SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
LA ORGANIZACIÓN
Se podría definir como organización a un sistema que es diseñado para alcanzar ciertas
metasy objetivos,atravésdel usocorrectoy eficazde los recursos humanos, tecnológicos,
económico, entre otros. Estos sistemas u organización pueden contener, a su vez, otros
subsistemas relacionados que cumplen una función específica.
Para una organización no es necesario contar con un grupo numeroso, sino que
simplementedebe haberdospersonascomomínimo,teniendoentre estos dos el principio
fundamental de lacooperación,esdecirque ambaspersonaspuedanlograruna división de
los trabajos, o bien un trabajo en conjunto, para poder lograr el objetivo final, pactando
para ellociertasnormasde convivencia y otra clase de reglamentos que permitan dividir y
organizar correctamente el trabajo o las actividades a realizar.
IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN
 Es de carácter continuo, es un proceso que jamás se puede decir que termino,
debido a que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes, ya
seaexpansión,contracción,nuevosproductos,etc.loque obviamenterepercute
en la necesidad de que existan cambios concernientes en la organización.
 Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
 Suministra los métodos para que se pueda desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos, evitando así la lentitud en
ineficiencia de dichas actividades, reduciendo costos en incrementando la
productividad.
 Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
 Detectar las causas que producen.
 Eliminar el trabajo innecesario en base a un diseño.
 Eliminar la duplicidad mediante la burocracia irreal por lo real.
 Incrementar la productividad mediante la optimización de los recursos.
 Mejorar la calidad de los servicios, la estructura y funciones.
 Garantizar que una organización sea eficiente y eficaz reduciendo tiempo y
mejorando el uso de sus recursos.
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
1. Objetivos: son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la
organización.
2. Metas: son fines específicos, expresados en forma cuantitativa.
3. Recursos Humanos: son las personas o grupos de personas que trabajan en la
organizaciónyse relacionan entre sí, aportando su esfuerzo físico e intelectual,
así como sus valores, ideas y conocimientos
4. Recursos Materiales:sonlosmediosfísicos,naturalesyfinancierosque utiliza la
organización para alcanzar los fines propuestos.
2
5. Recursos Físicos: materias primas, maquinarias, herramientas, vehículos,
computadoras, etc.
6. Recursos Financieros:el dinero, los préstamos, las acciones, títulos, bonos, etc.
7. Información: son los recursos que genera la mente humana, apoyados o no por
el uso de la tecnología.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
La teoría de la organización se centra en el diseño de estructuras capaces de
asegurar,de maneraeficiente,lamutuaadaptaciónentre losmediosexternos e interno de
las organizaciones.
La estructuraorganizativaseráun elemento integrador de las actividades que se
desarrollenenunaorganizaciónyunarespuestaadiferentespresionesambientalessobrela
misma, (se confunde así, la institución con el esquema de relaciones que en ella se
desarrolla).
Tópicos que deben formar parte de una definición de estructura organizativa:
 Ámbito: La estructura organizativa debe recoger un modelo de coordinación e
interacciónentre los miembros de la organización. Debe ser un modelo de asignación
de tareas y responsabilidades y de los mecanismos formales de vinculación entre las
partes.
 Estabilidad: La estructura debe ser estable, es decir, conlleva una cierta permanencia
enel tiempo.Perolaestabilidadylapermanencianosignifican inmovilidad sino que la
estructura está condicionada por el medio externo y canaliza los distintos flujos que
relacionan a la organización con su entorno.
 Carácter formal-informal de la estructura: La estructura organizativa formal recoge
todaslas relacionesexistentesentre los miembros de la organización establecidas por
la dirección de forma consciente (relaciones de carácter oficial) y la estructura
organizativainformal recoge lasrelacionesespontáneasono previstas por la dirección.
PIRÁMIDE ORGANIZACIONAL
En toda organizaciónse estableceunadivisióndel trabajoque permite alcanzarlos
objetivos.
Existen dos divisiones: la horizontal donde se divide el trabajo en tareas, y la
vertical, que genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión. A
ésta se la denomina pirámide organizacional, y cuyos niveles son:
1. Nivel superioro estratégico:Elabora laspolíticasy estrategias.Determinalosobjetivos
a largo plazoy el modoenque la organizaciónhade interactuarcon otras entidades.Se
toman decisiones que afectan a toda la organización. En este nivel se encuentran el
presidente, el directorio, el gerente general, etcétera.
2. Nivel medioo táctico: Coordinalasactividadesque se desarrollan en el nivel inferior u
operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o
departamento específico. En este nivel se encuentra el gerente de producción,
administración de ventas, etcétera.
3. Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se
realizanenlaorganización.Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por
el nivel medio.Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros, etcétera.
3
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN MÁS ESENCIALES
 Según el propósito de la organización, o sea, ayudar a que los objetivos tengan
significado y contribuir a la eficiencia organizacional:
Principiode unidadde objetivos:La estructura de una organización es efectiva si permite a
las personas contribuir a los objetivos de la empresa.
Principio de eficiencia organizacional: Una organización es eficiente si está estructurada
para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un mínimo de consecuencias o
costos no deseados.
 De acuerdo a la causa de la organización, esto es, teniendo en cuenta que la causa
básica de la estructura organizacional es la limitación de la amplitud de la gerencia:
Principiode laamplitudde lagerencia:Encada puestogerencial existe un límite al número
de personas que puede manejar con efectividad una persona, pero el número exacto
dependerá de la repercusión de las variables fundamentales.
 Según la estructura organizacional considerando a la autoridad como el cemento de
esa estructura, lo que hace posible los medios mediante los cuales se pueden colocar
grupos de actividades bajo un gerente y se puede fomentar la coordinación de las
unidadesorganizacionales, de manera que el gerente esté en posibilidad de ejercer a
discreción y crear un ambiente para el desempeño individual, se tiene que:
Principio escalar: Mientras más clara sea la línea de autoridad desde el puesto gerencial
máximoenunaempresahasta cada puesto subordinado, será más clara la responsabilidad
por la toma de decisiones y más efectiva la comunicación en la organización.
Principio de delegación por los resultados esperados: La autoridad delegada a todos los
gerentes individuales debe ser adecuada para asegurar su capacidad de cumplir los
resultados esperados.
Principiode carácterabsolutode laresponsabilidad:Laresponsabilidadde lossubordinados
ante sus superiores por el desempeño es absoluta y los superiores no pueden evadir la
responsabilidad por las actividades de organización de sus superiores.
Principiode paridadde laautoridadyresponsabilidad:Laresponsabilidadde lasaccionesno
puede ser mayor de la que está implicada por la autoridad delegada, ni debe ser menor.
Principiode unidadde mando:Mientrasmáscompletasseanlasrelacionesde dependencia
de una persona con un solo superior, será menor el problema de instrucciones opuestas y
mayor la sensación de responsabilidad personal por los resultados.
Principiodel nivel de autoridad: El mantenimiento de la delegación deseada exige que las
decisionesque se encuentrandentrode laautoridadde losgerentesindividuales deban ser
tomadas por ellos y no hacerlas ascender por la estructura organizacional.
 Segúnla estructura organizacional,considerandoel diseñode éstasegúnlasfunciones:
Principiode ladefiniciónfuncional:Mientrasmásclaramente esténdefinidoslospuestosde
trabajo o las actividades a llevar a cabo, de la autoridad de la organización delegada y la
comprensión de las relaciones de autoridad e información con otros puestos, la persona
responsable podrá contribuir en forma más adecuada al logro de los objetivos de la
empresa.
4
 Según las características propias del proceso de organización, teniendo en cuenta el
sentido de proporción o la medida del proceso total de organización, se consideran:
Principiode equilibrio:Encadaestructuraexiste lanecesidad de equilibrio para asegurar la
efectividad global de laestructuraparacumplirlosobjetivosde laempresa,considerandola
necesariauniformidadfuncional,laespecialización, los intereses económicos, las líneas de
comunicación y otros.
Principiode flexibilidad: Para que en cada estructura se incorporen dispositivos y técnicas
