La teoría de la contingencia se basa en considerar las posibles condiciones o contingencias de una organización para determinar el diseño estructural y las acciones administrativas más adecuadas para cada situación. Rechaza los principios universales de la administración y enfatiza que no hay una sola manera de organizar, sino que las organizaciones deben adaptarse a las situaciones ambientales. Algunos de sus principales representantes incluyen a Chandler, Burns y Stalker, y Lawrence y Lorsch.
2. Su origen
• El enfoque contingente o Teoría de la
Contingencial nacido de la necesidad
de completar otros enfoques de la
administración, que abarcan de forma
universal los ideales que se podían
aplicar.
• Intenta dar respuesta a las situaciones
diarias de una empresa.
3. ¿EN QUE SE BASA?
• Se basa en considerar las posibles
condiciones o contingencias de la
organización, para trabajar el enfoque
de las acciones administrativas,
asegurando a su vez que el diseño
estructural sea el adecuado en
cualquier situación.
• El enfoque contingente o teoría de las
contingencias aplicado al estudio de
las organizaciones es una concreción
de la teoría general de sistemas y se
basa en la consideración de las
posibles contingencias o condiciones
del entorno de la organización para
establecer, en función de las mismas,
el diseño estructural o las acciones
administrativas más adecuadas a
cada situación o caso.
4. EL CONTEXTO PARA LAS
EMPRESAS.
• En el ambiente podemos entenderlo
como aquellas instituciones de
cualquier tipo que rodean a la
empresa y que de algún modo pueden
afectarla.
5. CARACTERÍSTICAS DE LA
ESCUELA.
• A) Rechaza los principios universales
de la administración.
• B) No presenta técnicas ni pautas
establecidas previamente a seguir
frente a los obstáculos que pueda
enfrentar una empresa.
• C) Es principalmente integradora,
pero al mismo tiempo relativista y
situacional.
6. PRINCIPALES
REPRESENTANTES.
• Chandler:
Investiga sobre cambios estructurales de las grandes
organizaciones y lo relaciona con las estrategias del
negocio.
• Burns y Stalker:
Investigan las practicas administrativas y el ambiente
externo de las empresas.
• Lawrence y Lorsch:
Las organizaciones necesitan ser adecuadas
sistemáticamente a las condiciones ambientales.
• Joan Woodward:
La tecnología adoptada por la empresa es la que determina
su estructura y su comportamiento organizacional.
7. TEORIA SITUACIONAL.
• ORIGEN:
• Las investigaciones llevadas a cabo en
los Estados Unidos y en Inglaterra en
los años ’50 a diversas empresas
buscando modelos de estructuras
organizacionales más eficaces.
Asimismo, porque los investigadores
llegan a la conclusión que los diversos
enfoques o teorías no tenían
respuestas para todas las situaciones,
no eran completas del todo, eran
incapaces de ayudar a las empresas a
ser más eficientes.
• En 1962, Alfred D. Chandler, Jr. (más
conocido como el padre de la
estrategia), en su obra “Strategy and
Structure”, llega a la conclusión que el
ambiente influye en la estrategia y que
ésta utiliza la estructura organizacional.
8. Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch
• Son los padres de la Teoría Situacional no sólo por
sus diversas obras: “Organization and
Environment: Managing Differentiation and
Integration” (1967), “Developing Organizations:
Diagnosis and Action” (1969) y “Studies in
Organization Design” (1970); sino por sus
investigaciones realizadas en 1972 relacionadas a
la confrontación organización-ambiente a diez
empresas, llegando a la conclusión que no hay una
sola manera de organizar, que las organizaciones
deben adecuarse a las situaciones ambientales.
9. CONCEPTO.
• La Teoría Situacional (TS) asume que no hay una
respuesta universal a todas las inquietudes porque
las organizaciones, las personas y las situaciones
varían y cambian constantemente.
• Así, para hacer lo correcto el administrador
depende de una serie de variables en un ambiente
interno y externo
crítico y complejo.
10. RELACIÓN ORGANIZACIÓN-
AMBIENTE
• a) como un conjunto de personas,
grupos y organizaciones que tienen
relaciones de intercambio con una
organización.
• b) como un conjunto de condiciones
económicas, políticas, sociales,
tecnológicas, etc.
11. VARIABLES.
• El ambiente puede
proporcionar recursos y
oportunidades, pero también
puede proporcionar
limitaciones y amenazas,
estos extremos ya forman
parte de la estrategia
organizacional.
12. CONCLUSIÓN.
• La TS es la última teoría conformante de la Teoría
General de la Administración (TGA) que trata de las
diversas situaciones y contingencias y sus
resoluciones por parte del administrador tomando en
cuenta los cambios ambientales que sufre la
organización.