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LA ENTREVISTA 
Las entrevistas se utilizan para recabar información 
en forma verbal, a través de preguntas que propone 
el analista. Quienes responden pueden ser gerentes 
o empleados, los cuales son usuarios actuales 
del sistema existente, usuarios potenciales del 
sistema propuesto o aquellos que proporcionarán 
datos o serán afectados por la aplicación propuesta.
PREPARACION DE LA 
ENTREVISTA 
 Determinar la posición que ocupa de la 
organización el futuro entrevistado, sus 
responsabilidades básicas, actividades, etc. 
(Investigación).Preparar las preguntas que van a 
plantearse, y los documentos necesarios 
(Organización).Fijar un límite de tiempo y 
preparar la agenda para la entrevista. 
(Sicología).Elegir un lugar donde se puede 
conducir la entrevista con la mayor comodidad 
(Sicología).Hacer la cita con la debida anticipación 
(Planeación).
VENTAJAS DE ÑA ENTREVISTA 
 Es eficaz para obtener datos relevantes y significativos 
desde el punto de vista de las ciencias sociales. 
 La entrevista es muy superior que cuando se limita a la 
lectura de respuesta escrita. 
 A través de la entrevista se pueden captar los gestos, los 
tonos de voz, los énfasis etc.
DESVENTAJAS DE LA 
ENTREVISTA 
 Limitaciones en la expresión oral por parte del 
entrevistador y entrevistado. 
 Se hace muy fácil nivelar y darle el mismo peso a todas 
las respuestas sobre todo aquellas que proviene de 
personas.
LA ENCUESTA 
 Es un estudio observacional en el que el 
investigador busca recopilar datos por medio de 
un cuestionario previamente diseñado, sin 
modificar el entorno ni controlar el proceso que 
está en observación (como sí lo hace en 
un experimento).
VENTAJAS DE LA ENCUESTA 
 Primero, el cuestionario es fácil de aplicar. 
 Segundo, los datos que se obtienen son confiables 
porque las respuestas se limitan a las alternativas 
mencionadas. 
 Por último, la codificación, el análisis y la interpretación 
son relativamente sencillos.
DESVENTAJAS DE LA ENCUESTA 
 Que los entrevistados no puedan o no estén dispuestos a 
proporcionar la información deseada. 
 Que los entrevistados no estén dispuestos a responder si 
la información que se pide es delicada o personal. 
 Que las preguntas estructuradas y las alternativas de 
respuesta fija pueden dar como resultado la pérdida de 
la validez en cierto tipo de datos, como creencias y 
sentimientos. 
 Por último, el hecho de que no es fácil redactar las 
preguntas de manera apropiada.
 Erika Johana valenciano Ordoñez 
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La entrevista

  • 1. LA ENTREVISTA Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta.
  • 2. PREPARACION DE LA ENTREVISTA  Determinar la posición que ocupa de la organización el futuro entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc. (Investigación).Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios (Organización).Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicología).Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicología).Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).
  • 3. VENTAJAS DE ÑA ENTREVISTA  Es eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto de vista de las ciencias sociales.  La entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita.  A través de la entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis etc.
  • 4. DESVENTAJAS DE LA ENTREVISTA  Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y entrevistado.  Se hace muy fácil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas sobre todo aquellas que proviene de personas.
  • 5. LA ENCUESTA  Es un estudio observacional en el que el investigador busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni controlar el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento).
  • 6. VENTAJAS DE LA ENCUESTA  Primero, el cuestionario es fácil de aplicar.  Segundo, los datos que se obtienen son confiables porque las respuestas se limitan a las alternativas mencionadas.  Por último, la codificación, el análisis y la interpretación son relativamente sencillos.
  • 7. DESVENTAJAS DE LA ENCUESTA  Que los entrevistados no puedan o no estén dispuestos a proporcionar la información deseada.  Que los entrevistados no estén dispuestos a responder si la información que se pide es delicada o personal.  Que las preguntas estructuradas y las alternativas de respuesta fija pueden dar como resultado la pérdida de la validez en cierto tipo de datos, como creencias y sentimientos.  Por último, el hecho de que no es fácil redactar las preguntas de manera apropiada.
  • 8.  Erika Johana valenciano Ordoñez  Lizeth yuliana Trujillo valencia  Jhorlando cediel Ordoñez  Adsi 655185