para anticipar y reaccionar al cambio, tanto desde lo interno como desde lo externo, que
haga frente a los retos de los cambios políticos, sociales, económicos, tecnológicos y
culturales.
Principiode facilitacióndel liderazgo:Mientras más permitan a los gerentes una estructura
organizacional, sus delegaciones de autoridad, diseñar y mantener un ambiente para el
desempeño, más ayudarán a las habilidades de liderazgo de esos gerentes.
PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
El proceso de organización consiste en los siguiente seis pasos:
1. Establecer los objetivos de la empresa.
2. Formular objetivos, políticas y planes de apoyo.
3. Identificar y clasificar las actividades necesarias para lograrlos.
4. Agruparesta actividadde acuerdocon los recursoshumanosymaterialesdisponibles,y
la mejor forma de usarlos, según las circunstancias.
5. Delegarenel jefe cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades.
6. Vincularlosgrupos en forma horizontal y vertical, mediante relaciones de autoridad y
flujos de información.
TIPOS DE ORGANIZACIONES
Los principales tipos de organizaciones clasificados según sus objetivos, estructura y
características principales se dividen en:
Organizaciones según sus fines: Es decir, según el principal motivo que tienen para
realizar sus actividades. Estas se dividen en:
Organizacionesconfinesde lucro:Llamadasempresas, tienen como uno de sus principales
fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s)
propietario(s) y/o accionistas.
Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un
determinadorol ofunciónenlasociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. El
ejército,laIglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las organizaciones no
gubernamentales (ONG), etc. son ejemplos de este tipo de organizaciones
Organizaciones según su formalidad. Dicho en otras palabras, según tengan o no
estructurasy sistemasoficialesydefinidos paralatoma de decisiones, la comunicación y el
control. Estas se dividen en:
OrganizacionesFormales:Este tipode organizaciones se caracteriza por tener estructuras y
sistemasoficialesydefinidosparalatoma de decisiones,lacomunicaciónyel control.El uso
5
de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y cómo se separan
personas y actividades y cómo se reúnen de nuevo.
Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio
funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de la
antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o
funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff.
Organización Línea-Staff: El tipo de organización línea-staff es el resultado de la
combinación de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las
ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. En la organización
línea-staff, existen características del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para
proporcionaruntipoorganizacional máscomplejoycompleto.Enlaorganizaciónlinea-staff
coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de
consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los órganos de línea se caracterizan por la
autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los órganos de staff prestan asesoría y
servicios especializados.
Comités: Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de
trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y contenido.
Algunos comités desempeñan funciones administrativas, otros, funciones técnicas; otros
estudianproblemasyotrossólodan recomendaciones.Laautoridadque se daa loscomités
es tan variada que reina bastante confusión sobre su naturaleza.
OrganizacionesInformales:Este tipode organizacionesconsiste enmediosnooficiales pero
que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la
forma habitual de hacer las cosas en una organización.
Organizaciones según su grado de centralización: Es decir, según la medida en que la
autoridad se delega. Se dividen en:
Organizaciones Centralizadas: En una organización centralizada, la autoridad se concentra
en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los
niveles inferiores. Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejércitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.
OrganizacionesDescentralizadas:Enuna organizacióndescentralizada,laautoridadde toma
de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La
descentralizaciónescaracterísticade organizacionesque funcionanenambientescomplejos
e impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar
para mejorar la capacidad de respuesta y creatividad.
6
Grupo
Un grupo se puede definir como dos o más individuos que interactúan entre sí, son
interdependientes, que se han unido para lograr objetivos y metas particulares.
El grupo constituye un grupo social intermedio entre el individuo y la empresa.
Equipo
Es un grupopequeñode personas cuyas capacidades individuales se complementan y que
se comprometen conjuntamente para una causa común, logran metas altas, comparten
responsabilidades y disfrutan con todo aquello.
DiferenciasEntre GrupoY Equipo
Tipos De Equipos
 Equiposde soluciónde problemas: Los miembros comparten ideas u sugerencias
para mejorar los procesos y los métodos de trabajo. Pocas veces estos tienen
poderpara ponerenpráctica las accionesque sugirieron.Se reúnenparavercómo
mejorar ya sea la calidad del producto, el ambiente de trabajo etc.
 Los equipos auto-dirigidos: Son grupos de empleados que además de evaluar
estánenla capacidadde poneren práctica lo que deciden. Estos equipos, incluso
pueden seleccionar a sus propios miembros.
 Equipos inter-funcionales: Están constituidos por equipos que tienen como
integrantes a empleados del mismo nivel jerárquico, pero de diferente áreas de
trabajo, que se reúnen para llevar a cabo una tarea.
 Equiposde altorendimiento: Podemoscrearequiposeficacesode alto
rendimientoteniendoencuentalossiguientestemas:
1. Los mejores equipos de trabajo tienden a ser pequeños.
2. Los miembros deben poseer entre tres tipos de habilidades: Para la solución de
problemas,experienciatécnica,yde tomade decisiones.Además se necesita que
los miembros sepan escuchar y sean capaces de ofrecer retroalimentación.
• Cada persona como sabemos es diferente y en los equipos se desempeñan diferentes
papeles.
• El equipo debe tener una visión en común, traducido en metas específicas.
• Necesitan un líder y una estructura que proporcione un enfoque y dirección, las tareas
deben estar designadas y el trabajo debe estar equitativamente distribuido.
7
• La gerencia deberá tener en cuenta que las recompensas individuales ya no son
suficientes, si no que se debe tomar en cuneta el recompensar al grupo.
• Los equipos deben tener una fuerte confianza, donde los miembros crean en la
integridad, el carácter y la capacidad de cada uno.
EquiposDe Trabajo En Las Organizaciones:Losequiposde trabajoconstituyenunvalor
agregadopara las organizacionesysusmiembrospuesayudanarealizartareasimportantes
y mantenerunafuerzalaboral de altacalidad.
Equipo De Trabajo Eficaz: Cuandologra altosnivelesde desempeñoenlatarea,de
satisfacciónensusmiembrosyde viabilidaddel equipo,se dice que se tratade un grupo
eficaz
Bases De La Conducta del Grupo
 El impactodel tamañoenel desempeñode ungrupodependede la tareaque lo
ocupe.
 Los gruposgrandesson mejorespara hallardatos.
 Los pequeñosparaemprenderacciones.
Líder
Se consideraque el líderesuna figuraimportante cuandose trata del trabajo en grupo o en
conjunto.Así,una personalíderes aquella que es colocada al mando del grupo y que toma
decisiones de acuerdo a las necesidades o requerimientos de cada circunstancia.
Son personas que ocupan de manera permanente o temporaria el rol de líder, aquel que
dirige los destinos de los otros con la idea del bien común o al menos de lograr un
objetivo previamente establecido
Características De Un Líder
El estilode liderazgoindividual se compone de las necesidades centrales y los patrones de
percepcióndel individuoysuscompetencias.Buenoslíderescumplen con competencias en
tres áreas centrales:
 Competenciaspersonales(orientadohaciael éxito,autoconfianza,energíayeficacia
en el trabajo)
 Competencias sociales (influencia, conciencia política y empatía)
 Competencias cognitivas (pensamiento conceptual, habilidades analíticas, vista
general)
Sobre todo las siguientes características son indispensables para líderes exitosos:
 Vivacidad / Desparpajo: Un líder tiene que ser testarudo, tener el afán para lograr
algo y tiene que saber cómo lo va a lograr. Personas vigorosas son dominantes,
energéticas,yextremadamente orientadasal rendimiento. Son personas de acción
con chispaque tambiénlogranque otrosarriesguenalgooque intentenalgonuevo.
 Habilidades sociales: Exitosos líderes saben manejar ser humanos.
 Receptividad:Unbuenlídersiempre estáabiertopara nuevas ideas y experiencias.
 Tolerancia:Lideresefectivossonpersonasagradables,amablesycooperativosen el
trato personal, flexibles y simpáticas.
8
 Fiabilidad: Se puede confiar en un buen líder. Tiene una conciencia y cumple sus
