Este documento proporciona consejos sobre buenas prácticas de marketing, incluyendo la importancia de establecer objetivos específicos, medibles y alcanzables. También recomienda centrarse en el cliente, personalizar la comunicación, medir métricas clave como la frecuencia y número de acciones de los clientes, y estructurar las campañas de manera que empaticen con los clientes y los guíen a la acción deseada. Además, sugiere realizar acciones de apoyo como el seguimiento de leads y campañas de recuper