El documento analiza la complejidad del comportamiento humano en las organizaciones, destacando que cada individuo es un fenómeno multidimensional influenciado por factores internos y externos. Se abordan teorías como la de campo de Lewin y la disonancia cognitiva de Festinger para explicar cómo las personas interactúan en su entorno y buscan coherencia en sus creencias y acciones. Se concluye que entender a las personas en las organizaciones es fundamental para gestionar adecuadamente los recursos humanos.