promesas.
 Inteligencia analítica: La mayoría de los líderes buenos poseen de una inteligencia
analítica por encima del promedio y piensan estratégicamente.
 Inteligencia Emocional: Lideres exitosos saben controlar sus sentimientos y
interpretan las emociones de otras personas correctamente. Evalúan sus propias
fuerzasydebilidadesrealísticamente ysonestablesemocionalmente. Establecen y
mantienen relaciones humanas.
Liderazgo:
Es la capacidadde tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar a un grupo o equipo.
 Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido
como líderpor su manerade dar entusiasmoasus seguidores. Tienden a creer más
en si mismos que en sus equipos y esto genera problemas, de manera que un
proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone su
equipo.
 Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo
importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder
desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.
 Líder legítimo: Podríamospensaren "líderlegítimo"y"líderilegítimo".El primeroes
aquellapersonaque adquiere el podermedianteprocedimientosautorizados en las
normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a
través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar
líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la
capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza"
no es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción, por si lo único que
puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder.
La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes, o puede
significarcaracterísticasespecialesde unafigura célebre (comounhéroe).También existen
otros usospara estapalabra,en losque el líderno dirige, sino que se trata de una figura de
respeto (como una autoridad científica, gracias a su labor, a sus descubrimientos, a sus
contribuciones a la comunidad).
Juntocon el rol de prestigioque se asociaa líderesinspiradores,unusomássuperficial de la
palabra "liderazgo" puede designar a entidades innovadoras, aquellas que durante un
período toman la delantera en algún ámbito, como alguna corporación o producto que
toma la primera posición en algún mercado.
Arieudefineal lídercomo"la personacapazde inspirar y asociar a otros con un sueño". Por
eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión con alto contenido
trascendente, ya que es una manera muy poderosa de reforzar el liderazgo de sus
directivos.
Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buen líder,
cualquiera que éste sea, lleve a cabo un liderazgo efectivo. La mayoría de los autores la
nombranla reglade oro enlas relacionespersonales,yesfácil,sencilla y muy efectiva: "No
pongasa las personas en tu lugar: ponte tú en el lugar de las personas". En pocas palabras,
así como trates a la personas, así ellas te tratarán.
9
TipologíaDe Liderazgo Y Características
Clasificaciones más frecuentes:
Según la formalidad en su elección
 Liderazgo formal: preestablecido por la organización.
 Liderazgo informal: emergente en el grupo.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
 Liderazgodictador:fuerzasuspropiasideasen el grupo en lugar de permitirle a los
demásintegrantesahacerse responsables, permitiéndoles ser independientes. Es
inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los demás.
 Liderazgoautocrático:el líderesel únicoen el grupoque toma lasdecisionesacerca
del trabajo y la organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningún
momento.Loscriteriosde evaluaciónutilizadosporel líder no son conocidos por el
resto del grupo. La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado.
 Liderazgo democrático: el líder toma decisiones tras potenciar la discusión del
grupo,agradeciendolas opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluación y
las normas son explícitas y claras. Cuando hay que resolver un problema, el líder
ofrece varias soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir.
 Liderazgoonomatopéyico:el líder,alavezque reflexiona sobre la visión que ha de
moveral grupoliderado hacia su objetivo deseado, se expresa a través de simples
onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo.
 Liderazgopaternalista:notiene confianzaen sus seguidores, comúnmente toma la
mayor parte de las decisiones,entregandorecompensasycastigosa la vez. Su labor
consiste en que sus empleados trabajen más y mejor, incentivándolos,
motivándolos e ilusionándolos a posibles premios si logran el objetivo.
 Liderazgoliberal (laissez faire): el líder adopta un papel pasivo, abandona el poder
en manos del grupo. En ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de los
demás miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y
cuentan con el apoyo del líder sólo si se lo solicitan.
Tipos De Liderazgo
 Liderazgo Autoritario:Este tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que trata de
mantener el cumplimiento de objetivos mediante el ejercicio de la autoridad
rigurosa.
 Liderazgo Complaciente:Eneste tipode liderazgonosencontramosconel líderque
intenta tener la aprobación de todos o de estar bien con todos.
 Liderazgo por Conveniencia: Este tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que
persigue sus objetivos personales antes que los objetivos del grupo o de la
organización.
 Liderazgo Independiente: Este tipo de líder se caracteriza por ser autosuficiente,
suele hacer las cosas de manera aislada.
 Liderazgo Comprometido: Este es el tipo de liderazgo que necesita toda
organización. En este tipo de liderazgo, el líder está comprometido con pasión y
vocación con las responsabilidades que tiene a su cargo.
10
ObjetivosDel Liderazgo
El principal objetivo es orientar el pensamiento de cada uno de los seguidores y del grupo
en general. Las metas deben instaurar el espíritu del grupo que promueva a los miembros
del mismo,nosóloparacumplirconsusdeberes,sino para hacerlo más allá de lo esperado.
Disraeli,estadistainglésdel siglo IX, manifestó: "El éxito es el resultado de una infatigable
atención al propósito”. Mahoma en el Corán afirma: "Sí uno no sabe a donde va, cualquier
camino es bueno".
El mundo no es de improvisación, es de planeación, se requiere determinar objetivos y
metas a alcanzar para lograr el éxito.
Teoría De La Trayectoria-Objetivo Del Liderazgo
RobertHouse y Terence Mitchell propusieron que la efectividad del liderazgo depende de
dos proposicionesbásicas.Laprimeraenque laefectividad del liderazgo está determinada
por el grado hastael cual lossubordinadoscrean que el comportamiento del líder será una
fuente de satisfacción, de inmediato o en el futuro. La segunda proposición es que el
comportamiento del liderazgo afectará en forma positiva el rendimiento de los
subordinados si proporciona amplia asesoría, apoyo, orientación y recompensas por el
desempeño.Ensumodelo,lasfuncionesestratégicas de un líder consisten en lo siguiente:
1.- Reconocero despertarenlossubordinadoslanecesidadde resultadossobre loscualesel
líder tenga algún control.
2.-Incrementar los resultados personales para los subordinados por la realización del
objetivo.
3.- Hacer la trayectoriahaciaestosresultadosmásfácil de recorrerasesorandoydirigiendo.
4.- Ayudar a los subordinados a aclarar sus expectativas.
5.- Reducir las barreras frustrantes.
6.- Aumentarlasoportunidadesparalasatisfacciónpersonal contingenteaundesempeño
efectivo.
Importancia De Liderazgo
 Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
 Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento
de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
 Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
 Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas
técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un
liderazgo dinámico.
Fallas De Liderazgo
El liderazgo también puede tener fallas:
 Ausenciade unabuenacomunicación,porloque no se consideran las opiniones de
los subordinados en la toma de decisiones, creando resentimiento y poca
motivación hacia la cultura organizacional.
 Ausencia de un liderazgo gerencial proactivo, estratega,visionario, participativo,
creativo y carente de los conocimientos administrativos modernos.
 Poco interésdel lídergerencial paraconocersobre otrasculturase idiomas, para así
proyectara su empresahacianuevosmercados de tendencia global o para adecuar
las prácticas llevadas a cabo en organizaciones de otros países.
11
 Fallasenel conocimientode sí mismo por parte del líder así como de herramientas
de crecimiento personal que le permitan relacionarse con diversas personas y
mejorar su comunicación para la negociación.
Para ejercerun mejorliderazgose debe tomar en cuenta:
 Distribuir las tareas y las responsabilidades.
 Dar oportunidades de evolución a los integrantes del equipo.
 Reconocer la valía de las personas.
 Incrementar la percepción de equipo.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)
LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)
LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)WladimirHurtado2
 
