Prof. Lilia Perna
Prof. José Luis Bianchi
¿De que hablamos cuando hacemos
referencia a las “Organizaciones”?
Las organizaciones forman parte de nuestro universo
cotidiano.
Ejemplos: La escuela, una empresa, un hospital, etc.
Función de
transformación
Objetivo
determinado

Forma Jurídica

Todas las Organizaciones tienen una función de
independientemente de su objetivo y de su forma jurídica

transformación,
Insumos
INSUMOS

Materia
Energía

Información

Organización
Insumos

Materia

CONTEXTO

ORGANIZACIÓN
Infraestructura Física

Energía
Información

Recursos Humanos, materiales,
financieros
Tecnología
Abastecimiento

Operaciones

Bienes o
servicios
Sistemas socio-técnico, compuesto por individuos que,
mediante la utilización de recursos, energía e
información, desarrollan un sistema de actividades
interrelacionadas y coordinadas.
La organización siempre está vinculada con el contexto,
recibe de este materia, energía e información (entrada
o input) y le entrega bienes o servicios (salida o
output).
Sistema
Técnico

Sistema
Social

ORGANIZACIONES
 Porque está compuesta por un conjunto de personas

que se integran y que llevan a cabo determinadas
actividades, roles y funciones
 Porque implica la realización de un procedimiento

operativo que involucra acciones pautadas,
desarrolladas en cierta infraestructura, con
maquinarias, materiales y con normas de
procedimiento
INSUMOS
Materia

Energía

Información

Este es el “alimento” básico para llevar a cabo la producción, que implica un
conjunto de actividades que transforman esos insumos en productos.
Actividades económicas
Insumos

Infraestructura
Conocimiento

Máquinas y
herramientas
Función de transformación
en una heladería
CONTEXTO
Gobierno

Normas de calidad
Proveedores

Energía

Gustos
preferidos por
los clientes,
regulaciones

Clientes


Proveedores
Leche, crema,
frutas, esencias,
etc.

Otras heladerías

Clientes

Heladería
Local a la calle
Fábrica con maquinaria para
elaborar helado
Heladeras
Personal
Técnicas de trabajo
Depósito
de materia

Fabricación

Depósito
en
heladeras

Venta

Helados
Las organizaciones pueden ser
consideradas como sistemas sociotécnicos que, a partir de insumos,
medios técnicos y aplicación de energía,
suministran un resultado en relación
con objetivos previamente fijados

Las organizaciones