1. INVESTIGACION DE
MERCADOS

2. QUE ES UNA INVESTIGACION DE
MERCADOS

3. PARA QUE SE USA LA INVESTIGACION
DE MERCADOS
• CREACION DE NUEVOS PRODUCTOS
• MODIFICACION DE PRODUCTOS
• ELIMINACION DE PRODUCTOS EXISTENTES
• IMAGEN Y POSICIONAMIENTO DE NUEVAS
MARCAS
• CAMBIO DE NOMBRE

4. TIPOS DE INVESTIGACION DE
MERCADOS

5. ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE
MERCADOS
• Definición del problema
• Desarrollo del enfoque del problema
• Formulación del diseño de la investigación
• Trabajo de campo o recopilación de datos
• Preparación y análisis de datos
• Elaboración y presentación del informe

6. IMPORTANCIA DE LA DEFINICION DEL
PROBLEMA
• Porque es el punto de partida donde debemos
plantear claramente el problema general de
investigación al igual que se deben identificar
los componentes específicos de dicho
problema.

7. EXPLORATORIA - CONCLUYENTE

8. DESCRIPTIVA Y CASUAL

9. TECNICAS DE LA INVESTIGACION DE
MERCADOS
• TECNICAS PROYECTIVAS
• TECNICAS DE ENCUESTAS
• TECNICAS DE OBSERVACION