La Organizacion
La OrganizacionLa Organizacion
La Organizacionrosirisc
 
C21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcial
C21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcialC21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcial
C21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcialHugo Strks
 
Organización como función administrativa
Organización como función administrativaOrganización como función administrativa
Organización como función administrativaSara de Cifuentes
 
El proceso de la estructuración de la organización
El proceso de la estructuración de la organizaciónEl proceso de la estructuración de la organización
El proceso de la estructuración de la organizaciónlili5000
 
Mapa conceptual organizacion..
Mapa conceptual organizacion..Mapa conceptual organizacion..
Mapa conceptual organizacion..diana251994
 
Organizacion manuel puerta
Organizacion manuel puertaOrganizacion manuel puerta
Organizacion manuel puertamanuel puerta
 
Organizacion aspectos importantes
Organizacion aspectos importantesOrganizacion aspectos importantes
Organizacion aspectos importantesVinotintoRM
 
organigramas
organigramasorganigramas
organigramasibetica
 
Estrucura organizativa
Estrucura organizativaEstrucura organizativa
Estrucura organizativaLirbethM
 

La actualidad más candente (20)

Empresa sundairy
Empresa sundairyEmpresa sundairy
Empresa sundairy
 
LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)
LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)
LA ORGANIZACIÓN ELECTIVA III WLADIMIR HURTADO (1)
 
La Organizacion
La OrganizacionLa Organizacion
La Organizacion
 
La organizacion
La organizacionLa organizacion
La organizacion
 
La organizacion
La organizacionLa organizacion
La organizacion
 
Clase n° 2 rrhh
Clase n° 2   rrhhClase n° 2   rrhh
Clase n° 2 rrhh
 
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
 
C21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcial
C21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcialC21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcial
C21 cm23 eq4-arquitecturadelasorganizaciones-tercer parcial
 
Organizacion
Organizacion Organizacion
Organizacion
 
Organizacion
OrganizacionOrganizacion
Organizacion
 
Organización como función administrativa
Organización como función administrativaOrganización como función administrativa
Organización como función administrativa
 
El proceso de la estructuración de la organización
El proceso de la estructuración de la organizaciónEl proceso de la estructuración de la organización
El proceso de la estructuración de la organización
 
Mapa conceptual organizacion..
Mapa conceptual organizacion..Mapa conceptual organizacion..
Mapa conceptual organizacion..
 
