La comunicación implica el intercambio de información entre dos o más participantes a través de señales o signos transmitidos por un medio físico. Existen diferentes niveles de comunicación como la interpersonal, grupal, masiva y organizacional. Los elementos clave de la comunicación son el emisor que envía el mensaje, el receptor que lo recibe, el código utilizado para transmitir la información y el canal o medio por el que se transmite.