vendedores

7. Entrenamiento de persona
Formación e instrucción del personal con el fin de
desarrollar su máximo potencial y, estos pueden ser
evaluados mediante etapas como:
Determinación de las necesidades de
adiestramientos
Planeación de las posibles actividades en términos de diferentes
proyectos
Ejecutar lo planteado
Evaluación de los proyectos planteados para el adiestramiento
Evaluación del desempeño
En este proceso se evalúa el comportamiento del empleado en
el trabajo y permite medir sus expectativas.
Ayuda a diseñar los procedimientos y a darles valides a la
selección del personal
Medir el rendimiento de trabajo mediante una escala.
Salud ocupacional
Genera medidas y acciones enfocada
en la preservación y el mejoramiento
en cuanto a la salud de los
empleados en su vida de trabajo
tanto a nivel individual como colectivo

8. Referencias Bibliográficas
Navas, A. (2002).talento humano. Documento en línea recuperado el 23 de
noviembre de 2016 de
http://geberelidadesdeltalentohumano2012.blospot.com/p/psicologia-industrial.html
Psicología de consumidor, (s.f), En Gestiopolis. Recuperado el 23 de noviembre del
2016 de http://www.gestiopolos.com/psicologia del consumidor