Organizacion manuel puerta
Organizacion manuel puertaOrganizacion manuel puerta
Organizacion manuel puerta
 
Organizacion aspectos importantes
Organizacion aspectos importantesOrganizacion aspectos importantes
Organizacion aspectos importantes
 
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
 
Descripcion organizcion
Descripcion  organizcionDescripcion  organizcion
Descripcion organizcion
 
organigramas
organigramasorganigramas
organigramas
 
Estrucura organizativa
Estrucura organizativaEstrucura organizativa
Estrucura organizativa
 
Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacional Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacional
 

Similar a La organización

Organización como función de la administración
Organización como función de la administraciónOrganización como función de la administración
Organización como función de la administraciónAliannys Cordero Fuenmayor
 
La organización de la empresa
La organización de la empresaLa organización de la empresa
La organización de la empresaJiovi Ramos
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacionalelowill
 
La estructura Organizacional
La estructura Organizacional La estructura Organizacional
La estructura Organizacional Alejandro Alvarez
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1gimmaster
 
Organización Empresa Tarea 2.pdf
Organización Empresa Tarea 2.pdfOrganización Empresa Tarea 2.pdf
Organización Empresa Tarea 2.pdfYulyGomez9
 
Gerenciaaaa organizativa!!
Gerenciaaaa organizativa!!Gerenciaaaa organizativa!!
Gerenciaaaa organizativa!!isa860
 
Trabajo final melina rosales
Trabajo final melina rosalesTrabajo final melina rosales
Trabajo final melina rosalesMelinaRosales5
 
3. resumen de organizacion
3. resumen de organizacion3. resumen de organizacion
3. resumen de organizacionPablosainto
 
Principios administrativos
Principios administrativosPrincipios administrativos
Principios administrativosJoël Molina
 
Principios administrarivos
Principios administrarivosPrincipios administrarivos
Principios administrarivosJoël Molina
 
La organizacion
La organizacionLa organizacion
La organizacionadenron26
 
Gerencia Roxeli bolivar
Gerencia Roxeli bolivarGerencia Roxeli bolivar
Gerencia Roxeli bolivarroxeli2012
 
Conceptos de estudio del comportamiento organizacional
Conceptos de estudio del comportamiento organizacionalConceptos de estudio del comportamiento organizacional
Conceptos de estudio del comportamiento organizacionalpedagogiavirtual
 

Similar a La organización (20)

Organización como función de la administración
Organización como función de la administraciónOrganización como función de la administración
Organización como función de la administración
 
La organización de la empresa
La organización de la empresaLa organización de la empresa
La organización de la empresa
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacional
 
La estructura Organizacional
La estructura Organizacional La estructura Organizacional
La estructura Organizacional
 
Organizacion
OrganizacionOrganizacion
Organizacion
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
Organización Empresa Tarea 2.pdf
Organización Empresa Tarea 2.pdfOrganización Empresa Tarea 2.pdf
Organización Empresa Tarea 2.pdf
 
Estructura organizativa
Estructura organizativaEstructura organizativa
Estructura organizativa
 
Organizacion
OrganizacionOrganizacion
Organizacion
 
Gerenciaaaa organizativa!!
Gerenciaaaa organizativa!!Gerenciaaaa organizativa!!
Gerenciaaaa organizativa!!
 
ORGANIZACIÓN (1).pptx
ORGANIZACIÓN (1).pptxORGANIZACIÓN (1).pptx
ORGANIZACIÓN (1).pptx
 
Trabajo final melina rosales
Trabajo final melina rosalesTrabajo final melina rosales
Trabajo final melina rosales
 
3. resumen de organizacion
3. resumen de organizacion3. resumen de organizacion
3. resumen de organizacion
 
Dyanna gutierrez
Dyanna gutierrezDyanna gutierrez
Dyanna gutierrez
 
Principios administrativos
Principios administrativosPrincipios administrativos
Principios administrativos
 
Tipos de archivos
Tipos de archivosTipos de archivos
Tipos de archivos
 
Principios administrarivos
Principios administrarivosPrincipios administrarivos
Principios administrarivos
 
La organizacion
La organizacionLa organizacion
La organizacion
 
Gerencia Roxeli bolivar
Gerencia Roxeli bolivarGerencia Roxeli bolivar
Gerencia Roxeli bolivar
 
Conceptos de estudio del comportamiento organizacional
Conceptos de estudio del comportamiento organizacionalConceptos de estudio del comportamiento organizacional
Conceptos de estudio del comportamiento organizacional
 

Último

Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCCesarFernandez937857
 
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADauxsoporte
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptxFelicitasAsuncionDia
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxlclcarmen
 
EXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptx
EXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptxEXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptx
EXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptxPryhaSalam
 
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grandeMAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grandeMarjorie Burga
 
Historia y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteHistoria y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteRaquel Martín Contreras
 
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuaDANNYISAACCARVAJALGA
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para eventoDiegoMtsS
 
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.José Luis Palma
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxjosetrinidadchavez
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Lourdes Feria
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADOJosé Luis Palma
 
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosInformatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosCesarFernandez937857
 
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.pptDE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.pptELENA GALLARDO PAÚLS
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.amayarogel
 

Último (20)

Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PC
 
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
 
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia GeneralRepaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
 
EXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptx
EXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptxEXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptx
EXPANSIÓN ECONÓMICA DE OCCIDENTE LEÓN.pptx
 
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grandeMAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
MAYO 1 PROYECTO día de la madre el amor más grande
 
Historia y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteHistoria y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arte
 
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
 
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
 
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
 
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosInformatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
 
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.pptDE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
 
La Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdf
La Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdfLa Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdf
La Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdf
 

