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PROPUESTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES
CREADORES DE BENEFICIOS
ATENUADORES DE MOLESTIAS
PRODUCTOSYSERVICIOS
GANANCIAS
MOLESTIAS
TRABAJOS
PROPUESTA DE VALOR SEGMENTOS DE CLIENTES
CREADORES DE BENEFICIOS
ATENUADORES DE MOLESTIAS
PRODUCTOSYSERVICIOS
GANANCIAS
MOLESTIAS
TRABAJOS
Describe las características del producto que esta diseñando
que solucionen los trabajos, las molestias, y los beneficios de los
clientes
Describe las características de tus futuros clientes
¿De qué manera tus productos
y servicios aliviarán las moles-
tias de tus clientes?
Describe claramente cómo tus
productos y servicios ayudarán
a mitigar cada una de las mo-
lestias que puedan sufrir antes,
durante o mientras realizan sus
tareas cotidianas.
Aquí se encuentran los
productos y servicios que
se generan a partir de tu
propuesta de valor exclu-
siva.
Relaciona los productos
que ofreces que ayudan a
los clientes a realizar sus
trabajos, aliviar sus moles-
tias, y obtener sus ganan-
cias.
Describe los resultados positi-
vos y los beneficios que tu
producto crea para los clientes,
haciendo explícita la forma en
que dicho producto crea dichas
ganancias.
Relaciona los beneficios descri-
biendo lo que tus clientes
quisieran ganar, obtener o
alcanzar.
En ello incluye todo lo que el
cliente requiere, espera, desea,
o le sorprendería.
Puede incluir elementos como
utilidades funcionales, juegos
sociales, emociones positivas,
aumento de ahorros, etc.
Relaciona los trabajos
que tus clientes tienen
que realizar en su vida
cotidiana.
Describe los problemas y
obstáculos que se
encuentran al llevar a
cabo estas tareas.
En ello puedes incluir las
tareas que tienen que
realizar, los problemas
que tienen que resolver, o
la necesidad que tienen
que satisfacer.
Relaciona las molestias
relacionadas con aspectos
negativos que tus clientes
detestan o quisieran evitar.
En ello incluye todo aquello
que importune o moleste al
cliente antes, durante y
despues de realizar sus
trabajos.
Aquí podrías encontrar
costes indeseados, emo-
ciones negativas, riesgos,
etc.
alcanzarás acoplar la solución al problema cuando las carac-
terísticas de tu propuesta encajan perfecta y objetivamente con
las características de tu segmento de clientes
Cuando las características de tus clientes confirman el valor de
tu propuesta, entonces habrás alcanzado un producto ajustado
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