El documento habla sobre los elementos de la comunicación oral efectiva dentro y fuera de una empresa. Explica los principios básicos como definir el tema, estructurarlo y enfatizar lo importante. También cubre elementos no verbales como la apariencia, gestos y postura. Luego describe diferentes tipos de comunicación oral como discursos, debates y entrevistas, dando consejos para cada uno. Finalmente, da recomendaciones para prepararse y comportarse bien durante una entrevista de trabajo.