Las lecciones aprendidas son un conocimiento adquirido basado en experiencias que resultaron del análisis del proceso en un proyecto ejecutado y que impactaron en el desarrollo de forma positiva o negativa.
Las lecciones aprendidas capturan un contexto, identifican tendencias y crea nuevos conocimientos en cada uno de los procesos de un proyecto (inicio, planeación, ejecución, monitorio y control y cierre).
10 lecciones aprendidas en la dirección de proyectos
1. LECCIONES APRENDIDAS EN LOS GRUPOS DE
PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Juan de Dios Londoño L.
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2. 10LECCIONES APRENDIDAS EN EL INICIO DE UN
PROYECTO
Las personas de la base de la
pirámide, también son
interesados claves del
proyecto. Téngalos en
cuenta.
10
Un interesado sin
identificar es un riesgo
para el proyecto.
9
Liderar un proyecto es
crear valor para los
interesados.
8El líder de proyecto cumple
un mandato organizacional.
7
El proyecto es único, por
lo que la selección del
líder debería ser
personalizado.
6
Un patrocinador con
autoridad es clave para el
éxito del proyecto.
5
Tenga clara la diferencia
entre iniciativa, proyecto y
operación.
1 Use criterios adecuados
para la selección de
proyectos.
2 Indague por las
interdependencias de su
proyecto con otras iniciativas o
proyectos.
3
El reconocimiento de un
proyecto y su autoridad para
consumir recursos la formalizan
el acta de constitución.
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Juan de Dios Londoño L, 2017
3. 10LECCIONES APRENDIDAS EN LA PLANEACIÓN DE
UN PROYECTO
Haga Kick off a la planeación e invite a
todos los interesados (incluya a los
encargados del tinto, ellos también
son parte del éxito del proyecto).
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Desarrolle la línea base del
alcance, tiempo y costo.
Y luego jure sobre ese
compromiso.
9
Un metido a tiempo
(léase un par o intruso)
es recomendable para
validar la planeación.
8Un plan es un sueño, la
ejecución la realidad. El ideal
que la variación entre el sueño y
la realidad sea mínima.
7Entregables en sustantivo,
actividades en verbo infinitivo
e hitos en participio pasado.
Así nos entendemos mejor.
6
Divide y vencerás. Una buena
estrategia para manejar la
complejidad de un proyecto.5
La planeación de un
proyecto, es un proyecto
en sí.
1 Agende tiempo y recursos
para planear. Planear
cuesta.
2 Descubra cuál de las tres
restricciones (alcance, tiempo,
costo) el patrocinador estaría
dispuesto a negociar.
3
Un ciclo de vida claro, es una
garantía de éxito.
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Juan de Dios Londoño L, 2017
4. 10LECCIONES APRENDIDAS EN LA EJECUCIÓN DE
UN PROYECTO
Y finalmente, recomendamos al líder
del proyecto los talleres:
Milagros I y II.
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Analice las posibles causas de
conflicto en su equipo.
Siempre tendrá desacuerdos
para resolver.
9
Esté preparado para cuando
le asignen un recurso junior
en lugar del senior con el
que planeo.
8La cultura, determina el
grado de avance en la
ejecución.
7No es lo mismo motivar a un
baby boomer, un X, un Y o
Millennials. Es clave
diferenciarlos.
6
Lo verdaderamente ganado
en un proyecto, son los
entregables aceptados.5
Ejecución. Ahora sí,
prepárese para la realidad.
1 El líder ejecuta su plan de
proyecto. El equipo
ejecuta los entregables.
2 Una ejecución sin plan, es un
camino exitoso para el fracaso.
3
Cuídese de los interesados
"creativos", formalice sus
requerimientos de cambio.
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Juan de Dios Londoño L, 2017
5. 10LECCIONES APRENDIDAS EN LA MONITOREO y
CONTROL DE UN PROYECTO
Controle el proyecto desde el 1%
hasta el 100%.
10 Expresiones como: le vamos
contando, bien para no
preocuparlo, SALEN. Ahora es en
términos de EVM/ESM.
9
En el control: debería Medir
un externo. Analizar todos y
Decidir el líder.
8Diagrama de Hitos para la
alta dirección. Diagrama de
Gantt para el seguimiento
con el equipo.
7El "stakeholder" a cuidar son
los hitos. Si están controlados,
el proyecto está controlado.
6
La línea base es la fuente
generadora de la mayor
cantidad de Lecciones
Aprendidas.
5
Seguimiento y Control es
lo ideal.
Perseguimiento y control
es la realidad.
1 Estudie el requerimiento de
cambio, decida y verifique
que se hizo lo que se
aprobó.2
La línea base quemada con
clave por la PMO y/o el
Patrocinador "invita" a reportar
el seguimiento.
3
Los miembros del equipo deben
hacer votos de sinceridad para
reportar el avance de sus tareas.
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Juan de Dios Londoño L, 2017
6. 10LECCIONES APRENDIDAS EN LA CIERRE DE UN
PROYECTO
Lo último: No libere el equipo si no
han devuelto los recursos,
firmado las actas y registrado las
lecciones aprendidas.
10 Indexe, almacene y comunique toda la
información del proyecto. Si no lo hace,
en poco tiempo otro líder estará
repitiendo las malas prácticas superadas.
9
Considere el
producto/servicio creado en
el proyecto como su hijo. No
lo abandone.
8Te puede dar "mal de vereda".
Terminar enamorado del
resultado del proyecto, dedicarte
a él, y renunciar a la gerencia de
proyectos.
7Pregúntele a los
stakeholders como les fue.
Si no lo hace, nunca
aprenderás.
6
Sepa manejar el umbral entre el
cierre del proyecto y el inicio de
la operación del resultado. Te
puedes confundir.
5
Un proyecto sin cerrar,
convierte al líder y al
proyecto en sospechosos.
1 Un proyecto se cierra en el
último minuto cuando el
patrocinador firma. Antes no.
2 Si el patrocinador dice que el
Proyecto se Cierra, el Proyecto
se Cierra. No se le da más
vueltas al tema.
3
El cierre nos obliga a volver al
proceso de inicio y repensar de
nuevo todo. Que estuvo bien y
que podemos aprender.
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Juan de Dios Londoño L, 2017