Este documento describe la segmentación de mercados como un proceso para dividir un mercado heterogéneo en subgrupos más homogéneos con necesidades similares. Explica que la segmentación implica identificar y elegir grupos de consumidores según variables como ubicación, demografía, psicografía y comportamiento para adaptar mejor las estrategias de marketing. Finalmente, concluye que la segmentación permite encontrar nuevas oportunidades al conocer mejor a los consumidores y que los segmentos deben ser homogéneos internamente pero heterogéneos entre sí y

1. Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
<< LIBEREMOS BOLIVIA >>
Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SEGMENTACIÓN
DE
MERCADOS
Estudiante:Quispe VargasJustina
Carrera: Administracionde empresas
Materia: Mercadotecnia5
Docente:Mgr. Jose RamiroZapata Barrientos
Grupo: 01

2. Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
<< LIBEREMOS BOLIVIA >>
Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
SEGMENTACIÓNDE MERCADOS
PENSAMIENTO
La ocasiónhayque crearla,no esperara que llegue (FrancisBacon)
INTRODUCCION
El productoesel resultadode latransformaciónde diferentesflujosde materiales.Se denomina
productoa todoloque la organizaciónofrece enel mercadoparaser usadoo consumido.Puedenser
objetosfísicos,ideas,lugares,etc.
El productono essololoque se ve sinotambiénloque significaparael que lo adquiere.Eslasumadel
productoformal más el productosimbólico.El productoformal esel bieneconómicoque tiene
determinadasformas,calidad,marca.El productosimbólicoesloque significaparael que lo adquiere,
loque representausarloytambiénlosbeneficiosadicionalesque ofrece.
Un mercado se compone de personasyorganizacionesconnecesidades,dineroque gastaryel deseode
gastarlo.Sinembargo,dentrode lamayor parte de losmercadoslasnecesidades ydeseosde los
compradoresnoson lasmismas.
Una empresadebe profundizarenel conocimientode sumercadoconel objetode adaptar su ofertay
su estrategiade marketingalosrequerimientosde éste.¿Cómopuede laempresaadaptarse atanta
diversidad?Lasegmentacióntomacomopuntode partidael reconocimientode que el mercadoes
heterogéneo,ypretendedividirloengrupososegmentoshomogéneos,que puedenserelegidoscomo
mercados-metade laempresa.Asípues,lasegmentaciónimplicaunprocesode diferenciaciónde las
necesidadesdentrode unmercado.
La identificaciónyelecciónde lossegmentosde mercadoplanteael problemade decidirlaposiciónque
desealaempresaocuparendichosmercados,esdecir,elegirunposicionamientoparasusproductos.
Uno de losfactoresfundamentalesenel éxitode losproductosque se enfrentanamercados
competitivosse encuentraenunadecuadoposicionamiento.Enciertaformapodríahablarse del
posicionamientocomolamaneraenque daremosa conocernuestroproductoo servicioycomo
pretendemosseapercibidopornuestromercadometa.A continuacióndesarrollaremosestosdostemas
tan importantesparael marketing.
En la actualidad,esunerror pregonarprecipitadamenteel finde lasociedaddel Consumo,cuando está
claro que el procesode personalizaciónde laconductade losconsumidoresnohadejadode crecer.La
recesióncreciente,lacrisisenergéticaylaconcienciaecológicanoanuncianel finde laeradel consumo,
ya que estamosdestinadosaconsumir,aunque seade maneradistinta,cadavezmásproductosy
servicios.

3. Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
<< LIBEREMOS BOLIVIA >>
Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
En estasociedadposmodernaesindudable que algunosmercadólogosconspiranparaacortar la vidaútil
de sus productos,a finde garantizargananciasposteriores.Yestambiénindudable que muchosde los
cambiosde productos,a losque ya se estánacostumbrandolosconsumidoresde todoel mundo,noson
tecnológicamente sustanciales.
DESARROLLO
La segmentaciónde mercadodivideunmercadoensegmentosmáspequeñosde compradoresque
tienendiferentesnecesidades,característicasycomportamientosque requierenestrategiasomezclas
de marketingdiferenciadas.
La segmentaciónde mercado,tambiénconocidacomosegmentaciónde clientesosegmentaciónde
audiencias,esunmétodoporel cual se puedendividiralosclientespotencialesendistintosgrupos,los
cuales,permitenque lasempresaspuedanenviarmensajespersonalizadosalasaudienciascorrectas.La
segmentacióncomotérminogeneral puede dividirse enotrasgrandescategoríascomosegmentación
por ubicación,uotras categoríasmás precisascomosegmentaciónporedad.Al usareste tipode
técnicas,lascampañasde marketingsonmásefectivasdebidoaque impactana laspersonascorrectas
con contenidoadaptadoacada unade ellas.
¿Cuálessonlosdistintoscriteriosde segmentación?
La segmentación,normalmente,se divide encuatrograndessubcategorías:
Comportamiento:Lamayorparte de lasvecesrelacionadoconnecesidadesespecíficasycómose usa un
determinadoproducto.
Ubicación:País, región,comunidad,provincia,ciudad,pueblo,área,etc.
Demografía:Edad o etnicidad.
Psicografía:Estilode viday opinión.
Si bienestoscuatro tiposde segmentaciónestánbiendefinidosysonfácilmente distinguibles,son
generalmente superficialesy requierenunfiltradoposteriorparaque puedanobtenerseInsightsreales.
Por ejemplo,hombresde edadmediaymujeresjóvenespuede que compartaninterésporzapatillasde
atletismo,aunque porrazonesdiferentes,comolacomodidad,lamodao el deporte. Estosnopueden
definirsesimplemente usandolascategoríasanteriormente mencionadas.Paraque searealmenteútil,
debemosprofundizarmásencada segmento.
Comportamiento
La segmentaciónde mercadoessimple enteoría,aunque complejaenlapráctica.Cada definiciónde
segmentaciónescomounamuñecarusa que contiene otrasdefinicionesycategorías(o muñecas).Este
esel caso de lasegmentaciónporcomportamiento.

4. Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
<< LIBEREMOS BOLIVIA >>
Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
El BigData, sin embargo,haarrojadoun poco de luzal problemade lasegmentaciónenbase al
comportamientode unmodoque nohabía sidoposible anteriormente.
La singularidaddelcomportamientoonline,asícomola informaciónque ofrece,permite obteneruna
gran cantidadde Insightspara segmentarque esenormementebeneficiosaparacrear campañasde
marketingefectivas.
Cada definiciónde segmentaciónescomounamuñecarusa que contiene otrasdefinicionesycategorías
(o muñecas)
Por ejemplo,algunoshábitosde compraenparticularpuedenpropiciarlacreaciónde campañasde
marketingcentradasenproductosde unalto valor,comolas joyas.
Variablesde segmentaciónde mercado:
-Geográficas:países,regiones,ciudadesocódigospostales.
-Demográficas:genero,edad,ingresos,educación,profesión,clase social,religiónonacionalidad.
-Psicográficas:estilode vidaypersonalidad.
-Conductual:frecuenciade usodel producto,búsquedadel beneficio,nivelde fidelidad,actitudhaciael
producto.
CONCLUSIONES
La segmentaciónde mercadoesunaformade buscar nuevasoportunidadesenel mercadototal através
del conocimientoreal de losconsumidores.Se llevaacaboa travésde un procesoque consta de 3
etapas: Estudio,AnálisisyPreparaciónde perfiles.
El segmentode mercadodebe de serhomogéneoasuinterior,heterogéneoal exterior,con unnúmero
suficientede consumidoresparaque searentable;yoperacional,esdecir,que incluyadimensiones
demográficasparapodertrabajar adecuadamente enlaplazaypromocióndel producto.Lossegmentos
van cambiandoporelloesimportante realizarlasegmentaciónde formaperiódica.
REFERENCIAS
https://sites.google.com/site/segmentaciondelmercado/introduccion
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
https://www.google.com/amp/s/www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion-
tipos-y-estrategia/amp/
https://robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-y-enfoque

5. Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
<< LIBEREMOS BOLIVIA >>
Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
https://m.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtml
VIDEOS
https://youtu.be/Q6QaELpGwgo
https://youtu.be/dViW3iyoq0M