Proyecto de Clase

1. Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad del Turabo
ETEL 604 Diseño Instruccional Aplicado al Mundo Laboral
Taller #1: Ensayo – Knowledge Management
Erick D. Torres Pérez
Prof. Esther Rubio
8 de abril de 2016

2. Knowledge Management
Afortunadamente hoy día las compañías cuentan con un sin número de
herramientas las que las hacen ser aún mas competitivas y firmes que en un
pasado. En la actualidad muchas de estas compañías han decidido mantenerse
a la vanguardia haciendo ajustes en cuanto a las necesidades económicas,
sociales y tecnológicas. En una de las mejorías que estas compañías han
optado por desarrollarse ha sido en la creación de una estructura organizada
que ayuden a lograr obtener un standing bastante alto a pesar de la
competencia que exista. Estas empresas deben desarrollar una serie de
programas que se puedan fusionar entre sí para lograr de este modo el éxito.
Entre estos programas deben tener en consideración el recurso humano, las
políticas y normas corporativas, los beneficios y responsabilidades y sus
funciones específicas de dicho puesto. Estos elementos a través del Knowledge
Management pueden ser cambiados, modificados y / o mejorados.
¿Qué podemos entender por Knowledge Management? Este término no
tiene una definición estándar por lo que algunos la definen como un concepto
aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y
experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado
como un recurso disponible para otros en la organización (Cruz 2012). Por otro
lado Piñero 2004, nos dice que es un proceso formal, dirigido a identificar la
información que posee la compañía y que podría beneficiar al resto de sus
integrantes, con el fin de encontrar la manera de hacer que esté fácilmente

3. disponible. Expuesto ya esta información podemos definir que Knowledge
Management es un proceso utilizado por las empresas que ayudan al personal
existente o nuevo ingreso a tener un mejor soporte en cuanto al conocimiento
intelectual, proceso por el cual se logra descubrir nuevas ideas y la colaboración
de nuevos conocimientos y a su ves incrementa el valor de la compañía.
Mientras más capacitado sea su personal mayor valor tendrá la compañía.
El éxito de las compañías se ven reflejados en el buen desempeño de un
empleado. Un empleado adiestrado tiene más posibilidades de incrementar la
productividad de una empresa a diferencia del que no ha sido adiestrado. Esto
resulta ser una estrategia donde ayuda al empleado a ser más productivo y
proactivo en el desenvolvimiento de sus funciones y a su ves, evita las posibles
mermas o perdidas. El desarrollo intelectual es esencial en un empleado, lo hace
uno más capacitado y hace lucir la compañía como una competitiva.
El recurso humano es el puente más importante dentro de una compañía.
Es el que se encarga de poner claras las funciones, responsabilidades y
beneficios de un nuevo ingreso. Aquí es donde entra el Knowledge
Management, orienta al nuevo ingreso sobre sus responsabilidades, pues un
empleado que no tenga claro sus responsabilidades es más propenso a no
realizar sus funciones correctamente. Estas responsabilidades deben ser claras
y reales, pues no podemos exigir más de lo que se pueda dar. Importante
recalcar las políticas y normas de la empresa.
Para culminar, debemos entender que el Knowledge Management es uno
de los responsables de incrementar la productividad laboral de una empresa. El

4. Knowledge Management tiene como objetivo informar, capacitar y actualizar a
cada uno de los empleados de la empresa como el de su recurso humano.
Proveer el conocimiento previo y a su ves adquirir uno nuevo, es parte esencial
del proceso para adquirir experiencia y mejoramiento laboral. Este sistema es
uno muy bien estructurado, donde entrelaza unos elementos esenciales como el
recurso humano, normas y políticas, beneficios y responsabilidades y las
funciones específicas de un puesto para alcanzar el éxito.

5. Referencias
Cruz. (2012). La gestión del conocimiento (Knowledge Management).
Recuperado de
http://www.reeditor.com/columna/3196/13/empresas/la/gestion/conocimient
o/en/ingles/knowledge/management
Piñero, A. (2004). Knowledge Management: Gestión del Conocimiento.
Recuperado de www.atpyasociados.com.ar