La organización

  • 1. LA ORGANIZACIÓN Se podría definir como organización a un sistema que es diseñado para alcanzar ciertas metasy objetivos,atravésdel usocorrectoy eficazde los recursos humanos, tecnológicos, económico, entre otros. Estos sistemas u organización pueden contener, a su vez, otros subsistemas relacionados que cumplen una función específica. Para una organización no es necesario contar con un grupo numeroso, sino que simplementedebe haberdospersonascomomínimo,teniendoentre estos dos el principio fundamental de lacooperación,esdecirque ambaspersonaspuedanlograruna división de los trabajos, o bien un trabajo en conjunto, para poder lograr el objetivo final, pactando para ellociertasnormasde convivencia y otra clase de reglamentos que permitan dividir y organizar correctamente el trabajo o las actividades a realizar. IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN  Es de carácter continuo, es un proceso que jamás se puede decir que termino, debido a que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes, ya seaexpansión,contracción,nuevosproductos,etc.loque obviamenterepercute en la necesidad de que existan cambios concernientes en la organización.  Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.  Suministra los métodos para que se pueda desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos, evitando así la lentitud en ineficiencia de dichas actividades, reduciendo costos en incrementando la productividad.  Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN  Detectar las causas que producen.  Eliminar el trabajo innecesario en base a un diseño.  Eliminar la duplicidad mediante la burocracia irreal por lo real.  Incrementar la productividad mediante la optimización de los recursos.  Mejorar la calidad de los servicios, la estructura y funciones.  Garantizar que una organización sea eficiente y eficaz reduciendo tiempo y mejorando el uso de sus recursos. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN 1. Objetivos: son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la organización. 2. Metas: son fines específicos, expresados en forma cuantitativa. 3. Recursos Humanos: son las personas o grupos de personas que trabajan en la organizaciónyse relacionan entre sí, aportando su esfuerzo físico e intelectual, así como sus valores, ideas y conocimientos 4. Recursos Materiales:sonlosmediosfísicos,naturalesyfinancierosque utiliza la organización para alcanzar los fines propuestos.
  • 2. 2 5. Recursos Físicos: materias primas, maquinarias, herramientas, vehículos, computadoras, etc. 6. Recursos Financieros:el dinero, los préstamos, las acciones, títulos, bonos, etc. 7. Información: son los recursos que genera la mente humana, apoyados o no por el uso de la tecnología. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA La teoría de la organización se centra en el diseño de estructuras capaces de asegurar,de maneraeficiente,lamutuaadaptaciónentre losmediosexternos e interno de las organizaciones. La estructuraorganizativaseráun elemento integrador de las actividades que se desarrollenenunaorganizaciónyunarespuestaadiferentespresionesambientalessobrela misma, (se confunde así, la institución con el esquema de relaciones que en ella se desarrolla). Tópicos que deben formar parte de una definición de estructura organizativa:  Ámbito: La estructura organizativa debe recoger un modelo de coordinación e interacciónentre los miembros de la organización. Debe ser un modelo de asignación de tareas y responsabilidades y de los mecanismos formales de vinculación entre las partes.  Estabilidad: La estructura debe ser estable, es decir, conlleva una cierta permanencia enel tiempo.Perolaestabilidadylapermanencianosignifican inmovilidad sino que la estructura está condicionada por el medio externo y canaliza los distintos flujos que relacionan a la organización con su entorno.  Carácter formal-informal de la estructura: La estructura organizativa formal recoge todaslas relacionesexistentesentre los miembros de la organización establecidas por la dirección de forma consciente (relaciones de carácter oficial) y la estructura organizativainformal recoge lasrelacionesespontáneasono previstas por la dirección. PIRÁMIDE ORGANIZACIONAL En toda organizaciónse estableceunadivisióndel trabajoque permite alcanzarlos objetivos. Existen dos divisiones: la horizontal donde se divide el trabajo en tareas, y la vertical, que genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión. A ésta se la denomina pirámide organizacional, y cuyos niveles son: 1. Nivel superioro estratégico:Elabora laspolíticasy estrategias.Determinalosobjetivos a largo plazoy el modoenque la organizaciónhade interactuarcon otras entidades.Se toman decisiones que afectan a toda la organización. En este nivel se encuentran el presidente, el directorio, el gerente general, etcétera. 2. Nivel medioo táctico: Coordinalasactividadesque se desarrollan en el nivel inferior u operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o departamento específico. En este nivel se encuentra el gerente de producción, administración de ventas, etcétera. 3. Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se realizanenlaorganización.Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio.Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros, etcétera.
  • 3. 3 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN MÁS ESENCIALES  Según el propósito de la organización, o sea, ayudar a que los objetivos tengan significado y contribuir a la eficiencia organizacional: Principiode unidadde objetivos:La estructura de una organización es efectiva si permite a las personas contribuir a los objetivos de la empresa. Principio de eficiencia organizacional: Una organización es eficiente si está estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un mínimo de consecuencias o costos no deseados.  De acuerdo a la causa de la organización, esto es, teniendo en cuenta que la causa básica de la estructura organizacional es la limitación de la amplitud de la gerencia: Principiode laamplitudde lagerencia:Encada puestogerencial existe un límite al número de personas que puede manejar con efectividad una persona, pero el número exacto dependerá de la repercusión de las variables fundamentales.  Según la estructura organizacional considerando a la autoridad como el cemento de esa estructura, lo que hace posible los medios mediante los cuales se pueden colocar grupos de actividades bajo un gerente y se puede fomentar la coordinación de las unidadesorganizacionales, de manera que el gerente esté en posibilidad de ejercer a discreción y crear un ambiente para el desempeño individual, se tiene que: Principio escalar: Mientras más clara sea la línea de autoridad desde el puesto gerencial máximoenunaempresahasta cada puesto subordinado, será más clara la responsabilidad por la toma de decisiones y más efectiva la comunicación en la organización. Principio de delegación por los resultados esperados: La autoridad delegada a todos los gerentes individuales debe ser adecuada para asegurar su capacidad de cumplir los resultados esperados. Principiode carácterabsolutode laresponsabilidad:Laresponsabilidadde lossubordinados ante sus superiores por el desempeño es absoluta y los superiores no pueden evadir la responsabilidad por las actividades de organización de sus superiores. Principiode paridadde laautoridadyresponsabilidad:Laresponsabilidadde lasaccionesno puede ser mayor de la que está implicada por la autoridad delegada, ni debe ser menor. Principiode unidadde mando:Mientrasmáscompletasseanlasrelacionesde dependencia de una persona con un solo superior, será menor el problema de instrucciones opuestas y mayor la sensación de responsabilidad personal por los resultados. Principiodel nivel de autoridad: El mantenimiento de la delegación deseada exige que las decisionesque se encuentrandentrode laautoridadde losgerentesindividuales deban ser tomadas por ellos y no hacerlas ascender por la estructura organizacional.  Segúnla estructura organizacional,considerandoel diseñode éstasegúnlasfunciones: Principiode ladefiniciónfuncional:Mientrasmásclaramente esténdefinidoslospuestosde trabajo o las actividades a llevar a cabo, de la autoridad de la organización delegada y la comprensión de las relaciones de autoridad e información con otros puestos, la persona responsable podrá contribuir en forma más adecuada al logro de los objetivos de la empresa.
