El documento enfatiza la importancia de construir confianza en las ventas antes de solicitar una compra, comparando el proceso comercial con el cortejo en el amor. Sugiere estrategias como generar contenido de valor, cultivar relaciones a largo plazo y ofrecer un excelente servicio al cliente para establecer vínculos duraderos. En lugar de presionar por una venta inmediata, se aconseja 'enamorar' al cliente, lo que facilitará la venta como consecuencia natural.

1. Las ventas son
como el amor

2. Cometemos el
mismo error una
y otra vez...
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3. Tendemos a ser precoces

4. Pedimos la mano
en la primera cita.

5. ¿Qué significa
ser precoces
en las ventas?
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6. Pedir que le
compren antes de
generar confianza.
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7. Pedir que le
compren antes de
generar confianza.
- Llamadas en frío / email
- Volantes entrada centro comercial
- Publicidad “directo al grano” > Compre!
- Y en general... 99% de la comunicación
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8. NO CORTEJAMOS

9. Cómo debe ser el proceso comercial:
Darse&a&
conocer&
Generar&
confianza& Vender& Fidelizar&

10. Cómo debe ser el proceso comercial:
Darse&a&
conocer&
Generar&
confianza& Vender& Fidelizar&
Cómo hacemos el proceso comercial:
Darse&a&
conocer&
Generar&
confianza& Vender& Fidelizar&

11. Cómo debe ser el proceso comercial:
Darse&a&
conocer&
Generar&
confianza& Vender& Fidelizar&
Cómo hacemos el proceso comercial: Darse&a&
✗
Generar&
conocer&
confianza& Vender& Fidelizar&

12. Cómo debe ser el proceso comercial:
Darse&a&
conocer&
Generar&
confianza& Vender& Fidelizar&
Cómo hacemos el proceso comercial: Darse&a&
✗ Generar&
conocer&
confianza& Vender& ✗
Fidelizar&

13. Cómo debe ser el proceso comercial:
Darse&a&
conocer&
Generar&
confianza& Vender& Fidelizar&
C✗ómo h ace✗mos e l proceso comDarse&a&
Generar&
conocer&
confianza& Vender& ✗ercial:
Fidelizar&

14. Resultado de la ausencia de
romanticismo empresarial...
Muy
pocos
clientes
dan el sí.

15. Compramos por
convicción, no
por obligación.
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16. Nadie compra por obligación.

17. casi
Nadie compra por obligación.

18. CÓMO GENERAR CONFIANZA EN
LAS VENTAS (Y DE PASO EN EL AMOR)

19. Enamore antes de pedir la mano

20. ¿CÓMO HACERLO?
- Genere contenido de valor
- De respuesta a desafíos de
su mercado objetivo
- Comparta en redes sociales
Enamore antes de pedir la mano

21. Cultive la relación continuamente

22. ¿CÓMO HACERLO?
- De ideas de cómo sacar más
provecho de su producto o
servicio
- Permanezca en el radar
(email marketing)
- Invite a cine. Retome
valores que los unen
Cultive la relación continuamente

23. No presuma la felicidad

24. ¿CÓMO HACERLO?
- Sorprenda con pequeños
detalles
- Comunicación más cercana.
Sentido del humor
- Manténgase en forma.
Actualice constantemente
sus productos y servicios
No presuma la felicidad

25. Esté presente en los momentos difíciles

26. ¿CÓMO HACERLO?
- Ofrezca servicio al cliente
que de verdad funcione
(múltiples formas de
contacto)
- Estricto cumplimiento de
garantías y promesas
- Soporte técnico
Esté presente en los momentos difíciles

27. Hasta que la muerte los separe

28. ¿CÓMO HACERLO?
- Cultive relaciones de largo
plazo, no amores de verano
- Continúe aprendiendo sus
gustos e intereses
- Solicite retroalimentación
Hasta que la muerte los separe

29. Conclusión
Dedíquese a enamorar. La
venta será la consecuencia.
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30. Para más ideas como
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