2. El Proyecto ha conseguido enfocar
al empresariado del Camping y el
Caravaning:
1.
• Hacia el MERCADO
• Hacia las NUEVAS
TECNOLOGÍAS
• Hacia el MERCADO
3. Los resultados principales de este
enfoque se materializan en:
1. Creación y gestión de contenidos online
(web, blog, redes sociales, etc.)
2. Posicionamiento en buscadores
1.
3. Tráfico generado a los mensajes
fundamentales del sector.
4. Campañas de alto impacto y bajo coste.
5. Interlocución institucional del sector.
6. Presencia regular del sector y sus
mensajes en medios de comunicación de
masas.
4. KPIs Offline Proyecto 2011
Evaluación Tipo de KPI Descripción KPI Objetivo (orientativos) a
resultados diciembre de 2011
Cuantitativo Nº impactos Número total de apariciones en medios 150 menciones
on/off line
Media Value Equivalencia del espacio ocupado por la 249.000 euros
CECC y el producto camping / caravaning en
valor publicitario
Acciones Notas de prensa 14 notas de prensa
Press Trip 3Press trip
KPIS
Eventos / Acciones PR
Entrevistas / acciones cualitativas
4Eventos / acciones PR
10 Gestiones cualitativas con
Encuentros editoriales medios
Artículos de opinión 10 Encuentros
5 artículos de opinión
Cualitativo Reputación Reproducción de mensajes claves en las Reflejo de los principales mensajes
acciones de reposicionamiento incluidos en
las informaciones generadas a
partir de las acciones de PR
plasmadas en el plan
Sentimiento Positivo / neutro / negativo + del 80 % de las noticias positivas
- neutras
Influencia Evolución percepción sector entre los Conocimiento del proyecto entre
medios medios claves
7. Los aprendizajes de este primer ciclo de gestión de
proceso serían:
1. Modelo de financiación del proyecto y de la
CECC(sobre todo dada la dificultad de acceder a
fondos públicos)
2. Cultura de comunicación jerarquizada por
asociaciones que dificulta la circulación de la
información.
3. Conflictos de intereses entre el Camping y el
1. Caravaning.
4. Conflictos personales entre asociaciones o
asociados.
5. Expectativa excesivamente cortoplacista.
6. Comunicación, participación y coordinación
deficiente y desigual.
7. Conflictos de liderazgo – Nacional y Local.
8. Carencia de medios y recursos para campañas de
marketing más continuas.
9. Ausencia de compromiso continuado por
asociaciones y/o empresarios.
9. ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOS
Nivel de
Presencia y
relevancia en Falta de recursos
ASPECTOS INTERNOS
medios Proyecto en
F D
Legitimidad marcha
institucional Déficit de apoyos
y compromiso
empresarios
Presencia e
Aprendizajes 12 identidad en Red Re-venta del Cansancio y
meses proyecto Desencanto de
los equipos
ASPECTOS EXTERNOS
Nuevos
A
Incremento del
O
Responsables
políticos Concepto impacto de la
Camping Qualitat crisis en España
Muerte por
Interés españoles inanición del
por opciones proyecto
vacacionales
menor coste