  • 4. 4  Según las características propias del proceso de organización, teniendo en cuenta el sentido de proporción o la medida del proceso total de organización, se consideran: Principiode equilibrio:Encadaestructuraexiste lanecesidad de equilibrio para asegurar la efectividad global de laestructuraparacumplirlosobjetivosde laempresa,considerandola necesariauniformidadfuncional,laespecialización, los intereses económicos, las líneas de comunicación y otros. Principiode flexibilidad: Para que en cada estructura se incorporen dispositivos y técnicas para anticipar y reaccionar al cambio, tanto desde lo interno como desde lo externo, que haga frente a los retos de los cambios políticos, sociales, económicos, tecnológicos y culturales. Principiode facilitacióndel liderazgo:Mientras más permitan a los gerentes una estructura organizacional, sus delegaciones de autoridad, diseñar y mantener un ambiente para el desempeño, más ayudarán a las habilidades de liderazgo de esos gerentes. PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN El proceso de organización consiste en los siguiente seis pasos: 1. Establecer los objetivos de la empresa. 2. Formular objetivos, políticas y planes de apoyo. 3. Identificar y clasificar las actividades necesarias para lograrlos. 4. Agruparesta actividadde acuerdocon los recursoshumanosymaterialesdisponibles,y la mejor forma de usarlos, según las circunstancias. 5. Delegarenel jefe cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades. 6. Vincularlosgrupos en forma horizontal y vertical, mediante relaciones de autoridad y flujos de información. TIPOS DE ORGANIZACIONES Los principales tipos de organizaciones clasificados según sus objetivos, estructura y características principales se dividen en: Organizaciones según sus fines: Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en: Organizacionesconfinesde lucro:Llamadasempresas, tienen como uno de sus principales fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinadorol ofunciónenlasociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. El ejército,laIglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. son ejemplos de este tipo de organizaciones Organizaciones según su formalidad. Dicho en otras palabras, según tengan o no estructurasy sistemasoficialesydefinidos paralatoma de decisiones, la comunicación y el control. Estas se dividen en: OrganizacionesFormales:Este tipode organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemasoficialesydefinidosparalatoma de decisiones,lacomunicaciónyel control.El uso
  • 5. 5 de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y cómo se separan personas y actividades y cómo se reúnen de nuevo. Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de la antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff. Organización Línea-Staff: El tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. En la organización línea-staff, existen características del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionaruntipoorganizacional máscomplejoycompleto.Enlaorganizaciónlinea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados. Comités: Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comités desempeñan funciones administrativas, otros, funciones técnicas; otros estudianproblemasyotrossólodan recomendaciones.Laautoridadque se daa loscomités es tan variada que reina bastante confusión sobre su naturaleza. OrganizacionesInformales:Este tipode organizacionesconsiste enmediosnooficiales pero que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización. Organizaciones según su grado de centralización: Es decir, según la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en: Organizaciones Centralizadas: En una organización centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores. Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejércitos, el servicio postal y el misterio de hacienda. OrganizacionesDescentralizadas:Enuna organizacióndescentralizada,laautoridadde toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralizaciónescaracterísticade organizacionesque funcionanenambientescomplejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta y creatividad.
  • 6. 6 Grupo Un grupo se puede definir como dos o más individuos que interactúan entre sí, son interdependientes, que se han unido para lograr objetivos y metas particulares. El grupo constituye un grupo social intermedio entre el individuo y la empresa. Equipo Es un grupopequeñode personas cuyas capacidades individuales se complementan y que se comprometen conjuntamente para una causa común, logran metas altas, comparten responsabilidades y disfrutan con todo aquello. DiferenciasEntre GrupoY Equipo Tipos De Equipos  Equiposde soluciónde problemas: Los miembros comparten ideas u sugerencias para mejorar los procesos y los métodos de trabajo. Pocas veces estos tienen poderpara ponerenpráctica las accionesque sugirieron.Se reúnenparavercómo mejorar ya sea la calidad del producto, el ambiente de trabajo etc.  Los equipos auto-dirigidos: Son grupos de empleados que además de evaluar estánenla capacidadde poneren práctica lo que deciden. Estos equipos, incluso pueden seleccionar a sus propios miembros.  Equipos inter-funcionales: Están constituidos por equipos que tienen como integrantes a empleados del mismo nivel jerárquico, pero de diferente áreas de trabajo, que se reúnen para llevar a cabo una tarea.  Equiposde altorendimiento: Podemoscrearequiposeficacesode alto rendimientoteniendoencuentalossiguientestemas: 1. Los mejores equipos de trabajo tienden a ser pequeños. 2. Los miembros deben poseer entre tres tipos de habilidades: Para la solución de problemas,experienciatécnica,yde tomade decisiones.Además se necesita que los miembros sepan escuchar y sean capaces de ofrecer retroalimentación. • Cada persona como sabemos es diferente y en los equipos se desempeñan diferentes papeles. • El equipo debe tener una visión en común, traducido en metas específicas. • Necesitan un líder y una estructura que proporcione un enfoque y dirección, las tareas deben estar designadas y el trabajo debe estar equitativamente distribuido.
  • 7. 7 • La gerencia deberá tener en cuenta que las recompensas individuales ya no son suficientes, si no que se debe tomar en cuneta el recompensar al grupo. • Los equipos deben tener una fuerte confianza, donde los miembros crean en la integridad, el carácter y la capacidad de cada uno. EquiposDe Trabajo En Las Organizaciones:Losequiposde trabajoconstituyenunvalor agregadopara las organizacionesysusmiembrospuesayudanarealizartareasimportantes y mantenerunafuerzalaboral de altacalidad. Equipo De Trabajo Eficaz: Cuandologra altosnivelesde desempeñoenlatarea,de satisfacciónensusmiembrosyde viabilidaddel equipo,se dice que se tratade un grupo eficaz Bases De La Conducta del Grupo  El impactodel tamañoenel desempeñode ungrupodependede la tareaque lo ocupe.  Los gruposgrandesson mejorespara hallardatos.  Los pequeñosparaemprenderacciones. Líder Se consideraque el líderesuna figuraimportante cuandose trata del trabajo en grupo o en conjunto.Así,una personalíderes aquella que es colocada al mando del grupo y que toma decisiones de acuerdo a las necesidades o requerimientos de cada circunstancia. Son personas que ocupan de manera permanente o temporaria el rol de líder, aquel que dirige los destinos de los otros con la idea del bien común o al menos de lograr un objetivo previamente establecido Características De Un Líder El estilode liderazgoindividual se compone de las necesidades centrales y los patrones de percepcióndel individuoysuscompetencias.Buenoslíderescumplen con competencias en tres áreas centrales:  Competenciaspersonales(orientadohaciael éxito,autoconfianza,energíayeficacia en el trabajo)  Competencias sociales (influencia, conciencia política y empatía)  Competencias cognitivas (pensamiento conceptual, habilidades analíticas, vista general) Sobre todo las siguientes características son indispensables para líderes exitosos:  Vivacidad / Desparpajo: Un líder tiene que ser testarudo, tener el afán para lograr algo y tiene que saber cómo lo va a lograr. Personas vigorosas son dominantes, energéticas,yextremadamente orientadasal rendimiento. Son personas de acción con chispaque tambiénlogranque otrosarriesguenalgooque intentenalgonuevo.  Habilidades sociales: Exitosos líderes saben manejar ser humanos.  Receptividad:Unbuenlídersiempre estáabiertopara nuevas ideas y experiencias.  Tolerancia:Lideresefectivossonpersonasagradables,amablesycooperativosen el trato personal, flexibles y simpáticas.
