El documento habla sobre Lean, un modelo de negocio que busca ofrecer un rendimiento superior a clientes, empleados y sociedad en general eliminando desperdicios. Se explica que Lean surgió del Sistema de Producción Toyota y se basa en la mejora continua para identificar y eliminar actividades que no agregan valor. También describe los 7 tipos de desperdicios, los 5 principios del pensamiento esbelto y los pasos para implementar Lean en una producción.