  • 8. 8  Fiabilidad: Se puede confiar en un buen líder. Tiene una conciencia y cumple sus promesas.  Inteligencia analítica: La mayoría de los líderes buenos poseen de una inteligencia analítica por encima del promedio y piensan estratégicamente.  Inteligencia Emocional: Lideres exitosos saben controlar sus sentimientos y interpretan las emociones de otras personas correctamente. Evalúan sus propias fuerzasydebilidadesrealísticamente ysonestablesemocionalmente. Establecen y mantienen relaciones humanas. Liderazgo: Es la capacidadde tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.  Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como líderpor su manerade dar entusiasmoasus seguidores. Tienden a creer más en si mismos que en sus equipos y esto genera problemas, de manera que un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone su equipo.  Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.  Líder legítimo: Podríamospensaren "líderlegítimo"y"líderilegítimo".El primeroes aquellapersonaque adquiere el podermedianteprocedimientosautorizados en las normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción, por si lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder. La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes, o puede significarcaracterísticasespecialesde unafigura célebre (comounhéroe).También existen otros usospara estapalabra,en losque el líderno dirige, sino que se trata de una figura de respeto (como una autoridad científica, gracias a su labor, a sus descubrimientos, a sus contribuciones a la comunidad). Juntocon el rol de prestigioque se asociaa líderesinspiradores,unusomássuperficial de la palabra "liderazgo" puede designar a entidades innovadoras, aquellas que durante un período toman la delantera en algún ámbito, como alguna corporación o producto que toma la primera posición en algún mercado. Arieudefineal lídercomo"la personacapazde inspirar y asociar a otros con un sueño". Por eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión con alto contenido trascendente, ya que es una manera muy poderosa de reforzar el liderazgo de sus directivos. Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buen líder, cualquiera que éste sea, lleve a cabo un liderazgo efectivo. La mayoría de los autores la nombranla reglade oro enlas relacionespersonales,yesfácil,sencilla y muy efectiva: "No pongasa las personas en tu lugar: ponte tú en el lugar de las personas". En pocas palabras, así como trates a la personas, así ellas te tratarán.
  • 9. 9 TipologíaDe Liderazgo Y Características Clasificaciones más frecuentes: Según la formalidad en su elección  Liderazgo formal: preestablecido por la organización.  Liderazgo informal: emergente en el grupo. Según la relación entre el líder y sus seguidores  Liderazgodictador:fuerzasuspropiasideasen el grupo en lugar de permitirle a los demásintegrantesahacerse responsables, permitiéndoles ser independientes. Es inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los demás.  Liderazgoautocrático:el líderesel únicoen el grupoque toma lasdecisionesacerca del trabajo y la organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningún momento.Loscriteriosde evaluaciónutilizadosporel líder no son conocidos por el resto del grupo. La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado.  Liderazgo democrático: el líder toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo,agradeciendolas opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluación y las normas son explícitas y claras. Cuando hay que resolver un problema, el líder ofrece varias soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir.  Liderazgoonomatopéyico:el líder,alavezque reflexiona sobre la visión que ha de moveral grupoliderado hacia su objetivo deseado, se expresa a través de simples onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo.  Liderazgopaternalista:notiene confianzaen sus seguidores, comúnmente toma la mayor parte de las decisiones,entregandorecompensasycastigosa la vez. Su labor consiste en que sus empleados trabajen más y mejor, incentivándolos, motivándolos e ilusionándolos a posibles premios si logran el objetivo.  Liderazgoliberal (laissez faire): el líder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo. En ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del líder sólo si se lo solicitan. Tipos De Liderazgo  Liderazgo Autoritario:Este tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que trata de mantener el cumplimiento de objetivos mediante el ejercicio de la autoridad rigurosa.  Liderazgo Complaciente:Eneste tipode liderazgonosencontramosconel líderque intenta tener la aprobación de todos o de estar bien con todos.  Liderazgo por Conveniencia: Este tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que persigue sus objetivos personales antes que los objetivos del grupo o de la organización.  Liderazgo Independiente: Este tipo de líder se caracteriza por ser autosuficiente, suele hacer las cosas de manera aislada.  Liderazgo Comprometido: Este es el tipo de liderazgo que necesita toda organización. En este tipo de liderazgo, el líder está comprometido con pasión y vocación con las responsabilidades que tiene a su cargo.
  • 10. 10 ObjetivosDel Liderazgo El principal objetivo es orientar el pensamiento de cada uno de los seguidores y del grupo en general. Las metas deben instaurar el espíritu del grupo que promueva a los miembros del mismo,nosóloparacumplirconsusdeberes,sino para hacerlo más allá de lo esperado. Disraeli,estadistainglésdel siglo IX, manifestó: "El éxito es el resultado de una infatigable atención al propósito”. Mahoma en el Corán afirma: "Sí uno no sabe a donde va, cualquier camino es bueno". El mundo no es de improvisación, es de planeación, se requiere determinar objetivos y metas a alcanzar para lograr el éxito. Teoría De La Trayectoria-Objetivo Del Liderazgo RobertHouse y Terence Mitchell propusieron que la efectividad del liderazgo depende de dos proposicionesbásicas.Laprimeraenque laefectividad del liderazgo está determinada por el grado hastael cual lossubordinadoscrean que el comportamiento del líder será una fuente de satisfacción, de inmediato o en el futuro. La segunda proposición es que el comportamiento del liderazgo afectará en forma positiva el rendimiento de los subordinados si proporciona amplia asesoría, apoyo, orientación y recompensas por el desempeño.Ensumodelo,lasfuncionesestratégicas de un líder consisten en lo siguiente: 1.- Reconocero despertarenlossubordinadoslanecesidadde resultadossobre loscualesel líder tenga algún control. 2.-Incrementar los resultados personales para los subordinados por la realización del objetivo. 3.- Hacer la trayectoriahaciaestosresultadosmásfácil de recorrerasesorandoydirigiendo. 4.- Ayudar a los subordinados a aclarar sus expectativas. 5.- Reducir las barreras frustrantes. 6.- Aumentarlasoportunidadesparalasatisfacciónpersonal contingenteaundesempeño efectivo. Importancia De Liderazgo  Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.  Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.  Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.  Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico. Fallas De Liderazgo El liderazgo también puede tener fallas:  Ausenciade unabuenacomunicación,porloque no se consideran las opiniones de los subordinados en la toma de decisiones, creando resentimiento y poca motivación hacia la cultura organizacional.  Ausencia de un liderazgo gerencial proactivo, estratega,visionario, participativo, creativo y carente de los conocimientos administrativos modernos.  Poco interésdel lídergerencial paraconocersobre otrasculturase idiomas, para así proyectara su empresahacianuevosmercados de tendencia global o para adecuar las prácticas llevadas a cabo en organizaciones de otros países.
  • 11. 11  Fallasenel conocimientode sí mismo por parte del líder así como de herramientas de crecimiento personal que le permitan relacionarse con diversas personas y mejorar su comunicación para la negociación. Para ejercerun mejorliderazgose debe tomar en cuenta:  Distribuir las tareas y las responsabilidades.  Dar oportunidades de evolución a los integrantes del equipo.  Reconocer la valía de las personas.  Incrementar la percepción de equipo.